Подключиться и начать работать в системе клиент-банк
Подключиться к системе «Клиент-Банк» можно обратившись в подразделения Банка по месту обслуживания Вашего счета. При себе необходимо иметь паспорт и печать организации.
Если Вы уже получили носитель RuToken ЭЦП и заключили договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк, то сразу переходите к пункту 3 (Скачивание и установка программного обеспечения)!
На основании данного заявления специалистами банка подготавливается специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП и договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк.
2. Подписание договора и получение сертификата
В этот же день (при посещении головного офиса банка) или на следующий день после получения банком заявления на подключение (при посещении других офисов банка) руководителем организации (Индивидуальным предпринимателем) подписывается Акты к договору дистанционного обслуживания по системе Клиент-Банк, ему передаются учетные данные (логин и пароль) для входа в систему, специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП с ключевой информацией, pin-кодом доступа и пароль на скачивание программного обеспечения из файлового архива на сайте банка. При наличии у клиента электронного носителя специалист банка может записать на носитель программное обеспечение и документацию.
3. Скачивание и установка программы программного обеспечения
Если не было получено программное обеспечение при посещении банка, то скачать ее можно из файлового архива на сайте банка. Пароль для входа в файловый архив был передан в банке при оформлении договора. Также Вы можете узнать его в Службе технической поддержки.
До начала действий по установке программного обеспечения необходимо ознакомиться с краткой инструкцией из полученного в банке пакета документов. Установка программного обеспечения и выполнение необходимых настроек выполняется согласно Руководства по установке системы.
4. Начало работы с системой Клиент-банк.
Для начала работы запустите программу InterPro Client, в открывшемся окне введите пароль для дешифрования ключа.
Зайдите на сайт Автоградбанка www.avtogradbank.ru нажмите на ссылку Клиент-Банк и выберите нужный филиал (Центральный офис — для клиентов в городах Набережные Челны, Нижнекамск, Елабуга, Сарапул, Ижевск, Кузнецк) и кликните «Войти в систему Клиент-банк»
В открывшемся окне введите логин и пароль для входа в систему, который Вы получили в банке. После успешного входа сразу выйдет сообщение о необходимости смены пароля. Пожалуйста, в целях обеспечения безопасности, поменяйте пароль, согласно инструкциям на экране.
Предупреждение:
- Длина пароля не менее 6 символов (любые символы: русские, английские, цифры)
- Рекомендуем не забывать пароль.
Если всё вышеописанное кажется слишком сложным:
- Позвоните и мы проконсультируем Вас по телефону;
- Приходите в головной офис Автоградбанка пр-т Хасана Туфана, д.43 (14/20) каб. 1.9А,
мы объясним как пользоваться системой и ответим на Ваши вопросы; - Закажите выезд специалиста банка к Вам для установки, настройки всех необходимых программ на месте и обучения. Услуга предоставляется на платной основе, согласно тарифов банка.
Подключиться и начать работать в системе клиент-банк
Подключиться к системе «Клиент-Банк» можно обратившись в подразделения Банка по месту обслуживания Вашего счета. При себе необходимо иметь паспорт и печать организации.
Если Вы уже получили носитель RuToken ЭЦП и заключили договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк, то сразу переходите к пункту 3 (Скачивание и установка программного обеспечения)!
На основании данного заявления специалистами банка подготавливается специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП и договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк.
2. Подписание договора и получение сертификата
В этот же день (при посещении головного офиса банка) или на следующий день после получения банком заявления на подключение (при посещении других офисов банка) руководителем организации (Индивидуальным предпринимателем) подписывается Акты к договору дистанционного обслуживания по системе Клиент-Банк, ему передаются учетные данные (логин и пароль) для входа в систему, специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП с ключевой информацией, pin-кодом доступа и пароль на скачивание программного обеспечения из файлового архива на сайте банка. При наличии у клиента электронного носителя специалист банка может записать на носитель программное обеспечение и документацию.
3. Скачивание и установка программы программного обеспечения
Если не было получено программное обеспечение при посещении банка, то скачать ее можно из файлового архива на сайте банка. Пароль для входа в файловый архив был передан в банке при оформлении договора. Также Вы можете узнать его в Службе технической поддержки.
До начала действий по установке программного обеспечения необходимо ознакомиться с краткой инструкцией из полученного в банке пакета документов. Установка программного обеспечения и выполнение необходимых настроек выполняется согласно Руководства по установке системы.
4. Начало работы с системой Клиент-банк.
Для начала работы запустите программу InterPro Client, в открывшемся окне введите пароль для дешифрования ключа.
Зайдите на сайт Автоградбанка www.avtogradbank.ru нажмите на ссылку Клиент-Банк и выберите нужный филиал (Центральный офис — для клиентов в городах Набережные Челны, Нижнекамск, Елабуга, Сарапул, Ижевск, Кузнецк) и кликните «Войти в систему Клиент-банк»
В открывшемся окне введите логин и пароль для входа в систему, который Вы получили в банке. После успешного входа сразу выйдет сообщение о необходимости смены пароля. Пожалуйста, в целях обеспечения безопасности, поменяйте пароль, согласно инструкциям на экране.
Предупреждение:
- Длина пароля не менее 6 символов (любые символы: русские, английские, цифры)
- Рекомендуем не забывать пароль.
Если всё вышеописанное кажется слишком сложным:
- Позвоните и мы проконсультируем Вас по телефону;
- Приходите в головной офис Автоградбанка пр-т Хасана Туфана, д.43 (14/20) каб. 1.9А,
мы объясним как пользоваться системой и ответим на Ваши вопросы; - Закажите выезд специалиста банка к Вам для установки, настройки всех необходимых программ на месте и обучения. Услуга предоставляется на платной основе, согласно тарифов банка.
Часто задаваемые вопросы
Необходимо выполнить ряд требований:
- Основное требование — быть клиентом «Автоградбанка» (т.е. иметь свой расчетный, текущий или карточный счет в банке).
Остальные требования технического характера:
- Компьютер с установленной операционной системой Windows 95 и выше;
- Подключение к сети Internet;
- Браузер Internet Explorer версии 6.х и выше, Opera или др.
- Мы рекомендуем использовать браузер Internet Explorer!
Подключиться к системе «Клиент-Банк» можно обратившись в подразделения Банка по месту обслуживания Вашего счета. При себе необходимо иметь паспорт и печать организации.
Если Вы уже получили носитель RuToken ЭЦП и заключили договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк, то сразу переходите к пункту 3 (Скачивание и установка программного обеспечения)!
На основании данного заявления специалистами банка подготавливается специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП и договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк.
2. Подписание договора и получение сертификата
В этот же день (при посещении головного офиса банка) или на следующий день после получения банком заявления на подключение (при посещении других офисов банка) руководителем организации (Индивидуальным предпринимателем) подписывается Акты к договору дистанционного обслуживания по системе Клиент-Банк, ему передаются учетные данные (логин и пароль) для входа в систему, специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП с ключевой информацией, pin-кодом доступа и пароль на скачивание программного обеспечения из файлового архива на сайте банка. При наличии у клиента электронного носителя специалист банка может записать на носитель программное обеспечение и документацию.
3. Скачивание и установка программы программного обеспечения
Если не было получено программное обеспечение при посещении банка, то скачать ее можно из файлового архива на сайте банка. Пароль для входа в файловый архив был передан в банке при оформлении договора. Также Вы можете узнать его в Службе технической поддержки.
До начала действий по установке программного обеспечения необходимо ознакомиться с краткой инструкцией из полученного в банке пакета документов. Установка программного обеспечения и выполнение необходимых настроек выполняется согласно Руководства по установке системы.
4. Начало работы с системой Клиент-банк.
Для начала работы запустите программу InterPro Client, в открывшемся окне введите пароль для дешифрования ключа.
Зайдите на сайт Автоградбанка www.avtogradbank.ru нажмите на ссылку Клиент-Банк и выберите нужный филиал (Центральный офис — для клиентов в городах Набережные Челны, Нижнекамск, Елабуга, Сарапул, Ижевск, Кузнецк) и кликните «Войти в систему Клиент-банк»
В открывшемся окне введите логин и пароль для входа в систему, который Вы получили в банке. После успешного входа сразу выйдет сообщение о необходимости смены пароля. Пожалуйста, в целях обеспечения безопасности, поменяйте пароль, согласно инструкциям на экране.
Предупреждение:
Длина пароля не менее 6 символов (любые символы: русские, английские, цифры)
Рекомендуем не забывать пароль.
Если всё вышеописанное кажется слишком сложным:
- Позвоните и мы проконсультируем Вас по телефону;
- Приходите в головной офис Автоградбанка пр-т Хасана Туфана, д.43 (14/20) каб. 1.9А, мы объясним как пользоваться системой и ответим на Ваши вопросы;
- Закажите выезд специалиста банка к Вам для установки, настройки всех необходимых программ на месте и обучения. Услуга предоставляется на платной основе, согласно тарифов банка.
Подключиться и начать работать в системе клиент-банк
Подключиться к системе «Клиент-Банк» можно обратившись в подразделения Банка по месту обслуживания Вашего счета. При себе необходимо иметь паспорт и печать организации.
Если Вы уже получили носитель RuToken ЭЦП и заключили договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк, то сразу переходите к пункту 3 (Скачивание и установка программного обеспечения)!
На основании данного заявления специалистами банка подготавливается специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП и договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк.
2. Подписание договора и получение сертификата
В этот же день (при посещении головного офиса банка) или на следующий день после получения банком заявления на подключение (при посещении других офисов банка) руководителем организации (Индивидуальным предпринимателем) подписывается Акты к договору дистанционного обслуживания по системе Клиент-Банк, ему передаются учетные данные (логин и пароль) для входа в систему, специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП с ключевой информацией, pin-кодом доступа и пароль на скачивание программного обеспечения из файлового архива на сайте банка. При наличии у клиента электронного носителя специалист банка может записать на носитель программное обеспечение и документацию.
3. Скачивание и установка программы программного обеспечения
Если не было получено программное обеспечение при посещении банка, то скачать ее можно из файлового архива на сайте банка. Пароль для входа в файловый архив был передан в банке при оформлении договора. Также Вы можете узнать его в Службе технической поддержки.
До начала действий по установке программного обеспечения необходимо ознакомиться с краткой инструкцией из полученного в банке пакета документов. Установка программного обеспечения и выполнение необходимых настроек выполняется согласно Руководства по установке системы.
4. Начало работы с системой Клиент-банк.
Для начала работы запустите программу InterPro Client, в открывшемся окне введите пароль для дешифрования ключа.
Зайдите на сайт Автоградбанка www.avtogradbank.ru нажмите на ссылку Клиент-Банк и выберите нужный филиал (Центральный офис — для клиентов в городах Набережные Челны, Нижнекамск, Елабуга, Сарапул, Ижевск, Кузнецк) и кликните «Войти в систему Клиент-банк»
В открывшемся окне введите логин и пароль для входа в систему, который Вы получили в банке. После успешного входа сразу выйдет сообщение о необходимости смены пароля. Пожалуйста, в целях обеспечения безопасности, поменяйте пароль, согласно инструкциям на экране.
Предупреждение:
- Длина пароля не менее 6 символов (любые символы: русские, английские, цифры)
- Рекомендуем не забывать пароль.
Если всё вышеописанное кажется слишком сложным:
- Позвоните и мы проконсультируем Вас по телефону;
- Приходите в головной офис Автоградбанка пр-т Хасана Туфана, д.43 (14/20) каб. 1.9А,
мы объясним как пользоваться системой и ответим на Ваши вопросы; - Закажите выезд специалиста банка к Вам для установки, настройки всех необходимых программ на месте и обучения. Услуга предоставляется на платной основе, согласно тарифов банка.
Подключиться и начать работать в системе клиент-банк
Подключиться к системе «Клиент-Банк» можно обратившись в подразделения Банка по месту обслуживания Вашего счета. При себе необходимо иметь паспорт и печать организации.
Если Вы уже получили носитель RuToken ЭЦП и заключили договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк, то сразу переходите к пункту 3 (Скачивание и установка программного обеспечения)!
На основании данного заявления специалистами банка подготавливается специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП и договор на обслуживание с использованием системы Клиент-банк.
2. Подписание договора и получение сертификата
В этот же день (при посещении головного офиса банка) или на следующий день после получения банком заявления на подключение (при посещении других офисов банка) руководителем организации (Индивидуальным предпринимателем) подписывается Акты к договору дистанционного обслуживания по системе Клиент-Банк, ему передаются учетные данные (логин и пароль) для входа в систему, специализированный ключевой носитель RuToken ЭЦП с ключевой информацией, pin-кодом доступа и пароль на скачивание программного обеспечения из файлового архива на сайте банка. При наличии у клиента электронного носителя специалист банка может записать на носитель программное обеспечение и документацию.
3. Скачивание и установка программы программного обеспечения
Если не было получено программное обеспечение при посещении банка, то скачать ее можно из файлового архива на сайте банка. Пароль для входа в файловый архив был передан в банке при оформлении договора. Также Вы можете узнать его в Службе технической поддержки.
До начала действий по установке программного обеспечения необходимо ознакомиться с краткой инструкцией из полученного в банке пакета документов. Установка программного обеспечения и выполнение необходимых настроек выполняется согласно Руководства по установке системы.
4. Начало работы с системой Клиент-банк.
Для начала работы запустите программу InterPro Client, в открывшемся окне введите пароль для дешифрования ключа.
Зайдите на сайт Автоградбанка www.avtogradbank.ru нажмите на ссылку Клиент-Банк и выберите нужный филиал (Центральный офис — для клиентов в городах Набережные Челны, Нижнекамск, Елабуга, Сарапул, Ижевск, Кузнецк) и кликните «Войти в систему Клиент-банк»
В открывшемся окне введите логин и пароль для входа в систему, который Вы получили в банке. После успешного входа сразу выйдет сообщение о необходимости смены пароля. Пожалуйста, в целях обеспечения безопасности, поменяйте пароль, согласно инструкциям на экране.
Предупреждение:
- Длина пароля не менее 6 символов (любые символы: русские, английские, цифры)
- Рекомендуем не забывать пароль.
Если всё вышеописанное кажется слишком сложным:
- Позвоните и мы проконсультируем Вас по телефону;
- Приходите в головной офис Автоградбанка пр-т Хасана Туфана, д.43 (14/20) каб. 1.9А,
мы объясним как пользоваться системой и ответим на Ваши вопросы; - Закажите выезд специалиста банка к Вам для установки, настройки всех необходимых программ на месте и обучения. Услуга предоставляется на платной основе, согласно тарифов банка.
Установка системы «Клиент-Банк»
Мы рады предложить Вам систему дистанционного банковского обслуживания (система ДБО) «Клиент-Банк» — «iBank2».
Система «iBank2» предназначена для предоставления услуг по управлению корреспондентскими счетами через Web-браузер и Интернет. Система позволяет:
- формировать и отправлять рублевые платежные документы;
- формировать и отправлять валютные платежные документы;
- копировать документы и сохранять их в виде шаблонов;
- получать уведомления о прохождении электронных платежей;
- получать выписки по счетам;
- обмениваться с банком письмами.
Система позволяет работать с любого компьютера, имеющего выход в сеть Интернет (при условии установки на него специализированных криптобиблиотек и приложения sun java). При этом программа загружается удаленно. Вся финансовая информация хранится на серверах Банка, а на компьютере клиента осуществляется только ее обработка. Банки-респонденты имеют возможность управлять своими счетами с разных компьютеров. Возможно также работать через программу, так называемый ’толстый клиент’, не используя интернет браузеры. Версии программы и справочная информация на сервере Банка обновляются автоматически. Система поддерживает ряд справочников, позволяя пользователю достаточно быстро и просто формировать новые документы.
Электронные расчеты с помощью систем «Клиент-Банк» — это просто и безопасно. Для идентификации приходящих документов используется электронная цифровая подпись (ЭЦП), однозначно удостоверяющая Вашу организацию. Данная электронная подпись вырабатывается и хранится на специальном флешносителе usb-токен iBank2 сертифицированным ФСБ РФ по классу КС2 (Сертификат ФСБ РФ рег. № СФ/114-1510 от 01.07.2010г.). Главное достоинство USB-токена «iBank 2 Key» — формирование ЭЦП клиента по ГОСТ Р34.10-2001 непосредственно внутри SIM-карты токена. Секретный ключ ЭЦП технически невозможно считать из USB-токена, сдублировать и сохранить на других носителях.
Подключение к системе «Клиент-Банк»
Для регистрации в системе «iBank2» необходимо, получить в АКБ «Инвестторгбанк» (ОАО) usb-токен(ы), используя Web-браузер «Internet Explorer» версии не ниже 5.5, подключиться к серверу Банка (https://server.ibank-itb.ru/), в меню «Вход» выбрать пункт «Регистрация» и далее выполнить предлагаемые шаги регистрации. Если Вы впервые регистрируетесь на сайте банка, на 3 шаге выбирайте пункт меню «Новый клиент». При регистрации формируются электронные ключи для работы в системе. На последнем шаге необходимо распечатать Сертификат открытого ключа ЭЦП. Более подробную информацию о системе клиент-банк iBank2 Вы можете найти на сервере системы (https://server.ibank-itb.ru) в меню «Техническая Документация».
Тарифы на установку системы «Клиент-Банк»
| Абонентская плата | Плата не взимается |
| Подключение к системе Банк-Клиент с использованием USB-токена | 3200 руб. |
| Подключение к системе Банк-Клиент дополнительного рабочего места с использованием USB-токена | 1200 р. |
| Техническая поддержка программного комплекса по телефону и электронной почте | Плата не взимается |
| Повторное подключение к системе Банк-Клиент, приостановленной Банком по вине Клиента | 450 руб. |
С Правилами пользования системой дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Банк» (iBank 2) в АКБ «Инвестторгбанк» (ОАО) Вы можете ознакомиться здесь.
Договор на обслуживание клиента по системе «Клиент-Банк» (в двух экземплярах), а также другие необходимые документы (сертификат открытого ключа, доверенность и т.п.) передаются в Департамент развития межбанковского бизнеса.
Контактная линия
Департамент финансовых институтов и международного бизнеса — (495) 739-45-59