Меню Рубрики

Установка и настройка frontol

Установка и активация Frontol 6

Содержание

1 Установка на ПК

Для повышения надёжности работы Frontol 6 предварительно разделите жёсткий диск ПК так, как показано на рисунке:

Рабочую БД необходимо создавать только на ОТДЕЛЬНОМ логическом диске. Расположение БД на одном диске с ОС может отрицательно сказаться на скорости работы Frontol и надёжности хранения данных БД. Каталог архивирования и резервирования БД также необходимо располагать на ОТДЕЛЬНОМ логическом диске. Причём этот диск должен быть отличным от дисков, на которых располагается ОС и БД. Также необходимо настроить операционную систему для работы с Frontol 6.

Дистрибутив Frontol 6 может быть загружен с центра загрузок ООО «ЦРИ».

Установить Frontol 6 может только администратор или пользователь с правами администратора (такими, как запись в папку «system32», доступ к реестру). Для осуществления установки необходимо запустить файл Frontol_ _Full.EXE и следовать указаниям мастера.

Перед установкой Frontol 6 рекомендуется удалить Frontol 5, так как иначе при удалении Frontol 5 с уже установленным Frontol 6 службы последнего будут остановлены и разрегистрированы, а сервер Firebird будет удалён. В этом случае для восстановления работоспособности необходимо установить дистрибутив Frontol 6 в режиме восстановления.

Если при первой установке обнаруживаются настройки от Frontol 5, то они копируются в каталог для Frontol 6, путь в автозапуске заменяется на путь к Frontol 6.

После запуска установочного файла Frontol_ _Full.EXE следуйте указаниям мастера установки:

На экране появится окно мастера установки. Ознакомьтесь с рекомендациями по установке Frontol.

Внимательно читайте все сообщения, выдаваемые программой. Это позволит избежать досадных ошибок.

Укажите директорию установки Frontol. Нажмите на кнопку «По умолчанию» для установки в папку «C:\Program Files\ATOL\» для 32х-битных ОС или «C:\Program Files\ATOL\» для 64х-битных ОС.

Укажите программную группу главного меню, в которую следует поместить ярлыки программ и документов устанавливаемого программного продукта.

Выберите, кому из пользователей будут доступны создаваемые ярлыки: только текущему пользователю — пункт «Устанавливать ярлыки только для текущего пользователя»; всем пользователям — пункт «Устанавливать ярлыки для всех пользователей».

Выберите вариант установки. Для установки на кассовое место рекомендуется выбрать пункт «Минимальная установка». При этом будут установлены только исполняемые файлы (без документации, примеров и т.д.).

Ознакомьтесь с изменениями, внесенными в продукт . Нажмите кнопку «Открыть историю», если необходимо открыть файл истории.

Если выбран пункт «Установка по выбору», то появится диалог выбора устанавливаемых компонент.

Для работы некоторых компонент необходимы другие модули. При выборе установки первых вторые автоматически выбираются для установки. При отключении вторых первые отключаются автоматически.

После копирования программы на жесткий диск и осуществления необходимых регистраций отобразится окно, сообщающее об успешном завершении установки, а в меню «Пуск \ Программы» появится группа «АТОЛ \ Frontol 6», в которую входят все компоненты программы и необходимая документация.Если после завершения установки Вы решите настроить Frontol, то нужно запустить мастер настройки. Для того, чтобы запустить мастер настройки, возведите соответствующий флаг и нажмите кнопку «Завершить» для окончания процесса установки.

Если на ПК уже есть установленный сервер Firebird x64, после установки либо обновления Frontol 6 следует вручную скопировать файл UFDAtolUnicode.dll из каталога « \Frontol6\UDF\Win64» в каталог «директория установки Firebird>\UDF», т.к. в ходе установки это не производится.

Ошибки и неполадки, возникшие в ходе установки Frontol, записываются в лог-файл, соответствующий устанавливаемой версии продукта. Такой лог-файл с именем вида Frontol_ _Full.log. хранится в каталоге %programdata%\ATOL\DRIVERS.

2 Активация лицензии

Все лицензии являются электронными и отгружаются в электронном виде. При активации лицензии она может быть привязана к компьютеру, на котором установлено ПО Frontol или к USB-ключу АТОЛ (USB-ключ АТОЛ необходимо приобрести отдельно).

Менеджер лицензий и служба лицензирования входят в дистрибутив Frontol. При последующей отдельной установке службы лицензирования и менеджера лицензий вручную необходимо учитывать требование к минимальной версии службы лицензирования, которая должна быть не ниже 2.12.0.

После установки программы на ПК она может работать только в демонстрационном режиме. Для полноценной работы программы необходимо приобрести и активировать лицензию. При покупке лицензии, в стоимость входит год подписки на обновления Frontol 6. После истечения срока действия подписки необходимо будет приобрести лицензию продления подписки.

Если отсутствует лицензия на Frontol, на платный модуль (например, на работу с протоколом Frontol API для систем видеоконтроля), а также подписка на обновление ПО, вариант поставки из карточки РМ (о настройках РМ смотрите в разделе «Рабочие места») не соответствует найденным лицензиям, и так далее, то при первом запуске программы будет предложено получить временную лицензию. Примеры некоторых возможных сообщений приведены ниже:

Для ознакомления с продуктом есть возможность получения триальной лицензии со сроком действия 45 дней.

Укажите доступный вариант поставки в карточке РМ, продлите подписку на ПО (если срок действия подписки истёк), отключите платные модули, если нет необходимости в их использовании или нажмите кнопку «Получить» (если необходимо получить временную лицензию), а затем − «Получить и активировать»:

В браузере автоматически откроется страница сайта получения trial лицензий. Чтобы получить триальную лицензию, зайдите на страницу http:// trial.frontol. ru/ (или для ОС Windows запустите ярлык на рабочем столе «Получение триальных лицензий»). Выберите наименование продукта и следуйте дальнейшим указаниям по получению и активации лицензии.

Пробная лицензия на 45 дней доступна не для всех вариантов поставки, актуальный список можно посмотреть на странице получения триальной лицензии.

Управление лицензиями на Frontol, на драйверы Frontol Driver Unit и другие продукты Frontol осуществляется с помощью приложения «Менеджер лицензий», которое входит в дистрибутив. Приложение позволяет добавлять и конвертировать лицензии, просматривать информацию об активных, неактивных и некорректных лицензиях, продлевать подписки на продукты, управлять лицензиями на удалённом компьютере, просматривать информацию по подключенным к компьютеру USB ключам.

Для запуска менеджера лицензий воспользуйтесь одним из трёх способов:

1 Нажмите на ярлык на рабочем столе (только для ПК с ОС Windows, Ubuntu и для УТМ АТОЛ HUB-19).

2 Перейдите по адресу «Пуск\ Все программы \ АТОЛ \ Менеджер лицензий 2\ Менеджер лицензий».

Читайте также:  Установка датчика дождя 2110

3 Запустите файл LicenseManager.exe, находящийся внутри каталога установки программы (для ОС Windows: «…:\Program Files (x86)\ATOL\LicManager», для ОС Linux: «…/usr/bin/»).

Если у вас есть номер не активированной электронной лицензии, введите его в поле «Номер лицензии», заполните информацию о компании и нажмите кнопку «Активировать». При успешной активации лицензия отобразится в списке активных лицензий (раздел «Список лицензий\Активные»):

Для активации старой лицензии нажмите кнопку «Активировать старый LicenseID» в Мастере настройки, откроется старый Менеджер лицензий, в левой части окна которого должна быть активна кнопка «Управление лицензиями». Перейдите на вкладку «ДТО-8/Frontol-5»:

В окне отображаются обнаруженные лицензии и ключи:

Для отображения в окне установленных ключей поставьте флаг «Искать однопользовательские аппаратные ключи» и нажмите кнопку «Обновить список».

Для активации старой лицензии, нажмите кнопку «Добавить лицензию», и в появившемся окне укажите путь к файлу лицензии на ПК. Лицензия отобразится в списке активных лицензий.

В случае обновления ПО с версии, работавшей со старой системой лицензирования, на новую необходимо сконвертировать старые лицензии. Для этого нажмите кнопку «Конвертировать» в Мастере настройки, откроется окно конвертации лицензии в новом Менеджере лицензий:

Внизу окна приведён список продуктов со старыми лицензиями. Если информация о компании не заполнялась ранее, то сделайте это сейчас до конвертации. После этого нажмите кнопку «Конвертация». Процесс конвертации аналогичен активации новой лицензии после нажатия на кнопку «Активировать». При успешной конвертации сконвертированная лицензия появится в списке активных лицензий.

Подробное руководство по работе с менеджером лицензий доступно через меню «Пуск»\ «Все программы \ АТОЛ \ Менеджер лицензий 2 \ Руководство».

источник

Настройка, доработка, обновление, интеграция любых версий Frontol

Варианты приобретения Настройка, доработка, обновление, интеграция любых версий Frontol

Компания «Робот икс» — Мастер-партнер АТОЛ со специализацией на отраслевых ИТ решениях для сетевого ритейла и более чем 10 летним опытом автоматизации предприятий розничной торговли. В команде компании — профессиональные разработчики и сертифицированные в АТОЛ специалисты по кассовым программам Frontol.

Мы оказываем широкий спектр услуг, связанный с внедрением, доработкой, обновлением и настройкой кассовых программ от АТОЛ

Настройка, интеграция кассовых программ Frontol

Всевозможные настройки модулей и компонентов кассовой программы Frontol 4,5 и 6 версий:

  • Базовая настройка, установка Frontol, основные параметры кассовой программы
  • Обновление предыдущих версий Frontol 4 и Frontol 5 до текущей версии Frontol 6
  • Перенос и адаптация сценариев старых версий Frontol на версию 6
  • Настройки Внешнего вида экранов кассира и покупателя, в т.ч. touch-интерфейс.
  • Динамически меняющиеся интерфейсы, в т.ч. загружаемые из back-office, например 1С
  • Отображение на экране кассира до селе невиданных параметров и информации, отсутствующей в типовом макете
  • Настройка и создание шаблонов макетов кассовых чеков, слип чеков с произвольным содержимым, «красивых кассовых чеков» с увеличенным шрифтом.
  • Интеграция Frontol с системой лояльности RX-Loyalty
  • Интеграция Frontol с различными внешними товаро-учетными системами.
  • и т.д.

Разработка и доработка сценариев Frontol

Очень часто возникает необходимость заставить работать Frontol так, как надо нашим Клиентам, а не «из коробки». Для этого существуют сценарии Frontol, меняющие его поведение или добавляющие новый функционал, значительно расширяя его. Мы разрабатываем сценарии с нуля или можем доработать, добавить новый функционал, исправить, починить существующие сценарии. Обычно сценарии применяются для следующих задач:

  • Манипуляция с кассовыми чеками, например, нестандартные алгоритмы предоставления скидок, необычная логика системы лояльности
  • Интеграция Frontol с внешними программами лояльности и платежными системами, например интеграция с нашей программой лояльности RX-Loyalty сделана с помощью сценариев
  • Интеграция Frontol с сайтами, банковскими системами для резервирования оплаты, службами доставки
  • Обмен данными со сторонними системами учёта, сервисами, системами
  • Создание динамических и многоуровневых экранов кассира (для touch версии)
  • Работа с внешними рекламными мониторами — нестандартные маркетинговые акции и алгоритмы
  • Конвертация типов оплаты в скидки и наоборот
  • и многое другое

Остались вопросы или есть задача на оценку? Пишите, звоните!

источник

Вопросы и ответы

Для загрузки Excel файла во Frontol 5:

— создать файл загрузки по формату Frontol 5 (формат этого файла смотри в руководстве интегратора в главе «16.2.1. Загрузка данных»)

— далее сохраните файл в формате csv с разделителями полей знаком «;»,

— выполните загрузку этого файла через «настройки» — «обмен данными» — «обмен через каталоги» «файл –загрузки:» укажите созданный вами файл, на закладке «каналы» — задайте входящий канал (укажите папку где лежит файл), после чего выберите главное меню – «операции» «загрузка данных».

Для этого вы можете воспользоваться встроенным во Frontol 5 редактором отчетов FastReport. В нём вы можете загрузить шаблон из примеров (C:\Program Files (x86)\ATOL\Frontol5\Documents\Отчеты), отредактировать его под свои нужды или создать необходимый для вас отчет самостоятельно.

При просмотре данных отчетов во Frontol становится доступным инструмент Export в разные форматы, в том числе и в Excel

Товарные номенклатуры можно загрузить из файла формата csv

(описано тут Быстрый старт глава «Формат Frontol Simple»).

А документ прихода можно загрузить через формат ТОРГ-12.

Примеры файлов загрузки для Frontol Simple можно скачать здесь:

Данная проблема проявляется исключительно на версии 1607 Windows10.
Чтобы исправить ситуацию необходимо обновить ОС таким образом, чтобы версия стала 1709, минимум 1703. Чтобы узнать, какая версия Windows установлена на компьютере, нажмите клавишу с логотипом Windows + R, введите winver, а затем выберите ОК.

Для решения проблемы на Windows 10 IoT LTSB версии 1607 (используемой на POS терминалах АТОЛ) необходимо предварительно,
до установки программ Frontol/ДТО или менеджера лицензий
обновить ОС штатными средствами, при этом версия сборки 1607 НЕ изменится

Данные проблемы возникают иногда из-за проблемы с жестким диском.
но чаще на кассах Frontol с маленькими SSD накопителями.

Для решения в первом случае рекомендуем воспользоваться командой chkdsk /x /f /r

Во втором желательно создать отдельный раздел c другим форматом файловой системы для Базы данных Frontol (БД).

например:
создайте новый раздел, например с форматом файловой системы ReFS для Windows 10
или
любой другой для предыдущих версий Windows, и переместите туда файлы БД.

Читайте также:  Установка газовых плит в квартире свои

Далее для корректной работы измените для Frontol пути подключения к БД в приложениях
“Настройка Frontol” и “Настройка FrontolService”.

либо изменить размер кластера диска с помощью программы Acronis или Norton Partition Magic

подробности по исправлению см microsoft.com

В программе настройки перейдите на вкладку “Оборудование” — “Устройство печати” — “Подключение”.

Далее в настройках ФР включите работу по новому порядку ФЗ-54.

При настройках эквайринга поле «Вид платежной системы» в карточке платежной системы должно быть пустым.
В актуальной версии Frontol 5 при заполнении этого поля будет выдано специальное оповещение:

Поле «Вид платежной системы» необходимо использовать только при использовании функции «Расчёт видом оплаты», с подробностями использования поля «Вид платежной системы» можете ознакомиться в «Руководство Администратора» к Frontol 5.

Данная ошибка появляется если в операционной системе не установлен «net framework 3.5».

Дополнительно к этому, на старых системах под управлением winXP\POSReady, необходимо установить пакет обновлений системы SP3.

Путь где находятся база данных, логи следующий:
Для ОС Windows: C:\ProgramData\ATOL\fs
Для ОС Linux: /var/lib/fs

Файл fs-back.db – БД Frontol Simple Office
Файл fs-front.db — БД Frontol Simple Sales
Файл fs-back.txt – лог Frontol Simple Office
Файл fs-front.txt – лог Frontol Simple Sales
По этому же пути сохраняются бэкапы БД по умолчанию.

Ответ: для этого можете воспользоваться средствами операционной системы. Запустите «выполнить» нажав на клавиатуре WIN + R и в отрывшейся строке наберите команду shell:startup и нажмите «OK», далее в открывшееся окно поместите ярлык программы Frontol xPOS. При настройке автозапуска Frontol xPOS советуем настроить задержку открытия данного приложения, чтобы успели запуститься необходимые для работы службы. Настроить задержку необходимо через командный файл.

Для операционной системы Windows, откройте программу блокнот и сохраните документ с примерно таким содержимым:

TIMEOUT /T 25 /NOBREAK
cd «C:\Program Files (x86)\ATOL\Frontol xPOS\»
start POS.exe

Сохраняя этот файл, укажите в имени файла xPOS.bat

Поместите этот файл в автозагрузку.

Для операционной системы UBUNTU документ должен быть примерно с таким содержимым:

sh -c «sleep 25 && /opt/ATOL/FrontolxPOS/POS.sh

В этих примерах цифра 25 — это время задержки запуска программы в секундах. Для своего оборудования этот параметр вам, возможно, необходимо будет подобрать самостоятельно, увеличивая его, пока автозапуск не отработает корректно.

Для настройки работы ККМ, работающими с разными СНО, в Frontol5 и в Frontol xPOS необходимо использовать разделение по «группам печати» (ГП).

Необходимые действия для Frontol5:
Зайдите в настройки Frontol5 – закладка «Документы» — раздел «Группы печати» — выберите «Создать»,
далее введите наименование ГП, выберите необходимую СНО , и выставите параметр «Чек», для использования данной ГП при печати чека.
Так же в настройках соответствующего фискального регистратора укажите соответствующей СНО ГП.

Необходимые действия для Frontol xPOS:
Зайдите в настройки Frontol xPOS — «Справочники» — «Документы» — «Разделение по устройствам печати» — «Группы печати»:
нажмите «Создать», введите наименование ГП и задайте необходимую СНО


выберите ККМ (закладка «устройство») на котором будет оформляться данная ГП.


Общие настройки для Frontol5 и Frontol xPOS:
Для каждой из СНО необходимо создать свою ГП, каждая из групп будет работать со своим списком товаров
Чтобы ГП привязались к товарам при загрузке, необходимо настроить созданные ГП в товаро-учётной системе и прогрузить их во Frontol.

Документ коррекции предназначен для корректировки выявленных несоответствий в расчетах. Например, это может быть оприходование выявленных в кассе излишков/недостачи.

Для корректировки расчётов в программах Frontol 5 и Frontol xPOS должен быть заведен соответствующий документ (в шаблонах чистых БД он уже есть, если вы используете БД от старых версий, создайте документ вручную на примере существующего шаблона). Для этого необходимо:

Для Frontol5: Зайдите в настройки – закладка «документы» — раздел «Виды» — создать новые документы с наименованиями «Коррекция прихода» (оформляется в случае излишков) и «Коррекция расхода» (оформляется в случае недостачи). Далее выбрать в пункте «операция» этих документов «Коррекция прихода» или «Коррекция расхода». Далее — «создать» шаблон чека в каждом из документов (операция «закрытие», действие «закрытие чека», группа шаблонов «пустой») и сохранить документ.

Для Frontol xPOS: Зайдите в настройки — «справочники» — «документы» — «Виды документов». В документе «Документ прихода» — «операция» задать «Приход», В документе «Документ расхода» — «операция» задать «Расход». Далее — в «шаблонах ВД» задать шаблон «Инвентаризация» на операцию «закрытие», действие «Закрытие чека»

Далее в режиме регистрации необходимо оформить нужный документ коррекции, указав: тип коррекции, дату и номер документа, наименование основания.

Добавить в документ позицию по свободной цене, после чего выполнить расчёт и закрытие документа коррекции.

для настройки работы двух ФР, работающих с разными ЮЛ в Frontol5 и в Frontol xPOS необходимо использовать разделение по «группам печати» (ГП).

Необходимые действия для Frontol5:

Зайдите в настройки программы– закладка «документы» — раздел «Группы печати» — выберите создать, далее введите наименование ГП, а так же выставьте параметр «Чек» для использования данной ГП при печати чека. Затем в настройках соответствующего фискального регистратора необходимо указать соответствующую организации ГП

Необходимые действия для Frontol xPOS:

Для этого зайдите в настройки программы — «справочники» — «документы» — «разделение по устройствам печати» — «группы печати». Выберите «создать», далее введите наименование ГП и выберите ККМ (на закладке «устройство»), на котором будет оформляться данная ГП

Общие настройки для Frontol5 и Frontol xPOS:

Для каждого из ЮЛ в программе необходимо создать свою ГП, каждая из групп будет работать со своим списком товаров

Чтобы ГП привязались к номенклатурам товаров, необходимо настроить созданные ГП в товаро-учётной системе и прогрузить их во Frontol.

Ответ: в зависимости от параметров в справочнике налоговых групп возможно несколько вариантов:

· во Frontol xPOS отсутствуют налоговые группы – тогда при оформлении продажи товара по свободной цене в ККМ уходит код налога 0 (при этом в разных ККМ коду 0 может соответствовать различный НДС, подробности см в настройках ККМ).

Читайте также:  Установка can модуля на e60

· во Frontol xPOS настроена одна налоговая группа с одной ставкой – тогда по умолчанию подставляется именно она и в ККМ уходит тот код налога что проставлен в этой налоговой ставке.

· во Frontol xPOS настроено несколько налоговых групп – тогда при оформлении продажи предлагается выбор из настроенных в ПО.

При наличии нескольких налоговых групп сделать НДС по умолчанию для товара по свободной цене в самой программе невозможно, так как в xPOS (см актуальный релиз) появилась настройка для одновременной работы по двум системам налогообложения, к которым могут применяться разные ставки НДС. Поэтому рекомендуем: если неудобно каждый раз выбирать ставку НДС, то можно завести товары с нулевой ценой с названием, например, «товар по свободной цене, НДС 18%». В свойствах таких товаров необходимо поставить опции «не объединять в чеке», «запрашивать цену» и явно указать ставку НДС в карточке данной номенклатуры. Продажу таких товаров можно привязать к клавиатурным функциям (назначить комбинацию клавиш), либо присвоить и распечатать штрихкоды таких товаров (карточка со штрихкодами будет под рукой у кассира), либо, при использовании интерфейса для работы с сенсорным экраном, разместить на экране кнопки, соответствующие этим товарам.

Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества.

(Алкоголь – вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия.) Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности, или нарушение целостности упаковки и т.д. После возврата можно будет оформить только списание и, если применимо, возврат поставщику.

Даже если вы отключите проверку проданных акцизных марок и выполните продажу алкогольной продукции, это будет считаться повторной продажей алкогольной продукции с одним и тем же штриховым кодом (марками), что является нарушением порядка учета розничной продажи алкогольной продукции. Ответственность за нарушение порядка учета алкогольной продукции установлена статьей 14.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях, предусматривающей наложение штрафа в размере 150-200 тысяч рублей на юридическое лицо и 10-15 тысяч рублей на должностное.
https://egais.center-inform.ru/news/ob_otvetstvennosti_za_povtornye_prodazhi_ap/

Необходимо в настройках Simple Sales включить эмулятор банковского терминала:

и при «выборе оплаты» указать «Банковская карта»

Слипы в таком случае должен печатать банк терминал

Для переноса лицензии с одного ПК на другой необходимо, для начала, определится,
в каком формате ваша лицензия (6 блоков по 5 цифр – старый формат, 4 блока по 5 цифр – новый)
и каков её вид (электронная или USB).
Далее, в зависимости от типа лицензии:

1. Лицензия старая и на USB ключе – просто перенесите ключ на новую машину и установите на ней старый дистрибутив программного обеспечения, работающий на старой системе лицензирования. Вы также можете проапгрейдить своё программное обеспечение до версии, работающей на новой системе лицензирования, затем в новом менеджере лицензий сконвертировать старую лицензию в лицензию нового образца (подробнее о процессе конвертации можно прочитать в детальном руководстве по системе лицензирования), после чего вы сможете перенести её на новый компьютер, как указано в п.4.

2. Лицензия старая и электронная, установлена на работающем компьютере. Вам нужно скачать свежий дистрибутив и обновить свой программный продукт на актуальный релиз, после чего в новом менеджере лицензий сконвертировать старую лицензию в лицензию нового образца (подробнее о процессе конвертации можно прочитать в детальном руководстве по системе лицензирования). Перенос лицензии нового образца – см. п. 5 данной инструкции.

3. Лицензия старая и электронная, но компьютер, на котором она стояла, неисправен. Вам необходимо обратиться к партнёру, у которого вы приобретали программное обеспечение и предоставить ему доказательства, что вы легально приобретали данное программное обеспечение? А также предоставить номер лицензии и новый DID (device ID нового компьютера). При наличии таких доказательств партнёр через сервис-деск АТОЛ Software обратится за перевыпуском лицензии. ВНИМАНИЕ! АТОЛ Software оставляет за собой право отказать в перевыпуске лицензии, если не будет представлены достаточные доказательства того, что она была приобретена легально.

4. Лицензия новая и привязана к USB ключу – необходимо скачать новый релиз из центра загрузок (он также входит в состав последних версий фронтол). Убедитесь, что служба лицензирования имеет версию не ниже версии 1.6.0. Если это не так – скачайте свежую версию службы лицензирования отдельно. Вставьте USB ключ в новый компьютер, установите на него актуальную версию ПО и активируйте менеджер лицензий – при наличии связи с сервером лицензирования все лицензии, привязанные к этому USB ключу, автоматически установятся на новый компьютер.

5. Лицензия новая и электронная – необходимо «отвязать лицензию» в личном кабинет пользователя (ЛК), и после активировать её на новом ПК
предварительно для выполнения процедуры отвязки вам понадобиться зарегистрироваться в ЛК и добавить в него лицензию.
Так же необходимо учесть, что отвязка доступна только ДВА раза в год.
Если вам необходимо выполнить отвязку третий и более раза, то придётся обратитесь к партнёру, у которого вы приобретали программное обеспечение, объяснить причину переноса и сообщить ему контрольную информацию, указанной вами при первичной активации продукта (20-значный номер лицензии, E-mail, кодовое слово).

Функционала удаления кассы в программе Frontol Simple нет, так как при удалении кассы удалятся и все документы (чеки, возвраты), которые были проведены на ней, а это исказит данные вашего учёта. Поэтому, если вы больше не используете какую-то кассу, необходимо зайти в меню «настройки» — «кассы», выбрать нужную кассу, дважды кликнув по ней в списке касс, установить флажок «касса не используется», а затем нажать «сохранить».

После этого в расширенных настройках необходимо удалить лицензию на подключение этой кассы.

источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *