Меню Рубрики

Установка и продажа видеонаблюдения открытие ип

Видеонаблюдение как бизнес: этапы создания и нюансы развития

Сегмент видеонаблюдения в России относится к числу растущих и перспективных, и многие начинающие предприниматели обращают свой интерес на эту нишу. Современные видеокамеры стали очень компактными высоко функциональными и доступными по стоимости и простоте обслуживания. Рынок видеонаблюдения растёт на 30% ежегодно. Начинающему бизнесмену необходимо знать о некоторых особенностях бизнеса, связанного с системами видеонаблюдения, понимать, с чего начинать своё дело в этой области, как найти и выбрать подходящее помещение и оборудование для работы, сколько денег потребуется для старта проекта.

Видеонаблюдение как бизнес: с чего начать

Начинать бизнес по работе с системами видеонаблюдения стоит с чёткого понимания перечня услуг, которые вы готовы оказывать, а также с формирования портрета вашей целевой аудитории. К числу популярных видов деятельности, связанных с видеонаблюдением, относятся:

  • импорт и последующая продажа зарубежного оборудования для видеонаблюдения;
  • разработка собственных систем видеонаблюдения и программного обеспечения для них;
  • оказание услуг по установке видеокамер и датчиков с последующим техническим сопровождением.

Первый прототип работающей системы видеонаблюдения был представлен ещё в 1926 году советским изобретателем Львом Терменом. После успешной публичной демонстрации установки «дальновидения», включающей в себя передающее и приёмное устройство, автор проекта получил заказ на создание системы видеонаблюдения для пограничных воинских частей СССР.

Дальнейшая информация об этом проекте засекречена, но известно, что первая система видеонаблюдения на Западе была разработана компанией Siemens также для военных нужд и смонтирована уже в 1942 году на ракетном полигоне Пенемюнде для наблюдения за стартом ракет ФАУ-2.

В 50-х годах XX века системы видеонаблюдения начали активно внедряться в США и странах Европы для обеспечения безопасности дорожного движения и порядка на улицах. Сегодня системы видеонаблюдения активно и повсюду внедряются и в российских городах.

Пакет услуг содержит разные сервисы: подбор оптимального для нужд клиента оборудования, его установка и первичная настройка. В зависимости от объекта и договорённостей, в стартовый пакет может входить техническое обслуживание на протяжении 6–12 месяцев и определённые гарантийные сроки исправности оборудования. По окончании срока действия стартового договора клиент продлевает обслуживание за дополнительные деньги. Можно предусмотреть договоры с разным перечнем услуг, например, более продвинутый уровень подразумевает выезд специалиста компании на объект клиента для гарантийного ремонта, а для остальных клиентов возможет вариант самостоятельного демонтажа оборудования и доставки его на обслуживание по гарантии.

К одним из прогрессивных направлений работы в видеонаблюдении относится облачное или ip видеонаблюдение. Мировой рынок облачного видеонаблюдения занимает всего 5% объёма, но именно это направление эксперты считают следующим в развитии рынка.

Облачное видеонаблюдение иначе называют дистанционным мониторингом. Суть его в том, что клиент получает возможность использовать облачную инфраструктуру для онлайн-просмотра записей камер или для просмотра архивов. Сами данные при этом хранятся на облачных серверах компании, предоставляющей услугу.

IP видеонаблюдение интересно многим крупным заказчикам. Промышленные предприятия могут наблюдать за работой оборудования, отслеживать качество и безопасность труда, государство реализует крупные проекты видеонаблюдения на городских улицах (например, московская программа «Информационный город»), в торговле видеонаблюдение позволяет осуществлять аналитику эффективности магазинов, в строительстве компании-застройщики предоставляют клиентам возможность удалённого наблюдения за ходом строительства в режиме онлайн. Кроме того, облачное видеонаблюдение позволяет не только смотреть и слушать с компьютера или смартфона из любой точки мира, но даже общаться голосом и взаимодействовать в прямом эфире.

Видео: облачное видеонаблюдение на транспорте

Основными заказчиками на установку видеокамер и систем видеонаблюдения могут быть как физические лица, так и коммерческие и государственные организации. Простые граждане заинтересованы в том, чтобы сохранить собственность, обезопасить движимое и недвижимое имущество. Заказы, поступающие от гражданского населения, главным образом будут относиться к установке видеонаблюдения в квартирах и загородных домах или на территории приусадебных участков. Многие владельцы частной недвижимости уже на этапе ремонта закладывают в стены провода для организации видеонаблюдения.

Спектр коммерческих заказов гораздо шире. Предприниматели заинтересованы в обеспечении безопасности складских и хозяйственных помещений, офисов и торговых площадей. Государственные же службы снабжают системами видеонаблюдения людные места, музеи и другие общественные объекты. Отдельного упоминания заслуживают системы городского видеонаблюдения, следящие за дорожным движением на оживлённых перекрёстках. И если огромные комплексы систем видеонаблюдения, устанавливаемые в аэропортах, торговых центрах, на железнодорожных вокзалах, в концертных комплексах и прочих крупных инфраструктурных объектах не входят в зону возможностей и интересов малых предпринимателей, то каждому под силу будет договориться с несколькими товариществами собственников жилья, обеспечивающими обслуживание новостроек, и установить несколько камер в подъезды только что отстроенных домов.

Фотогалерея: применение видеокамер в различных ситуациях

Среди начинающих в области видеонаблюдения предпринимателей бытует мнение, что заказы от физлиц являются наиболее выгодными, однако практика крупных компаний показывает, что доля доходов от частных заказов составляет не более 35–40%. Поэтому лучше выстраивать свою стратегию так, чтобы иметь возможность сочетать услуги для бизнес-клиентов и для индивидуальных заказчиков.

Определившись с перечнем услуг и портретом потенциального клиента, подумайте, как заказчики узнают о вас, как и где вы будете с ними общаться. Здесь доступны разнообразные варианты или их комбинация:

  • полноценный магазин;
  • обыкновенный сайт-визитка;
  • интернет-магазин;
  • офис для встреч с клиентами.
Читайте также:  Установка ксенон в птф опель

Работу по каждому из сценариев необходимо оценивать и планировать индивидуально.

Важно знать, что некоторые виды работ, связанные с видеонаблюдением, могут требовать наличия специального разрешения. До 2010 года работа по монтажу систем видеонаблюдения требовала обязательного лицензирования. В наши дни лишь определённые типы работ требуют специальных разрешений. Так, компания-установщик оборудования должна иметь допуск СРО (саморегулируемой организации) в следующих случаях:

  • монтаж систем видеонаблюдения на этапе строительства либо реконструкции здания;
  • монтаж со вмешательством в конструктивные и иные характеристики здания, которое может повлечь нарушения безопасности здания;
  • монтаж на особо опасных или стратегически важных объектах;
  • установка оборудования на объектах с большим сосредоточением людей (больше 100 человек).

Наличие допуска СРО, среди прочего, означает, что руководитель предприятия несёт юридическую ответственность, а все сотрудники, задействованные в монтаже, настройке и последующем сопровождении систем видеонаблюдения, обладают документально подтверждёнными образованием и квалификацией, необходимыми для выполнения означенных работ.

После установки системы наблюдения необходимо лицензировать и саму систему. Этим компания-установщик может заниматься самостоятельно либо с привлечением посредников.

Итак, вы сформулировали для себя базовое понимание будущего бизнеса. Ещё один вопрос, на который полезно найти ответ, состоит в том, хотите ли вы строить свой бизнес самостоятельно или готовы потратить какие-то средства на приобретение готового бизнеса по франшизе. Франчайзи помогут вам быстро погрузиться в нюансы ведения дел, решить юридические вопросы, составить договоры, обеспечат вас качественным оборудованием для монтажа, помогут с рекламой и маркетингом и даже обеспечат некоторый поток клиентов.

Видео: франшиза бизнеса по видеонаблюдению

Если вариант с франшизой является для вас предпочтительным, необходимо собрать все подобные предложения на рынке, проанализировать их и выбрать оптимальное для вашего региона, возможностей и желаний. Для тех же, кто решил строить бизнес самостоятельно, далее расскажем об этапах становления и развития бизнеса.

Бизнес-план по установке и продаже систем видеонаблюдения

Рассмотрим различные этапы становления бизнеса по установке и продаже систем видеонаблюдения. Пройдя по представленной схеме и найдя ответы на рассматриваемые вопросы, вы получите приблизительную версию бизнес-плана для дальнейшей работы.

Оформление бизнеса: ИП или ООО, необходимые документы

Бизнес по установке и продаже систем видеонаблюдения является довольно серьёзным и подразумевает ответственность перед клиентом, поэтому такой бизнес не стоит начинать без соответствующей юридической подготовки. Прежде всего, вам потребуется определиться с выбором юридического лица и официально зарегистрировать предприятие.

К числу наиболее популярных форм регистрации относятся ИП (индивидуальный предприниматель) и ООО (общество с ограниченной ответственностью). Основное различие между этими двумя формами состоит в том, что ИП отвечает всем своим имуществом по долгам предприятия, а ООО — только уставным капиталом. Учитывая тот факт, что видеонаблюдение необходимо для охраны имущества граждан и организаций, при возникновении неприятных обстоятельств, повлёкших материальный ущерб для клиента, могут появиться и имущественные требования к организации-поставщику услуг видеонаблюдения. В случае конкретно этого бизнеса безопаснее будет зарегистрировать именно ООО, а не ИП. Однако решать этот вопрос нужно индивидуально в каждом конкретном случае.

Таблица: минимальные расходы на регистрацию ИП и ООО

Тип предприятия Сроки регистрации Размер пошлины Уставной капитал
ИП 3 рабочих дня 800 рублей не требуется
ООО 3 рабочих дня 4 000 рублей от 10 000 рублей

Видео: что лучше — ИП или ООО

Выбор помещения

Прежде чем подбирать помещение для работы, необходимо установить чёткие критерии, которым вы будете следовать при поиске. Предположим, вы решили организовать полноценное офлайн-представительство. В этом случае потребуется небольшой склад для хранения оборудования, зона для общения с клиентами, помещение для демонстрации оборудования, а также некоторое пространство для работы офисного персонала. Если у вас действует и полноценный интернет-магазин, стойку выдачи заказов можно расположить, например, в зоне общения с клиентами.

При выборе помещения необходимо также уделить большое внимание его доступности. Проследите, чтобы арендодатель предоставлял возможность повесить заметную вывеску у входа. Она должна быть хорошо видна и в тёмное, и в светлое время суток как с пешеходных, так и с автомобильных дорог. Важно, чтобы у ваших клиентов была возможность беспроблемно запарковать автомобиль недалеко от вашего входа. Обратите внимание на безопасность объекта, наличие необходимых коммуникаций (канализация, электричество, телефония и интернет).

Сэкономить на аренде можно, выбирая объект не в центральных, а в спальных районах города. Однако не переусердствуйте. Если вы планируете работать с солидными заказчиками, для которых важно не только качество предоставляемых услуг, но и статусность компании, переезд в глухие спальные районы принесёт только убытки. Для работы же с частными клиентами и малым бизнесом такая локация будет скорее плюсом.

Для предпринимателей, планирующих предоставлять услуги в области облачного видеонаблюдения, понадобится специальное помещение для организации ЦОД (центра обработки данных). Для таких помещений действуют особые требования к кондиционированию, электроснабжению и безопасности. Впрочем, возможно организовать работу, не имея собственного ЦОД, а используя для хранения данных выделенные ресурсы специальной компании-посредника.

Видео: советы по выбору помещения для бизнеса

Подбор персонала

Персонал, необходимый для работы компании, выбирается исходя из масштабов предприятия, его финансовых возможностей и перечня предоставляемых услуг. Так, если вы планируете начать работу в одиночку и с минимальными затратами, едва ли есть смысл устраивать кампанию по массовому набору персонала. Какое-то время вы вполне можете самостоятельно работать с рекламой, принимать заказы, заниматься монтажом и настройкой видеосистем. Когда же станет понятно, что вы не справляетесь с этой нагрузкой, привлекайте дополнительных работников.

Читайте также:  Установка ворот откатного типа

Берите на работу людей без опыта и обучайте их нюансам профессии

Прежде всего, вам потребуются профессиональные монтажники для непосредственной установки видеокамер, а также инженеры для подключения и настройки. Монтажниками вполне могут работать бывшие строители. Эти люди сумеют «навести красоту», если в процессе монтажа отделка объекта случайно пострадает.

Однако на рынке труда сложно найти квалифицированные кадры. В этом случае рекомендуется нанимать персонал без опыта работы и за свой счёт обучать этих людей нюансам профессий монтажника и инженера систем видеонаблюдения. Конечно, и тут есть подводные камни. Обученный вами работник может уйти к конкурентам или просто показать себя неблагонадёжным. Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо тщательно подходить к отбору кандидатов, проверять представленные ими резюме и рекомендации, обращая внимание не только на формальную квалификацию кандидата, но и на его психологические особенности: гонится ли этот человек за быстрыми деньгами или будет лоялен работодателю, считает ли свою работу ценной для людей и так далее.

Если вы планируете работать с услугами облачного видеонаблюдения, потребуется также штат специалистов для решения соответствующих инженерно-технических задач.

Для офисной работы и заключения договоров с клиентами необходим менеджер-администратор. Для организации работы склада также потребуется специалист соответствующей квалификации. Если у вас есть оффлайн-магазин, вам не обойтись без продавца. Брать в штат бухгалтера совсем необязательно. Сейчас легко отдать весь бухучет на аутсорсинг. Словом, при поиске и подборе персонала необходимо отталкиваться от реальных потребностей бизнеса.

На аутсорсинг можно отдать не только бухгалтерию, но и контроль за работой интернет-магазина

Какое оборудование понадобится

Для работы вам потребуется два типа оборудования:

  • оборудование, необходимое для производственной деятельности: видеокамеры, датчики, кабели, монтажный инструмент и так далее;
  • офисное оборудование.

Традиционная система видеонаблюдения включает в себя камеру и видеорегистратор, которые на жёсткие диски записывает изображение, полученное с видеокамеры. Видеорегистраторы должны находиться в непосредственной близости от видеокамеры, что создаёт определённые неудобства, ведь злоумышленник может запросто похитить жёсткие диски из регистратора.

Если вы планируете предоставлять клиентам услуги облачного видеонаблюдения, потребуется соответствующее оборудование (сервера, двойная система кондиционирования, электропитание и так далее) и определённым образом обустроенное помещение для эксплуатации этого оборудования. Со стороны клиента устанавливается только видеокамера, а сами данные хранятся на сервере компании, предоставляющей услуги видеонаблюдения.

Бизнес с системами видеонаблюдения является технологичным, к оборудованию предъявляются высокие требования, и оно постоянно обновляется. Если вы только начинаете работу, рекомендуем закупать технику у официальных дилеров в России. Когда же появится возможность делать заказы в достаточных объёмах, можно будет самостоятельно импортировать оборудование из-за рубежа.

Цены на оборудование могут сильно отличаться у разных поставщиков. Проверенные поставщики — важная составляющая успеха любого бизнеса, и видеонаблюдение здесь не является исключением. Ваша задача состоит в том, чтобы подобрать оборудование высокого качества, с надлежащими гарантиями возврата и обмена некачественных товаров, с высоким уровнем сервиса. От этого не в последнюю очередь будет зависеть и успешность взаимоотношений с вашими собственными клиентами.

Видео: построение систем видеонаблюдения на примере оборудования «Болид»

Помимо оборудования, необходимого для монтажа, потребуется ещё и стандартный офисный набор (в том количестве, которое вы сочтёте для себя необходимым):

  • компьютеры,
  • принтеры,
  • телефоны,
  • столы,
  • стулья,
  • шкафы,
  • стеллажи для товара.

Необязательно приобретать новую оргтехнику и мебель. На сайтах бесплатных объявлений можно найти широкий выбор предложений товаров, бывших в употреблении, но при этом сохранивших отличный внешний вид и полную функциональность. Рациональное расходование средств на этапе становления бизнеса поможет направить финансовые потоки на развитие своего бизнеса, а красивый и модный ноутбук последней модели вы сможете приобрести позже, когда бизнес займёт устойчивые позиции.

Видео: как выбрать оборудование для офиса

Анализ рынка и основных конкурентов

Грамотный анализ рынка и основных соперников поможет определиться с направлениями работы бизнеса, а также выбрать политику ценообразования. Понаблюдав за онлайн- и офлайн-магазинами, изучив перечень оказываемых услуг, проведя доступный анализ интернет-сайтов конкурентов в вашем регионе, можно понять, какие товары и услуги пользуются особым спросом у клиентов, а какие направления развивать сейчас не стоит. Возможно, вы сумеете обнаружить особую нишу, которую другие по каким-то причинам упустили.

Важно понимать, что придётся конкурировать не только с юридическими лицами, оказывающими услуги по сходному профилю. К числу последних относятся и самостоятельные умельцы, предоставляющие услуги населению на сдельной основе, и даже мастера-самоучки, которые считают себя способными купить несколько камер и самостоятельно установить их в своём доме или на загородном участке.

Видео: как анализировать конкурентов

Маркетинговый план

Маркетинг и реклама — важные составляющие в успешном развитии любого бизнеса. Конечно, маркетинговый план во многом зависит от тех средств, которые вы можете себе позволить потратить на продвижение услуг. К числу минимальных расходов относятся затраты на полиграфию. Потребуются визитные карточки, а также хотя бы минимальное количество буклетов или листовок, описывающих вашу деятельность и предоставляемые услуги.

Читайте также:  Установка деталей газораспределительного механизма

На начальном этапе рекомендуется пробовать различные маркетинговые и рекламные каналы. Важно регулярно выполнять аналитику эффективности рекламы, и через какое-то время вы поймёте, в какие виды продвижения стоит вкладывать большие средства, а какие показывают низкую эффективность.

Существенный пункт в любом маркетинговом планировании — это выбор названия бренда. Название бренда может отличаться от названия юридического лица. Магазин не обязан называться именно ИП Ромашкин, если вы зарегистрированы как индивидуальный предприниматель. Проанализируйте рынок, посмотрите на конкурентов, поиграйте с ассоциациями и вы поймёте, какая марка будет вселять в клиентов дополнительное доверие к вашему сервису.

Видеонаблюдение — технологичная среда, поэтому важным инструментом маркетинга станет сайт. Для продвижения сайта и ваших услуг в интернете хорошую эффективность демонстрирует контекстная реклама. Её пользователи видят в поисковых системах Yandex и Google в самом начале страницы с результатами поисковой выдачи по пользовательскому запросу.

Контекстная реклама — современный эффективный инструмент для продвижения товаров и услуг

Интересным каналом продвижения услуг видеонаблюдения может стать участие в выставках. Проанализируйте план выставок вашего региона (например, на сайтах www.exponet.ru или www.allfairs.ru) и выберите те выставки, на которых можно встретить потенциальных клиентов. Далее, в зависимости от доступного бюджета, возможны разные варианты развития событий:

  • стать полноценным участником выставки с собственным стендом и программой для посетителей;
  • стать спикером-экспертом и выступить с презентацией для гостей и участников мероприятия;
  • прийти на выставку как посетитель и знакомиться с гостями и участниками в свободном режиме, рассказывая о своих услугах.

Безусловно, третий вариант является наименее затратным, но не самым эффективным. Опыт многих компаний показывает, что максимальный эффект приносит участие в качестве спикера. В этом случае вы получаете возможность представить и себя, и свой товар наилучшим образом для максимального количества заинтересованных зрителей. Важно после выставки грамотно отработать все полученные контакты, пообщаться с заинтересованными людьми в спокойном режиме и, если это необходимо, назначить личные встречи для дальнейших переговоров.

Видео: как разработать маркетинговую стратегию и составить маркетинговый план

Финансовый план

Составим приблизительный финансовый план бизнеса по установке систем видеонаблюдения. Конкретные цифры будут меняться в зависимости от условий работы в вашем регионе, а также от конкретной концепции организации бизнеса, которую вы примете за основу.

Таблица: финансовый план организации бизнеса на видеонаблюдении в Санкт-Петербурге

№ п/п Статья расходов Количество, шт. Бюджет, руб. Периодичность
1. Регистрация ООО 4 000 — госпошлина,
10 000 — уставный капитал
разово
2. Аренда помещения 50 кв. м. 50 000 ежемесячно
3. Коммунальные расходы (электричество, водоснабжение, канализация, интернет и телефония) 10 000 ежемесячно
4. Разработка и изготовление визиток 100 500 по мере необходимости
5. Разработка и изготовление листовок (формат евробуклет) 1 000 12 000 по мере необходимости
6. Разработка сайта 15 000 разово
7. Контекстная реклама в интернете 50 000 ежемесячно
8. Ноутбук 1 30 000 разово
9. МФУ (принтер, сканер, ксерокс в одном устройстве) 1 10 000 разово
10. Шкафы 4 10 000 разово
11. Столы 2 6 000 разово
12. Стулья 4 6 000 разово
13. Диван для клиентов 1 10 000 разово
14. Видеокамеры и комплектующие по мере необходимости от 100 000 по мере необходимости
15. Непредвиденные расходы 35 000
Итого: от 358 500

Таким образом, минимальные расходы для старта предприятия без учёта заработной платы сотрудников и налогов составят порядка 360 000 рублей. Игроки рынка утверждают, что средняя наценка для этого сегмента составляет от 40 до 75% (в зависимости от региона) и прогнозируют окупаемость бизнеса примерно за год.

Особенности бизнеса по установке систем видеонаблюдения

Бизнес по установке систем видеонаблюдения имеет определённые особенности. Этот вид бизнеса имеет довольно низкий порог входа, что оптимально для начинающих предпринимателей, которые хотят обеспечить себе достойную прибыль. На рынке видеонаблюдения сегодня практически нет монополистов. Не больше 10% рынка занято крупными фирмами, оставшиеся же 90% делят между собой компании малого и среднего бизнеса, рассредоточенные по регионам.

Один проект может начинаться с установки всего нескольких камер. Чтобы протестировать бизнес-идею, нет необходимости вкладывать большие деньги. Крупным игрокам неинтересны такие маленькие заказы, а у малого предпринимателя есть возможность занять свою нишу. Кроме того, рынок становится всё больше за счёт введения в эксплуатацию новых строений и зданий.

Как и в любом сервисно-ориентированном бизнесе, основная трудность — найти подход к клиенту, суметь угодить ему.

Видео: бизнес на установке камер видеонаблюдения

Бизнес на видеонаблюдении является высокотехнологичным и требует от своего создателя постоянно быть в тренде современных технологий. Не стоит забывать и о классических действиях при организации бизнеса: юридическом оформлении, обеспечении офиса, маркетинговом и финансовом планировании, подборе квалифицированного персонала и дальнейшей работе с ним. Очень важны вопросы лицензирования, поиска и подбора помещения, организации рекламы, финансового планирования бизнеса. Начинающим бизнесменам нужно помнить, что в каждой конкретной ситуации расчёты обязательно должны учитывать именно ваши желания и возможности.

источник

Добавить комментарий