Меню Рубрики

Установка creative cloud зависла

Устранение ошибок при загрузке и установке Creative Cloud

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Распространенные коды ошибок в приложениях Creative Cloud

Используйте описанные ниже решения для устранения некоторых распространенных ошибок, возникающих при загрузке, установке или обновлении приложений Creative Cloud.

Ошибка Решение
Ошибка 201, P201 Возникает в случае приостановки загрузки или в случае плохой связи с сервером. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы ниже.
Ошибка 204, P204 Если проблема возникает при обращении к важным файлам или папкам во время загрузки.
Ошибка 205, P205 Возникает в случае проблем с загруженными файлами. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы ниже.
Ошибка 206, P206 Возникает в случае отсутствия сетевого подключения или невозможности связаться с сервером. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы ниже.
Ошибка 207, P207 Возникает в случае отсутствия ответа от сервера. Повторите попытку через некоторое время. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы, если проблема не устранена.
Ошибка 403 Обратитесь к разделу «Ошибка 403 при загрузке Adobe Creative Cloud».
Ошибка 1001 См. ошибку: «Сбой при установке» Приложение Creative Cloud для ПК.
Ошибка 1002 Обратитесь к разделу Ошибка 1002: Не удалось обновить Creative Cloud для ПК.
Ошибка 1, P1 См. ошибку: «Сбой при установке» Приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Ошибка 2, P2 См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой.
Ошибка 50, P50 См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой.
Ошибка A12E1 См. Ошибка A12E1 при установке продуктов Creative Cloud | Creative Cloud
Вы не можете войти в Creative Cloud, но можете войти в свою учетную запись Adobe ID. См. Устранение ошибок подключения.
Приложение Creative Cloud для настольных ПК не открывается или зависает в процессе установки. См. Приложение Creative Cloud для настольных ПК не открывается | Индикатор хода выполнения непрерывно вращается.
Установка Creative Cloud не выполнена или зависла на 42%. См. раздел Устранение сбоев при установке | Ошибка приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК.

Код ошибки не отображается? См. раздел Коды ошибок при установке и решения для них.

Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы

При возникновении неполадки, указывающей на проблемы сетевого подключения и стабильности работы, воспользуйтесь следующими решениями в указанном порядке:

Проверьте подключение к интернету.

Приложению Creative Cloud для настольных ПК требуется подключение к Интернету для загрузки и обновления приложений. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите Повторить.

Измените настройки программного брандмауэра.

Программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Пользователи сообщали о случаях, когда настройки программного или аппаратного брандмауэра становились причиной возникновения ошибок при загрузке. Самый распространенный случай – возникновение ошибки 205. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

  • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
  • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.

Если документация, необходимая для временного отключения программного брандмауэра, недоступна, отключите соответствующие службы и элементы автозагрузки. В этом случае будет отключено большинство программных брандмауэров. Для получения детальных инструкций по отключению служб и элементов автозагрузки выберите используемую операционную систему из приведенного ниже списка.

Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Сведения о способах временного отключения приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

Запустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Перезапустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, после чего повторите загрузку приложения Creative Cloud.

Проверьте настройки маршрутизатора.

Маршрутизаторы могут иметь встроенный аппаратный брандмауэр или могут быть подключены к прокси-серверам. Выполните следующие действия для того чтобы определить, не запрещает ли маршрутизатор приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету:

источник

Зависания при установке приложения Creative Cloud

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Проблема

При попытке установить приложение Creative Cloud программа установки зависает. При этом вы все равно можете использовать приложение Creative Cloud для настольных ПК, однако процесс установки не продвигается дальше.

Решение

Попробуйте следующие решения, чтобы устранить эту неполадку.

Проверьте подключение к интернету

Приложению Creative Cloud для настольных ПК требуется подключение к Интернету для загрузки и обновления приложений. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и повторите попытку.

Измените настройки программного брандмауэра

Программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет.

  • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
  • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.

Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Сведения о способах временного отключения приведены в документации к антивирусному обеспечению.

Запустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов

Перезапустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, после чего повторите загрузку приложения Creative Cloud.

Проверьте настройки маршрутизатора

Маршрутизаторы могут иметь встроенный аппаратный брандмауэр или могут быть подключены к прокси-серверам. Выполните следующие действия, чтобы определить, не запрещает ли маршрутизатор приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету:

Временно отключите маршрутизатор от сети.

Подключите компьютер непосредственно к сети с помощью кабеля DSL или модемного кабеля. Если система будет выполнять загрузку, это значит, что маршрутизатор запрещает приложению доступ к Интернету.

Для того чтобы настроить маршрутизатор таким образом, чтобы разрешить доступ для дальнейших загрузок, обратитесь к документации к маршрутизатору, в которой содержатся инструкции по настройке переадресации портов с помощью компьютера. Кроме того, обратитесь к поставщику услуг Интернета или руководителю ИТ-отдела.

Настройка брандмауэра и прокси-серверов

В большинстве организаций используются аппаратные брандмауэры или прокси-серверы, которые могут запретить программному обеспечению доступ к внешнему серверу. Аппаратное решение применяется ко всем компьютеры в корпоративной сети. Большинство домашних сетей не используют аппаратный брандмауэр или прокси-серверы.

  • Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании для получения информации по использованию брандмауэра или прокси-серверов.
  • Настройте веб-обозреватель в соответствии с данными прокси-сервера и брандмауэра.
  • Настройте корпоративный брандмауэр на обход серверов. Требуется доступ к следующим серверам:
    • ccmdl.adobe.com:80
    • swupmf.adobe.com:80
    • swupdl.adobe.com:80
    • https://ccmdls.adobe.com
    • https://swupmf.adobe.com
    • https://swupdls.adobe.com

    Расширенные возможности устранения проблем с соединением

    Убедитесь в отсутствии неполадок при подключении вашего компьютера к серверам активации Adobe. Подробные сведения об устранении неполадок с сервером активации приведены в разделе Устранение ошибок подключения.

    источник

    Приложение Creative Cloud для настольных ПК не открывается | Индикатор хода выполнения непрерывно вращается

    某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

    Как исправить неполадку, из-за которой Creative Cloud для настольных ПК не открывается

    Если приложение Creative Cloud для настольных ПК не открывается и отображается любое из следующих сообщений, следуйте инструкциям в сообщении.

    • Загрузка приложений занимает больше времени, чем обычно. Перезапустите Creative Cloud или перезагрузите компьютер и повторите попытку.
    • Загрузка приложений занимает больше времени, чем обычно.
    • Creative Cloud загружается дольше обычного.

    Если приложение Creative Cloud для настольных ПК все еще невозможно открыть, воспользуйтесь решениями, приведенными ниже, пока проблема не будет устранена.

    1. Перезагрузите компьютер и откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК

    Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК одним из способов, приведенных ниже, в зависимости от используемой версии:

    macOS: нажмите Cmd + Q

    Windows: нажмите Ctrl + W

    Щелкните значок из трех точек в правом верхнем углу и выберите Выйти.

    Закройте все приложения, которые открыты на вашем компьютере.

    Перезапустите компьютер и запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК.

    2. Переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК

    Удалите приложение Creative Cloud для настольных ПК с помощью программы удаления приложения Creative Cloud для настольных ПК.

    Войдите на страницу загрузки приложения Creative Cloud для настольных ПК.

    На панели навигации нажмите Загрузить и следуйте инструкциям на экране.

    Запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК.

    3. Удалите содержимое папки OOBE и снова запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК

    Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК одним из способов, приведенных ниже, в зависимости от используемой версии:

    macOS: нажмите Cmd + Q

    Windows: нажмите Ctrl + W

    Щелкните значок из трех точек в правом верхнем углу и выберите Выйти.

    В зависимости от операционной системы, перейдите в соответствующую папку.

    Windows

    Папка AppData в Windows скрыта по умолчанию. См. Показать скрытые файлы, папки и расширения файлов | Windows для получения инструкций по настройке доступа к данной папке.

    macOS

    /Users/ /Library/Application Support/Adobe/OOBE

    Папка \Users\ \Library\ по умолчанию скрыта для macOS 10.7 и более поздних версий. См. Доступ к скрытым файлам пользовательской библиотеки | Mac OS 10.7 и более поздних версий для получения инструкций по настройке доступа к данной папке.

    Удалите все файлы в папке OOBE, но не удаляйте саму папку.

    Перезапустите компьютер и запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК еще раз.

    При выполнении этого способа устранения для загрузки приложения может потребоваться чуть больше времени, поскольку при запуске приложения производится повторное построение содержимого папки OOBE.

    4. Обновите macOS или Windows и установите приложение Creative Cloud для настольных ПК

    Если вы используете более старую операционную систему, обновите ее до последней версии. Последняя версия приложения Creative Cloud для настольных ПК поддерживается только в следующих операционных системах:

    • Microsoft® Windows 10 (только 64-разрядная версия)
    • macOS v10.12 и более поздних версий

    Войдите на страницу загрузки приложения Creative Cloud для настольных ПК.

    На панели навигации нажмите Загрузить и следуйте инструкциям на экране.

    Запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК.

    источник

    Устранение неполадок при загрузке и установке Adobe Application Manager

    某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

    О Adobe Application Manager

    Adobe Application Manager (AAM) — вспомогательное приложение, используемое для управления установкой большого количества продуктов Adobe.

    Если вы являетесь участником Creative Cloud, Adobe Application Manager автоматически обновится до приложения Creative Cloud для настольных ПК, если вы используете либо операционную систему Mac OS 10.7 или более позднюю версию, либо Windows 7 или более позднюю версию. При работе в старых операционных системах, например, Windows XP или Mac OS 10.6, можно воспользоваться приложением Adobe Application Manager (AAM) для управления загрузками и параметрами установки приложений Creative Cloud.

    Его можно запустить из папки Applications (Mac OS) или с помощью меню «Пуск» > «Все программы» (Windows).

    Если у вас есть действительная подписка Creative Cloud и Adobe Application Manager не обновляется автоматически до приложения Creative Cloud для настольных ПК, обратитесь к разделу «Adobe Application Manager не обновляется до приложения Creative Cloud для настольных ПК .

    Если вы испытываете затруднения при входе в учетную запись на веб-сайте adobe.com или в приложении ААМ? Обратитесь к разделу «Adobe ID, вход и справка по учетной записи».

    Не удается войти в CC или ААМ

    Используйте ваш идентификатор Adobe ID для входа в учетную запись Adobe ID, подписку Creative Cloud или приложение Adobe Application Manager Ваш идентификатор Adobe ID обычно является адресом электронной почты, который использовался для создания вашей учетной записи.

    Если вы испытываете затруднения при попытке войти в учетную запись Adobe ID или подписку Creative Cloud, выполните следующие действия для их устранения:

    Вход с помощью Adobe ID

    Перейдите на сайт https://account.adobe.com и войдите в свою учетную запись Adobe ID, введя пароль.

    Испытываете затруднения при попытке войти в учетную запись на веб-сайте adobe.com или в приложении ААМ? Обратитесь к разделу «Adobe ID, вход и справка по учетной записи».

    Проверьте параметры вашего плана подписки в разделе Мои планы .

    Если вы не видите сведения о подписке на Creative Cloud в разделе Мои планы , вам может потребоваться сбросить вашу учетную запись. Запустите любое приложение Creative Cloud, например, Photoshop, выберите«Справка» > «Выйти» и введите ваш идентификатор Adobe ID для подтверждения. Затем выберите«Справка» > «Вход».

    Если у вас нет пробной учетной записи или подписки Creative Cloud, щелкните здесь, чтобы выбрать план подписки.

    Перейдите в каталог приложений Creative Cloud и выберите приложение для загрузки.

    AAM не запускается после нажатия кнопки «Загрузить» или «Попробовать»

    Приложение ААМ устанавливается при первой загрузке приложения или пробной версии Creative Cloud из каталога приложений Creative Cloud. Если процесс загрузки и установки приложения AAM не начинается автоматически, повторите следующие действия для устранения соответствующей неполадки.

    Вручную запустите приложение ААМ с помощью двойного щелчка по утилите для установки ААМ:

    источник

    Коды ошибок при установке и решения для них

    某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

    Поиск решения по коду ошибки

    Как быстро найти конкретный код или сообщение об ошибке: используйте функцию поиска в браузере, чтобы быстро найти нужное сообщение об ошибке в этом документе. Нажмите сочетание клавиш Cmd+F (macOS) или Ctrl+F (Windows).

    Код ошибки Описание Решение
    1, P1 Не удается установить/обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК См. Раздел Устранение сбоев при установке | Приложение Adobe Creative Cloud для настольных ПК.
    2, P2 Не удается установить/обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой.
    21, P21 Системные требования не выполнены. Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Системные требования | Creative Cloud.
    23, P23 Недостаточно места на диске. Освободите место и нажмите «Повторить».
    41, P41 Не удается получить доступ к важному файлу/папке. Нажмите «Повторить» для повторной установки.
    42, P42 Не удается получить доступ к важному файлу/папке. Обновите цифровой сертификат.
    43, P43 Не удается скопировать важный файл/папку. Нажмите «Повторить» для повторной установки.
    44, P44 Не удается создать важный файл/папку. Нажмите «Повторить» для повторной установки.
    45, P45 Не удается получить доступ к важному файлу/папке. Нажмите «Повторить» для повторной установки.
    46, P46 Не удается получить доступ к важному файлу/папке. Нажмите «Повторить» для повторной установки.
    47, P47 Не удается получить доступ к важному файлу/папке. Нажмите «Повторить» для повторной установки.
    48, P48 Не удается получить доступ к важному файлу/папке. Нажмите «Повторить» для повторной установки.
    49, P49 Не удается получить доступ к важному файлу/папке. Нажмите «Повторить» для повторной установки.
    50, P50 Не удалось установить приложение Creative Cloud для настольных ПК. См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой.
    72, P72 Не удается получить доступ к важному файлу/папке. Обновите цифровой сертификат.
    81, P81 Запущен другой экземпляр программы установки. Дождитесь окончания его работы и попробуйте снова.
    82, P82 Приложение Adobe Application Manager запущено. Дождитесь окончания работы Adobe Application Manager и повторите попытку.
    86, P86 Запущена другая версия приложения Creative Cloud для настольных ПК. Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку.
    87, P87 Запущен другой экземпляр программы установки. Дождитесь окончания его работы и попробуйте снова.
    101, C101 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    102, C102 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    103, C103 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    105, C105 Не удалось установить или удалить продукт Нажмите «Повторить» для повторной установки или удаления. Дополнительные сведения приведены в разделе не удается установить приложения Adobe | Ошибка 105.
    106, C106 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    107, C107 Загрузка повреждена. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    108, C108 Запущен другой экземпляр программы установки. Дождитесь окончания его работы и попробуйте снова.
    109, C109 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    110, C110 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    113, C113 Серверы Adobe недоступны. Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения.
    114, C114 Не удалось извлечь файлы. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    115, C115 Загрузка повреждена. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    116, C116 Загрузка повреждена. Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
    117, C117 Проблемы сетевого подключения или стабильности работы. Дополнительные сведения приведены в разделе Во время загрузки произошла неустранимая ошибка 117.
    119, C119 Сервер не отвечает. Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения.
    120, C120 Недостаточно места на диске. Освободите место и нажмите «Повторить».
    121, C121 Ошибка записи в папку временного местонахождения файла. Измените права доступа к временной папке.
    122, C122 Серверы Adobe недоступны. Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения.
    124, C124 Серверы Adobe недоступны. Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения.
    125, C125 Серверы Adobe недоступны.

    Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения. 126, C126 Загрузка повреждена. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 127, C127 Не удалось извлечь файлы.

    Выполните следующие действия:

    • Проверьте разрешения для папки adobetemp, расположенной по следующему пути: [Win] /adobetemp или [macOS] \adobetemp .
    • Отключите антивирусное программное обеспечение
    128, C128 Загрузка повреждена. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 130, C130 Не удалось установить продукт. Удалите продукт, который вы пытаетесь установить, с помощью средства Creative Cloud Cleaner Tool и затем попробуйте установить его снова. 132, C132 Не удалось установить продукт в корневой каталог. Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. 133, C133 Недостаточно места на диске. Освободите место и попробуйте снова. 135, C135 Не удалось удалить продукт. Нажмите «Повторить» для повторного удаления 136, C136

    Не удалось установить продукт.

    Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 137, C137 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 138, C138 В системе недостаточно памяти. Перезапустите компьютер и повторите установку. 139, C139 Загрузка повреждена. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 140, C140 Не удалось установить продукт в указанную папку из-за проблем с правами доступа. Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. 141, C141 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 142, C142 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 143, C143 Загрузка повреждена. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 144, C144 Загрузка повреждена. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 145, C145 Файл по пути установки уже существует. Переименуйте/удалите файл и после этого повторите попытку. Для получения информации о файле см. раздел Дополнительные сведения. 146, C146 Не удалось переместить файл. См. раздел Код ошибки 146 при установке приложений Creative Cloud 147, C147 Не удалось скопировать файл. Проверьте права доступа и повторите попытку. Для получения информации о пути см. раздел «Дополнительные сведения». 149, C149 Невозможно удалить каталог. Переименуйте или удалите каталог и затем повторите попытку. Для получения информации о каталоге см. раздел Дополнительные сведения. 150, C150 Не удалось удалить файл. Переименуйте или удалите файл и затем повторите попытку. Для получения информации о файле см. раздел Дополнительные сведения. 151, C151 Не удалось создать символьную ссылку. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    Для Windows 10 отключите управляемый доступ к папке в диалоговом окне «Безопасность Windows». 152, C152 Не удалось удалить символьную ссылку. Проверьте разрешения и повторите попытку. Для получения информации о файле см. раздел «Дополнительные сведения». 153, C153 Невозможно получить разрешения для файла или папки в macOS. Проверьте разрешения и повторите попытку. Для получения информации о файле или папке см. раздел Дополнительные сведения. 156, C156 Не удалось создать символьную ссылку. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.
    Для Windows 10 отключите управляемый доступ к папке в диалоговом окне «Безопасность Windows». 157, C157 Не удалось удалить символьную ссылку. Проверьте разрешения и повторите попытку. Для получения информации о файле см. раздел Дополнительные сведения. 160, C160 Не удалось создать ключа реестра. Проверьте разрешения и повторите попытку. Для получения информации о разделе реестра см. раздел Дополнительные сведения. 171, C171 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 176, C176 Не удалось выполнить установку на сетевой диск. Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. 177, C177 Выбран слишком длинный путь установки. Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. 178, C178 Путь установки содержит недопустимые символы. Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. 179, C179 Путь установки, возможно, неправильный. Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. 180, C180 Неправильный язык установки. Выберите другой язык установки в разделе настроек и повторите попытку установки. Дополнительные сведения приведены в разделе Изменение настройки языка в приложениях Creative Cloud. 181, C181 Путь установки, возможно, неправильный. Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. 182, C182 Созданный пакет не содержит пакет для установки. Создайте пакет заново, а затем повторите установку. 183, C183 Не удалось установить продукт.

    Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки.

    Если ошибка возникает при установке Adobe XD в Windows, см. разделКод ошибки 183 при установке Adobe XD в Windows.

    184, C184 Файл заблокирован другим процессом Перезапустите компьютер и повторите установку. 188, C188 Версия установленного в системе приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК несовместима с программой установки. Загрузите последнюю версию приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку. 189, C189 Недостаточно места на диске. Освободите место и попробуйте снова. 190, C190 Системные требования не выполнены. Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Системные требования | Creative Cloud. 191, C191 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. Дополнительные сведения приведены в разделе Код ошибки 191 при установке приложений Creative Cloud. 192, C192 Установлена более новая версия приложения. Удалите установленную на компьютере версию и повторите попытку. 193, C193 Не удается продолжить установку. Не удается установить 64-разрядную версию приложения в 32-разрядной системе. 194, C194 Невозможно продолжить установку, поскольку слишком много пользователей вошло в систему. Отключите этих пользователей и повторите попытку. 195, C195 Системные требования не выполнены. Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Системные требования | Creative Cloud. 196, C196 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 201, P201 В процессе загрузки произошла ошибка. См. раздел Устранение неполадок сети и подключения. 205, P205 Произошла ошибка с загруженным файлом. См. раздел Устранение неполадок сети и подключения. 206, P206 Отсутствует сетевое подключение или невозможно связаться с сервером. См. раздел Устранение неполадок сети и подключения. 207, P207 Отсутствует ответ от сервера. См. раздел Устранение неполадок сети и подключения. 208, P208 Произошла ошибка загрузки из-за ограниченного дискового пространства. Освободите место и попробуйте снова. 209, P209 У вас отсутствуют права загрузки файлов на этой системе. Проверьте разрешения и повторите попытку. 301, C301 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 303, C303 Не удалось установить продукт. Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 304, C304 Эта установка больше не действительна. Загрузите последнюю версию приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку. 305, C305 Не удалось установить продукт Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. 306, C306 Не удалось установить/обновить продукт Загрузите последнюю версию программы установки, используя прямую ссылку, и повторите попытку. 404, C404 Отсутствует необходимый компонент ОС. См. раздел Ошибка: отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. 500, C500 Невозможно установить пакет.

    Отключите брандмауэр Windows. Затем нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    501, C501 Невозможно установить пакет, потому что изменяемые им ресурсы в настоящее время используются. В журнал ошибок внесена запись о закрытии приложений. См. раздел Код ошибки 501 при установке приложений Creative Cloud в Windows. 502, C502 Недостаточно места на диске. Освободите место в томе установки приложения Windows по умолчанию и попробуйте снова. 503, C503 Пакет уже установлен. См. раздел Код ошибки 503 при установке приложений Creative Cloud. 504, C504
    • Развертывание пакета заблокировано политиками управления приложениями.
    • Развертывание пакета блокируется политикой «Разрешить операции развертывания в специальных профилях».

    Настройте перемещаемые профили пользователей для развертывания этого пакета для пользователей в вашей сети. См. раздел Развертывание перемещаемых профилей пользователей, чтобы узнать, как настроить перемещаемые профили пользователей в учетных записях. При необходимости обратитесь к системному администратору.

    Если в системе не настроены политики и эта ошибка не устранена, возможно, вы вошли в систему с временным профилем. Выйдите из системы и войдите снова и повторите операцию.

    Используйте следующие временные решения, чтобы устранить эту неполадку:

    1. Удалите Beyondtrust Powerbroker.

    2. Перезагрузите компьютер.

    3. Примените все обновления операционной системы.

    4. При удаленном развертывании с помощью пакета Admin Console убедитесь, что пакет запущен в контексте локальной системы.

    5. Включите службу «Вторичный вход в систему Windows», если она отключена. После установки пакета вы можете снова отключить его.

    источник

Читайте также:  Установка и настройка wordpress на сервер

Добавить комментарий

Adblock
detector