Меню Рубрики

Установка автосигнализации авторизированных центрах

Сохранение гарантии на автомобиль при установке в сервисах Угона.нет

В силу сложившихся обстоятельств, большинство обслуживаемых нами автомобилей является новыми, приобретёнными в автосалонах у дилеров, а так же находящиеся под гарантией завода-изготовителя. Наиболее часто задаваемый нашими клиентами вопрос звучит так: «А не снимут ли меня с гарантии. «, на что мы предлагаем следующие ответы:

  • Наша организация вправе выполнять подобные работы, с учётом наличия сертификата, например — сертификат соответствия
  • При возникновении спорных ситуаций, происходит выезд нашего представителя в дилерский центр
  • Мы несём полную юридическую ответственность за выполняемые работы и предлагаем «договор с клиентом«
  • Разъясняем правомерность навязывания автосалоном услуги

Правовой аспект обоснования неправомерности требований автосалонов, официальных дилеров и аналогичных структур по принуждению покупателя автомобиля покупки и/или установки автосигнализаций и прочих доп. устройств на авто в их структурных подразделениях:

Выдержки из законов и нормативных актов РФ:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
30 декабря 2001 года N 195-ФЗ

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
Принят Государственной Думой 20 декабря 2001 года , Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года

(в ред. Федеральных законов от 25.04.2002 N 41-ФЗ, от 25.07.2002 N 112-ФЗ, от 30.10.2002 N 130-ФЗ, от 31.10.2002 N 133-ФЗ, от 31.12.2002 N 187-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ, от 04.07.2003 N 94-ФЗ, от 04.07.2003 N 103-ФЗ, от 11.11.2003 N 138-ФЗ, от 11.11.2003 N 144-ФЗ, от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 23.12.2003 N 185-ФЗ)

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:
— на должностных лиц — в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда;
— на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.

Дополнения 2008 года:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Читайте также:  Установка пластикового капота 2114

Рекомендуемая линия поведения при разговоре с менеджерами автосалонов относительно установки у них доп. оборудования:

0. Перед поездкой в автосалон узнать цены на оборудование и работы по его установке у независимых установщиков и продавцов. Это удобно и быстро можно сделать в интернете.
Иметь в виду, что может быть ситуация, что в салоне оф. дилера предлагаются модели систем, которых нет в свободной продаже — это специальная программа производителей оборудования для автосалонов — чтобы розничные продавцы не мешали автосалонам получать сверхприбыль. Обычно эти модели различаются чисто косметически, номером модели, упаковкой, 1-2 второстепенными функциями. Ориентируйтесь на внешний вид брелока, и набор основных функций — это поможет вам определить реальную стоимость оборудования.

1. Понимать, что на установке дополнительного оборудования (автосигнализаций, магнитол, парктроников) автосалон или сервис официального дилера зарабатывает довольно большие деньги, с высоким процентом прибыли, и поэтому, скорее всего, будет активно убеждать вас установить все нужные и не очень нужные вам доп. системы у него.

2. Поскольку терять прибыль с установки допов оф. дилеру очень не хочется, то, скорее всего Вам последовательно будет озвучено несколько постулатов, в которые оф. дилеру хочется, чтобы вы поверили. Доводы примерно такие:

Довод: Если вы установите допы не у нас, автомобиль полностью снимается с дилерской гарантии. Некоторые из дилеров говорят, что с гарантии слетит только электрика и электроника автомобиля.
Опровержение: Согласно законам РФ такого требования нет, достаточно чтобы сервис, производящий установку доп. оборудования, имел сертификат Ростеста на право осуществления этого вида деятельности.

Довод: Установка у официального дилера самая качественная, т.к. работники прошли обучение у производителя данного авто и обладают всем необходимым диагностическим оборудованием!
Опровержение: Обычно установка сигнализации у дилера очень быстрая, это происходит, потому что их мастера набили руку на шаблонной типовой установке 3-4 моделей систем на несколько моделей машин одного производителя, соответвенно делают они это очень быстро, не задумываясь, одинаково, блоки систем стоят в самых удобных для монтажа местах, не спрятаны, соединения не пропаяны. Диагностическое оборудования требуется только для диагностики неисправностей и «гашения ошибок» и сейчас практически все независимые центры по установки имеют свои мульти марочные сканеры, которые тоже с успехом это делают.

Довод: Если вы всё-таки поставите допы на стороне, то мы это сразу узнаем и при очередном ТО снимем машину с гарантийного обслуживания!
Опровержение: На самом деле практически в каждом городе есть несколько дилеров по одной марке авто. Единой базы по клиентам у них естественно нет и вряд ли она появится в обозримом будущем. Отличить установку оф. дилера от установки стороннего сервиса, если она хорошо выполнена однозначно невозможно, поэтому можно смело говорить, что допы ставились у другого оф. дилера, а документы вы принесете потом, когда найдете.

Читайте также:  Установка второго унитаза к одному стояку

3. Если по-хорошему вы соглашаться не будете, вас начнут запугивать разными страшными вещами, возможно даже с приведением примеров из жизни. Менеджеры автосалонов для этого проходят специальный психологический тренинг, и владеют этими приёмами.

4. Обычно, если вам все-таки удаётся уехать из автосалона без допов, при следующих визитах к ним, например на ТО, про вопрос снятия с гарантии уже никто не вспоминает, т.к. оф. дилеру тоже выгодно поменять по гарантии вам что-нибудь, т.к. эти работы и запчасти оплачиваются ему производителем авто.

5. Отдельная история с кредитными авто. Если вы оформляете кредит непосредственно в салоне дилера, то сотрудники кредитного и страхового отдела тоже правильно «запрограммированы» руководством для того, чтобы не отпустить новую машину без сигнализации. Будет ситуация замкнутого круга: чтобы купить машину в кредит необходимо ее застраховать в определенной страховой компании, чтобы ее застраховать, необходимо установить сигнализацию или иммобилайзер, соответвенно сделать это необходимо в салоне дилера, до момента забора авто. Изменить ситуацию тут можно только обратившись в банк, представители которого не находятся в этом автосалоне, и соответвенно их страховые компании допускают ситуацию установки систем безопасности после выезда авто за ворота автосалона.

5. При любом развитии событий не нужно устраивать истерик и грозить разборками, достаточно просто попросить сотрудника автосалона дать вам письменный отказ в поддержке гарантии. Эта просьба обычно снимает всё вопросы, можно подкрепить ее распечаткой списка законов РФ и санкций за их нарушение с этой страницы нашего сайта.

Дополнительная информация из авторитетных и независимых источников:

1. http://www.zr.ru/articles/50963/ Журнал «За рулем» ответ юриста подтверждает нашу точку зрения по этому вопросу.

2. http://uozp.akcentplus.ru/16.htm Сайт общества защиты прав потребителей. Статья 16 ЗЗПП как раз про этот случай, с развернутыми комментариями.

Ну и напоследок список сайтов организаций, где вам могут помочь решить проблемы с автодилерами:

источник

Официальная гарантия

Преимущества установки в нашем официальном центре

Все наши работы сертифицированы по системе ГОСТ Р, что исключает возможность отказа в обслуживании Вашего автомобиля официальным дилером. В случае необходимости наш специалист выезжает и производит совместную работу по выявлению неисправностей по гарантии совместно с официальным дилером.

Мы являемся официальным авторизованным установочным центром ведущих производителей автомобильных сигнализаций и предоставляем необходимый пакет документов для получения скидки до 80% на услуги страхования автомобиля по КАСКО.

Мы является официальным установочным центром и сертифицированы компанией АлармТрейд, бренд Pandora

Читайте также:  Установка вебасто для пежо боксер

Мы является официальным установочным центром и сертифицированы компанией Старлайн, бренд StarLine

Мы является официальным авторизованным партнером по умной безопасности Старлайн X96 Старлайн, бренд StarLine

Мы является официальным установочным центром и сертифицированы компанией Абикс Технолоджи, бренд Parkmaster

Мы является официальным установочным центром и сертифицированы компанией ДЕФЕНгрупп Центр, бренд PROSECURITY

Сертификат соответствия на техническое обслуживание легковых автомобилей. Прочие услуги по техническому обслуживанию автомототранспортных средств.

Электротехнические работы на автомобиле. Установка дополнительного оборудования (сигнализации, радио-аппаратура, и т.п.)

Мы является официальным установочным центром и сертифицированы компанией ТЭК Электроникс, бренд Prizrak

источник

Установка автосигнализации

Широкий выбор имеющихся на рынке автомобильных сигнализаций способен удовлетворить желание самого взыскательного владельца личного транспорта. Наиболее эффективную защиту от взлома и угона способна обеспечить система, сделанная из качественных элементов.

Где лучше установить сигнализацию StarLine в Саранске?

Итак, вы живете в Саранске, вы приобрели новый автомобиль и перед вами стоит вопрос: где качественнее и дешевле установить на него охранную систему? У вас есть несколько вариантов:

  1. Попробовать смонтировать сигнализацию самому.
  2. Доверить работу малознакомому доморощенному мастеру в гараже.
  3. Произвести установку важного устройства в проверенном установочном центре специализированной сети.

В любом случае, третий вариант наиболее оправдан во всех отношениях. Каждый автовладелец, умеющий ценить свое личное время и экономить средства, остановится на этой версии.

Преимущества монтирования системы в нашем центре:

  • Высочайшее качество работ.
  • В штате коллектива состоят только прошедшие специальную подготовку и обучение мастера, которым по плечу справиться с самыми сложными системами. Наши специалисты смогут установить сигнализацию на любую марку автомобиля с бензиновым или дизельным двигателем.
  • Вы всегда сможете получить квалифицированную консультацию наших сотрудников по техническим вопросам.
  • Работы производятся с минимальным вмешательством в электронную систему машины.
  • При подключении не будет нарушено штатное оборудование и внешний вид авто.
  • Можно будет сэкономить на стоимости, так как у нас оборудование прямо от производителя.

Цены на установку автомобильных сигнализаций StarLine в Саранске

Марка Цена за сигнализацию+установку
StarLine A61 Dialog 7950 рублей
StarLine A91 11800 рублей
StarLine MOTO V62 Dialog 12900 рублей
StarLine E60 11100 рублей
StarLine A64 12350 рублей
StarLine E90 12700 рублей
StarLine B64 12700 рублей
StarLine A93 13550 рублей
StarLine A93 CAN+LIN 14700 рублей
StarLine A94 2CAN Slave 14100 рублей
StarLine D64 12350 рублей
StarLine E90 GSM 19650 рублей
StarLine B94 2CAN Slave 18750 рублей
StarLine A94 2CAN GSM Slave 21600 рублей
StarLine B94 CAN GSM SLAVE 27000 рублей
StarLine D94 2CAN GSM SLAVE 27000 рублей
StarLine B94 2CAN GSM/GPS SLAVE 29700 рублей
StarLine D94 2CAN GSM/GPS SLAVE 29700 рублей
StarLine Победит B96 41250 рублей

ООО «Сервис-Саранск».
г.Саранск, ул.Строительная, 1

источник

Добавить комментарий

Adblock
detector