Меню Рубрики

Установка библиотеки capicom и настройка браузера

Настройка Internet Explorer’а для работы на ЭТП. Типичные ошибки при работе через Internet Explorer.

Для настройки браузера можно использовать веб-диск: https://ca.kontur.ru/install. Выберите раздел Настроить для работы на электронных торговых площадках.

Возможные ошибки

Если при работе на ЭТП появляется одно из окон с ошибкой:

«Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине».

«Не установлен объект CAPICOM»

«На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».

«Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.»

«В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов.»

то необходимо выполнить действия, описанные ниже.

Как настроить Internet Explorer

1. Убедитесь, что вы используете именно Internet Explorer. Если ваша версия Internet Explorer ниже, чем 10, то необходимо запускать 32-битную версию (для этого откройте папку C:\Program Files (x86)\Internet Explorer и запустите файл iexplore.exe).

Если у вас операционная система Windows 10, убедитесь, что открываете не браузер Microsoft Edge, иконка которого очень похожа на Internet Explorer.

2. Необходимо добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.

  • В Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» («Свойства браузера»); перейти на вкладку «Безопасность»;
  • выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Узлы» («Сайты»);
  • убрать внизу галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
  • в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https);
  • вставить адрес сайта, после двойного слэш // поставьте *. и адрес сайта. Вводимый адрес должен принять вид «http://*.kontur.ru/»;
  • нажмите кнопки «Добавить» и «ОК».

3. Для зоны «Надежные узлы» разрешить использование элементов Active-X.

  • в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя»; перейти на вкладку «Безопасность»; выделить «Надежные узлы»; нажать кнопку «Другой…»;
  • в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить».

5. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости (Зайдите в Свойства браузера — Сервис / параметры режима представления совместимости / добавить адрес площадки).

Примечание: это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты (например, плагин КРиптоПро ЭП browser Plug-in) необходимые для корректной работы площадки.

источник

Как установить capicom

Администратор 16 Октябрь 2014 Просмотров: 7698

Capicom – это элемент, разработанный Microsoft, как компонент системы Windows, для обеспечения функционирования программ безопасности, которая основана на шифровке цифровых данных. Компонент позволяет проводить проверку подлинности цифровой подписи. Его самого можно использовать, как цифровую подпись, для отображения сведений о сертификатах цифровых данных, так же добавления или удаления сертификатов. Capicom можно использовать и для шифровки или дешифровки данных, защиты сообщений и т.п. Разрабатывался Capicom, как защита и обеспечение безопасности приложений, основанных на криптографии.

Capicom является 32-разрядным компонентом. Использовать его можно в операционных платформах: Windows 7, Windows Vista и Windows XP. На сегодняшний момент компания Microsoft данный элемент не поддерживает, но версия Capicom 2.1.0.2 успешно используется в тех случаях, когда юзер принимают участие в государственных закупках, в коммерческих торгах, проходящих на площадях коммерческой торговли в электронном варианте, для проведения коммерческих операций с СберБанк – аст, ЕЭГП, ММВБ – гос. закупки других, где используются для подписания сделок подпись в цифровом виде. Поэтому, если вы предполагаете работу в сфере электронной торговли, вам необходимо установить Capicom.

Компонент универсален, его можно использовать и для 32 bit и для 64 bit Windows используя соответствующие версия. И такая настройка является обязательной для тех, кто проводит торговые сделки, иначе не будет доступа к работе защищенной части сайта.

Все действия по установке Capicom и настройке компьютера должны выполняться с наделением административных прав. Для проведения установки с успехом, перед операцией рекомендуется проводить следующие действия:

— отключить программы, защищающие от вирусов, а также фаервол;

— в ходе установки предоставить права администратора всем пользователям;

— открыть порт 443 в системе ПК;

— при загрузке программы понадобится перезапуск системы, поэтому для сохранения всех данных, необходимо закрыть программы;

Читайте также:  Установка змз 402 на уаз 31512

— рекомендуется отключить систему, контролирующую учетные записи, для проведения этой операции требуется выполнить последовательно следующие действия:

1. Совершить вход в меню «Пуск»;

2. Произвести нажатие на «Панель управление»;

3. Кликнуть на «Учетные записи пользователя»;

4. Следующим шагом будет замена «Параметров контроля учетной записи». Откроется окно, в котором требуется прокрутить до «Никогда не уведомлять».

Компонент Capicom необходимо устанавливать, отталкиваясь от типа операционной системы. Для Windows 32 bit скачивается Capicom V 2.1.0.2 (0,35Mb). Архив с файлом необходимо распаковать на рабочем столе и запустить. После запуска на экране откроется окно, уведомляющее об установке компонента. После нажатия кнопки «Next» открывается «Лицензионное соглашение», которое необходимо принять. Следуя сообщениям системы, доходим до финишной операции. После завершения установки рекомендуется проверить работу элемента и правильность настройки для возможного пользования электронной цифровой подписью. Для проверки перейдем на сайт площадей коммерческой торговли в электронном варианте, определяем один из типов организации, с которым хотим работать. Например, возьмем площадку государственной закупки. Если все настройки выполнены верно, на экране компьютера появится предупреждение от настроек Capicom, что сайту необходимо получить доступ к цифровому сертификату. Клик «Yes» позволит начать работу. Если при попытке зайти на сайт коммерческой торговой организации, появляется предупреждение об отсутствии возможности работы с цифровой подписью, нужно провести дополнительную настройку компонента.

Для этого закрываем предупреждающее окно и кликом щелкаем на всплывшее на экране сообщение с желтой полосой. После этого открывается меню, которое при одобрении запускает настройку. Для успешного завершения операции выполняем все по шаговой инструкции. Последним действием будет вход на сайт по электронной цифровой подписи. Иногда данную последовательность приходиться выполнять несколько раз, для успешной настройки компонента.

После того, как проведено действие «Установить Capicom», случаются ситуации с некорректной работой объекта. Могут также возникать ошибки при открытии библиотеки Capicom. В таком случае придется выполнять действия направленные на переписку библиотеки. Эти действия начинаются с установки capicom.dll. Разархивировав этот файл, необходимо выполнить настройки, предлагаемые программой. Если это не помогает, можно провести дополнительную настройку Capicom 2.1.0.2 следуя инструкциям, приведенным выше.

При необходимости установить Capicom для Windows 64 bit, элемент в этом случае регистрируется ручным способов в следующей последовательности:

— скачать приложение Capicom по ссылке для Windows 64 bit;

— скинуть файлы capicom.dll и capicom.inf в папку системы Windows;

— провести регистрацию dll через пуск с переходом на операцию «Выполнить».

В результате проведенных действий должно появиться сообщение об успешной регистрации.

Часто встречаются жалобы пользователей, которые после завершения установки на ПК компонента при желании войти на коммерческую площадку СберБанка – аст, получают уведомление об ошибке. Для устранения этой неприятности, требуется провести следующие действия:

— убедиться, что браузер запускается с правами администратора;

— проверить версию браузера, которая должна быть не меньше 6.

Сегодня является актуальной версией IE 10, поэтому оптимальным вариантом будет скачать ее на компьютер, с сайта Microsoft.

Случается, что при правильной установке Capicom доступ к нему блокируют настройки безопасности браузера, именно поэтому, перед начало установки их надо отключить.

При правильном выполнении всех действии, ошибки больше быть не должно и проблем, связанных с пользованием электронной цифровой подписью не будет.

Так же эту статью ищут по запросу: не установлен объект capicom.

источник

Как установить Capicom для Сбербанк-АСТ

Библиотека capicom предназначена для проверки электронной цифровой подписи (ЭЦП) на компьютере и просмотра сведений о сертификате ключа. С помощью объекта capicom возможно производить шифрование и расшифровывание данных, а также добавлять и удалять сертификаты. Этот объект должен быть установлен на компьютерах, на которых применяется ЭЦП, например, для работы с электронной торговой площадкой Сбербанк-АСТ и другими ЭТП.

Если после того как вы установили ЭЦП на компьютер и при попытке зайти на ЭТП Сбербанка увидели сообщение об ошибке «Не установлен объект Capicom» (Не удалось загрузить модуль capicom.dll), значит на вашем компьютере не установлен данный объект, либо браузер настроен неправильно, и вы не сможете пройти аккредитацию на электронных торговых площадках, авторизоваться с помощью электронной подписи и работать с ЭЦП. Сейчас мы подробно разберем, как установить capicom для сбербанк-аст на компьютере с операционной системой Windows.

Читайте также:  Установка д 260 на камаз

Как установить объект Capicom для Сбербанк-АСТ

На первом этапе для устранения проблемы необходимо убедиться, что данного объекта уже нет в системе, для этого проделайте несколько простых шагов:

  1. Запустите браузер Internet Explorer с правами администратора (делается это нажатием правой кнопки мыши на ярлык IE, после чего нужно выбрать соответствующий пункт контекстного меню)
  2. Убедитесь, что у вас установлена версия IE не ниже 6 (последнюю версию браузера можно скачать с официального сайта Microsoft).
  3. Если браузер запущен правильно и его версия подходит для работы с ЭЦП, но ошибка всё равно появляется значит данная библиотека действительно не установлена.

Для установки Capicom можно применить 2 способа: ручной и автоматический

Автоматическая установка Capicom на компьютер

Скачайте установщик Capicom с нашего сайта или по ссылке с официального сайта компании Microsoft. Распакуйте файл из архива и запустите. После завершения установки перезагрузите компьютер.

Ручная установка Capicom на компьютер

Если после автоматической установки сообщение об ошибке продолжает появляться, необходимо произвести ручное удаление из реестра системы установленных библиотек capicom.dll.

Удаление capicom

  1. В Пуске Windows запустите программу «Выполнить», введите в строку regedit и нажмите Выполнить.
  2. Воспользовавшись поиском, найдите ключ capicom.dll и удалите его.
  3. Перезагрузите компьютер.

Далее, в зависимости от операционной системы, выполните следующие действия:

Установка Capicom Windows XP

  • Скачайте архив с нашего сайта и распакуйте его в любое удобное место. Перенесите полученные из архива файлы в C:\WINDOWS\system32\
  • В Пуске Windows запустите командную строку и введите в нее следующее:
  • C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll
  • Нажмите Enter

Установка Capicom Windows 7 x64

  • Скачайте архив с нашего сайта и распакуйте его содержимое в папку C:\windows\syswow64
  • Скачайте createop_capicom.zip и распакуйте в папку C:\windows\syswow64
  • В командной строке наберите C:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll и нажмите Enter
  • Скачайте и распакуйте CreateOP в любое удобное место
  • Полученные файлы переместите в C:\WINDOWS\syswow64\ (замените уже существующие)
  • Запустите CreateOP.bat и в обоих окнах нажмите на ОК
  • Перезагрузите ПК.

Автоматическая настройка рабочего места

Внимание! Вы можете воспользоваться автоматической настройкой рабочего места для работы с ЭЦП и торговыми площадками. Подробнее по ссылке.

Если, после всего проделанного, сообщение об ошибке всё равно не исчезает, вы всегда можете обратиться к нам за БЕСПЛАТНОЙ ОН-ЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЕЙ с помощью чата в правом нижем углу страницы. Мы с радостью поможем вам установить необходимые для работы с ЭЦП библиотеки, настроить компьютер и браузер, а также окажем помощь в участии в тендерах.

источник

Установка Capicom на компьютер

Объект capicom — это библиотека, которая отвечает за распознание и отображение сертификата ЭЦП на компьютере, на котором используется электронная цифровая подпись.

Именно он отвечает за шифровку и дешифровку данных. Наличие работающей базы капиком является обязательным условием для работы с электронными площадками, например со Сбербанк-АСТ.

Существует два способа установить capicom — ручной и автоматический.

Автоматическая установка Capicom

Изначально попробуйте воспользоваться автоматической установкой. Для этого скачайте архив с дистрибутивом с официального сайта Microsoft по этой ссылке https://www.microsoft.com. Затем выполните автоматическую установку, нажав на необходимые кнопки в появляющихся диалоговых окнах.

Возможно, после установки, при попытке пройти аккредитацию на ЭТП, вы увидите следующие сообщения об ошибке “не установлен объект capicom” или “не удалось загрузить модуль capicom.dll”.

В таком случае, изначально воспользуйтесь самым простым методом:

Проверьте версию вашего Internet Explorer, т.к. для работы с Сбербанк-АСТ и другими ЭТП используется этот браузер. Обязательное требование — это версия программного обеспечения не ниже 6. В идеале использовать последнюю версию, на данный момент это Internet Explorer 10.

Затем посмотрите, не установлено ли в настройках безопасности браузера лишних блокирующих элементов, которые запрещают доступ к объекту.

Проверьте, есть ли на жестком диске, в необходимой директории, свободное место более 5 Гб.

Если все вышеперечисленные пункты выполнены, но проблема осталась, то советуем произвести ручную переустановку capicom.

Читайте также:  Установка вай фай на ноутбуке асус

Ручная установка Capicom

Для начала требуется удалить из реестра уже ранее установленную базу. Для этого откройте реестр операционной системы (введите в поисковую строку Windows слово regedit и нажмите Enter).

Далее, используя поиск (Ctrl+F), найдите файл capicom.dll и удалите его.

Перезагрузите ваш компьютер после проделанной операции.

Теперь необходимо установить capicom в ручном режиме.

Инструкция для ОС Windows XP, Vista, 7-32 bit:

  1. Скачанную библиотеку с сайта Microsoft распакуйте в папку по адресу: C:\\windows\system32.
  2. Затем откройте командную строку, введя cmd в строку поиска Windows.

в открывшемся окне введите C:\\windows\system32\regsvr32 capicom.dll и нажмите Enter.

Для установки Capicom на OC Windows 7-64 bit:

  1. Скачайте файл с библиотекой и разархивируйте его в папку C:\\windows\syswow64.
  2. Проведите регистрацию библиотеки как описано в примере выше (откройте командную строку и введите запрос c:\\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll).

  • Скопируйте с заменой файлы в папку C:\\windows\syswow64.
  • Далее скачайте и запустите CreateOP.bat и в появившихся диалоговых окнах нажмите “ОК”.
  • Перезагрузите ваш компьютер.
  • Помощь в установке Capicom

    Если у вас остались вопросы и при ваших действиях все равно появляется ошибка о том, что capicom не установлен, свяжитесь с нашими специалистами компании РусТендер и они помогут с установкой.

    источник

    Как установить capicom на компьютер

    CAPICOM используется для проверки электронной подписи, отражения информации о цифровом сертификате и цифровой подписи. С его помощью можно шифровать и расшифровывать данные, добавлять и удалять сертификаты. Его широко применяют в учреждениях, используемых электронную цифровую подпись, например в Сбербанке АСТ. Если этого программного продукта не будет в операционной системе компьютера, произвести регистрацию на многих торговых площадках у пользователя не получится.

    Как быстро установить Capicom на свой компьютер?

    Перед началом установки нужно проверить, какая конфигурация вашего оборудования и версия операционной системы. Это поможет выбрать правильную версию программного обеспечения. Также для установки требуется настройка браузера Internet Explorer 8. Торговые площадки работают именно с этим браузером. Проверьте количество свободного места на диске С. Его рекомендуется для установки архива не менее 5 Gb / пяти гигов. Если это необходимо, сделайте дефрагментацию диска.

    1. Затем скачивается библиотеку Capicom с сайта ЭТП Сбербанк-АСТ. Все действия для установки должны выполняться на правах администратора, т.е. с правом внесения всех изменений на вашем компьютере.
    2. После скачивания архива Capicom-а его потребуется распаковать на рабочий стол и далее, уже распакованный, воспользовавшись архиватором 7-ZIP. В результате на экране монитора откроется окно со следующей записью: «Вас приветствует мастер установки Capicom». Жмем кнопку «Next».
    3. Нужно поставить галочку о вашем согласии с лицензионным соглашением и опять жмем «Next». Появляется новое диалоговое окно. Укажите в нем путь для установки программы. Здесь желательно не изменять стандартные настройки и просто нажать «Next».
    4. Откроется диалоговое окно. В нем следует нажать на кнопку «Install». Все – установка завершена. Вам нужно только нажать на кнопку «Finish». Теперь вы знаете как установить Capicom для Сбербанка аст.

    Если после установки библиотеки Capicom (скаченной с ЭТП Сбербанк АСТ) появилась ошибка «Успешное выполнение DIIRegisterServer в capicom.dill», то нужно сделать следующее:

    • Зайдите на сайт, который называется Microsoft Download Center, и найдите там библиотеку Capicom.
    • Сохраните файл на компьютер. Файл должен называться «capicom_dc_sdk.msi».
    • Проделайте все то же, что и при установке со Сбербанка АСТ.
    • Зарегистрируйте библиотеку. Для этого зайдите в «Мой компьютер», дальше выберите «Диск С», войдите в папку «Windows», затем в папку «system32». Найдите в ней файл с расширением cmd, и запустите его. Если вы работаете в операционной системе Windows7 либо Windows Vista, то файлом следует управлять правой кнопкой мыши. Вам нужно щелкнуть на текст «Запуск от имени администратора».
    • В появившемся окне открывшейся командной строки выберите «c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll» и нажмите кнопку ENTER.
    • Появится окно с сообщением. Из него вы узнаете, что регистрация прошла успешно.

    Это основные способы установки CAPICOM. На новой зарегистрированной торговой площадке в Сбербанк АСТ у вас не должно возникнуть проблем с данным продуктом.

    источник

    Добавить комментарий