Меню Рубрики

Установка hp designjet 500 в сети

Драйвер для HP Designjet 500

Windows 2012/8/8.1/10

Размер: 2.6 MB (x32) и 2.7 MB (x64)

Windows 2003/XP/Vista/7/2008 — HP-GL/2 и HP RTL

Размер: 2.6 MB (x32) и 2.8 MB (x64)

Windows 2003/XP/Vista/7/2008 — PCL3GUI

Размер: 2.1 MB (x32) и 2.4 MB (x64)

Установка драйвера в Windows 10

Установка драйвера для HP Designjet 500 кажется сложной. На деле её можно разделить на 3 этапа:

  1. Подготовка. Когда мы узнаём разрядность системы.
  2. Распаковка. Когда скачивается и распаковывается архив с драйвером.
  3. Установка. Когда выполняется сама процедура установки.

Начнём с подготовительного этапа. В зависимости от версии ОС потребуется: или открыть «Свойства» ярлыка «Мой компьютер».

Или открыть меню «Пуск», начать вводить «Компьютер» и нажав правой кнопкой мыши открыть его «Свойства». Обращаем внимание на «Тип системы». Нас интересуют цифры «х32» или «х64». Подготовка завершена переходим к распаковке. Этот этап довольно прост. Из предложенных на сайте двух вариантов выбрать подходящий, скачать его и запустить распаковку. Делается это с помощью стандартных средств Windows или с помощью 7zip.

Теперь начинается самое сложное: Установка. Открыв меню «Пуск» вводим «панель». Первым соответствием будет «Панель управления». Открываем это приложение.

В качестве способа просмотра ставим «Категория» и нажимаем «Просмотр устройств и принтеров».

Кликаем «Добавление принтера».

Нажимаем «Необходимый принтер отсутствует в списке».

Выбираем последний пункт в окне и нажимаем «Далее».

Не трогаем настройки и жмём «Далее».

Нажимаем «Установить с диска».

Переходим к папке, куда ранее распаковывали установочный пакет и нажимаем «Открыть» на единственном файле в ней. Нажимаем «ОК».

источник

Запись из жизни:

Интересно будет не всем, в первую очередь сотрудникам организации, где стоит этот чудо плоттер HP Designjet 500. Все потому, что последний официально выпущенный на него драйвер Windows 2000, а использовать его сейчас под управлением Windows 7 64x вообще чудо!
Идет время и от компьютера требуется больше отдачи, больше ресурсов процессора и больше памяти, но всем известная проблема с 32 битными системами это поддержка до 3 Гбайт оперативной памяти, а этого очень мало для новенького AutoCad 2011 и выше. А открывающиеся в нем файлы частенько превышают 3. 4 ГБ, поэтому в нашей организации для проектировщиков были приобретены компьютеры с 8. 16 ГБайт оперативной памяти, что бы с легкостью открывать несколько таких объемных файлов. Обновления компьютеров затронуло не только «железо» компьютеров, но и программную часть, поэтому переход на 64 битную систему Windows был неизбежен.

Windows 7 x64 с 8ГБ памяти для работы с AutoCad 2011

Переход на новую операционную систему не прошел незаметным, так как используемая печатаемая техника морально и физически устарела. Так как давно снята с поддержки производителя, а на просьбы о помощи, сотрудники HP советуют обращаться в Microsoft. И на самом деле, в базе драйверов Microsoft имеется какой-то HP Designjet 500, но после установки принтер на них не отзывается.

Драйвер я искал не торопясь более 2. 3 лет, и на одном из сайтов я набрел на архив по заверениям автора поста на форуме он работает на Windows Vista 64x, на проверку у меня ушло более недели так как плоттер у нас настроен по сети, а сетевая установка драйвера вызывает некоторые сложности. Но не буду вас томить, драйвер заработал прекрасно!
Я собрал оба драйвера в архиве Драйвера HP 500 PC 42 x32 и x64, практика показала, что драйвер 2000 Windows отлично работает с Windows 7 х32. А вот в Windows 7 64x найдена небольшая ошибка, которая не заметна при печати в AutoCad, но сразу бросается в глаза при печати из других приложений.

После установки драйвер HP Designjet 500 сразу готов к работе, но я советую произвести настройку по умолчанию. Для этого надо:
Пуск — Устройства и принтеры
Или:
Пуск — Панель управления — Оборудование и звук — Устройства и принтеры — ПКМ на иконку принтера HP Designjet 500 42 by HP — Свойства принтера — Paper Standards галочки ставим только ISO и Oversize:

Теперь при печати больших формтов из программ (например ACDSee Pro 3 или Adobe Acrobat) в списке форматов личтов будут нужные нам форматы А5, А4, А3, А2, А1, А0 — с поддержкой печати без полей.

источник

Серия принтеров HP DesignJet 500 Руководства пользователя

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

  • Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
  • Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
  • Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
  • Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
  • Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro P1102 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Читайте также:  Установки для чистки снега на трактор

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

— HP рекомендует обновить ваш компьютер до Windows 10 (для компьютеров, совместимых с Windows 10 ). Для подробной информации нажмите сюда.

-Если ваш компьютер не совместим с Windows 10, мы можем помочь вам в поиске нового. Oзнакомьтесь с нашими актуальными предложениями!

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия принтеров HP DesignJet 500

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

источник

Серия принтеров HP DesignJet 500 Руководства пользователя

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

  • Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
  • Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
  • Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
  • Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
  • Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet 1020 замятие бумаги», «Pavilion g6-1200 bios»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

— HP рекомендует обновить ваш компьютер до Windows 10 (для компьютеров, совместимых с Windows 10 ). Для подробной информации нажмите сюда.

— Если ваш компьютер не совместим с Windows 10, мы можем помочь вам в поиске нового. Oзнакомьтесь с нашими актуальными предложениями!

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия принтеров HP DesignJet 500

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

источник

Принтеры серии HP Designjet 500/510/800 — системная ошибка 21:10

Условия

Вопросы/Симптомы

Причина

Ответ/Решение

В настоящем документе описывается общая процедура поиска и устранения системной ошибки с кодом 21:10 или 21:11. Данная системная ошибка относится в основном к сервисной станции. Однако в некоторых случаях она может быть вызвана и другими компонентами.

Читайте также:  Установка shopkeeper modx revo

Следуйте указаниям из списка ниже, чтобы произвести точное устранение проблемы.
Поиск и устранение неисправности.

3. Вручную переместите каретку влево (за пределы сервисной станции).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если каретка не передвигается влево, НЕ ПЫТАЙТЕСЬ СДВИНУТЬ ЕЕ СИЛОЙ. Попробуйте перезагрузить устройство несколько раз. Проверьте, может ли каретка выйти автоматически при попытке запуска. При выходе каретки немедленно отключите шнур питания. Если после этих действий каретка ВСЕ ЕЩЕ не в состоянии выйти, обратитесь в службу технической поддержки за указаниями по разблокировке каретки.

4. Проверьте путь каретки на наличие видимых препятствий (область печати и сервисная станция).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если каретка в состоянии переместиться влево, вручную передвиньте ее из стороны в сторону несколько раз, чтобы убедиться, что на ее пути отсутствуют препятствия.

• Проверьте состояние ремня каретки (он должен быть натянут и не изношен или поврежден)
• Очистите и смажьте (машинным маслом) стержень каретки.
• Проверьте состояние трейлинговых кабелей — они должны быть плоскими и передвигаться свободно следом за кареткой.
• Очистите (не царапая поверхность) ленту позиционирования каретки (с помощью неабразивной чистящей жидкости и безворсовой ткани).

ВАЖНО! Повреждение ЛЮБОЙ из перечисленных деталей будет означать ее замену, поскольку может привести к снижению качества работы, ошибкам или появлению сообщений.

5. Извлеките из каретки все ПЕЧАТАЮЩИЕ ГОЛОВКИ.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для того чтобы извлечь печатные головки, откройте синюю защелку в верхней части каретки и поднимите крышку каретки. Поднимайте печатные головки за синюю ручку. После их извлечения тщательно закройте крышку каретки (синяя защелка должна входить в фиолетовый крючок), затем оставьте каретку в центре направляющих принтера. Закройте окно.

6. Подключите шнур питания.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если процедура прошла нормально, то вместо системной ошибки принтер выдаст запрос о печатающих головках. Если принтер вновь покажет системную ошибку, отключите питание на несколько секунд, вновь подключите и перезагрузите принтер. При необходимости повторите эту процедуру не менее трех раз. Если системная ошибка сохраняется после нескольких процедур перезагрузки, скорее всего, необходимо заменить сервисную станцию.

8. При появлении запроса верните печатающие головки на место.

ПРИМЕЧАНИЕ. После появления запроса на печатающие головки нажмите клавишу «ENTER», чтобы начать процедуру установки головок. Каретка автоматически выйдет из сервисной станции. На дисплее отобразится запрос на открытие окна и продолжения процедуры установки головок. Установив головки, тщательно закройте крышку каретки (передвигать каретку не нужно) и окно обслуживания.

ВАЖНО! На каждой печатающей головке указана дата истечения срока годности. Головки с истекшим сроком годности могут вызывать системную ошибку. Если при замене появится сообщение об отклонении печатной головки или если принтер не в состоянии будет завершить выравнивание печатных головок, необходимо будет заменить печатные головки с истекшим сроком годности новыми, с действующей гарантией. Если проблема решена, но время от времени сообщение об ошибке продолжает появляться, также необходимо заменить головки.

9. Если проблема устранена, проверьте работу устройства.

10. Если проблема не устранена, выполните обновление МИКРОПРОГРАММЫ.

ПРИМЕЧАНИЕ: Это обновление рекомендуется проводить ТОЛЬКО в качестве последней меры, и ТОЛЬКО если установленная версия микропрограммы не является самой новой. С другой стороны, при наличии новых версий микропрограммы вы можете в любой момент обновить ее. Это поможет улучшить работу устройства.

ВАЖНО! Для модели DJ 500 рекомендуется перед обновлением микропрограммы извлечь карту HPGL2 (при ее наличии). Для этого снимите крышку отсека карты с тыловой части левой крышки. Открутите два винта, крепящие карту HPGL2 к блоку электроники. Извлеките карту.

Для обновления микропрограммы выполните следующие действия (они сработают только в случае, если принтер подключен к компьютеру через USB).

a. Загрузите (www.hp.com/bizsupport), сохраните и распакуйте файл обновления на вашем компьютере.

b. Убедитесь, что принтер находится в режиме SPECIAL X MODE (это необходимо, поскольку принтер не может перейти в режим готовности).

• Отсоедините шнур питания.
•Нажмите кнопку «CANCEL».
• Переподключите шнур питания (не отпуская кнопку «CANCEL»).
• Дождитесь появления на дисплее мигающего символа «X».

c. Запустите распакованный выполняемый файл. Программа будет установлена и выполнит автоматический поиск принтера.

d. Для установки обновления следуйте инструкциям.

e. После завершения обновления на передней панели появится сообщение о необходимости отключения принтера.

f. Отключите принтер, подождите несколько секунд и подключите его снова.

ВАЖНО! Если принтер может перейти в состояние готовности в любой момент, то НЕТ никакой необходимости переводить принтер в режим SPECIAL X MODE. Он будет найден через USB или через сеть.

11. Если даже после выполнения всех предыдущих шагов проблема сохранится, если у вас есть сомнения или вопросы, или требуется дополнительная помощь, обратитесь к вашему представителю HP или в службу технической поддержки HP.

Читайте также:  Установка арматуры унитаза уклад

источник

Ошибка 61:05 HP DesignJet 500,510,800

Системная ошибка 61:05 – Ошибка обработки задания. Данный код ошибки отображается только в моделях HP DesignJet 800, 500 и 510 .

Корректирующие действия при ошибке 61:05

Перезапустите плоттер и попробуйте вновь отправить файл на печать. Если ошибка повторяется, попробовать поменять настройки PostScript с бинарных на двоичные. Если ошибка не устранена, то обновить прошивку.

Это вся информация, которая содержится в документации по данной ошибке. Данные действия еще помогали при решении этой проблемы раньше до 2010 года. Но сейчас эти модели морально устарели и им физически не хватает памяти для обработки задания, а наша ошибка 61:05 именно и связана с обработкой задания. Конечно можно уменьшить файл, но при этом мы потеряем качество. Можно попробовать сохранить файл в другом формате. Иногда это помогает. в целом все чертежи и проекты сегодня очень тяжелы и имеют много слоев. И данные плоттеры из-за нехватки памяти, просто не пропечатывают некоторые слои, либо вообще не двигается с места. Поэтому, сегодня плоттеры HP DesignJet 500 и HP DesignJet 510, используются в основном для распечатки лекал или несложных в моно-цвете чертежей. HP DesignJet 800 модели уже не используются, по этому рассмотрим только 500 и 510 модели. Единственный выход при решении проблемы при ошибке 61:05 — это увеличить память.

Модель HP DesignJet 500 выходила в трех сериях. Простые серии были без карты расширения, а модели plus и с PS, уже шли с картой расширения HP GL-2. Проверить свою модель на наличие карты можно сняв крышку бокового отверстия с задней стороны.

На рисунке показана самая простая модель. И видно два заглушенных слота. Один слот для карты расширения HP Gl-2, другой слот для сетевой карты EIO Card Принт-сервер . Если у Вас оба слота не заняты — значит у Вас самая простая модель. Карта расширения не имеет вход для сетевого кабеля, поэтому ее легко отличить от сетевой карты у которой есть вход для сетевого шнура и индикаторы питания.

Если у Вас есть карта расширения, то следует узнать имеет ли она дополнительный модуль памяти. Это можно посмотреть на самом плоттере — войдя в меню Setup и посмотрев информацию о плоттере. Если у Вас там стоит информация 28 Мб, значит карта у Вас пустая и можно ее увеличить до 160 Мб, добавив карту памяти 128Мб . Меньше ставить смысла нет. А памятью больше уже плоттер не будет воспринимать. Либо можно посмотреть, вытащив саму карту, предварительно отключив плоттер от питания. Если слот в карте пустой, то можно добавлять. Поэтому, максиму что можно сделать с 500 моделью — это добавить карту расширения, при ее отсутствии просто добавив модуль памяти. Итого, мы разгоним машину до 160 Мб. Это максимум, что можно сделать с 500 моделями.

Следующая модель HP DesignJet 510. Данная модель уже имеет свою карту или по-другому – Плату форматера . Ее тоже можно увеличить, добавив модуль памяти 128 Мб. Это всё, что можно сделать при данной ошибке. Если Вы не хотите приобретать новый плоттер, а ваш Вас вполне устраивает, Вам достаточно будет увеличить память на Вашем устройстве.

Ремонтные работы по устранению ошибки 61:05 можно провести самостоятельно, имея детали и наличие минимальных знаний. Но, если Вы решите доверить данное дело профессионалам, то наши инженеры решат Вашу проблему в течении одного рабочего дня. Ремонт оргтехники желательно всегда проводить с привлечением квалифицированных специалистов.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).
Дадим профессиональную консультацию.
Примем меры по устранению неполадок!
Связаться с нами можно по телефонам:
+7 ( 499 ) 720 – 60 – 20 с 9 :00 до 18 :00
+7 ( 495 ) 507 — 80 – 10 в любой день с 11:00 до 23 : 00

А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru
Заполнить заявку о неисправности
Посмотреть прайс с печатающими головками
Посмотреть детали по плоттерам
Посмотреть таблицу с ошибками
Вернуться к списку плоттеров ( статьи )

Возможность построить маршрут не покидая сайт:

Дата публикации статьи : 26.06.2019

Мы ведём новости и обновляем информацию на сайте каждый день. Будем рады любым замечаниям и рекомендациям для улучшения сервиса сайта и компании.

источник

Добавить комментарий