Меню Рубрики

Установка citrix для агентов ресо рабочее место

Ресо гарантия, личный кабинет агента и клиента- регистрация, вход

Эффективно использовать функции личного кабинета РЕСО-гарантия могут обычные люди, организация и страховые агенты. Функционал позволяет в режиме реального времени получать информацию о действующих полисах, программах, скидках. Клиенты могут продлевать действие полиса, заказывать услуги. Агенты – заключать и проверять договоры, пользоваться общей клиентской базой.

Что предлагает компания

Однин из признанных лидеров страхового бизнеса в России — компания «РЕСО-гарантия». На рынке она работает 27 лет. За это время сформировался устойчивый имидж надежного широкопрофильного поставщика страховых услуг. Организация работает с физическими и юридическими лицами.

Среди услуг компании РЕСО-гарантия защита:

  • жилого имущества;
  • ипотеки;
  • автогражданской ответственности (ОСАГО РЕСО);
  • КАСКО;
  • поездок по России и за границей;
  • путешествий на своем автомобиле в других странах (Зеленая карта);
  • от несчастных случаев;
  • жизни;
  • здоровья.

Услуги юридическим лицам включают страхование деятельности организаций и их сотрудников. Для обеспечения работы компании страхуется:

  • имущество;
  • автотранспорт;
  • ответственность перед третьими лицами;
  • строительство;
  • опасные объекты;
  • перевозки грузов.

Организации страхуют жизнь, здоровье сотрудников, предоставив возможность пользоваться услугами медицинских учреждений – лидеров в своей сфере.

Личный кабинет агента webtutor reso ru

Имея в штате более 22 тысяч сотрудников, РЕСО-Гарантия проводит их обучение онлайн на webtutor reso ru.

Заходя в ЛК, указывается агентский код, пароль. Те, кто входит в первый раз, набирают «123». Этот код необходимо изменить, учитывая, что длина нового не должна быть менее 5 символов. Новый пароль не должен дублировать ранее использованные.

  1. Узнать об учебных курсах по страховым продуктам, менеджменту и информационным технологиям, входящих в учебный портал РЕСО, и пройти по ним обучение.
  2. Сдать тест по результатам обучения тест.
  3. Пообщаться в форуме.

Регистрация агента в личном кабинете РЕСО-гарантия

Руководитель филиала или агентства предоставляет данные для первого входа и регистрации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет РЕСО

Существуют два способа входа в личный кабинет.

  1. Агент вводит на странице wp reso ru свой код, пароль.
  2. В соответствующие поля регистрационной формы вписывается телефонный номер или e-mail. Используется одноразовый пароль, его получают по электронной почте.

При затруднениях с восстановлением входа в личный кабинет РЕСО отправляют сообщение в службу технической помощи. Ссылка есть на странице ЛК.

Какие возможности дает аккаунт

Функции, предоставляемые в личном кабинете страховым агентам достаточны, чтобы эффективно выполнять свою деятельность. Находясь в любом месте, сотрудник запускает бизнес-приложения и имеет круглосуточный безопасный доступ через ЛК к следующей корпоративной информации:

  • действующая клиентская база;
  • договоры;
  • календарь сроков по действующим договорам;
  • расчет стоимости услуг;
  • калькуляция бонусов;
  • проводимые акции;
  • предложения компании лично для сотрудников.

Дополнительно в личном кабинете есть функция отправки документов и их печати, оформление полиса.

Что такое Citrix

Для обеспечения централизованного доступа к серверам данных через личный кабинет компания внедрила технологию Citrix.

Личный кабинет клиента

Офисы РЕСО-гарантии открыты в большинстве городов России, однако, вникая в потребности и интересы клиентов, организация создала возможность пользоваться личным кабинетом.

Можно воспользоваться входом в личный кабинет ресо непосредственно через сайт компании или Госуслуги. В последнем варианте для доступа вписывается телефонный номер, адрес электронной почты. Войти можно через СНИЛС.

Возможности личного кабинета

Необязательно постоянно носить с собой бумаги, подтверждающие право пользования услугами РЕСО страхования, имея доступ в личный кабинет РЕСО. Полис можно скачать и распечатать. Данные клиента запоминаются системой, не требуется их повторное введение.

  • использовать привилегии, скидки и бонусы;
  • оформить полис ОСАГО и другие услуги;
  • получить информацию о полисах ОМС, ДМС, Каско, ОСАГО онлайн;
  • продлить срок его действия;
  • знакомиться с программами и акциями.

Личный кабинет РЕСО производит расчет КБМ для скидки за безаварийную езду для ОСАГО.

Регистрация в личном кабинете

На ресурсе client reso ru можно зарегистрироваться и войти в личный кабинет РЕСО.

  • страну проживания;
  • данные паспорта;
  • полное имя, фамилию и отчество;
  • половую принадлежность;
  • номер телефона;
  • дату рождения;
  • место жительства.

Нерезиденты Российской Федерации должны прописать в личном кабинете сведения о временной регистрации. Для завершения ввода данных требуется подтвердить разрешение на обработку личной информации, ввести символы с картинки.

Чтобы зарегистрировать компанию, страховая организация в личном кабинете на ресурсе reso ru предлагает ввести следующие сведения:

  • полное и краткое название;
  • ОПФ;
  • ОГРН;
  • ИНН
  • данные свидетельства о регистрации;
  • адрес;
  • телефон для связи;
  • данные предыдущего полиса;
  • символы с картинки.

Программа «Сфера здоровья»

Среди услуг РЕСО-гарантии особенно выделяется программа, позволяющая получать консультации международных экспертов и проходить лечение в зарубежных клиниках. Доступ к ней есть через личный кабинет.

Читайте также:  Установка пиролиза эп 300

В «Сфере здоровья» предусмотрены следующие возможности:

  1. Получение письменного медицинского заключения.
  2. Использование телемедицины и удаленного доступа для консультирования с врачом.
  3. Пребывание в стационаре других стран для диагностики и лечения: Германии, Испании, Израиля, других. Цена фиксированная на весь срок пребывания, не подлежит изменениям. Лечебные процедуры оплачиваются отдельно.
  4. Получение услуг, связанных с организацией приезда, получения приглашения, переводом, контролем над пребыванием в больнице.
  5. Участие в видеоконсультации в реальном времени.

Программа включает пять уровней, последний из которых включает услуги предыдущих.

«Сфера здоровья» действует для пациентов в возрасте до 75 лет.

Мобильное приложение РЕСО гарантия

Среди предложений компании – приложение RESO Mobile. Есть оно в Google Play и AppStore.

Функции мобильного личного кабинета ресо:

  1. Работать с полисами. Заказывать их, продлять.
  2. Уточнять условия программ.
  3. Связываться со страховым агентом или представителем компании.
  4. Сообщать о страховых случаях.
  5. При наличии полиса Каско, записываться на ремонт автомобиля, вызывать эвакуатор, получать сведения по страховым случаям.
  6. При наличии полиса ДМС записываться к врачу, просматривать обращения к нему, вызывать скорую помощь.
  7. Получать информацию о новых проектах, скидках, акциях.
  8. Осуществлять оплату в рассрочку.
  9. Пользоваться технической поддержкой.

Не нужно вызывать агента, чтобы рассчитать или оформить полис ОСАГО, ДМС, имущественной защиты и ответственности, рассчитайте все сами и заполните в личном кабинете.

Для регистрации вводятся данные полиса, полное имя, фамилия, дата рождения, телефонный номер, подтверждается разрешение на обработку личной информации. После введения пароля регистрация завершается. Логин и пароль идентичны для входа в свой личный кабинет.

Бесплатная горячая линия

Для быстрого решения вопросов позвоните на телефон горячей линии РЕСО-гарантия для всех регионов России. Номер 8 800 234 18 02 работает круглосуточно.

Дополнительный телефонный номер для связи с компанией, который может использоваться, +7 (495) 730 30 00. Звонок платный. Стоимость зависит от тарифов оператора.

источник

Личный кабинет Ресо Гарантия: вход на официальном сайте

Страховая компания СПАО «Ресо-Гарантия» была основана в Москве в 1991 г. На сегодня у нее около тысячи филиалов, региональных офисов по всей территории Российской Федерации. А также имеются представительства в Казахстане, Беларуси, Армении, Украине. Она оказывает услуги по страхованию и перестрахованию по ста лицензированным направлениям. Основные виды деятельности: ОСАГО, КАСКО, туризм, жизнь, здоровье и прочее.

Для удобства работы, компания предлагает своим клиентам зарегистрировать на официальном портале Ресо-Гарантия личный кабинет, чтобы в режиме настоящего времени оформлять страховки, получать консультации.

Возможности личного кабинета

Пользователи онлайн-сервисов СК Ресо-Гарантия получают сведения по действующим страховым полисам, пролонгируют их и оформляют новые.

Потенциал личного кабинета:

  1. Получение информации по проходящим акциям и спецпредложениям, позволяющим значительно экономить семейный бюджет.
  2. Контролировать сроки завершения договора.
  3. Оформлять новые продукты от СК Ресо, продлевать действующие.
  4. Распечатывать документы.
  5. Рассчитывать страховые премии, суммы.

Регистрация в личном кабинете Ресо

Создать собственный аккаунт в Ресо-Гарантия можно через официальный портал, где необходимо пройти по кнопке «Новый клиент».

Откроется страница, где нужно немного спуститься и заполнить анкету страхователя. Вводить информацию корректно и достоверно, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с оформлением документов и выплатами по страховым случаям.

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Серия и номер паспорта.
  3. Контактная информация.
  4. Дата рождения.

Обязательно внести буквенные символы в надлежащую ячейку для подтверждения. Что вы действительный пользователь.

В соответствующую строку вписать адрес регистрации. Поля регион и населенный пункт выбираются из списка. Улицу необходимо внести в строку самостоятельно и затем нажать знак поиска. Вслед за тем как произойдет сохранение, клиент перенаправится к анкете регистрации личного кабинета.

После того как пользователь кликнет по «Проверить данные в РСА», открывается страница, где нужно самостоятельно придумать пароль для дальнейшего входа в систему и подтвердить номер телефона.

На следующем шаге нужно подкрепить сканированные 1 и 2 страницы паспорта с актуальной пропиской.

После выбора файлов нужно кликнуть по «Прикрепить к полису», чтобы подгрузить их к личному кабинету.

Внимание! После проверки введенной информации на указанный email поступит письмо о результатах.

Вход в личный кабинет Ресо на reso.ru

Пользователи посещают личный кабинет Ресо-Гарантия через главную страницу портала.

Вход онлайн в рабочее место агента

Сотрудники компании Ресо-Гарантия заходят в личный кабинет через специальную страницу. Логином служит имя, а пароль выдается при регистрации.

Важно! Если у агента нет доступа к аккаунту, то ему необходимо обратиться к своим руководителям.

На следующем шаге на указанный мобильный поступит одноразовый код, который необходимо удостоверить, внеся в дополнительную ячейку.

Читайте также:  Установка брекетов в ростове отзывы

Как войти в личный кабинет клиента

Авторизованные пользователи заходят в ЛК Ресо-Гарантия через страницу, где вносят логин (номер своего сотового начиная с цифры «9»), пароль (придуманный во время регистрации), одноразовый код (полученный в СМС).

Не могу войти: как восстановить логин и пароль

Если клиент утерял входные сведения, то он может воспользоваться формой для их восстановления. Для этого нужно зайти на специальную страницу Ресо-Гарантия.

Укажите в соответствующих ячейках:

  1. Личную информацию.
  2. Серию и номер паспорта гражданина РФ.
  3. Ввести символы капчи.

После проверки откроется анкета, где нужно придумать новый пароль и подтвердить код, полученный в сообщении.

Для восстановления логина, которым является номер сотового телефона, нужно обратиться письменно в службу технической поддержки: mail@reso.ru.

Вызов агента через личный кабинет РЕСО

Если клиент желает вызвать сотрудника компании на дом, то сделать это можно через личный кабинет. На главной странице перейти в форму «Вызвать агента».

Заполнить заявку как можно полно, чтобы выбрать нужного специалиста. Укажите ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, город, интересуемый продукт страхования. В комментарии можно написать данные по предыдущему договору, особенно это относиться к автострахованию (ОСАГО, КАСКО). Обязательно установите знак «галочка» разрешающей компании собирать и хранить ваши персональные сведения.

Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн

Согласно Закону об автогражданской ответственности можно с 1 января 2017 г. оформить договор в сети интернет. Он равнозначен по силе документу, изготовленному типографским способом. Такое нововведение позволяет автовладельцам заключать договора об автостраховании в режиме онлайн. Оплата производится безналичным путем по каналам интернет.

Для оформления понадобятся сканы:

  1. Водительского удостоверения.
  2. ПТС.
  3. Свидетельства о регистрации.
  4. Паспорта гражданина РФ.
  5. Документа о пройденном техническом осмотре (диагностическая карта).
  6. ИНН.

Зайдя в личный кабинет в боковом левом меню выбрать «Оформить полис».

В разделе «Параметры полиса» заполняется дата начала и окончания действия документа, период использования. В том случае, когда автотранспортное средство эксплуатируется все время, то эти даты совпадают. Если нет, то заполняются строки Период 1, Период 2.

Раздел «Страхователь». По умолчанию встают данные из анкеты. Некоторые поля необходимо дополнить: дата получения паспорта и отделение. Если адрес не соответствует действительности, то его можно изменить. Необходимо проверить точность всех указанных сведений, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с выплатами и начислениями баллов.

Раздел «Собственник». По умолчанию стоит отметка, что страхователь и собственник одно лицо. Если в действительности владелец транспортного средства другой человек, то нужно отжать галочку и заполнить все поля анкеты.

Вводятся: персональная информация, удостоверение личности, адрес по прописке, контактные данные.

Раздел «Транспортное средство». Вписать данные из документов на автомобиль, указать серию и номер ПТС, Свидетельства о регистрации, а также информацию о техосмотре.

Раздел «Допущены к управлению». Здесь выбрать один из вариантов:

  1. Без ограничения. Допускаются все водители. В этом случае КБМ расчитывается на указанное транспортное средство. При продаже автомобиля коэффициент бонус-малус теряется и будет считаться заново.
  2. Ограниченный список. Вносится определенное число допущенных к управлению лиц.

Нажать на стрелочку в середине нижнего поля. Раскроется окно для расчета, где предварительно установить галочку для согласия обработки внесенных данных.

Появится сумма страховой премии. После этого документ сохранить.

Внимание! Если вы не прошли контроль АИС РСА, то нужно проверить все введенные данные. Ошибка в одну цифру может показать несоответствие. А также возможна ситуация, когда предыдущий полис был неверно заполнен агентом. В этом случае придется обращаться в страховую компанию с заявлением.

Если все данные введены точно, и проверка в базе РСА прошла успешно, то нужно произвести платеж до 00 ч : 00 мин следующего дня. Иначе заявление будет аннулировано.

После поступления денежных средств на счет компании, в личном кабинете появится PDF файл с еОСАГО. Он равнозначен по силе с официальным бланком автострахования.

Калькулятор ОСАГО

Перед оформлением договора о страховании автотранспортного средства можно провести предварительный расчет, позволяющий уточнить сумму начисленной премии. Находится калькулятор внизу на главной странице Ресо-Гарантия.

В открывшемся списке выбрать калькулятор ОСАГО.

В анкету вносятся общие сведения и расчет делается приблизительный. Необходимо заполнить следующие поля:

  1. Тип страхователя (физ. или юр. лицо).
  2. Место жительство.
  3. Сведения об автотранспортном средстве.
  4. Период эксплуатации.
  5. Список допущенных к управлению лиц.
  6. Возраст, стаж и КБМ.

Обязательно отметить галочкой, что вы не робот и рассчитать стоимость премии.

Страхование онлайн в личном кабинете

СК Ресо-Гарантия оказывает услуги населению и организациям в сфере страхования по всем видам направлений: имущественные (движимое и недвижимое), жизнь и здоровье, путешествия, дополнительное и обязательное медстрахование, ипотека. Практически все полиса можно оформить в онлайн-режиме.

Читайте также:  Установка программ делфи 150

Например, нам нужна страховка на время путешествия за границей. Тогда выбираем «Туризм» и «Поездка за рубеж». В открывшейся странице слева можно предварительно рассчитать стоимость премии, затем оформить договор.

Нужно будет достоверно заполнить анкету, произвести перевод денежных средств с банковской карты. Электронный полис поступит на указанный E-mail.

Если возникают вопросы по оформлению или использованию документа, то можно открыть справа форму «Вопросы и ответы».

RESO Mobile — личный кабинет в телефоне

Для тех, кто постоянно пользуется гаджетами компания предлагает скачать удобное мобильное приложение RESO Mobile. Версия доступна для операционных систем iOS и Android, установить которые можно через магазины на своем девайсе.

Личный кабинет достаточно прост и удобен в навигации. В нем можно:

  • изменять или корректировать личные сведения;
  • вызвать ближайшего агента;
  • получить всю информацию о действующих договорах;
  • уточнять информацию по ОСАГО;
  • сообщать в компанию при наступлении страхового события;
  • вызывать бесплатный эвакуатор;
  • записываться на прием в поликлинику;
  • получить консультацию специалистов горячей линии.

В мобильной версии СК Ресо-Гарантия все полиса (действующие и находящиеся в архиве) всегда будут под рукой. Их можно просматривать в специальном разделе и при необходимости предъявлять.

Скачать приложение Ресо-Гарантия на телефон Андроид

Установить программу для гаджетов RESO Mobile можно через ГуглПлей:

Ресо-Гарантия для IPhone, iPad и iPod Touch

Мобильная версия для аппаратов фирмы Apple доступна в магазине AppStore, расположенного на устройстве:

Телефон горячей линии Ресо-Гарантия

Операторы технической поддержки Ресо-Гарантия работают в круглосуточном режиме. Они оказывают консультационные услуги по всем видам страхования. А также принимают от клиентов предложения по повышению сервиса, жалобы на сотрудников компании.

Жители Москвы и области могут обращаться на горячую линию по телефону +7 495-730-30-00. Плата за разговор производится по тарифам оператора.

Жители регионов России могут звонить по многоканальному бесплатному телефону 8 800-234-18-02.

Отзывы о Ресо Мобайл

На портале, где можно скачать мобильное приложение СК Ресо-Гарантия, имеются отклики от клиентов, установивших программу. Все они отрицательные. Но, связано это с тем, что пользователи не разобрались с условиями работы Ресо Мобайл и поспешно оставили отрицательные отзывы. Когда могли бы обратиться на горячую линию и получить полноценную консультацию специалистов.

Например, Константин не доволен тем, что не может войти по логину, указанному на сайте Ресо-Гарантия. Дело в том, что регистрация в мобильной версии осуществляется отдельно и данные для входа с компьютера и гаджетов разные, о чем ему говорят разработчики в ответе.

Еще один отзыв, написанный на эмоциях, когда можно было бы предварительно уточнить информацию у специалистов страховой компании Ресо-Гарантия. Пользователь СССР-Nott не может зарегистрироваться в приложении, так как у не имеется заключенный договор, а без него это сделать невозможно. В ответе разработчик подтверждает, что если пользователь не является клиентом компании, то доступна только открытая часть приложения без регистрации. Связано это с тем, что вход в закрытую часть имеет смысл быть только для клиентов компании. Они могут просматривать информацию по своим полисам, отслеживать их окончание, связываться с техподдержкой и прочее. Тем более что приобрести ОСАГО через мобильную версию невозможно.

На другом сайте достаточно откликов о приложении Ресо-Гарантия. Здесь также представлено много негативных и все они однотипные, связаны с регистрацией в приложении. Есть и положительные отзывы от клиентов, разобравшимися с правилами сервиса.

Пользователь Логачева очень довольна работай мобильного приложения, позволяющего хранить информацию в электронном варианте и не возить с собой много бумаг. Она отмечает, что здесь можно легко записаться на прием ко врачу, получать консультации по страховкам.

Другой пользователь под ником «М» оставляет нейтральный отклик. Положительным моментом он считает возможность хранить все сведения в одном месте. Негатив начинается с того, что после смены водительского удостоверения ему не был правильно насчитан КБМ. Согласно правилам об ОСАГО страхователь должен самостоятельно информировать о таких случаях РСА в письменном виде, чтобы своевременно внести сведения в базу.

Некоторые пользователи просят улучшить сервис в направлении:

  1. Открыть доступ родителям для оформления ДМС на своих несовершеннолетних детей и возможность сообщать о наступлении страхового случая у ребенка.
  2. Разрешить заключение договоров ОСАГО через мобильное приложение. На сегодняшний день это нельзя сделать.
  3. Позволить в комментариях к заявке на полис ДМС указывать предпочтительное время записи ко врачу. Сейчас невозможно в таком сообщении написать цифровое значение.

источник

Добавить комментарий

Adblock
detector