Меню Рубрики

Установка газа у официального дилера

EFC › Блог › Гарантия на машину при установке ГБО

Многие автовладельцы задумываются об установке ГБО на свой автомобиль. Однако до реализации эту идею доводят лишь единицы, потому что большинство останавливает вопрос: «Не снимут ли с гарантии автомобиль после установки газобалонного оборудования?». Но насколько законны угрозы дилера на самом деле? Могут ли снять с гарантии автомобиль, если на нем установлено ГБО?

Основной документ, регулирующий этот вопрос, – это федеральный закон «О защите прав потребителей». Начнем с того, что ни в этом законе, ни в каком-либо другом нет запрета на установку дополнительного оборудования на ваш автомобиль. То есть, купив машину, вы прямо в тот же день можете поставить на нее все, что угодно (главное, чтобы это «что угодно» было сертифицировано в России и не представляло угрозы для безопасности дорожного движения).

При этом обратите внимание, что дилер может только рекомендовать установку доп.оборудования только в своем сервисе, однако заставлять вас делать это только у себя он не вправе. Установку ГБО может проводить любой техцентр, у которого есть сертификат на проведение таких работ. Кроме того, само газобалонное оборудование, которое вы хотите установить, должно быть сертифицировано. Прежде чем ставить ГБО, попросите фирму предъявить вам эти документы.

Обратите внимание, что на каждый новый автомобиль, который вы покупаете у дилера, действуют два вида гарантии: гарантия производителя (единая для всех) и гарантия дилера (ее условия могут различаться, они подробно описаны в договоре купли-продажи). Соответственно, дилер может лишить вас только своей дилерской гарантии!

Также учтите, что за установку ГБО дилер не имеет права лишить вас гарантии на весь автомобиль целиком. Гарантийные обязательства могут перестать действовать только на те узлы и агрегаты, которые вышли из строя в результате вмешательства. Другими словами, за установку ГБО вас могут лишить гарантии на проводку топливной системы, но ни как не на ЛКП.

Однако даже это частичное лишение гарантии возможно только после независимой экспертизы, в которой принимают участие три стороны: вы, дилер и компания, установившая ГБО.

Если после установки ГБО дилер отказывает вам в обслуживании или гарантийном ремонте, требуйте письменного отказа с указанием точной причины, а после этого предлагайте провести независимую экспертизу. Очень часто дилеры, видя юридически подкованного и уверенного в своей правоте автовладельца, тут же «дают задний ход» и без проблем выполняют свои гарантийные обязательства.

Отдельное спасибо Blumper за полезную инфу

источник

Сообщества › Ремонт и Эксплуатация ГБО › Блог › Установка гбо на гарантийный автомобиль.по новой системе регистрации.

Установка гбо на новый автомобиль.почти всегда лешение гарантии.Но.согласно новому регламенту.прежде чем установить гбо.надо сделать некие шаги.одобренные государством.Так вот.мне очень интересно.эта система так же лишает автомобиль гарантии.или нет.Все таки есть официальное заключение.что можно.а производитель все равно говорит нет.или все же да.Интересно столкнуть лбами производителя и государство.в суде.кто кого.Будем ждать.

Смотрите также

Комментарии 27

А уже разработали какие-то нормативные документы по регистрации ГБО?

уже на 3-е новое авто ставлю ГБО . и Ни какой гарантии меня Ни кто не лишал.
сказки всё это.

Все это сказки дилеров!
Если вы поставили газ в сертифицированном установочном центре, ни с какой гарантии у вас авто не слетает! Звоните на горячую линию и узнавайте там.
Мне ответили так:»если авто сломается и мы докажем что это произошло изза гбо то ремонтировать не будем»

Читайте также:  Установка дверной защелки apecs

Интересно.сколько автомобилей уходят от дилера.из-за гбо.Ведь многие.если бы их не отлучили от гарантии.ездили бы к ним.Это их деньги.зарплата их сотрудников.это накопленная статистика по гбо.Но им это не надо.кризис.а деньги им не нужны.В европе ставят гбо.производители гбо.есть монтажные карты.на то можно ехать к любому дилерую и тебя не пошлют.был.знаю.А у нас шедевр.есть заводское гбо на уаз и газ.Но многие бы руки оторвали за такой монтаж.это сколько же надо было на карман взять.что бы такое запустить на конвейер.Один балон на патриоте.сказка, форсунки на газели.мечта и тд.

Наш авто Ваз официально признал что установка гбо метана установленная в авторизованном сервисе
не является причиной лишения гарантии.
Еще Газ пром пообещал до 50 процентов от стоимости метановой установки компенсировать.
Но это только метан активно продвигают Медведев с Путиным.
Так по мне метан на легковом авто не актуален. в виду отсутствия заправок.

Заграницей тоже самое, просто там есть дилеры которые ставят сами гбо и дают гарантию, никого ты не столкнешь. Ты лучше поставь себя на место производителя)) какой-то Вася пупкин будет копаться в авто, сверлить дырки, лезть в проводку и ты хочешь гарантию от завода?)))

Тогда сигнализация тоже подпадает по вашему, и там место есть вмешательство в проводку.

Она и попадает если не у офиц дилера установлена, электрика в случае проблем снимается с гарантии

Так и газ ставят в специализированном центре, у которых есть лицензия.

ну как по мне с сигналками там так выходит, производитель документально подтвердил, что какой-то конкретной модели сигнализации возможна, и соответственно сервис у которого есть лицензия на установки таких сигналок могут выполнить установку. В случае с ГБО производитель должен подтвердить, что на конкретный двигатель возможна установка ГБО пропанового.
Как писали здесь, АвтоВАЗ подтвердил, что возможна установка метнового ГБО, значит у официального сервиса BRC или Lovato или OMVL как у меня можо поставить метан и все будет ок (по идее). Но если ставить пропан, то нифига…

У ваза гарантии нет и без гбо

Так и газ ставят в специализированном центре, у которых есть лицензия.

Причем тут это? Ставит Вася пупкин а отвечает завод? При неумелой установке двс можно уложить на раз/два

Это при не умелой. А если с умом, так пользы больше, чем вреда.

Согласен, но вписываться за это дилер явно не хочет. У нас например Рено ставил от оф дилера установку и тогда гарантия была и на машину и на установку официальная

Хотя.лично я не понимаю.почему во всем мире можно гбо.а у нас нет.Очень много в европе и азии машин на гбо.с гарантией.Там можно давать гарантию.а у нас нельзя.Почему.это ведь их деньги.это их прибыль.Не понимаю.

А бензин кто будет покупать?))) Надо же доить когото))))

Я о чем.есть бумаги.одобренные.значит можно.а дилер говорит нет.Вот я и жду.кто в суд пойдет.На чью сторону станет суд.производителя.или государства.Вам отказали в гарантийном ремонте.надо идти в суд.Есть официальное разрешение.после экспертизы.на гбо.значит можно.

а ты узнавал про эти «бумаги» ? я сегодня интересовался с ними еще +12 тыс к стоимости ГБО выходит, а это еще пара лет к окупаемости… дешевле неофициально катать

ну вы сами посудите вы что-то разработали (не важно автомобиль или что-то еще). Тут появляется какой-то крендель, (официальный установщик ГБО), который начинает кричать, что он может модернизировать вашу разработку и заставить ее работать при других условиях, при этом вам с этой разработки выгоды никакой. Вырастет ли спрос на вашу разрбтку вопрос большой, денег с модернизаций такого рода вы не получите. А вот проблемы — есть то что оно будет нормально работать вы и сами понимаете, что будет но вероятность того, что будут учащенные поломки вашего изобретения — есть, причем вам эти поломки решать за свой счет. Тут ваш потребитель появляется и говорит, что ок да, я хочу я буду экономить, а тут появляется еще и другой крендель, пародия на официального установщика и ставит эту модернизацию криво-косо. И вам как производителю приходится отвечать за ошибки установщиков.
Ну вы, как производитель отмазались от этого дела сказали, что нехрен, если есть модерниации то слет с гарантии, но тут появляется другой крендель, государство и говорит что ставить ГБО на автомобили можно, приэтом оно самое это государтво едва ли разбирается в тонкостях технических в целом и в технических тонкостях вашего изобретения в частности.

Читайте также:  Установка противотуманок на камаз

P.S. мне как потребителю конечно выгоднее, чтобы не летать с гарантии, но я считаю это несправедливым по отношени к заводу. Они не получают никакой прибыли с нашей экономии, при этом отвечают за ее последствия согласитесь это и правда как то не справедливо.

т.е. у тебя прямо душа порадуется за завод. если все будет как было (то же оборудование, те же криворукие установщики) только ты заплатил неведомой конторке с печатью 12 тысяч и заводу (ниссану в моем случае) сразу полегчало и он уже с радостью бросился обслуживать тот же самый двигатель?

так хотя бы все справедливо.

P.S. установщика надо искать нормального

не понимаю где тут справедливость?

вам не 5 лет, и объяснить уже я не смогу

Вы между некоторыми словами забыли точки поставить.

Государству до лампочки на гарантии производителей. Все просто. Предоставил доки, выполнил ТУ — зарегили ГБО, причем тут гарантии то? Кто и с кем столкнулся лбами?

ага, скорее всего это чтобы гаишники не шпилили. ГБО как переделку автомобиля нужно оформлять, тем более это ж ты не просто вонючку повесил, а вмешательство в топливную систему автомобиля, что напрямую влияет на безопасность. Ну так вот раньше насколько знаю никаких вмешательств в топливную систему.

источник

Гарантия и ГБО: можно ли ставить ГБО на гарантийный автомобиль?

В последнее время этот вопрос все чаще звучит из уст наших клиентов. Вот несколько основных мнений на этот счет:

  • При установке газобаллонного оборудования автомобиль снимается с гарантии.
  • Установка газового оборудования на автомобиль влияет на гарантию лишь некоторых узлов и агрегатов.
  • Установка дополнительного оборудования, в том числе ГБО, не влияет на гарантию.
  • Дело случая и везения, все зависит от конкретного дилера.
  • Все зависит от личных навыков пользователя автомобиля и его умения отстаивать свою позицию.

Сегодня сложно представить автомобиль без какого-либо дополнительного оборудования. Каждый автовладелец стремится поставить хорошее оборудование за приемлемую цену и при этом не потерять гарантию автосалона, в котором приобретался автомобиль. Ни для кого не секрет, что дилеры автосалонов неохотно исполняют свои обязательства в отношении гарантийного ремонта и всегда сначала тщательно ищут причину отказа в ремонте. А уж если на автомобиле стоит оборудование, установленное в «чужом» техцентре, то аргументов к отказу найдется предостаточно. Несправедливо? Несправедливо.

Читайте также:  Установка по для logitech c100

Что же делать? В первую очередь, необходимо знать свои права и прочесть «Федеральный закон о защите прав потребителей». Отказ в гарантийном обслуживании автосалон должен обосновать документально. Если продавец считает, что недостатки произошли по вине автовладельца, он должен доказать это. А в случае необходимости проведения независимой экспертизы, продавец обязан оплатить все расходы, связанные с ее реализацией. (П. 5 ст. 18, ФЗ «О защите прав потребителей»). Покупатель имеет право и на проведение собственной независимой экспертизы, но в этом случае расходы несет сам покупатель.

Согласно тому же Закону РФ, ни один автосалон не имеет права отказаться от гарантийных обязательств по причине установки сертифицированного в РФ оборудования. Отказом может служить только подтвержденное независимой экспертизой доказательство выхода из строя штатного узла или агрегата по причине некачественной установки дополнительного оборудования. Если это доказано, то все претензии клиент может смело предъявлять к организации, которая осуществляла установку оборудования. Но на деле до экспертизы доходит редко, так как салон, видя клиента разбирающегося в законодательстве и знающим свои права, идет на уступки, мол «только для вас» и «только сегодня».

Что касается ГБО, то есть лишь два основных агрегата, на которые может оказать влияние некачественная установка газобаллонного оборудования: проводка топливной системы и двигатель. Отметим, что неисправности последнего большая редкость и связаны они, как правило, с попыткой клиентов эксплуатировать автомобиль с явными признаками неисправности газотопливной системы. А случаи неисправности двигателя по причине газового топлива, не имеют никакого отношения к ГБО. Так же, как и в случае с использованием некачественного бензина автосалон имеет право лишить владельца гарантийных обязательств именно на двигатель, если конечно, докажет, что произошла неисправность из-за использования некачественного топлива.

Помимо этого, надо понимать принцип подключения газотопливной системы к штатной. Газобаллонное оборудование взаимодействует только с топливной системой автомобиля и, никоим образом, не контактирует с прочей автоэлектроникой. Более того, правильно подключенная газотопливная система не может повлиять даже на работу самой бензиновой системы, так как электронный блок управления ГБО предназначен только для считывания данных о времени открытия форсунок штатной системы. Исходя из этого, ни одна экспертиза не примет версию о причастности ГБО к неисправности электрики автомобиля. Конечно, при условии, что ГБО установлено корректно и мастер по ошибке не подключил провод от газотопливной системы к проводу, ведущему, например, к аудиосистеме.

На остальные агрегаты и узлы автомобиля, такие, как ходовая, электрика, кузов, салон и прочее-прочее, установка ГБО влиять не может.

Эта статья никоим образом не направлена против автосалонов и продавцов автомобилей. Цель статьи лишь показать клиентам, где проходит невидимая грань между ответственностью продавца и потребителя. И если в вопросах гарантийного обслуживания закон преимущественно на стороне потребителя, то выбор марки и установщика ГБО — это целиком и полностью ответственность того же потребителя.

Поэтому, если вы решили установить газобаллонное оборудование на гарантийный автомобиль, помните:

  • Устанавливайте только сертифицированное ГБО в сертифицированном установочном центре.
  • От установщика ГБО требуйте полный комплект документов и сертификатов.
  • Прочитайте «Закон о защите прав потребителей».
  • Смело требуйте исполнения гарантийных обязательств от продавцов и дилеров, если вы уверены в своей правоте. Закон заведомо на вашей стороне.
  • Не эксплуатируйте автомобиль с неисправной газотопливной системой. Вы же не эксплуатируете автомобиль с явными ошибками в работе бензиновой или дизельной топливной системы.
  • Заправляйте топливо только на проверенных заправочных станциях.

источник

Добавить комментарий

Adblock
detector