Меню Рубрики

Установка газовых счетчиков в казахстане

Как установить счетчик на газ?

В одном из предыдущих номеров газеты «Крыша» мы рассказали нашим читателям о том, как установить приборы учета потребления воды в квартире. Сегодня мы ответим на вопрос наших читателей о процедуре установки счетчика на газ

За ответом на данный вопрос мы обратились в абонентский расчетный центр (АРЦ) ТОО «Алматыгаз», где нам рассказали, что газовые счетчики в квартирах устанавливаются по желанию потребителей, а вот в частном секторе приборы учета потребления газа устанавливаться должны в обязательном порядке. В квартирах, где расход газа приходится на одну точку, т.е. газовую плиту, устанавливаются счетчики модификации Ж1,6, а в частном секторе, где могут быть одновременно и печка, и плита (если отопление на газе), устанавливаются счетчики Ж4.

По словам специалистов АРЦ «Алматыгаз», в нашем городе газовые счетчики можно заказать в ТОО «Газконтрольприбор»(справки можно получить по телефону 516-254). Здесь, кстати, цена на счетчики китайского производства составляет 5 914 тенге. Также вы можете обратиться за такой покупкой в «Энергоцентр Азия», расположенный на улице Гайдара, 196, телефоны: 75-77-85, 42-55-51. В данной фирме можно приобрести счетчики французского производства за 5 500 тенге. В целом, как говорят специалисты расчетного центра, счетчики этих стран-производителей зарекомендовали себя одинаково. А вот покупать приборы учета потребления газа на различных базарах, барахолках специалисты не советуют, так как на такие приборы, как правило, нет гарантии по эксплуатации.

После того как вы приобретете счетчик, необходимо провести его поверку в лаборатории ТОО «Газконтрольприбор» по адресу: Бокейханова, 55б (бывш. улица Аэродромная), ниже проспекта Рыскулова, где вам выдадут сертификат, подтверждающий прохождение данной процедуры. Установкой же счетчиков в городе Алматы занимается ТОО «Алматыгаз». С этим вопросом вам нужно будет прийти в абонентский расчетный центр этой организации, расположенный по адресу: Жарокова, 20, угол улицы Джамбула. С собой нужно иметь заявление, паспорт на счетчик и сертификат о поверке, выписанный на счетчик в лаборатории. Режим работы АРЦ: с понедельника по пятницу – с 9.00 до 18.00, в субботу – с 9.00 до 17.00, 1-й этаж, окна №12, 13. Установка счетчика обойдется вам в 9 874 тенге (сюда входят транспортные услуги, монтаж газовой плиты). Что же касается гибкого шланга, который необходим при установке, то он, по словам специалистов, приобретается самим потребителем.

После оплаты в кассе, которая находится здесь же, вам дадут телефон и адрес бригады специалистов, занимающихся установкой газовых счетчиков. После проведения всех работ по установке прибора учета счетчик пломбируется, составляется акт, в который входят паспортные данные счетчика, технические особенности и характеристики, показания счетчика на момент установки подписываются специалистами, выполнившими работу. Данный акт составляется в 2 экземплярах: один остается у потребителя, второй экземпляр доставляется в АРЦ. Эти данные поступают в районный АРЦ, который в дальнейшем будет контролировать работу счетчика и снимать показания – 1 раз в месяц. На этом, по словам работников АРЦ, все основные процедуры, связанные с установкой и снятием показаний счетчика на газ, заканчиваются.

В случае, если произошла поломка счетчика, или оказалась сорванной пломба, или, по вашему мнению, счетчик выдает неверные показания, вы должны обратиться в городской абонентский расчетный центр, расположенный по адресу: улица Жарокова, 20, откуда будет подана заявка бригаде ремонтников (адрес: проспект Рыскулова, 99). Те в свою очередь должны приехать и снять счетчик. Поверка работы счетчиков производится в лаборатории ТОО «Газконтрольприбор».

Стоимость этих услуг такова: поверка – 787 тг, демонтаж – 628 тг, установка счетчика – 1 038 тг. Если требуется замена прибора, то производится она на средства потребителя.

Следует отметить, что граждане, относящиеся к социально защищаемым слоям населения, по словам работников АРЦ, при установке газовых счетчиков могут получить некоторые льготы. Для этого необходимо написать заявление на получение льгот, предоставить копии документов, подтверждающих отношение к социально защищаемым слоям населения, и обратиться в АРЦ на Жарокова, 20, для рассмотрения этого вопроса.

источник

А ну-ка, пересчитай!

Индивидуальные приборы учета (ИПУ) на свет, газ и воду призваны упростить нашу жизнь: уберечь от переплаты и перерасчета, заодно облегчить работу контролерам. Но почему же с ними так много проблем?

Нередко прибор учета становится причиной долгих судебных разбирательств. Наша газета писала о многих случаях, когда после поверки газового счетчика в частных домах потребителям предъявляли претензии, что они якобы сами останавливали прибор учета, срезали с него пломбы и даже проделывали там дырки! Счета потребителям при этом приходили огромные: за любое вмешательство в прибор учета поставщик делает перерасчет со дня последней поверки приборов учета. Доказать как-либо то, что именно потребители проделывали все эти нарушения (видеофиксацией, например), в суде монополистам никак не удавалось, однако они выигрывали дела. Многие герои наших статей помимо того, что сами приобретали счетчики и платили за их установку, в итоге должны были еще и заплатить более 1-2 миллионов тенге по перерасчетам из-за нарушений, выявленных при поверке.

Читайте также:  Установка квайфа на дастер

За чей счёт?

Статья 10 закона “О естественных монополиях и регулируемых рынках” гласит: потребитель услуг субъекта естественной монополии вправе требовать установки приборов учета либо самостоятельно приобретать и устанавливать их. В этом же законе есть оговорка: субъект естественной монополии вправе взимать с потребителей плату за приобретение и установку приборов учета, согласованную c уполномоченным органом. То есть и потребители, и монополисты могут перекладывать взимание денег за установку приборов учета друг на друга. Но почему тогда побеждают последние и мы ставим счетчики за свой счет?
Дело в том, что подача электричества, теп­ла, газа и воды производится на основании договоров с коммунальными предприятиями. В многоквартирных жилых домах такие договоры обычно заключают с КСК и управляющими компаниями, в частных домах — с каждым хозяином индивидуально (хотя с 2007 года в действующее законодательство были внесены изменения, гарантирующие потребителю многоквартирного дома заключение с поставщиками индивидуального договора, однако многие компании отказываются это делать). И именно в договорах с коммунальными предприятиями прописано, что потребители должны приобретать и менять приборы учета за свой счет.
Кроме того, между компаниями-монополистами и потребителями часто действует так называемый публичный договор, в котором обычно оговорено, что счетчики приобретает потребитель.

Выбор и цена

Заместитель руководителя департамента комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики по городу Алматы Бауыржан КАЙЫРБЕК в ответе на наш запрос пояснил: выбор марок счетчиков — за потребителем.
— Потребитель вправе самостоятельно выбирать приборы учета и обращаться в любую специализированную организацию, занимающуюся данной деятельностью, так как эта услуга находится в конкурентной среде, — сообщил замглавы ведомства.
Цены на счетчики пестрят разнообразием в зависимости от мощности, количества фаз, срока эксплуатации и страны-производителя: на свет — от 5000 до 100 000 тенге, на газ — от 4900 до 100 000 тенге, на воду — от 3000 до 80 000 тенге.
Между тем могут быть установлены только те счетчики, которые входят в реестр государственной системы обеспечения единства измерений. Его можно посмотреть на сайте kazinmetr.kz.

Умные электросчётчики

В Алматы уже установлено 155 260 умных приборов учета, показания по которым поступают в систему АЛСЕКО. Как пояснили нам в АО “Алатау Жарык Компаниясы”, система АСКУЭ (автоматизированная система коммерческого учета электроэнергии) позволит повысить точность учета, обеспечить автоматизированный контроль, сбор, обработку, хранение и предоставление информации об электропотреблении персоналу компании. В Алматы система АСКУЭ позволяет передавать данные с приборов учета по существующим силовым линиям электропередачи.
Как сообщила компания, установка умных счетчиков населению Алматы проводится за счет средств АО “Алатау Жарык Компаниясы” в рамках их инвестиционной программы на 2016-2020 годы. При этом если замена прибора учета осуществляется в рамках инвестиционной программы АСКУЭ, то она проводится бесплатно для потребителей.

Обязанностей больше, чем прав

Изучая правила и типовые договоры по оказанию комуслуг, которые похожи друг на друга, за исключением отдельных нюансов, можно понять одно: когда потребитель приобретает счетчик, у него появляется обязанностей больше, чем прав.
Потребитель обязан
— Поддерживать надлежащее техническое состояние приборов, находящихся в его же собственности.
— Приобретать или менять приборы учета после выхода их из экс­плуатации за свой счет, если это оговаривается в договоре.
— Допускать представителей поставщиков комуслуг к приборам учета, а также работников гос­органов для контроля технического состояния и безопасности эксплуатации приборов учета.
Потребитель имеет право
— Требовать от поставщиков ком­услуг возмещения ущерба, причиненного недопоставкой или поставкой комуслуг, не соответствующей условиям заключенных договоров.
— Обращаться в суд.

Счётчики на воду: новшества

Сейчас на вновь вводимых в экс­плуатацию объектах или в новостройках требуют устанавливать приборы учета воды, имеющие высокий метрологический класс с низким порогом чувствительности и модулем дистанционного съема данных.
Еще в 2015 году вышел приказ министра национальной экономики о том, что в существующих жилых домах при первичной установке, замене или истечении установленного срока эксплуатации индивидуальные приборы учета холодной воды допускается устанавливать без средств дистанционной передачи данных, но оснащенные устройствами для этой возможности в будущем. При этом согласно Водному кодексу ИПУ с модулем дистанционного съема данных обязаны ставить юрлица и владельцы частных домов, а собственники квартир — по желанию. Модуль можно установить и в старый счетчик.
Средняя стоимость ИПУ с модулем с учетом монтажных работ — 20-40 тысяч тенге, одного модуля — 15-30 тысяч тенге.

Счётчик — на замену

Срок эксплуатации зависит от типа счетчика и указывается в его паспорте. Замене подлежат те приборы учета, которые не прошли испытания, метрологическую аттестацию, поверку и признаны непригодными к использованию. Кроме того, приходится менять и те счетчики, у которых есть внешние повреждения, нарушающие их работоспособность, по которым наступил предельный срок эксплуатационной службы. Замена счетчиков проводится за счет потребителя, если это указано в договоре с коммунальным предприятием.

Потребителю на заметку

Устанавливать приборы учета, забирать их на поверку или заменять имеют право только предприятия и фирмы, у которых есть лицензия на этот вид деятельности.
Все эти процедуры должны проходить с составлением документов — актов монтажа и демонтажа. При этом потребители должны получить копии документов на руки.
При установке прибора учета обращайте внимание на то, что он должен быть установлен согласно инструкции, которая к нему прилагается. При этом необходимо вместе со специалистом проверить целостность прибора (пломбу) и сверить номер счетчика с паспортом ИПУ.
Может ли КСК распломбировать ИПУ?
Исключительно при аварийных ситуациях представитель КСК может распломбировать ИПУ, но при этом он обязан составить акт остановки прибора учета с последними показаниями.
Зачем нужна поверка приборов учета?
Основная задача проведения поверки прибора учета — определить, пригоден ли он к использованию, и подтвердить его соответствие нормативам.
Согласно правилам “Поверка средств измерений. Организация и порядок проведения”, если счетчик прошел поверку и результаты положительные, то на него (или на эксплуатационную документацию, или на сертификат о поверке средств измерений) наносится оттиск поверительного клейма.
Если результат поверки отрицательный и специалисты признают прибор непригодным к применению, то оттиск действующего поверительного клейма гасится и делается запись в эксплуатационной документации, а действующий сертификат о поверке аннулируется. При этом выписывается извещение о непригодности.
Сроки поверки ИПУ определяются заводом-изготовителем. Срок указывается в техническом паспорте, и он зависит от даты изготовления прибора учета, а не от даты установки. Поверочный период самых распространенных типов счетчиков составляет примерно 3-6 лет. Кроме того, поверка приборов может быть и внеплановой — в случае, если потребитель или поставщик комуслуг сомневается в правильности показаний счетчика.
При этом платит за поверку тот, кто ее инициирует. То есть если компания-поставщик сама захотела поверить прибор учета и он оказался исправен, то она и несет издержки. Если же при поверке обнаружится, что показания приборов учета превысили погрешность, допускаемую классом точности, либо в схеме учета обнаружены посторонние предметы, то издержки по внеочередной поверке понесет потребитель.

Читайте также:  Установка водосточных желобов водосточных труб

Мнение эксперта

Денис АЛИМБЕКОВ, председатель общественного объединения “АРД”:

— Потребители постоянно жалуются на нарушение норм процедуры поверки или замены приборов учета. Должно быть как: сначала приходит официальное уведомление о замене счетчика, потом сам работник от компании-поставщика. Он обязан составить акт демонтажа, перед этим визуально осмотреть счетчик, и если на нем есть повреждения — дырка, вмятина или пломба сорвана, то занести их в графу “Выявленные нарушения”. Все приборы учета при поверке отправляют на экспертизу. Они должны быть надлежащим образом запакованы и опечатаны, с подписями работника компании и потребителя. Однако на практике все эти процедуры не выполняются. А ведь до того, как прибор попадет на экспертизу, каждый может в нем поковыряться или уронить, а нарушение потом предъявить потребителю и потребовать с него миллионы! В моей судебной практике был случай, когда счетчик у алматинки Марины ДЁМИНОЙ ушел на экспертизу целым, нарушений выявлено не было и документально не зафиксировано, а после экспертизы на нем появилась видимая дырка! Газовая компания запросила с моей подзащитной сумму в размере 1 130 476 тенге за повреждение в приборе учета. Но чуть ли не впервые в южной столице мы тогда выиграли дело — судья признала незаконными начисления ТОО “Алматыгаз”.
Я считаю, что нужно пересмотреть договоры с коммунальными услугами, и особенно публичный договор. Если он публичный, то его ведь нужно обсуждать с населением? Провести общественные слушания с привлечением депутатов маслихата, представителей акимата, правозащитных организаций и организаций по защите прав потребителей, представителей департамента по естественным монополиям и других заинтересованных лиц и прийти к таким нормам, которые были бы удобны всем сторонам договора, а не делали бы потребителей беззащитными.

Опрос в тему
Как вы считаете, оправдают ли себя затраты на умные, но дорогие счетчики на свет и газ?
— Да, это сделает систему потребления комуслуг прозрачной и удобной для всех.
— Нет, проблем станет еще больше: новые приборы учета будут зависать и давать сбой данных.
— Такие дорогие счетчики должны устанавливать только за счет поставщика услуг.

Проголосовать можно на сайте газеты “Время” www.time.kz на главной странице в правой колонке

Екатерина ТИХОНОВА, фото Владимира ЗАИКИНА, Алматы

Возвращаясь к напечатанному
Мнения наших читателей
Приходилось ли вам обращаться за бесплатной юридической помощью?
Да. 6%
Нет. 50%
Я не знал, что можно получить помощь бесплатно. 44%

источник

За что нас могут оштрафовать и как этого избежать

В редакцию обратился житель мкр. «Тараз» ( ул. Мырзаходжаева, д. 13) Б. Мейрханов и попросил разъяснить, как могло получиться, что он, законопослушный гражданин, вовремя оплачивающий счета за газ, поверяющий счетчик по первому требованию контролеров, все-таки оказался оштрафованным. Сумма штрафа около 30 тысяч тенге.

Начнем с того, что никаких задолженностей у потребителя природного газа нет, счетчик поверен в 2015 году, и следующий срок поверки определен только в 2020 году. Поэтому Берик Талгарбекович был неприятно удивлен выписанным ему счетом. Короткий забег в недра сначала ЮКПФ АО «КазТрансГаз Аймак», а затем в ТОО «Омега-XXI» ясности не внес.

Читайте также:  Установка газовых упоров на капот 2109

«Мне сказали, что мой счетчик не рассчитан на то количество газа, которое я потребляю, — объясняет Б. Мейрханов.

— Якобы у меня больше газовых точек, чем положено по техническим условиям. Но я не подключал ничего, у меня изначально было четыре точки. Кроме того, я всегда запускал контролеров, проверяющих, которые в течение 12 лет каждый месяц снимали показания, проверяли газовое оборудование. И никто из них ни разу не сделал замечания, что счетчик не соответствует. Даже когда в 2015 году я носил его на поверку, сказали, что все в порядке, счетчик исправен. Так откуда же штраф?»

Этот вопрос я задала начальнику производственно-технического отдела ЮКПФ АО «КазТрансГаз Аймак» Ж. Куанышбекову. Он объяснил, что у разных газовых счетчиков разная пропускная способность. Количество газа, которое счетчик способен измерить, определяется по его номиналу. Например, у G 1,6 пропускная способность от 1,6 до 2,5 куб. м газа, G 2,5 – от 2,5 до 4,0 куб. м газа, G 4 – от 4,0 до 6 куб. м газа и так далее. Если в доме установлена двухконфорочная газовая плита, то достаточно поставить счетчик G 1,6, так как газовая плита расходует в среднем 1 куб. м газа в час. Если дополнительно к плите имеется газовая колонка, то рекомендуется ставить счетчик G 2,5. На отопительный котел требуется установка более мощного прибора учета. В любом случае расход газа можно посмотреть в паспорте на оборудование, где указан минимальный и максимальный диапазон измерения.

У G 1,6 – пропускная способность от 1,6 до 2,5 куб. м газа,
G 2,5 – пропускная способность от 2,5 до 4,0 куб. м газа,
G 4 – пропускная способность от 4,0 до 6 куб. м газа и так далее.

«Каждому абоненту выдают технические условия, согласно которым устанавливают счетчик, — говорит Ж. Куанышбеков. — Но многие жильцы самовольно изменяют схемы газификации, заменяют на более мощное или ставят дополнительное газовое оборудование. По правилам нужно подать заявку в ЮКПФ АО «КазТрансГаз Аймак» на изменение технических характеристик. Дополнительную газовую точку заносят в электронную базу, высчитывают реальный расход газа и, согласно ему, определяют тип счетчика, который необходимо установить».

То есть рядовому потребителю надо прийти в головной офис газовой компании, который расположен по Тамерлановскому шоссе, и в письменном виде уведомить поставщика обо всех изменениях. Затем придется прийти еще раз, чтобы получить техническое условие на изменение проекта. К слову, этот документ в ЮКПФ АО «КазТрансГаз Аймак» выдают бесплатно. А вот сам проект придется делать уже за деньги в любой организации, которая имеет лицензию на подобные работы.

Тем абонентам, у которых по программе модернизации счетчики вынесены в индивидуальные ШРП (частный сектор), волноваться не о чем. Как заверил Ж. Куанышбеков, прежде чем выносить их, специалисты «КазТрансГаз Аймака» должны были проверить все оборудование и только после этого приступать к работам. Если в дальнейшем выяснится какое-либо несоответствие, то это будет уже вина работников газовой компании. Главное, чтобы у потребителя на руках был акт выполненных работ.

Что касается конкретно ситуации с Б. Мейрхановым, который утверждает, что ничего не менял, то здесь алгоритм действий немного другой. Каждый четверг в офисе «КазТрансГаз Аймака» заседает рабочая комиссия по вопросам потребителей. Чтобы рассмотрели конкретно ваш вопрос, необходимо записаться заранее, то есть опять-таки прийти лично в офис по Тамерлановскому шоссе, в справочной объяснят, как это сделать. В назначенный день прийти и ждать своей очереди. То, что вы работаете, исправно платите по счетам и вообще законопослушны и порядочны, монополиста не интересует. Придется ходить и ждать.

Можно также обратиться в департамент Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики РК по ЮКО, который расположен по проспекту Тауке хана, возле Казкоммерцбанка. Там проверят законность выдвигаемых претензий, а также сумму начисляемого штрафа.

√ Справка «ЮК»

3 ноября 2014 года был издан приказ министра энергетики Республики Казахстан (№ 96) об утверждении Правил розничной реализации и пользования товарным и сжиженным нефтяным газом. В пункте четвертом «Порядок пользования товарным и сжиженным нефтяным газом» как раз говорится о том, что при обнаружении представителями поставщика самовольного подключения к газоснабжению, увеличения мощности установленного газового оборудования, потребления газа, изменения схемы газоснабжения и так далее (подпункт 47), поставщик производит перерасчет расхода газа по мощности установленного газопотребляющего оборудования потребителя за период со дня последней поверки приборов учета и (или) схемы их включения по день обнаружения, но не свыше срока исковой давности. В подпункте 48 уточняется: «При не извещении потребителем о произошедших изменениях и потреблении газа без прибора учета либо несоответствии параметрам газового оборудования объем потребленного газа рассчитывается по имеющимся у поставщика данным».

источник