Меню Рубрики

Установка диадока с веб диска

Установка Контур.Плагин

При работе с сертификатом квалифицированной электронной подписи в браузере Google Chrome версии 45 возникает ошибка Мы не получили список сертификатов. Запустите файл настройки и установите Контур.Плагин. Если не помогло, обратитесь в техподдержку (см. рис. 1).

Рис. 1. Ошибка при работе в браузере Google Chrome версии 45

Для исправления ошибки необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Скачать утилиту Контур.Плагин по следующей ссылке . Сохраненный файл возможно запустить напрямую из браузера, для этого внизу страницы необходимо нажать kontur.plugin.exe (см. рис. 2).

Рис. 2. Утилита Контур.Плагин

В открывшемся окне мастера установки нажать Установить (см. рис. 3).

После завершения установки нажать Далее (см. рис. 4).

Рис. 4. Завершение установки

Для завершения работы мастера установки нажать Готово (см. рис. 5).

Рис. 5. Завершение работы мастера установки

  1. Для настройки браузера (а именно для добавления расширения в Google Chrome) требуется перейти по ссылке и нажать Установить (см. рис. 6).

Далее необходимо нажать Установить расширение (см. рис. 7).

Рис. 7. Установить расширение

После успешного добавления расширения (см. рис. 8) вкладку браузера можно закрыть и повторить действия, которые привели к ошибке.

Рис. 8. Расширение успешно добавлено

источник

Установка диадока с веб диска

Если необходимо перенести систему Контур.Экстерн на другой компьютер, настроить дополнительное рабочее место, воспользуйтесь инструкцией по ссылке . ​

Для установки Контур.Экстерн рекомендуется использовать веб-диск вместо обычных клиентских дисков. С помощью веб-диска устанавливаются только актуальные компоненты, необходимые для корректной работы системы. Установку с веб-диска следует производить с правами администратора.

1. Чтобы приступить к установке, откройте веб-диск по ссылке https://install.kontur.ru/.

При первом входе может появиться сообщение о необходимости установить утилиту AddToTrusted (либо Kontur-Install-KEKEP при использовании браузера отличного от Internet Explorer). Данная утилита добавит необходимые домены в надежные узлы, а также настроит для них параметры безопасности. Необходимо нажать кнопку «Скачать файл настройки» и установить утилиту.

В появившемся внизу окна сообщении нажмите кнопку «Выполнить» , также утилиту можно сохранить в любой каталог и запустить файл AddToTrusted_User.exe . После завершения установки утилиты закройте все окна обозревателя и зайти заново на веб-диск по адресу https://install.kontur.ru

  • Если при входе на веб-диск не появляется сообщение о необходимости установить AddToTrusted , то перейдите к следующему пункту инструкции.
  • Если при входе на веб-диск не предлагается установить / обновить какие-либо компоненты, то перейдите к запросу либо установке личного сертификата.

2. В открывшемся окне нажать кнопку «Далее» и дождаться окончания процесса. При необходимости смените тип установки, нажав на соответствующую ссылку в верхней части страницы.

3. Для полной установки системы нажмите на кнопку «Установить».

При использовании веб-диска происходит автоматическая проверка уже установленных на рабочем месте компонентов. После нажатия на кнопку «Установить» будут установлены только недостающие для корректной работы компоненты. Данный способ установки является рекомендуемым.

Также можно воспользоваться выборочной установкой компонентов (не рекомендуется). Для этого нажмите на ссылку «Выбрать компоненты для установки», отметьте необходимые компоненты и нажмите кнопку «Начать установку».

При установке системы с помощью веб-диска по умолчанию устанавливается версия КриптоПро 4.0.

КриптоПро версий 2.0, 3.0 и 3.6 более не являются сертифицированными ФСБ, они также не устанавливаются с веб-диска. Кроме Крипто Про 3.6 R4 — её сертификация продлена до 01.03.2018 года. При необходимости дистрибутивы любых версий КриптоПро можно загрузить с сайта компании разработчика.

  • Автоматическое необязательное обновление до версии КриптоПро 3.9 будет предложено, если на рабочем месте уже установлено КриптоПро 3.6 R2, КриптоПро 3.6 R3 или КриптоПро 3.6 R4;
  • Обязательное обновление до версии КриптоПро 3.9 производится в том случае, если на рабочем месте уже установлено КриптоПро версий 2.0, 3.0 или 3.6 ниже 3.6 R2 (билд 3.6.6497).

4. Дождитесь окончания процесса установки.

5. После — перезагрузите браузер (а, при необходимости, и компьютер) и снова откройте веб-диск https://install.kontur.ru/.

Нажмите кнопку «Далее» и дождитесь окончания процесса. Отобразится окно установки и запроса сертификатов.

  • Для запроса нового сертификата, нажмите кнопку «Получить в личном кабинете» (как правило, данная процедура осуществляется при первом подключении или продлении обслуживания). Запрос и установка сертификатов описаны в следующей инструкции.
  • Для установки уже имеющегося сертификата, присоедините ключевой носитель к компьютеру и нажмите на кнопку «Установить с рутокена» (как правило, данная процедура осуществляется при переустановке системы, например, на новый компьютер).
Читайте также:  Установка и настройка pclinuxos

После выполнения всех действий можно приступать к работе в системе. Для входа нажмите на кнопку «Перейти в Контур.Экстерн» или воспользуйтесь ярлыком, появившимся на рабочем столе.

источник

Установка диадока с веб диска

Обратите внимание, что, приняв решение об устранении неполадок, препятствующих нормальному функционированию программ(ы) для ЭВМ, и нажав на кнопку «Далее», вы тем самым выражаете свое согласие на обработку конфигурационной информации и информации о компонентах, необходимых для корректной работы программ(ы) для ЭВМ, с целью их диагностирования и последующего решения технических проблем.

АО «ПФ «СКБ Контур» гарантирует сохранение конфиденциальности информации, полученной в связи с использованием автоматизированных средств, предназначенных для решения технических проблем, выявленных на вашем персональном компьютере.

( pin-код по умолчанию: 12345678 )

Пожалуйста, вставьте Рутокен в USB-порт.
Прервать установку сертификатов

Для входа в систему вам понадобится личный сертификат.

Получить в личном кабинете или Установить с Рутокена
при первом подключении, продлении,
незапланированной замене сертификата
если есть действующий сертификат,
при переустановке на другой компьютер

Также вы можете самостоятельно выбрать компоненты для установки (не рекомендуется).

Заявка на обратный звонок

Заявка на обратный звонок

Специалист свяжется с Вами по указанному телефону в ближайшее время.

С 1 января 2020 года возможно использование только КриптоПро CSP 4.0 и выше.

Для работы этих версий КриптоПро CSP на серверных версиях Windows
необходимо приобрести и активировать серверную лицензию
в течение 90 дней , для этого обратитесь в сервисный центр .

Согласно уведомлению Минкомсвязи России использование сертификатов
по ГОСТ Р 34.10-2001 после 31 декабря 2019 года не допускается.
Работа с сертификатами по новому ГОСТ Р 34.10-2012 возможна
только в КриптоПро CSP версии 4.0 и выше.

Для работы с сертификатами без встроенной лицензии на серверных
версиях Windows необходимо приобрести и активировать серверную
лицензию для КриптоПро CSP.

Сертификаты без встроенной лицензии

Установить КриптоПро CSP 4.0 R4 Отложить установку

1. Настоящие условия предназначены для обязательного ознакомления пользователями Контур.Веб-диска и иными лицами, ссылающимися или иным образом использующими страницу, на которой размещены настоящие условия.

2. Контур.Веб-диск – программа для ЭВМ, предназначенная для автоматической проверки и настройки рабочего места пользователя с установкой необходимых компонентов. Доступ к Контур.Веб-диску может быть осуществлен по адресам install.kontur.ru и help.kontur.ru.

3. Правообладателем Контур.Веб-диска является АО «ПФ «СКБ Контур», ИНН 6663003127. Свидетельство о государственной регистрации права на Контур.Веб-диск опубликовано на сайте kontur.ru.

4. Контур.Веб-диск может использоваться клиентами группы компания СКБ Контур согласно условиям заключенных ими договоров, а также иными пользователями исключительно для проверки и настройки своего рабочего места.

5. Не допускается использовать Контур.Веб-диск путем распространения информации о Контур.Веб-диске третьим лицам с целью извлечения любой коммерческой выгоды, в том числе с целью снижения собственных расходов вследствие отсутствия необходимости разрабатывать и поддерживать решение, аналогичное или схожее по функциональности с Контур.Веб-диском. Использование Контур.Веб-диска, если такое использование осуществляется без согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность, установленную действующим законодательством (п. 1 ст. 1229 Гражданского кодекса РФ).

Обновление Internet Explorer завершилось ошибкой.

Установить браузер альтернативный браузер ?

источник

Технические требования к рабочему месту

Рабочим местом является ПК с установленным на него необходимым программным обеспечением.

В Диадоке можно работать, используя вход по логину и паролю, либо по сертификату квалифицированной электронной подписи (КЭП), установленному на рабочем месте пользователя — ПК.

Чтобы подписывать и отправлять электронные документы в системе Диадок необходимо использовать КЭП.

  • В общем случае для комфортной работы в Диадоке требуется:
  • Процессор с тактовой частотой не менее 1.2.ГГц и поддержкой технологии SSE2, оперативная память не менее 1 Гбайта.
  • Свободное дисковое пространство не менее 2 Гбайт.
  • Одна из операционных систем компании Microsoft® для работы с локальной КЭП:
    • Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)*;
    • Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2) и выше;
    • Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)*;
    • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2);
    • Windows 7;
    • Windows Server 2008 R2;
    • Windows Server 2012;
    • Windows 8;
    • Windows 8.1;
    • Windows Server 2012 R2;
    • Windows 10.
  • Подключение к сети Интернет по выделенному каналу либо по коммутируемым линиям связи с использованием модема (минимальная скорость подключения не менее 128 Кбит/сек, рекомендуемая скорость — от 1 Мбит/сек).
  • Интернет-браузеры: Microsoft Internet Explorer версии не ниже 11.0, Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Safari.
  • Должен быть открыт доступ по 443 порту на сайты домена kontur.ru (обратитесь за помощью к системному администратору).
  • Программа Adobe Reader версии 8.0 и выше.
Читайте также:  Установка прошивки asus o play

* для Windows XP отсутствует сертифицированная версия КриптоПро CSP.

В случае, если используется локальная КЭП, в зависимости от типа ключевого носителя, потребуются:

  • Наличие USB-порта.
  • Наличие дисковода 3,5 (в случае использования в качестве ключевого носителя дискеты).

Если на одном компьютере планируется использовать систему Диадок с локальной КЭП и программы, которые используют средства криптографической защиты информации (например, Клиент-Банк, Интернет-Банк), убедитесь, что они используют одну и ту же версию КриптоПро CSP. Использование разных криптографических средств на одном компьютере может привести к неработоспособности программ и системы.

В Диадоке можно работать с любыми СКЗИ, сертифицированными в ФСБ на соответствие требованиям 63-ФЗ. Наиболее распространенные — КриптоПро CSP и VipNet CSP. Мы гарантируем работу с КриптоПро CSP и рекомендуем использовать электронные подписи, работающие именно с этим криптопровайдером.

источник

Консультанты рассказали, как работать в сервисах Контура из дома

Из-за пандемии коронавируса многим приходится работать удалённо. Мы собрали инструкции, которые помогут вам быстро настроить наши программы на своём личном компьютере и работать из дома.

Подготовить компьютер

Перенести рабочее место домой можно разными способами.

  1. Забрать домой рабочий компьютер. Чтобы удалённо подключаться к внутренним сервисам, попросите админа настроить вам OpenVPN. Например, в Контуре без OpenVPN нельзя ни зайти в почту, ни подписать электронные документы.
  2. Настроить удалённый доступ к рабочему столу с домашнего компьютера. Сделать это можно с помощью программ типа TeamViewer. И не забудьте оставить офисный компьютер включённым, иначе ничего не получится.
  3. Загрузить нужные программы на домашний компьютер.

Мы предлагаем инструкции на случай, если вам придётся работать с домашнего компьютера — это третий сценарий.

Перенести сертификат

Чтобы полноценно работать с сервисами Контура на домашнем компьютере, нужно перенести на него сертификат. Для этого скопируйте ключи электронной подписи (ЭП) с реестра на рабочем компьютере и перенесите их на съёмный носитель.

  1. Перейдите по ссылке на профиль Диагностики «Копирования».
  2. Вставьте в компьютер съёмный носитель, на который вы будете переносить сертификат.
  3. Кликните на кнопку «Скопировать» напротив нужного сертификата. Если контейнер защищён паролем, то на экране должно появиться окно «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».
  4. После этого вам нужно будет выбрать носитель, на который вы скопируете сертификат, и задать новое имя контейнеру.
  5. Готово! Если вы всё сделали правильно, то система сообщит, что сертификат успешно скопирован из Реестра на ваш носитель.

Настроить вход по логину и паролю

Если вам не нужно подписывать отчёты, вы можете настроить вход в сервисы Контура по логину и паролю. В этом случае вы сможете, например, смотреть в Экстерне список отправленных документов и формировать новые, искать документы в Нормативе, считать выплаты сотрудникам и налоги в Бухгалтерии. Зайти в сервисы по логину и паролю можно с телефона или любого компьютера.

Настроить вход по логину и паролю можно даже в том случае, если у вас на компьютере нет действующего сертификата.

Приводим инструкцию для Экстерна. Для других сервисов эти настройки можно изменить в личном кабинете на портале kontur.ru.

Перенести Экстерн на домашний компьютер

Если вам нужно отправлять отчёты с домашнего компьютера, нужно перенести на него сертификат. Для этого:

  1. Скопируйте сертификаты на съёмный носитель, если они установлены в реестре компьютера.
  2. С помощью веб-диска установите на домашний компьютер компоненты, нужные для работы Экстерна.
  3. Установите на новый компьютер сертификаты.
Читайте также:  Установка карданов на урале

Пользоваться веб-версией и приложением Диадока

В Диадоке можно работать через веб-версию, даже если обычно вы работали через модуль 1С или интеграционное решение.

Чтобы подписывать документы, настройте новое рабочее место:

  • проведите диагностику домашнего компьютера (откройте ссылку с того компьютера, с которого хотите работать);
  • установите личный сертификат или скопируйте сертификат, установленный в реестре на офисном компьютере.

Если вы все же хотите пользоваться на новом рабочем месте модулем Диадока для 1С, нужно, чтобы администратор организации перенес базу 1С, а затем установил и запустил модуль.

Можно воспользоваться и мобильным приложением: в нём всё настроено для удалённой работы. Для подписания документов потребуется сертификат, выпущенный по новой технологии электронной подписи. Остальные задачи можно выполнять, заходя по логину.

Перенести сертификат, чтобы работать в Бухгалтерии

Контур.Бухгалтерия тоже веб-сервис: войти в него можно с любого компьютера по логину-паролю. Если нужно подписывать документы, перенесите на домашний компьютер сертификат.

Пройти диагностику, чтобы работать в Контур.ОФД

Если вы еще не заходили в личный кабинет Контур.ОФД, воспользуйтесь инструкцией для первого входа по сертификату.

Если вы уже заходили по сертификату, настроили вход по логину-паролю, а теперь хотите зайти с другого компьютера, порядок действий такой:

У Контур.ОФД есть бесплатное мобильное приложение на iOS и Android. Если еще не заходили в личный кабинет, следуйте инструкции выше. Если уже заходили и настроили вход по логину и паролю, введите их при входе в мобильное приложение.

В личном кабинете Контур.ОФД можно регистрировать, перерегистрировать и снимать с учёта кассу. Если у вас подходит срок замены ФН, замените его и перерегистрируйте кассу в Контур.ОФД по инструкции.

Если у вас закончилась подписка на Контур.ОФД, вы можете выставить счёт на оплату в разделе «Настройки и оплата» и оплатить его банковской картой, не выходя из дома.

Если у вас остались вопросы по настройке сервисов, пишите нашим специалистам техподдержки: онлайн-консультанты работают круглосуточно и обязательно вам помогут.

источник

Электронный документооборот с контрагентами

Контур.Диадок — система электронного документооборота. Обменивайтесь документами без дублирования на бумаге: счетами-фактурами, актами, накладными и другими. Получение документов бесплатно.

Способы работы

Веб-версия позволяет легко создавать, отправлять, получать электронные документы без установки дополнительного программного обеспечения

Отправляйте и получайте электронные документы в 1С без ручного ввода данных. Диадок интегрируется с решениями 1С

Работайте с электронными документами в SAP, Oracle, MS Dynamics или другой информационной системе

Получайте, подписывайте, отправляйте электронные документы и используйте другие возможности веб-версии в интерфейсе своей учетной системы

Что дают электронные документы

  • ФНС и суды принимают электронные документы в качестве оригиналов
  • Электронные документы не требуют дублирования на бумаге
  • Мгновенная отправка, получение и внесение корректировок в документы
  • Отправляйте и получайте документы прямо из своей учетной системы (1С и др.)
  • Онлайн-контроль статуса документа (доставлен, подписан, отказ в подписи)
  • Легкий поиск документов по удобным расширенным фильтрам
  • Сокращение издержек на бумагу, печать, доставку и хранение до 80%
  • Проведение комплекса мероприятий по подключению контрагентов к сервису
  • Увеличение суммы входящего НДС за счет гарантированного принятия документов
  • Повышение эффективности внутренних бизнес-процессов
  • Прозрачные и оперативные финансовые отношения с контрагентами
  • Бесплатное бессрочное хранение электронных документов на серверах СКБ Контур
  • Высвобождение внутренних ИТ-ресурсов компании
  • Высокое качество API с открытым кодом (Full REST HTTPS API)
  • Поддержка со стороны СКБ Контур в процессе внедрения
  • Готовые интеграционные решения для 1С, Oracle, SAP, Docsvision, DIRECTUM, MS Sharepoint и другие
  • Надежность системы от лидера SaaS-поставщиков РФ по версии Cnews
  • Бесплатная техподдержка 24х7х365 и 8 способов обращения в нее

Система электронного документооборота Диадок

Cамый простой способ обмениваться юридически значимыми электронными документами, в том числе счетами-фактурами.

Электронные документы, подписанные КЭП, приравниваются к бумажным аналогам и не требуют дублирования на бумаге. Они значительно ускоряют расчеты по сделкам и делают взаимодействие между компаниями прозрачным и оперативным.

В системе электронного документооборота Диадок зарегистрировано более 1 500 000 компаний. При этом для обмена документами с этими компаниями не нужно заключать никаких дополнительных соглашений.

источник

Добавить комментарий