Меню Рубрики

Установка 3cx на vmware

Шаг 1: Системные требования

3CX поддерживается на следующих операционных системах Windows:

  • Windows 10 (Pro, Enterprise)
  • Windows Server 2016 (Standard, Datacenter)
  • Windows Server 2019 (Standard, Datacenter)

Для работы 3CX достаточно сервера или виртуальной машины с одним (1) процессорным ядром и одним (1) Гб ОЗУ. Ознакомьтесь с рекомендованными требованиями к аппаратному обеспечению и, при необходимости, выделите дополнительные ресурсы ЦПУ и ОЗУ в зависимости от следующих факторов:

  • Планируемое количество одновременных вызовов в системе.
  • Количество активных пользователей — 100 пользователей, интенсивно работающих в веб-клиенте, отличаются от 100 звонков, периодически совершаемых с IP-телефонов.
  • Запись разговоров — оказывает нагрузку на систему из-за микширования аудиопотоков и записи на диск.

Поддерживаемые платформы виртуализации

3CX протестирована и поддерживается на следующих платформах виртуализации (гипервизорах):

  • VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 6.X и выше
  • Microsoft HyperV 2008 R2 и выше. См. рекомендации по конфигурации Hyper-V .
  • KVM
  • Citrix XenServer 7.0 и выше

Избегайте установки 3CX на конвертированные виртуальные машины (P2V) из-за возможных проблем с синхронизацией времени между гостевой ОС и гипервизором.

Требования к сети, маршрутизаторам и другим технологиям

  • Установка 3CX в локальной сети поддерживается при соблюдении правил корректного назначения IP адресов в соответствии с RFC 1918 , т.е. использовании частных диапазонов IP-адресов IP 172.16.0.0 /10.0.0.0/192.168.0.0.
  • АТС 3CX должна иметь выделенный публичный IP-адрес.
  • При установке 3CX за NAT-маршрутизатором необходимо опубликовать ряд сервисов АТС (портов). См. руководство Настройка маршрутизаторов и сетевых экранов .
  • Сервер 3CX не должен иметь виртуальные / VPN / TeamViewer VPN сетевые интерфейсы.
  • Для доступа к интерфейсу 3CX используйте последние версии браузеров Firefox, Google Chrome и Edge.
  • Серверу 3CX необходим постоянный интернет-доступ к узлу

Шаг 2: Подготовка компьютера для установки системы

Перед установкой 3 CX выполните сл едующие действия:

  1. Присвойте статический частный IP адрес сетевому интерфейсу компьютера.
  2. Установите все доступные сервисные пакеты и обновления Windows.
  3. В антивирусном ПО должны быть установлены исключения на сканирование указанных папок:
  • C:\Program Files\3CX PhoneSystem\*
  • C:\ProgramData\3CX\*
  1. Если система устанавливается на компьютер с несколькими сетевыми интерфейсами:
  • Отключите неиспользуемые проводные / Wi Fi / Bluetooth сетевые интерфейсы.
  • Только один активный сетевой интерфейс должен иметь шлюз по умолчанию (default gateway). Не допускается использование нескольких сетевых интерфейсов с установленными шлюзами по умолчанию.
  • Установите приоритеты сетевых интерфейсов так, чтобы интерфейс, через который будет проходить SIP трафик, стоял первым. Это должен быть интерфейс с установленным шлюзом по умолчанию. Зайдите в “Control Panel” >“ Network and Internet ” >“ Network and Sharing Center ” >“ Change adapter settings ”. Нажмите Alt , чтобы открыть меню File и выберите “Advanced” >“ Advanced Settings” > вкладка “Adapter and Bindings” > раздел “Connections” . Убедитесь, что нужный сетевой интерфейс стоит первым.

Также учитывайте важные особенности конфигурации сервера, на котором будет установлена 3CX:

  1. Отключите опции энергосбережения системы и сетевых карт. Установите режим энергосбережения “ High Performance ” в разделе “ Control Panel ” >“ Hardware ” >“ Power Options ”.
  2. Не настраивайте сервер 3CX как сервер DNS, DHCP, MS SharePoint, Exchange, SQL или другой дополнительный сетевой сервис.

источник

3CX v15 VPS заменяет мультитенантную версию 3CX Phone System 14

3CX Phone System 15 – это универсальная система, которая может быть установлена на Windows сервере, на Linux “коробке” и на облачном хостинге. V15 может быть не только автоматически развернута в облаке, но и поддерживает автоматизованное администрирование (об этих возможностях мы поговорим подробнее в этой статье). Кроме того, Linux версия 3CX весьма нетребовательна к ресурсам. Все эти преимущества делают новую 3CX особенно привлекательной для хостинговых партнеров!

Cегодняшние реалии предъявляют совсем не те требования к системам унифицированным коммуникаций, которые были интересны еще лет 5 назад. Заказчиков интересуют сложные интегрированные системы. Они хотят принимать вызовы только через CRM систему, использовать интеллектуальные алгоритмы обработки обращений клиентов и создавать видеоконференции в любой момент. Сотрудники должны работать из любого места и с любого устройства, которое есть под рукой… Такие возможности предъявляют повышенные требования к отказоустойчивости и безопасности данных UC системы. Если вы используете обычную облачную АТС – как вы можете гарантировать неприкосновенность вашей информации? Как вы можете сохранить конфигурацию системы, если, например, захотите отказаться от услуг провайдера и установить систему локально? Кардинально решить эту проблему возможно только используя собственную, “выделенную” виртуальную АТС.

Давайте вспомним попытки разместить несколько веб сайтов на одном физическом сервере, которые были популярны в конце 90-х годов. Они закончились тогда, когда стало ясно – запуск одного некорректного PHP скрипта может “положить” сервер и все сайты на нем. Пользователи поняли, что для серьезной работы нужно иметь свой “выделенный” сервер, пусть и виртуальный, но с гарантированным резервированием ресурсов. Тот же путь проходят сегодня и технологии связи. Завершается эпоха мультитенантных АТС. Они больше не отвечают требованиям рынка. Поэтому 3CX отказывается от мультитенантной версии системы в пользу выделенной, завершая цикл разработки 3CX V14 Multitenant.

Читайте также:  Установка крыла велосипеда stels

Преимущества выделенной виртуальной АТС

  1. Качество работы пользователей совершенно не зависит от происходящего на соседних виртуальных АТС
  2. Данные пользователей и конфигурация АТС полностью изолированы от других систем и доступны только администратору конкретной выделенной АТС
  3. Органично поддерживаются расширенные возможности интеграции, такие как пользовательские скрипты, CRM интеграция, внешние источники данных и т.п.
  4. АТС, виртуализованная в датацентре, не требует сложной настройки сетевого экрана и NAT – подключения к VoIP операторам, автонастройка телефонов и другие сетевые функции будут корректно работать сразу после установки.
  5. Пользователи смогут индивидуально устанавливать дополнительные модули, например, модуль отельной АТС. Легко поддерживаются собственные конфигурации для телефонов, VoIP операторов, шлюзов и т.п.
  6. Облачная и локальная версия АТС выпускаются одновременно, т.к. они идентичны. Облачным клиентам больше не нужно дать специальной мультитенантной версии.
  7. Вы можете в любой момент передать управление как сервером, так и АТС конечному пользователю.
  8. Теперь вы можете пользоваться виртуальными серверами Linux VPS во многих датацентрах мирового уровня и по очень привлекательной цене:

  • OVH – Linux VPS хостинг начиная с $3.50 в месяц https://www.ovh.com/us/vps/
  • Google Cloud – начиная примерно с $12 в зависимости от объема передаваемых данных
  • Любой локальный датацентр, использующий инфраструктуру Openstack и KVM
  • Мы проверяем работу 3CX в новых датацентрах и добавляем их в перечень рекомендованных
  • Для работы небольшой инсталляции 3CX достаточно Debian 8, 1+ виртуальное ядро, 2 Gb RAM

Большинство новых датацентров (включая Google и OVH) используют простой интерфейс управления, который позволяет настроить сетевой экран и управлять конфигурацией виртуальных машин через скриптовый интерфейс. То есть, вы можете сосредоточиться за поддержке телефонии, а не на управлении инфраструктурой.

Завершение разработки мультитенантной АТС

Почему мы приняли решение отказаться от мультитенантной АТС в пользу виртуализации?

  • Новые облачные технологии, такие как Openstack, позволяют легко управлять большим количеством виртуальных машин
  • Очень небольшое потребление памяти 3CX на Debian нивелирует экономическую выгоду от запуска мультитенантной версии на одном физическом сервере
  • Технология контейнеров еще больше снижает влияние операционной системы
  • Больше не нужно изучать особенности инсталляции мультитенантной версии
  • Технология автоматического обновления 3CX (находится в разработке) освобождает администратора от обновления группы виртуальных систем
  • Вся нижележащая сетевая инфраструктура обслуживается датацентром, разгружая администратора для управления исключительно функциями АТС

Единственный недостаток этого подхода – необходимость резервирования IP адреса для каждой виртуальной АТС. Однако индивидуальный публичный IP адрес имеет и ряд преимуществ, например, удобное управление политиками безопасности, простую настройку портов и “прямое” подключение IP телефонов без использования NAT и 3CX SBC.

Централизованное управление виртуальным АТС

Чтобы упростить управление виртуальными АТС, мы планируем создать специальный портал, на котором партнеры смогут централизованно мониторить системы клиентов, управлять резервным копированием и другими важными функциями. Портал должен появиться в первой половине 2017 г.

Примеры размещения 3CX в облаке

Для начала мы разместили 3CX в облаке Google и на VPS хостинге крупнейшего европейского датацентра OVH. Попробовать сервис Google Cloud Compute Engine может любой пользователь, имеющий учетную запись Google. А OVH – это просто крупнейший европейский датацентр с очень демократичными ценами на VPS серверы. Строго говоря, можно использовать любой Debian VPS, использующий виртуализацию KVM/Hyper V/VMware. Мы подготовили руководства по установке 3CX на три упомянутые платформы:

Установка 3CX с использованием шаблона

В новом 3CX SP4, который сейчас находится в разработке, мы предоставим партнерам возможность быстро создавать готовые преднастроенные системы 3CX из XML шаблона. Вы создаете типовую конфигурацию АТС, включающую внутренние номера, SIP транки, IP телефоны и другие настройки, и “накладываете” ее на новую АТС клиента. Система готова к работе в считанные минуты! Возможность заранее настроить IP телефоны по MAC адресам позволяет вам отправить новые аппараты к заказчику и попросить их просто включить в сеть. Благодаря технологии 3CX RPS (Remote Provisioning Server) они будут настроены автоматически — как для локальной системы, так и для облачной!

Шаблон настройки АТС может быть применен автоматически с помощью скрипта или средств cloudinit, используемых во многих датацентрах. Вы можете применить шаблон и вручную, указав его на этапе установки системы – примерно так же, как вы делаете резервное восстановление. Мы подготовили руководство по работе с шаблонами автоконфигурирования АТС, которое будет актуально после выпуска V15 SP4

  • Deploying automatically using Cloudinit/Setup Template (SP4 – ожидается)
Читайте также:  Установка кнопки на датчик

источник

АТС 3CX для хостинга – меняем правила игры

С начала сентября стала доступна для скачивания бесплатная платформа для облачного хостинга.

Как было раньше?

У нас и раньше было решение для облачного сервиса, называлось 3CX Virtual PBX. Платформа устанавливается на Windows Server 2012, причем неважно, виртуалка это или железка, и на ней можно было последовательно развернуть до 25 независимых IP АТС. Это могли быть как бесплатные демо-версии, так и коммерческие лицензии.

Как будет теперь?

3CX Cloud PBX Server – это новый вариант инсталляции 3CX Phone System v14, позволяющий разместить до 25 независимых IP-АТС на одном физическом сервере. Все сущности отделены друг от друга. Лицензии могут как временные, так и пожизненные. Сама платформа полностью бесплатная.

Как ставить?

Скачиваем дистрибутив, начиная с 14 версии инсталляционный пакет один для облачной версии и для stand-alone:
http://www.3cx.com/phone-system/download-phone-system.

При запуске система предложит выбрать желаемую версию:

Выбираем как будет стоять сервер – за NAT или без него:

Указываем внутренний и внешний IP и доменное имя:

Клиенты будут иметь свой собственный доступ к админке по HTTP
КОМПАНИЯ.interorbit.com/management

На этом ВСЕ – останется только активировать лицензию, постоянную или временную.

Требования к ПО
1. Windows Server 2012 64-Bit. (ВАЖНО: Server core editions НЕ ПОДДЕРЖИВАЮТСЯ)
2. Microsoft .NET Framework 4.5.
3. Internet Information Services.
4. VMware ESX или Hyper V, на сервере должен быть установлен ТОЛЬКО 3CX Phone System.

Минимальные Требования к железу на 25 АТС
1. Intel Xeon CPU – E5505 2.00 GHz 2.00 GHz (6 — 8 ядер) или выше.
2. Память: 25GB и более.
3. НDD 80GB+ место для записи разговоров
4. Производительность HDD: 80MB/s и более
5. Сеть: 1Gbit / 10Gbit

Также доступна опция развёртывания IP-АТС на собственном облачном сервер на хостинге 3CX, но об этом в следующий раз.

источник

Three Simple Steps to Install 3CX Debian Appliance

By Vladan SEGET | Last Updated: May 5, 2018

We have announced the 3CX Debian Appliance a while ago, the product entered into its final stage and is GA now. We have also detailed the steps for creating an USB key with the Installer for MiniPC. In this post, we’ll show the steps required to deploy and configure the product. Update 5 of 3CX for Linux is a stripped down version of Debian Linux which runs a PBX software. It has complete feature parity with the Windows version.

A Debian-based Linux distribution with 3CX software is designed to run a complete unified communications platform. There is a 3CX client included in the distribution but you can also install it separately. The 3CX PBX provides a complete open standards-based IP PBX and phone system that works with popular SIP trunks and IP phones. It will automatically configure all supported peripherals and it also comes with clients for Windows, OS X, iOS, and Android.

The ISO image includes a free license for the 3CX PBX edition. Note that the Free version has 8 simultaneous calls and works for 25 users. The Debian for 3CX ISO image runs the standard Debian installer which installs a minimal system with the nginx web server, PostgreSQL database, iptables firewall and Secure Shell. Options not relevant to 3CX have been removed from the distribution.

Step 1: Download the ISO from here > Create new VM based on Debian > Attach the ISO to the VM (check the connect on boot) > Boot the VM > Assign hostname > Partition > Let the installer run. Note that the installation needs internet access as the installer updates the installation straight away with the latest sources from Debian repos as well.

Step 2: Connect via web browser from another machine via the IP you see through the console (or vSphere web client) and follow the installation instructions (Detailed Step-by-Step is here).

To run it, enter the IP followed by port 5015 (eg. http://10.10.7.156:5015) in a browser on another machine.

Step 3: Install the client software on your laptop/desktop. Double-click on the configuration file attached to your 3CX Welcome Email or drag and drop the configuration file in the 3CX Client. Note: This email was sent to you when your extension was created. Note: This email was sent to you when your extension was created.

Читайте также:  Установка круиза королла 150

If not, you can request another welcome email through Settings option.

Their website is full of documentation. Check the Installation instructions for Debian ISO here.

3CX solutions are tailored to different business sizes, ranging from those with four or fewer employees to enterprises with over 1,000 workers. 3CX includes clients for smartphones (Andro/>also offers integrated WebRTC-based video conferencing for free for up to 10 participants. We have posted about WebRTC technology in our detailed post here.

3CX integrates with popular customer relationship management (CRM) systems as well as with MS Office and Google

All updates in Update 5:

  • A Host of management tasks can now be done completely automatically or with just a few clicks:
  • Backups can now be automatically taken and copied to a Google Drive account.
  • Automatically restores backups to another instance if you have failover configured (Requires PRO or ENT).
  • Failover is much easier to configure.
  • Operating System Security updates are installed automatically (in case of Debian for 3CX).
  • Installs 3CX field tested product updates automatically.
  • New, tested phone firmware are automatically downloaded for easy one click network wide installation (automatic alerts if phones have outdated firmware).
  • A Labs feature allows you to test upcoming updates that have been released in beta.
  • Digital receptionists can be configured as a Wake-Up Call Service extension.

Other improvements:

  • Easy configuration of a Gmail or Office 365 account for notification emails sent by the PBX.
  • DID source identification has been improved reducing DID configuration.
  • Windows and Mac clients are now bundled with the main install.
  • Chat messages are now automatically pushed to iOS and Android clients.

Check 3CX Website for further details.

More posts about 3CX on ESX Virtualization:

Check also other posts on ESX Virtualization

Stay tuned through RSS, and social media channels (Twitter, FB, YouTube)

источник

Как установить АТС 3CX Phone System на Linux-Debian

Перед установкой 3CX убедитесь, что планируемая инсталляция удовлетворяет всем необходимым требованиям:

  • Установка производится на Debian 9 64 bit.
  • У вас есть доступ к Linux-машине по SSH, и вы можете подключиться к ней.
  • Технические параметры Linux-машины соответствуют официальным требованиям.
  • Выделенная под 3CX сущность Debian будет использоваться исключительно для 3CX – не устанавливайте другое ПО.
  • Вы ответили для себя на ряд вопросов, которые должны быть решены перед установкой 3CX.
  • Присутствует постоянное интернет-соединение с узлом activation.3cx.com по порту 443.
  • Присутствует соединение с узлом downloads.3cx.com/* по протоколам HTTP и HTTPS, используемое для получения обновлений и другой важной информации через интерфейс управления 3CX.
  • Если Linux-машина будет находиться за NAT, обеспечен проброс всех необходимых портов.

Предпочтительный способ установки 3CX на Linux Debian 9 – это установка через ISO-образ (образ можно скачать по ссылке). Инструкцию по развертыванию образа читайте в следующей статье. После развертывания образа и запуска машины инсталляция 3CX начнется автоматически.

Если по каким-либо причинам у вас нет возможности запустить ISO-образ, вы должны проделать следующие действия на Linux-машине:

подключитесь к серверу через SSH консоль и выполните следующие команды:
—————————————————
wget -O- http://downloads-global.3cx.com/downloads/3cxpbx/public.key | apt-key add —

echo «deb http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian stretch main» | tee /etc/apt/sources.list.d/3cxpbx.list

apt-get install net-tools
—————————————————
После выполнения этих команд начнется инсталляция АТС 3CX Phone System.

В самом начале инсталляции вам нужно выбрать опцию , что обозначает продолжение процесса установки через веб-интерфейс. После выбора опции на любом компьютере, с установленным браузером Chrome/Mozilla/EDGE и имеющем по сети доступ к Linux-машине, перейдите по следующему адресу: http:// :5015?V=2

С этого момента инсталляция продолжится в Мастере первоначальной настройки. Подробные рекомендации по прохождению Мастера читайте в следующей статье.

Если в будущем вам потребуется удалить АТС 3CX с вашей Linux-машины, запустите следующую команду:

apt-get —purge remove 3cxpbx

* Если мы не смогли полно ответить на ваш вопрос, или вы искали другую информацию, которой нет в нашей базе знаний, обращайтесь в нашу компанию по телефону или по e-mail. Обращаем внимание: для всех новых клиентов, которые находятся на стадии изучения 3CX и определяются с покупкой, мы предлагаем полностью бесплатную поддержку, а для коммерческих инсталляций действует лояльная ценовая политика. Более подробно читайте по ссылке.

источник

Добавить комментарий