Меню Рубрики

Установка drweb ess 10

Установка drweb ess 10

2.4.1. Установка Dr.Web Enterprise Agent с использованием Центра Управления Dr.Web

В иерархическом списке антивирусной сети Центра Управления отображаются компьютеры, уже включенные в состав антивирусной сети. Dr.Web Enterprise Security Suite также позволяет обнаруживать компьютеры, не защищенные антивирусным ПО Dr.Web ESS и устанавливать антивирусные компоненты удаленно.

Чтобы быстро осуществить установку ПО Агента на рабочие станции, рекомендуется воспользоваться Сканером сети (см. п. Сканер сети ), который осуществляет поиск компьютеров по IP-адресам.

Для установки Агента с использованием Сканера сети:

1. Откройте Сканер сети . Для этого выберите пункт Администрирование главного меню Центра Управления , в открывшемся окне выберите пункт управляющего меню Сканер Сети . Откроется одноименное окно с незагруженными данными.

При необходимости измените порт и значение таймаута.

3. Нажмите на кнопку Запустить сканер . В окно будет загружен каталог (иерархический список) компьютеров с указанием, на каких из них антивирусное ПО установлено, а на каких — нет.
4. Разверните элементы каталога, соответствующие рабочим группам (доменам). Все элементы каталога, соответствующие рабочим группам и отдельным станциям помечаются различными значками, значение которых приведено ниже.

Рабочие группы, содержащие в числе прочих компьютеры, на которые можно установить антивирус Dr.Web ESS .

Остальные группы, включающие компьютеры с установленным антивирусным ПО или недоступные по сети.

Обнаруженная станция числится в базе и активна (активные станции с установленным антивирусным ПО).

Обнаруженная станция числится в базе в таблице удаленных станций.

Обнаруженная станция не числится в базе (на компьютере нет антивирусного ПО).

Обнаруженная станция не числится в базе (станция подключена к другому Серверу ).

Обнаруженная станция числится в базе, не активна и порт закрыт.

Элементы каталога, соответствующие станциям со значками или , можно дополнительно развернуть и ознакомиться с составом установленных компонентов.

При нажатии на значок компонента станции, подключенной к данному Серверу , будет выведено окно настроек данного компонента.

9. В поле Компьютеры указывается IP-адрес компьютера (компьютеров), на которые будет устанавливаться антивирусное ПО.

При установке ПО Агента сразу на несколько компьютеров вы можете указать несколько IP-адресов компьютеров в следующем формате:

Кроме того, вместо IP-адресов вы можете указать доменные имена компьютеров.

Если установка происходит по имени компьютера, которое содержит дефис ‘-‘, такое имя необходимо заключать в кавычки, например, «123-456».

10. По умолчанию ПО Агента будет установлено в каталог C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite . При необходимости укажите другой путь в поле Каталог установки .
11. По умолчанию в поле Сервер отображается IP-адрес или DNS-имя Enterprise Сервера , к которому подключен Центр Управления . При необходимости укажите в данном поле адрес Сервера , с которого будет устанавливаться антивирусное ПО.
12. В поле Открытый ключ указывается путь к открытому ключу, в поле Исполняемый файл — полное имя сетевого инсталлятора. При необходимости откорректируйте заданные значения, установите другие необходимые параметры.

Пути к открытому ключу и исполняемому файлу должны быть указаны в формате сетевых адресов.

13. При необходимости введите в поле Дополнительные параметры параметры командной строки сетевого инсталлятора (подробнее см. Приложение H4. Сетевой инсталлятор ).
14. В выпадающем списке Детализация протокола задайте уровень подробности ведения протокола инсталляции.
15. В поле Тайм-аут установки (сек.) задайте максимальное время ожидания до завершения установки Агента в секундах. Допустимые значения: 1-600. По умолчанию задано значение 180 секунд. При малой пропускной способности канала связи между Сервером и Агентом рекомендуется увеличить значение данного параметра.
16. При необходимости установите флаг Зарегистрировать установку в базе данных установленных программ .
17. В разделе Установить выберите компоненты антивирусного пакета, которые будут устанавливаться на станцию. Также задайте параметры сжатия трафика при установке.

Возможно задание нескольких учетных записей администратора. Для этого:

a) Нажмите кнопку , чтобы добавить указанный в разделе Авторизация аккаунт в список аккаунтов, используемых при установке.
b) Для добавления еще одной учетной записи, повторно заполните поля с настройками для авторизации и нажмите кнопку . Аналогично для каждой новой записи.
c) В списке используемых учетных записей вы можете исключать или разрешать использовать отключенные ранее записи. Для этого снимите или установите флаги для соответствующих аккаунтов.

При установке Агента сначала используется первая учетная запись из списка. Если установка под этой учетной записью завершается с ошибкой, используется следующая учетная запись и т.д.

В разделе Авторизация вы можете указать параметры авторизации Агента на Сервере . Если флаг Установить параметры не установлен и не заполнены соответствующие поля, то параметры авторизации будут заданы автоматически.
В разделах Шифрование и Сжатие вы можете разрешить использование шифрования и сжатия трафика между Агентом и Сервером .

В дальнейшем эти параметры можно изменить в настройках Enterprise Агента и свойствах станции .

Для запуска установки антивирусного ПО используется встроенная служба.

22. Enterprise Агент будет установлен на указанные рабочие станции. После подтверждения станции на Сервере (если этого требуют настройки Enterprise Сервера , см. также п. Создание простой антивирусной сети ), автоматически будет установлен антивирусный пакет.

Когда в своей основе антивирусная сеть уже создана и требуется установить ПО Агента на определенные компьютеры, рекомендуется воспользоваться Установкой по сети .

1. Выберите пункт Администрирование главного меню, в открывшемся окне выберите пункт управляющего меню Установка по сети .

При получении ошибок при удаленной установке, обратитесь к разделу Диагностика проблем удаленной установки .

Читайте также:  Установка кулера на боковую крышку

источник

Ошибка обновления станций DrWeb ESS 10.01 без интернета

#1 gan100

Развернут DrWeb Enterprise Security Suite 10.01.0 + DrWeb Agent 11.0 на Win Server 2003 х86 R2 SP2 + WinXP SP3.

Сеть БЕЗ выхода с интернет.

Загружаю обновления через графич. загрузчик репозитория, и импортирую через Панель администрирования — Содержимое репозитория.

Все проходит нормально, без ошибок. На станции базы физически раздаются.

Но в панели администрирования в Антивирусной сети на всех станциях отображается ошибка обновления.

Принудительное обновление сбойных/всех компонентов, ребут и станции и сервера, переустановка агента и сервера результата не дала.

В панели администрирования->антивирусная сеть->статистика->продукты на всех станциях «состоянии нормальное», в статистика->состояние — без ошибок.

Лог с одной из станций прилагаю.

Прикрепленные файлы:

#2 Afalin

  • Dr.Web Staff
  • 4 197 Сообщений:
  • Как минимум базы старее суток – и агент об этом должен сообщать и на станциях, и в состоянии в ЦУ.

    Если оно – это поведение в 10 версии не настраивается.

    Если не оно – нужны детальные логи сервера как минимум. Лучше и агента. Как минимум с момента переподключения проблемного агента к серверу.

    Да, опять же в 10 версии значок «Ошибка обновления» показывает далеко не всегда ошибки обновления.

    #3 gan100

    Как минимум базы старее суток – и агент об этом должен сообщать и на станциях, и в состоянии в ЦУ.

    Так и есть. И на агенте желтый воскл. знак и в состоянии в ЦУ тоже информация об устаревании.

    Ошибка отображается только в ЦУ на абсолютно всех станциях (висит красный крест) только на главной странице Антивирусная сеть

    Детальные логи сервера и агента после запуска сервера DrWeb

    Прикрепленные файлы:

    Сообщение было изменено gan100: 10 Август 2018 — 21:05

    #4 Afalin

  • Dr.Web Staff
  • 4 197 Сообщений:
  • Так и есть. И на агенте желтый воскл. знак и в состоянии в ЦУ тоже информация об устаревании.

    Тогда это норма для 10 версии. Поскольку интернетов нет, обновлять часто не выйдет. Выход – обновление до ЕС11, там это настраивается и вообще выглядит цивильнее.

    #5 gan100

    Тогда это норма для 10 версии. Поскольку интернетов нет, обновлять часто не выйдет. Выход – обновление до ЕС11, там это настраивается и вообще выглядит цивильнее.

    я может не правильно выразился, но статус ошибки в ЦУ висит у всех станций даже если базы сегодняшние.

    у меня вот вопрос, в логах апдейтера агента видно что он сперва пытается достучаться до ВСО ДрВеб, потом смотрит файл с зонами и т.д. Достучаться естественно не может.

    Может ошибка появляется в связи с этим? Как вообще отучить агентов пытаться забрать базы с ВСО, а просто синхронизировать с ES сервером? Правильно я понимаю, что агент, файл с сервером обновлений и зонами берет с репозитория ES сервера с папки 20-drwagent/date/90/updater/9/common/drwzones.xml.lzma ? Но при всём при этом, все таки нормально перетягивает базы с ES сервера..

    #6 Kirill Polubelov

  • Dr.Web Staff
  • 3 544 Сообщений:
  • что он сперва пытается достучаться до ВСО ДрВеб

    Если это, действительно так, то значит, что агент переходит в мобильный режим обновления (который в десятке, кстати, говоря, должен быть включен специально, по умолчанию он выключен). Переход в такой режим означает, что агенту не удалось установить связь с сервером.

    #7 gan100

    Если это, действительно так, то значит, что агент переходит в мобильный режим обновления

    не, это я ошибся, в логах апдейтера только информационные строки о наличии зон и т.д

    #8 Kirill Polubelov

  • Dr.Web Staff
  • 3 544 Сообщений:
  • По имеющимся в https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=330199#entry853777логам сказать ничего нельзя. И от сервера и от агента логи всего за пару минут, в серверный лог, соответственно, процесс обновления вообще не попал, в а агентском есть,но не дебажный, из него только видно, что:

    2018-Aug-10 20:31:36.872284 [3364] [INF] [Updater] Product = Bases Revision = 20180807125236

    действительно базы на агенте старее суток.

    Могу предложить, для начала, сделать лог агента дебажным. Станет видно, возможно, что мешает ему применить обновления, если они приходят. Коннект с сервером, по всей видимости, имеется.

    #9 Kirill Polubelov

  • Dr.Web Staff
  • 3 544 Сообщений:
  • А, впрочем, это лишнее. Из лога сервера, всё же, можно предположить, что он считает такие ревизии актуальными.

    20180810.203607.37 tr3 [04992 0748] wrk:3 [Update] tcp://192.168.5.60:1120/st: Product «10-drwbases» revision «20180807125236» is up-to-date
    Таким образом, нужен, все же дебажный лог сервера. Ну или как минимум, через расписание выполнить задание нв проверку обновлений и показать лог сервера после этого.

    #10 gan100

    После очередного ручного обновления баз, данные ошибки из ЦУ исчезли и появились после устаревания баз на 1 сутки, как и говорилось выше.

    Видимо проблема все таки была в этом.

    Ну или как минимум, через расписание выполнить задание нв проверку обновлений и показать лог сервера после этого

    задание на проверку обновлений сервера с ВСО? Дак оно выключено ввиду отсутствия доступа в интернет. Или можно еще как то установить задание для проверки обновлений на рабочих станциях? я так понимаю, что такая проверка на наличие обновлений происходит только при реконнекте к серверу и вручную никак не задать

    Читайте также:  Установка порошкового пожаротушения вихрь

    #11 Kirill Polubelov

  • Dr.Web Staff
  • 3 544 Сообщений:
  • Так ошибка обновления, в разделе «Состояние» станции, разъясняется как устаревание вирусных баз? Старее 1 суток?

    источник

    Установка Dr.Web

    ВАЖНО! Перед установкой убедитесь, что на ПК нет других антивирусных программ, так как имеющиеся в их составе резидентные модули могут привести к конфликтам.

    Внимание! Установка Антивируса Dr.Web для Windows должна выполняться пользователем с правами администратора данного компьютера.

    1. Для установки Антивируса Dr.Web для Windows скачайте его установочный файл из Центра управления подписками или Личного кабинета поставщика услуги на защищаемый объект (ПК или файловый сервер).
    2. Запустите скачанный файл drweb_avdesk_installer.exe. Откроется окно мастера установки Антивируса Dr.Web.

      Если у вас уже установлены антивирусные программы, то Мастер установки предпримет попытку их удалить. Если попытка окажется неудачной, вам будет необходимо самостоятельно удалить используемое антивирусное ПО (в том числе ПО других версий антивирусных программ Dr.Web).
    3. Чтобы ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения, щелкните по соответствующей ссылке. После этого установите флаг Я принимаю условия Лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.
    4. В следующем окне указан полный путь к открытому ключу шифрования (drwcsd.pub), расположенному на вашем компьютере. Чтобы продолжить установку, нажмите кнопку Далее.

    При необходимости вы можете изменить сетевые параметры соединения с сервером централизованной защиты: для этого кликните в окне соответствующую ссылку, при этом откроется окно Параметры соединения.

    Рекомендуется ничего не менять без согласования с администратором вашей антивирусной сети / поставщиком сервиса.

  • Вам будет предложено подключиться к облачным сервисам Dr.Web Cloud, чтобы получать свежую информацию об угрозах, обновляемую на серверах компании «Доктор Веб» в режиме реального времени. Выберите нужную опцию и нажмите Далее.
  • Вам будет предложено установить Брандмауэр Dr.Web для защиты компьютера от несанкционированного доступа извне и предотвращения утечки важных данных по сети. Если вы хотите, чтобы Брандмауэр Dr.Web был установлен, установите соответствующий флаг. Нажмите Далее, чтобы продолжить установку.
  • Откроется окно с сообщением о готовности к установке. Вы можете продолжить установку с параметрами по умолчанию, нажав кнопку Установить.

    Для того чтобы самостоятельно выбрать устанавливаемые компоненты, указать путь установки и некоторые дополнительные параметры установки, нажмите ссылку Параметры установки. Данная опция предназначена для опытных пользователей, для получения подробной информации обратитесь к документации Антивирус Dr.Web® для Windows. Руководство пользователя.
  • Если на предыдущем шаге вы нажали кнопку Установить, то перейдите к описанию шага 11. В противном случае после нажатия на ссылку Параметры установки откроется окно Параметры установки.
    На вкладке Компоненты будет предоставлен выбор устанавливаемых компонентов антивирусного пакета Dr.Web. Установите флаги напротив тех компонентов, которые вы хотите установить на ваш компьютер. В зависимости от выбранного тарифа некоторые компоненты могут быть недоступны.
  • На вкладке Путь установки вы можете задать каталог, в который будет установлено антивирусное ПО. По умолчанию выбран каталог Dr.Web, расположенный в каталоге Program files на системном диске.
    Нажмите на кнопку Далее.
  • На вкладке Дополнительные опции вам будет предложено настроить создание ярлыков для запуска Антивируса Dr.Web.

    Для сохранения внесенных изменений нажмите OK. Вы вернетесь к предыдущему окну. Нажмите на кнопку Установить.
  • Начнется установка Антивируса Dr.Web.

    После завершения установки программа сообщит о необходимости перезагрузить компьютер. Нажмите кнопку Перезагрузить сейчас и дождитесь перезагрузки компьютера.
  • Поздравляем! Антивирус Dr.Web для Windows успешно установлен!

    Для получения подробной информации обратитесь к документации Антивирус Dr.Web® для Windows. Руководство пользователя.

    Внимание! Установка Dr.Web для macOS должна выполняться пользователем с правами администратора данного компьютера.

    1. Загрузите установочный файл Антивирус Dr.Web для macOS из Центра управления подписками или Личного кабинета поставщика услуги на защищаемый объект.
    2. Дважды щелкните по образу диска drweb-10.1-av-macosx.cdr для его подключения.
    3. На Вашем рабочем столе появится подключенный образ диска Dr.Web for macOS. Дважды щелкните по нему, при этом откроется просмотр содержимого образа.
    4. Щелкните по логотипу Dr.Web в центре окна. При появлении предупреждения о том, что запускаемый файл является программой, загруженной из Интернета, нажмите Открыть.
    5. В открывшемся окне установки рекомендуется установить флаг Я хочу подключиться к облачным сервисам Dr.Web Cloud, чтобы получать свежую информацию об угрозах, обновляемую на серверах компании «Доктор Веб» в режиме реального времени.
    6. Чтобы ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения, щелкните по соответствующей ссылке. После этого нажмите кнопку Принять, чтобы принять условия Лицензионного соглашения и начать установку Dr.Web.
    7. На экран будет выведена информация о ходе установки, после ее успешного завершения Dr.Web будет запущен автоматически.

    Поздравляем! Антивирус Dr.Web для macOS успешно установлен!

    Для получения подробной информации обратитесь к документации Антивирус Dr.Web® для macOS. Руководство пользователя.

    1. Для установки Антивируса Dr.Web Агент для Linux скачайте из Центра управления подписками или Личного кабинета поставщика услуги установочный файл в формате run. В имени файла содержится информация о версии и дате выпуска продукта, а также тип платформы, для которой он предназначен (x86 для 32-битных платформ и amd64 для 64-битных платформ).
    2. Разрешите исполнение файла. Это можно сделать в стандартном файловом менеджере вашей графической оболочки или с помощью, например, следующей команды: # chmod +x .run
    3. Запустите файл в файловом менеджере или с помощью команды # ./ .run
    4. При этом запустится программа установки. Если запуск был осуществлен не с правами суперпользователя, то программа установки попытается повысить свои права.
    5. В зависимости от возможностей текущего окружения, в котором произведен запуск дистрибутива, запустится программа установки для графического режима или программа установки для режима командной строки.
    Читайте также:  Установка прокладок на пм пневматический

    При установке в графическом режиме выполните следующее.

    1. Если программа установки в начале своей работы обнаружит наличие на компьютере ряда проблем, которые могут в дальнейшем привести к полной или частичной неработоспособности Dr.Web для Linux, на экране появится соответствующее окно с перечислением обнаруженных проблем. Вы можете прервать установку, нажав кнопку Выход, чтобы устранить выявленные проблемы до начала установки. В этом случае после решения выявленных проблем (установки требуемых дополнительных библиотек, временного отключения SELinux и т. д.) программу установки потребуется запустить повторно.
      Вы можете не прерывать установку Dr.Web для Linux, для этого нажмите кнопку Продолжить. В этом случае программа установки продолжит свою работу и покажет окно мастера установки. Однако вам потребуется устранить выявленные проблемы позднее — по окончании процесса установки или при обнаружении ошибок в работе Dr.Web для Linux.
      После запуска установки в графическом режиме на экране появится окно мастера установки.
    2. Ознакомьтесь с условиями Лицензионного соглашения, щелкнув по соответствующей ссылке. Откроется страница мастера установки, позволяющая ознакомиться с текстом Лицензионного соглашения и сведениями об авторских правах на компоненты, которые будут установлены на ваш компьютер.


    Для закрытия страницы ознакомления с Лицензионным соглашением и авторскими правами нажмите кнопку ОК.

  • Перед началом установки вы можете согласиться с тем, что после установки Антивирус Dr.Web для Linux автоматически подключится к облачному сервису Dr.Web Cloud. Для этого необходимо установить соответствующий флажок (по умолчанию он установлен в момент запуска мастера установки). Если вы не хотите разрешать Антивирусу Dr.Web для Linux использовать облачный сервис Dr.Web Cloud, снимите флажок.

    В случае необходимости вы в любой момент сможете разрешить или запретить Антивирусу Dr.Web для Linux использовать сервис Dr.Web Cloud в настройках программы.
  • Для начала установки следует нажать кнопку Установить. Тем самым вы одновременно подтверждаете, что принимаете условия Лицензионного соглашения. Если вы решили отказаться от установки Антивируса Dr.Web для Linux на свой компьютер, нажмите кнопку Отмена для отказа от установки и завершения работы мастера установки.
  • После начала установки откроется страница мастера, содержащая индикатор, показывающий прогресс процесса установки.

    При необходимости вы можете нажать кнопку Подробнее для просмотра сообщений журнала установки.
  • После успешного окончания процесса копирования файлов программы и внесения необходимых изменений в системные файлы откроется финальная страница мастера, отображающая результат установки.
  • Чтобы закрыть окно мастера установки, необходимо нажать кнопку OK.

    Если данная операция поддерживается возможностями окружения, на финальном шаге появится страница с предложением запустить Антивирус Dr.Web для Linux в графическом режиме. Для запуска установите флажок Запустить Dr.Web для Linux сейчас и нажмите кнопку OK.

    Если установка была прервана из-за ошибки, финальная страница мастера будет содержать соответствующее сообщение. В этом случае также следует закрыть мастер установки, нажав кнопку OK. После этого устраните проблемы, вызвавшие ошибку установки, и запустите установку заново.
  • При установке в режиме командной строки выполните следующее.

    1. После запуска программы установки в режиме командной строки на экране появится текст приглашения к установке. Ответьте Yes или Y на запрос Вы хотите продолжить, чтобы начать установку.
    2. Перед началом установки необходимо ознакомиться с текстом Лицензионного соглашения, который будет выведен на экран. Для перелистывания текста на одну строку вниз пользуйтесь клавишей ENTER, для перелистывания текста вниз на экран пользуйтесь клавишей ПРОБЕЛ.
    3. Введите Yes или Y, чтобы принять условия Лицензионного соглашения, либо No или N, чтобы отказаться от установки Агента.
    4. После принятия условий Лицензионного соглашения будет запущена установка компонентов Антивируса Dr.Web для Linux. При этом на экран будет выведена информация о ходе установки, включающая перечень устанавливаемых компонентов.
    5. После успешного окончания установки на экран будет выведено сообщение, отображающее результат установки, и программа установки завершит свою работу. В случае возникновения ошибки на экран будет выведено соответствующее сообщение с описанием ошибки, после чего работа программы установки также будет завершена. В этом случае следует устранить проблемы, вызвавшие ошибку, и запустить установку заново.

    Поздравляем! Антивирус Dr.Web для Linux успешно установлен!

    Для получения подробной информации обратитесь к документации Dr.Web Anti-virus для Linux. Руководство пользователя.

    1. Загрузите установочный файл Антивируса Dr.Web для Android на карту памяти мобильного устройства из Центра управления подписками или Личного кабинета поставщика услуги. Ссылка на загрузку может быть представлена в виде QR-кода. Если приложение для сканирования не установлено на мобильном устройстве, установите его.

    Внимание! Чтобы установить приложение без использования Google Play, необходимо разрешить такой вид установки. Для этого откройте экран Настройки → Приложения и установите флажок Неизвестные источники.

    Внимание! Установочный файл следует загружать в корневой каталог карты памяти (built-in storage) или каталог первого уровня вложенности (например, Downloads). Обратите внимание также, что имя установочного файла не должно быть изменено, поскольку оно содержит информацию, необходимую для установки.

  • Воспользуйтесь файловым менеджером, чтобы найти и запустить установочный файл. После принятия условий Лицензионного соглашения приложение будет установлено автоматически.
  • источник

    Добавить комментарий

    Adblock
    detector