Меню Рубрики

Установка avaya site administration

ИТ База знаний

Полезно

— Узнать IP — адрес компьютера в интернете

— Онлайн генератор устойчивых паролей

— Онлайн калькулятор подсетей

— Калькулятор инсталляции IP — АТС Asterisk

— Руководство администратора FreePBX на русском языке

— Руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке

— Руководство администратора по Linux/Unix

Навигация

Серверные решения

Телефония

Настройка программных телефонов

Корпоративные сети

Популярное и похожее

Avaya Aura – создание SIP-абонента

Обзор Avaya Communication Manager

Avaya Aura – создание SIP-абонента

Обзор Avaya Communication Manager

Создание пользователя в Avaya Communication Manager

Когда администратор является единственным администратором АТС, то проблем с выяснением причин кто и что сломал не возникает, так как административный аккаунт один и им пользуется только один человек.

А вот когда администраторов много, да ещё необходимо разграничивать права доступа в зависимости от выполняемых обязанностей, тогда как раз и встает вопрос о персональных аккаунтах для администраторов.

Для этого можно создавать как персональные профайлы (под единичные доступы), так и групповые (например, для сотрудников, выполняющих ограниченные функции – проверка состояния транков, создание абонентов, настройка Call Center и так далее).

Стоит заметить, что первые 19 профайлов являются системными и их менять или удалять не стоит. Для новых профайлов следует использовать номера с 20.

Выполнение в терминале или консоли GEDI

Для начала надо создать новый профайл командой:

В открывшемся окне выставляем параметры, которые нам необходимы.

  • User Profile Name – имя профайла. Служит для идентификации уровня доступа (имя пользователя или имя группы пользователей, для которых и создается данный профайл).
  • Shell Access? – разрешен ли данному профайлу доступ в командную строку системы

В терминале это выглядит так:

А в консоли GEDI это будет немного поудобнее, тем более, что выставление параметров можно выполнять при помощи мыши, при этом по нажатию правой кнопки показывается подсказка по значениям в конкретном поле:

На первой странице выставляются общие (групповые для функций) права на доступ. Более детальные разрешения выставляются на последующих страницах. Однако без выставления прав на группу нельзя выставить права на функцию, входящую в эту группу. Например, нельзя разрешить настраивать абонентов или транки, не разрешив при этом группу Maintenance (G) на первой странице. Но можно разрешить доступ только к абонентам, но запретив доступ к транкам.

Чтобы не открывать все группы, можно найти необходимую функцию, посмотреть в какую группу (категорию) входит данная функция и на первой странице разрешить именно эту группу.

Разрешение r позволяет только просматривать без возможности создания или внесение изменений в настройки.

Разрешение w дополнительно позволяет ещё и создавать, изменять и удалять настройки.

Разрешение m позволяет выполнять дополнительные действия по обслуживанию (трассировки, включение/выключение абонентов или транков и так далее) Обычно создают профайл для полного доступа администраторов (с включением всех групп (категорий) и правами доступа wm) и профайлы с ограниченным доступом для других пользователей, выполняющих некоторое задачи (например, 1-линия для создания абонентов, служба мониторинга для просмотра статусов абонентов или транков и так далее).

После установки всей настроек сохраняем настройки путем нажатия F3 в терминале или Enter (F3) в консоли GEDI.

Выполняется в web-браузере

Подключаемся к Avaya Communication Manager по IP-адресу, заходим под учетной записью dadmin (если она у нас единственная) или под учетной записью «полного» администратора (если ранее был создан такой аккаунт).

Далее AdministrationServer (Maintenace)SecurityAdministrator AccountsAdd Login и создаем уже сами аккаунты:

Сначала выбираем уровень доступа. В зависимости от выбранного уровня предоставляются разные права, не настраиваемые в профайле.

Вот пример предоставляемых прав для 2-х администраторов:

Для уровня «полного» администратора выбираем Privileged Administrator.

  • Login name – создаваемый логин, по которому будет осуществляться авторизация.
  • Additional groups (profile) – в выпадающем списке выбираем созданный ранее профайл.
  • Enter password or key – вводим пароль для входа.
  • Re-enter password or key – подтверждаем введенный ранее пароль. Как правило пользователь должен сам создавать и помнить свои пароли, поэтому Force password/key change on next login – отмечаем в Yes. Тогда при первом входе пользователю будет предложено для продолжения работы сменить пароль на новый.

Далее подтверждаем введенные данные Submit.

Для добавления доступа к Web-настройкам созданный ранее профайл надо добавить через AdministrationServer (Maintenace)SecurityWeb Access Mask.

Нажимаем Add, потом вводим номер нашего созданного профайла и выбираем какую маску доступа будем применять или сразу будем применять все включено/выключено.

После сохранения убеждаемся, что вновь добавленная маска применилась, выбираем её, заходим в нее нажав Change и проверяем/добавляем/удаляем необходимые настройки.

Далее заходим под созданной учетной записью и проверяем уровень доступа по доступным командам. После проверки полного доступа рекомендуется сменить пароль для учетной записи dadmin и не выдавать этот логин никому.

Дальше в логах на СМ мы можем просмотреть историю входов, введенных команд и выполненных действий по каждому логину.

Полезна ли Вам эта статья?

Пожалуйста, расскажите почему?

Нам жаль, что статья не была полезна для вас 🙁 Пожалуйста, если не затруднит, укажите по какой причине? Мы будем очень благодарны за подробный ответ. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Читайте также:  Установка видеосистемы в автобус

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку, и мы будем присылать самые интересные публикации 🙂 Просто оставьте свои данные в форме ниже.

источник

Как подключиться к станции Avaya.

Как подключиться к станции Avaya

Avaya — это телефонная станция. (рассматриваем Definity, начинаю также как и со станцией Nortel Meridian)

Для удаленного подключения к ней, необходимо знать IP-адрес станции.

Чтобы подключиться будем использовать программу Avaya Site Administration

Скачаем архив. Установим. Обновим. Запускаем ASA.

  1. Нажимаем New Voice System. Мануал для повышения знаний Avaya manual
  2. Вводим название сессии и прочее, что попросят. Предположим, что к станции есть удаленный доступ и будем использовать удаленное подключение по IP)
  3. Всяко всё введенное можно изменить затем в System -> Properties
    • Логин, Пароль, повтор пароля (рис. 1)

Для запуска подключения, нажимаем Start GEDI.

Этот режим имеет пользовательский интерфейс, но также существует режим консоли (вызывается Ctrl+E). Например, в консоли можно проводить трассировку.

Видим дружелюбное окно программы (рис. 3)

  1. Командная строка — в ней и вводятся все команды.
  2. Вкладка Tree показывает дерево подключений, а также команды, которые можно вызывать.
  3. Список комманд.

Отключиться от станции. Следует помнить, что до завершения работы со станцией лучше сохранить изменения. Иначе скачек напряжения или экстренный перезапуск станции уничтожит все изменения.

  • Сохранить изменения на станции
  • Проверить привязан ли местный номер к городскому

    1. Вывести таблицу городской к местному

    Иногда в столбце пусто — если нет привязки к местному. В зависимости от логики может и на группу местных номеров вести.

    Вывести таблицу городских номеров списком

    1404526 — гор. номер 8060 — местный

    2. Изменить настройки номера

    1. Модель тел. аппарата. В данном случае аналог.
    2. Порт. Где 5 — это ряд, 11 — номер порта
    3. Имя пользователя тел. аппарата
    4. Coverage Path — группы переадресации. В данном случае номер входит в две группы
    5. COR, COS — ограничение для номера, например разрешен выход в город.

    Мысль в слух. “Круговорот телефонных станций в природе”

    источник

    Установка avaya site administration

    Сообщение Almaz » Пт 06 фев 2009, 14:46

    Re: консоль Avaya Site Administration

    Сообщение vasilyis » Пт 06 фев 2009, 19:06

    Сообщение Almaz » Сб 07 фев 2009, 16:23

    Сообщение WhiteGray-Black » Пн 09 фев 2009, 11:30

    Сообщение vasilyis » Пн 09 фев 2009, 14:47

    Сообщение Pterodahtil » Пн 09 фев 2009, 14:51

    Сообщение bestann » Вт 24 фев 2009, 20:28

    Сообщение helios » Сб 07 мар 2009, 12:06

    кому нужна ASA и ATE обращайтесь в личку! Помогу
    Мне так-же помог один добрый человек!
    У поддержки не допросишься! Одни стрелочники!
    Один говорит должна быть, другой у установщиков,и т. п.
    Я не понимаю зачем из этого делать великую тайну,
    ведь не секрет что масса народа по тем или иным причинам самостоятельно занимаеться администрирование!
    ну нет у меня возможностии платить деньги за обучение ( по поводу обучения — разговаривал с одним приятелем — обучался и что! Отбубнили неделю, побухали,завалили доками, читайте- разбирайтесь! Не в обиду обучающему персоналу — кто-то качественно выполняет свою работу — но таких единицы!)
    Да Avaya монстр не поспоришь- это сейчас! но посмотрите как стремительно развиваються такие «мелкие» компании как Panasonic, LG-Nortel и пр., ведь задавят «неровен час» хотя-бы отношением к конечному потребителю.
    Довелось мне побывать на конференции Avaya, услышал там изречение: » МЫ никогда не будем стоить столько сколько стоят Panasonic, LG»
    Порядочный эгоизм — не правда-ли! Всё направлено на выбивание денег (это нормально в стране рыночные отношения), а если прибавить сугубо Российские условия, то просто за голову хватаешься!
    Да я не скрываю в Avaya я «чайник» (хотя совместными усилиями поставили Definity и пару IP office») — как говориться с миру по нитке!
    Это не крик души, а всего лишь небольшое размышление!

    Поэтому пожелание нашим специалистам — делитесь если «жаба не душит» ведь не секрет что многие получили информацию вот таким-же способом бороздя просторы Инета!

    Сообщение 13-ый » Сб 07 мар 2009, 16:31

    helios, меняйте поддержку, если не могут дать то что необходимо вам.

    Что касается софта — он, к сожалению, не свободный и его распространение ограничивается лицензионным соглашением. А за нелигитимное распространение определённой информации у партнёра могут возникнуть проблемы с вендором. Это касаемо софта.

    источник

    Downloads

    Download Name:

    Avaya Site Administration 6.0 GA

    Download Type:

    Software

    Product Name:

    Integrated Management (All Offers) , 6.0.x

    Date Released:

    июн 7, 2010

    Summary:

    Avaya Site Administration 6.0 GA

    This file contains the full self extractable for the Integrated Management — Site Administration 6.0.

    File name — Site_Admin_6_00_007.exe
    File size — 66.3 MB (69,533,696 bytes)
    MD5 Sum — 578085300415230b1f68038fb8239927

    Читайте также:  Установка желоба под шифер

    Please review the Release Notes for additional information.

    Integrated Management — Site Administration 6.0

    Related Documents

    Tools

    Community

    Training

    Help & Policies

    Alerts & Reports

    You are now leaving Avaya Support and entering the Avaya Learning website.

    This functionality is only available to customers and partners who are logged in. Please sign in now or Register using the Register Now! Link

    Your SSO login does not have any Sold-To’s associated to it. To experience the features of Avaya’s Support website, associate a Sold To to your SSO login, click here to learn how

    Your support registration has been received and is in the approval process. Your Company Administrator is reviewing your request in order to approve your login. You will receive a confirmation email upon approval. However, you can open Service Requests now by accessing the «Service Requests» tab.

    Tips for Searching Avaya Support

    A good query consists of three things:

    • Product or Category
    • Issue / Symptom / Procedure
    • General Details

    Enclose exact words or phrases in double quotes. Include plus (+) to require words, minus (—) to exclude words, and OR between words. i.e. forwarding OR coverage + «all calls»— remote

    Don’t include «special» characters in your search (i.e. &, , *, $, / ,\, . )

    The more exact the phrases are to the actual title or string of text in a document, the better the results

    Welcome to the Avaya Support Website

    Please visit the Terms of Use link to review how your support may change while using Web Chat, Web Talk and the Total Service Outage Button.

    Explore your account information including assets, entitlements and contacts by visiting My Information> Explore Accounts

    Videos and Tips on using the Avaya Support Website can be found here.

    Use the Support by Product short-cut at the top of each page, and select your product and release to find the latest Product and Support Notices, the latest and top documentation, latest downloads, and the Top Solutions that agents are using to close customer tickets.

    Login and leverage Ask Ava to get easy access to known solutions to your problems and to engage Avaya Live Agents through Web Chat. We are set up for collaborating with you with screen sharing and Web Talk.

    источник

    ИТ База знаний

    Полезно

    — Узнать IP — адрес компьютера в интернете

    — Онлайн генератор устойчивых паролей

    — Онлайн калькулятор подсетей

    — Калькулятор инсталляции IP — АТС Asterisk

    — Руководство администратора FreePBX на русском языке

    — Руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке

    — Руководство администратора по Linux/Unix

    Навигация

    Серверные решения

    Телефония

    Настройка программных телефонов

    Корпоративные сети

    Популярное и похожее

    Avaya Aura – создание SIP-абонента

    Создание пользователя в Avaya Communication Manager

    Avaya Aura – создание SIP-абонента

    Создание пользователя в Avaya Communication Manager

    Обзор Avaya Communication Manager

    От слов к делу! Заходим на Communication Manager через веб-браузер по его IP-адресу. После ввода правильных логина и пароля нас информируют об удачном входе и времени последней попытки неудачного входа с указание IP- адреса, откуда была выполнена данная попытка.

    Далее выбрав пункт AdministrationServer (Maintenance) мы попадаем в веб-интерфейс управления и настройки Communication Manager.

    Как мы видим, тут очень много ссылок, которые позволяют проводить мониторинг работоспособности системы, диагностировать и настраивать ее. Ссылки сгруппированы по функционалу:

    1. Alarm – Current Alarm позволяет просматривать ошибки и предупреждения, выводимые системой с указанием даты возникновения. При необходимости после ознакомления предупреждения можно удалить.
    2. Diagnostics – в данном разделе представлен доступ для диагностики и просмотра результатов работоспособности сервера.
      1. Restarts – выводит список историй перезагрузок сервера с указанием причин перезагрузки, даты и времени перезагрузки и статуса процесса.
      2. System Logs – позволяет получить и просмотреть большое количество сообщений из различных журналов системы, используя настраиваемые фильтры.

    • Ping, Traceroute – данные утилиты позволяют проверить доступность требуемого хоста (по имени или IP-адресу) с самого сервера. Netstat – с помощью настраиваемых фильтров позволяет получить различную информацию по подключениям самого сервера (порты, сетевые интерфейсы, статусы и так далее.)

    • Server – в данной группе собрана информация, касающаяся самого сервера (общий статус сервере, запущенные процессы, актуальные время и дату, версии и даты установки ПО, переключение между активным и резервным сервером в случае наличия резервного сервера)

    Отдельным пунктом следует отметить пункт Shutdown Server. Данный пункт позволяет как выключить сервер, так и перегрузить его. Так как в основном подключение к серверу осуществляется удаленно, то с этим пунктом надо быть очень аккуратным, иначе придется искать физический доступ к серверу для его включения. Если перезагрузка сервера происходит НЕ в экстренном случае, то рекомендуется выполнять её с ожиданием завершения всех запущенных процессов.

    • Server Configuration – в данной группе собраны настройки самого сервера. Настройки в данном пункте зависят от того, как был проинсталлирован сам сервер (основной или локальный (LSP) сервер).
      • Server Role – если сервер был проинсталлирован как основной сервер, то указывается тип сервера (основной или выживающий (ESS)), идентификаторы системы и модуля и настройки для памяти (Small, Medium, Large)
    Читайте также:  Установка компенсатора гидроудара far

    В случае выбора при инсталляции роли локального выживающего процессора настройки роли будут другие. Тут придется указать адреса основного сервера для регистрации, сервера для синхронизации и серийный номер шлюза, где установлен данный сервер СМ.

    • Network Configuration – указываем сетевые настройки, такие как адреса сетевых интерфейсов, DNS-серверов, шлюзов, имена серверов и альясы к ним.
    • Static Routes – указываем необходимые специальные направления для отправки информации для работы сервера по сети.
    • Display Configuration – показывает информацию по «физическим» характеристикам сервера – память, количество и тип процессоров, размер «жестких» дисков.
    • Server Upgrade – раздел, посвященный проведению обновлений ПО, установленного на сервер. На «больших» серверах, есть дополнительный пункт по подготовительным шагам, который блокирует сохранение и синхронизацию данный до тех пор, пока процесс обновления не будет завершен.

    Ещё одним важным пунктом является Data Backup/Restore:

    • Backup Now – позволяет выполнить разовое сохранение выбранных данных. Необходимо выбрать сохраняемые данные, выбрать метод сохранения (scp, ftp или sftp) и ввести учетные данные для подключения к серверу, куда будет произведено сохранение.

    После заполнения всех необходимых данных нажимаем Start и ждем завершения операции.

    После завершения Backup будет выведен результат:

    • Backup History – показывает выполненные ранее сохранения. Можно посмотреть статус по каждому представленному тут сохранению.
    • Schedule Backup – предназначен для настройки автоматического выполнения сохранений. Настройки такие же, как и в случае выполнения одноразового сохранения, но к ним добавляется возможность указать день недели и время для запуска сохранения. На системе, которая находится в более-менее статическом состоянии (т.е. нет больших ежедневных изменений, например, абонентской емкости) можно настроить еженедельное сохранение трансляций, а полное сохранение выполнять в ручном режиме, например, раз в месяц.
    • Backup Logs – показывает информацию по запущенным процессам сохранения с указанием самого процесса, даты и времени запуска, статуса выполнения и полного пути до сохраняемого файла.
    • View/Restore Data – позволяет восстанавливать ранее сохраненные данные. Указываются данные для подключения, как и для выполнения сохранения. После подключения предлагается выбрать необходимый бекап и выполнить восстановление.
    • Restore History – журнал восстановления, аналогичный журналу сохранения.
    • Security – раздел, посвященный безопасности. В нем создаются пользователи для управления, меняются и обнуляются пароли для существующих учетных записей, настраивается доступ к серверу, устанавливаются сертификаты безопасности и так далее.

    • Administrator Account – позволяет создавать, изменять пользователей с различными приоритетами, блокировать, разблокировать или удалять учетные записи.

    • Login Account Policy – указываются параметры для безопасного создания и использования парольного доступа такие как минимальная длина пароля, использование в пароле заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов, количество использованных предыдущих паролей, количество символов, отличающихся в создаваемом пароле от предыдущего, время бездействия пользователя, по истечение которого будет произведен автовыход, количество неправильных попыток входа, время блокировки после неправильного ввода пароля, срок действия пароля, время напоминания об окончании действия пароля.
    • Change password – смена пароля для ТЕКУЩЕГО пользователя.
    • Login Report – позволяет получать при помощи настраиваемых фильтров различные сведения о подключенных пользователях, неудачных или удачных попыток входа, конкретной учетной записи и так далее.

    • Server Access – позволяет настраивать удаленный доступ к серверу. Рекомендуется выключать доступ по Telnet для обеспечения более безопасного подключения

    • Syslog Server – позволяет настраивать внешний Syslog сервера и делать выбор данных, отправляемых на него

    • Firewall – показывает текущее состояние встроенного firewall и сработок по правилам.

    Дальше идут пункты, позволяющие работать с сертификатами – установка новых, просмотр уже установленных, настройка порогов для уведомления об окончании сроков действия, формирования запроса на генерацию нового сертификата и SSH ключи для проверки.

    • Web Access Mask – настройка профиля подключений для доступа через Web. В системе есть профили, которые имеют настройки по умолчанию для доступа и настройку сервера через web-браузер. Если создается новый профиль, то для работы через браузер этому профилю надо определить права доступа.
    • Miscellaneous – в данном разделе представлены остальные инструменты
    • File synchronization – просмотр статуса синхронизации файлов между основными и резервными серверами.
    • Download Files – позволяет закачивать на сервер необходимые файлы, в том числе и сертификаты для установки.
    • CM Phone Message File – файлы для поддержки Unicode на телефонных аппаратах.
    • Avaya Communication Manager
    • Avaya CM
    • WEB интерфейс настройка Авая
    • 1263
    • 19

    Полезна ли Вам эта статья?

    Пожалуйста, расскажите почему?

    Нам жаль, что статья не была полезна для вас 🙁 Пожалуйста, если не затруднит, укажите по какой причине? Мы будем очень благодарны за подробный ответ. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

    Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку, и мы будем присылать самые интересные публикации 🙂 Просто оставьте свои данные в форме ниже.

    источник

    Добавить комментарий