Меню Рубрики

Установка explorer еще не завершена

Проблемы при установке Internet Explorer 11 Install problems with Internet Explorer 11

Большинство установок для Интернета Explorer11 — это простое и эффективное функционирование. Most Internet Explorer11 installations are straightforward and work the way they should. Но иногда все же проблемы могут возникать. But it’s possible that you might have problems.

В этом случае можно сделать следующее. If you do, you can:

Проверьте, что ваша система удовлетворяет минимальным требованиям и в ней установлены все необходимые компоненты. Check that you meet the minimum operating system requirements and have the prerequisites installed.

Проверьте, что система не ожидает завершения других обновлений или выполнения перезагрузки. Check that there are no other updates or restarts waiting.

Временно отключите антишпионские и антивирусные программы. Temporarily turn off your antispyware and antivirus software.

Попробуйте использовать другой установщик IE11. Try another IE11 installer. Например, из Центра обновления Windows или веб-сайта Файлы Internet Explorer 11 для скачивания. For example from Windows Update or from the Download Internet Explorer 11 website.

Просмотрите файл IE11_main.log в папке \Windows . Review the IE11_main.log file in the \Windows folder. В этом файле журнала содержатся сведения о каждой установке. Они добавляются в этот файл при каждой последующей установке. This log file has information about each installation and is appended for each subsequent installation.

Проверьте, что вы используете те же URL-адреса серверов загрузки, которые ввели в процессе установки. Make sure you use the same download server URLs that you entered during the Setup process.

Не завершена установка Internet Explorer Internet Explorer didn’t finish installing

Если установка Internet Explorer не завершена, это может означать, что Центру обновления Windows не удалось установить связанное обновление, что у вас установлена предыдущая неподдерживаемая версия IE или что существует проблема с копией IE. If Internet Explorer doesn’t finish installing, it might mean that Windows Update wasn’t able to install an associated update, that you have a previous, unsupported version of IE installed, or that there’s a problem with your copy of IE. Мы рекомендуем сделать следующее. We recommend you try this:

Устранение проблемы To fix this issue

На панели управления откройте окно Программы и компоненты, прокрутите до IE11 и нажмите кнопку Удалить. In the Control Panel, open the Programs and Features box, scroll down to IE11, and then click Uninstall.

После завершения удаления перезагрузите компьютер. After the uninstall finishes, restart your computer.

Запустите Центр обновления Windows, щелкнув ссылку Проверить наличие обновлений. Run Windows Update, clicking Check for updates.

Проверьте список на наличие IE11. Check the list for IE11. Если он присутствует в списке обновлений для загрузки, перед обновлением системы исключите его из списка. If it’s included in the list of updates for download, exclude it before you update your computer.

Если во время работы Центра обновления Windows отображается сообщение об ошибке, см. раздел Устранение неполадки с Центром обновления Майкрософт, когда он не работает. If you get an error during the Windows Update process, see Fix the problem with Microsoft Windows Update that is not working.

После завершения установки всех обновлений перезагрузите компьютер. Restart your computer, making sure all of your the updates are finished.

Попробуйте переустановить IE11 из Центра обновления Windows (если вы увидели его в шаге 3) или с веб-сайта Скачайте Internet Explorer 11. Try to reinstall IE11 from either Windows Update (if you saw it in Step 3) or from the Download Internet Explorer 11 website.

источник

Internet Explorer: проблемы инсталляции и их решение

Иногда при попытке инсталляции браузера Internet Explorer возникают ошибки. Это случается по разным причинам, поэтому давайте рассмотрим самые распространённые из них, а потом попробуем разобраться почему не устанавливается Internet Explorer 11 и как с этим бороться.

Причины возникновения ошибок при инсталляции Internet Explorer 11 и пути их решения

Для успешной инсталляции веб-обозревателя Internet Explorer 11 убедитесь, что Ваша ОС соотвествует минимальным требованиям для установки данного продукта. IE 11 будет установлен на ОС Windows (х32 или х64) с пакетом обновлений SP1 или пакетом обновлений более новых версий или ОС Windows Server 2008 R2 с таким же пакетом обновлений.

Стоит заметить, что в ОС Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2 веб-обозреватель IE 11 интегрирован в систему, то есть его не нужно устанавливать, так как он уже инсталлирован

В зависимости от разрядности операционной системы (х32 или х64) нужно использовать такую же версию инсталлятора Internet Explorer 11. Это означает, что если у Вас 32-х разрядная ОС, то Вам необходимо устанавливать 32-х разрядную версию инсталлятора браузера.

Читайте также:  Установка встраиваемого холодильника ariston

Не установлены все необходимые обновления

Установка IE 11 также требует установки дополнительных обновлений для ОС Windows. В такой ситуации система предупредит Вас об этом и при наличии сети Интернет автоматически установит необходимые компоненты.

Работа антивирусной программы

Иногда случается, что антивирусные и антишпионские программы, установленные на компьютере пользователя, не позволяют запустить инсталлятор браузера. В таком случае необходимо выключить антивирус и повторить попытку инсталляции браузера Internet Explorer 11. А после ее успешного завершения обратно включить защитное ПО.

Если во время инсталляции IE 11 возникла ошибка с кодом 9С59, то Вам необходимо убедиться в том, что с компьютера полностью удалены предыдущие версии веб-обозревателя. Сделать это можно с помощью Панели управления.

Инсталляция продукт Internet Explorer 11 может не завершиться, если на ПК пользователя установлена гибридная видеокарта. В такой ситуации сначала необходимо скачать с Интернета и установить драйвера для корректной работы видеокарты и только затем приступить в повторной инсталляции веб-обозревателя IE 11

Выше перечислены наиболее популярные причины, по которым не может осуществиться установка Internet Explorer 11. Также причиной отказа при установке может быть наличие на компьютере вирусов или другого вредоносного ПО.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

источник

Установка Internet Explorer не закончена

На тему установки новых версий браузера Internet Explorer , и возникающих по этому случаю ошибок, в Сети уже опубликовано достаточно большое количество разнообразного материала. Лишний раз комментировать глобальные причины возникновения подобных ситуаций как-то не очень хочется, а то и так градус обсуждения порой слишком уж завышен, да и споры на предмет архитектуры того или иного системного компонента Windows не являются темой данной заметки, и без того некоторые специалисты, я думаю, уже имели достаточно времени сделать собственные выводы. Сегодня же мы поговорим о группе проблем, которые заключаются в следующем: на протяжении существования Windows 7 и выхода 9, 10, 11 версий браузера Internet Explorer (IE9, IE10, IE11), при попытке обновления браузера на более свежую (позднюю, последнюю) версию, иногда возникают не совсем понятные ошибки, одним из случаев которых является возникновение ошибки Установка Internet Explorer не закончена:

При этом, подобные ошибки, как и большинство у Microsoft, являются «универсальными», то есть имеют несколько (иногда даже существенное количество) вероятных причин.

Само окно с ошибкой несколько варьирует свой внешний вид: меняется поясняющий текст в нижней части окна уведомления, который располагается непосредственно за (под) основной фразой Установка Internet Explorer не закончена. При некоторых вариантах ошибки в окне присутствует ссылка на страницу «Устранение неполадок Internet Explorer», которая ведет на инструкцию с описанием необходимых предустановок, которые требуется произвести в системе для успешной работы инсталлятора IE, то есть все то, что установщик пытается сделать автоматически, и что у него время от времени не получается в этом самом автоматическом режиме сделать. В некоторых случаях предустановки помогают решить проблему, но чаще встречаются ситуации, когда Вы выполняете все необходимые рекомендации, кропотливо устанавливая обновление за обновлением из списка вручную, а установка все так же продолжает завершаться с ошибкой! Как оказалось, помимо отсутствия предустановок, причина появления ошибки «Установка Internet Explorer не закончена» кроется в старых пакетах, относящихся к браузеру. Когда Вы пытаетесь установить свежую версию IE, в процессе установки в хранилище пакетов/обновлений обнаруживаются старые версии инсталлируемых пакетов, которые по каким-то (пока еще не выясненным) причинам не могут быть удалены/обновлены самим инсталлятором, что приводит к прекращению работы установщика IE с вышеописанной ошибкой. Естественно что подобное положение вещей оставляет много вопросов по системе пакетов в Windows.
Изучение причин инцидента в подобных случаях надо начинать с чтения лог-файла инсталляции браузера Internet Explorer. Данный log-файл располагается по пути %SystemRoot%\IE XX _main.log , где XX — номер версии устанавливаемого Internet Explorer. Вот типичное содержимое лог-файла IE11_main.log , содержащее в себе о ходе процесса инсталляции и возникших в процессе ошибках:

В журнале мы можем наблюдать ошибку DISM, которая имеет идентификатор 0x00003715 (14101) и поясняющий текст «The >0x00009C59 (40025) и возвращается непосредственно самим инсталлятором IE (iesetup.exe) в качестве реакции на первую ошибку.

Решение 1: установка необходимых обновлений

Пожалуй самое простое из предлагаемых решений, оно далеко не всегда результативно, но с него определенно всегда стоит начинать процесс устранения проблемы. К примеру, у браузера Internet Explorer версии 11 есть определенные требования к обновлениям, которые должны быть установлены ДО установки непосредственно самого браузера. Данные обновления фигурируют во многих источниках, в том числе и в документе под названием Обязательные обновления для Internet Explorer 11 ,открываемом при переходе по ссылке в документе Устранение неполадок Internet Explorer 11. На всякий случай привожу их здесь в виде таблицы. Вот список обновлений для 32/64-разрядной Windows 7, необходимых для установки браузера IE11:

Читайте также:  Установка пневмоподвески на автобус
Наименование Для x32 версии Для x64 версии
KB2834140 с сайта Microsoft с сайта Microsoft
KB2670838 с сайта Microsoft с сайта Microsoft
KB2639308 с сайта Microsoft с сайта Microsoft
KB2533623 с сайта Microsoft с сайта Microsoft
KB2731771 с сайта Microsoft с сайта Microsoft
KB2786081 с сайта Microsoft с сайта Microsoft
KB2888049 с сайта Microsoft с сайта Microsoft
KB2882822 с сайта Microsoft с сайта Microsoft
KB2729094 с сайта Microsoft с сайта Microsoft

Проблему требований к предустановленным обновлениям призван решить так называемый онлайновый инсталлятор IE (IE online web installer), который в своё время был доступен для скачивания с сайта Microsoft, однако потом куда-то оттуда подевался.

Решение 2: удаление всех пакетов IE

Запускаем командную строку cmd , поскольку все команды будем инициировать уже в консоли. Сначала неплохо было бы получить список всех установленных в системе пакетов. Для этого выполним следующую команду:

dism.exe /Online /Get-Packages > 1.txt

Приведенная команда генерирует список всех установленных в системе пакетов и сохраняет его в файл 1.txt в каталоге, который был текущим в момент запуска утилиты dism . Обычно это корневая директория профиля пользователя, доступная через переменную %USERPROFILE% . Затем открываем блокнотом полученный выходной файл и ищем в нем абсолютно все пакеты, которые в своем имени содержат слова IE или InternetExplorer . Подчеркиваю, что ищем мы абсолютно все пакеты, относящиеся к IE, даже те, которые имеют тип «Языковой пакет» (Language Pack). В моем случае поиск нашел 3 файла:

Таким образом, именно в моем случае я нашел пакеты с именами:
Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package

Названия пакетов можно выписывать, можно работать в параллельных окнах блокнота и командной строки, чтобы сразу копировать имя пакета и удалять его нижеприведенной командой, для особо продвинутых могу предложить написать скрипт, автоматизирующий эту рутину. Соответственно, в ручном режиме, найденные пакеты мы удаляем следующей командой:

dism.exe /Online /Remove-Package /PackageName: Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package

где вместо имени (после параметра /PackageName: ) подставляете актуальное для вашей системы наименование пакета. Процедура удаления выглядит следующим образом:

Аналогичным образом мы проходимся по всему списку и удаляем все необходимые пакеты.

После перезагрузки скачиваем из Сети автономный (независимый, полный) инсталлятор IE, внимательно выбирая на странице скачивания подходящую именно для Вашей системы версию. Например для IE11 полный инсталлятор можно сказать вот по этой ссылке: Полный оффлайновый инсталлятор IE11. Запускаем в командной строке скачанный .exe -файл с опцией /update-no , в моем случае это выглядит вот так:

Решение 3: удаление проблемных пакетов по журналу CBS

Начиная с Windows Vista, все ошибки установки абсолютно любых системных пакетов/компонентов должны отражаться в журнале компонентной модели (Component Based Servicing, CBS ), находящемся по пути %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log . Очевидно, что установка Internet Explorer не исключение из этого правила. Поэтому, после возникновения каких-либо ошибок обновления Internet Explorer, открываем файл CBS.log и ищем следующие строки, содержащие фразы InternetExplorer либо IE совместно с ошибочным статусом (например, Failed ).
Пример1:

10.2.9200.16521 , Update : Internet Explorer — amd 64 , UninstallDeployment : amd 64 _ microsoft — windows — i . . explorer — deployment _ 31 bf 3856 ad 364 e 35 _ 10 . 2.9200.16521_none_cba0e8fb897ea591

10.2.9200.16521.Internet — Explorer — amd 64 [ HRESULT = 0x80004005 — E _ FAIL ]

8.0.7601.17514 , Update : Internet — Explorer — Optional — amd 64 [ HRESULT = 0x80073701 — ERROR _ SXS _ ASSEMBLY _ MISSING ]

Копируем имена проблемных пакетов (все пакеты, имена которых присутствуют в качестве основного пакета (владельца) для всех ошибочных пакетов/компонентов) из файла CBS.log , затем каждый из них вручную удаляем уже знакомой нам командой:

dism.exe /Online /Remove-Package /PackageName: Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package

,где вместо имени (после параметра /PackageName: ) не забывайте подставлять актуальное именно для вашей системы наименование пакета.

Решение 4: удаление всех пакетов IE (старый способ)

Когда ни один из вышеописанных методов не помогает, устранить ошибку Установка Internet Explorer не закончена, можно попробовать при помощи метода, заключающегося в удалении вообще всех пакетов, относящихся к установленной в системе в данный момент версии браузера Internet Explorer. Читатель может резонно заметить, что мы тоже самое уже проделывали в методе, описанном выше? А существенное отличие заключается в том, что в данном случае мы будет выполнять удаление при помощи старого пакетного менеджера под названием Диспетчер пакетов Windows (Package Manager, pkgmgr). Этот пакетный менеджер появился в Windows Vista, затем в Windows 7 функционировал вместе с DISM, а начиная с Windows 8 (и далее) его не рекомендуют к использованию. Вообще ситуация с существованием в системе нескольких утилит работы с пакетами характерна, похоже, только лишь для Windows 7. DISM и pkgmgr в Windows 7 представляют собой разные исполняемые файлы (разный код), но при этом Pkgmgr вызывает для некоторых своих задач DISM (является переходником), и работают они оба с единой базой пакетов/компонентов. Зная функциональные особенности продуктов Microsoft, понимаешь, что в ряде случаев эта разница может нам сильно помочь, однако надо учитывать, что это самый проблемный способ удаления пакетов IE, потому как зачастую приводит к необходимости дополнительной (ручной) работы по устранению возникающих в процессе удаления ошибок доступа к различным частям файловой системы/реестра. Но, не смотря на всю неоднозначность, в ряде случаев это единственный действенный метод привести систему к готовности к установке свежей версии Internet Explorer. Итак, для удаления всех пакетов IE выполним следующую команду с правами локального администратора :

Читайте также:  Установка автомобильных моторов на катера

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-IE*.mum /c «cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart»

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c «cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart»

Приведенная серия команд удаляет из системы абсолютно все пакеты всех версий браузера Internet Explorer. Pkgmgr считается устаревшим средством и не рекомендуется к использованию в последних версиях Windows, поэтому надо бы переписать вышеприведенные команды на DISM.

В связи с ошибками обновлений Internet Explorer, в Сети встречается множество рекомендаций по удалению версий IE-пакетов ниже, чем устанавливаемая, так вот, поскольку данная серия команд работает по маске, она более универсальна и удаляет ВСЕ пакеты, относящиеся к браузеру. На ошибки доступа к определенным частям реестра можно не обращаться внимания. После завершения выполнения команды перезагрузить систему и попробовать запустить инсталлятор браузера Internet Explorer заново.

источник

Восстановление\Переустановка IE 11.

Сведения о вопросе

Связанные форумы

Попробуйте рекомендации из этой статьи:

Устранение неполадок неудачной установки Internet Explorer 11

или более поздней версии.
Имейте в виду, что Internet Explorer 11 входит в состав Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1. Таким образом нет необходимости устанавливать Internet Explorer 11 в этих операционных системах.

Дополнительные сведения о требованиях к минимальной операционной системы Internet Explorer 11 приведены системные требования для Internet Explorer 11

Internet Explorer 11 пытается автоматически установить необходимое программное обеспечение и компоненты. В случае ошибки установки этих компонентов, установка Internet Explorer прерывается. В этом случае необходимо установить необходимое программное обеспечение вручную перед установкой Internet Explorer 11.

Чтобы получить необходимые обновления для Internet Explorer 11 для Windows 7.

Кроме того вы можете просматривать файл IE11_main.log в папке Windows (например, C:\Windows), чтобы узнать, какие необходимые обновления установлен неправильно.

Internet Explorer 11 для Windows 7 не может автоматически установить необходимые компоненты, если в настоящий момент устанавливаются обновления или ожидается перезагрузка системы.

Чтобы проверить наличие ожидается перезагрузка или обновление текущей установки Windows 7, выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Выберите пункт Система и безопасность.
  3. Щелкните Центр обновления Windows.

Если есть текущие дела, сделайте их, прежде чем пытаться установить Internet Explorer 11 для Windows 7 нужным образом:

  • Если выполняется установка обновления позвольте завершить установку.
  • Если установлены все обновления, но ожидается перезагрузка системы, перезагрузите компьютер.

Необходимо использовать правильный установщик для используемой версии операционной системы.

Чтобы определить, 32-разрядную или 64-разрядной системе.

Затем загрузите правильное установщика Internet Explorer 11 для вашей версии системы. Чтобы сделать это, перейдите к загрузить Internet Explorer 11

, а затем найдите файл загрузки для систем 32-разрядной или 64-разрядных систем, соответствующие.

Примечание Также убедитесь, что бы выбрать подходящий установщик для активного языка.

11 Internet Explorer в процессе установки может появиться ошибка 9C 59.

Чтобы устранить эту проблему, может удалить Internet Explorer 9, перезагрузите компьютер и затем установить Internet Explorer 11.

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите в поле поиска программы и компоненты и нажмите кнопку Просмотр установленных обновлений в области слева.
  2. В разделе Удаление обновленияперейдите к разделу Microsoft Windows .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Internet Explorer 9, щелкните Удалитьи в появившемся окне нажмите кнопку Да.
  4. Нажмите кнопку Перезагрузить сейчас для завершения процесса удаления Internet Explorer 9.

После перезагрузки компьютера попытайтесь установить Internet Explorer 11.

Временное отключение антивирусных и антишпионских программ

Предупреждение Этот способ может сделать компьютер или сеть более уязвим для атак злоумышленников и проникновения потенциально опасных программ, например вирусов. Не рекомендуется использовать этот метод обхода, но предоставляем эти данные таким образом, этот способ можно применить на свой собственный риск. Используйте этот метод исключительно на свой страх и риск.

Если вы решили временно отключите антишпионское и антивирусное программное обеспечение перед установкой Internet Explorer 11, выполните следующие действия.

    Включение брандмауэра Windows

источник

Добавить комментарий