Меню Рубрики

Установка или замена эклз

Замена ЭКЛЗ. Порядок действий и список документов

Лента, сохраняющая информацию обо всех кассовых операциях, имеет конечный ресурс. Когда он исчерпывается, а также при некоторых других условиях ЭКЛЗ нужно заменять. Процесс этот предприниматель не может осуществить собственными силами и средствами, он регламентируется определенными правилами и проходит по общепринятой процедуре.

Почему ЭКЛЗ нужно менять

ЭКЛЗ – это блок флэш-памяти объемом около 16 мегабайт, в который входит система генерации криптографического кода. Все операции, производимые на контрольно-кассовом механизме, заносятся в эту память, их невозможно корректировать или стереть. Очевидно, что рано или поздно ресурс памяти будет исчерпан. Производители ЭКЛЗ лимитируют запас информации, подлежащей хранению, 100 тыс. чеков.

У ЭКЛЗ есть также временной ресурс, который не зависит от объема заполнения памяти.

Любая ЭКЛЗ рассчитана на работу в течение года плюс один дополнительный месяц.

По истечении этого времени после активации система автоматически блокируется.

Обязательное условие для законного использования ЭКЛЗ – своевременная замена этого блока. Порядок и условия замены регламентированы п.10 «Положения о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин в Российской Федерации».

Условия замены ЭКЛЗ

Предпринимателю важно знать, что менять блок ЭКЛЗ нужно не тогда, когда он уже перестал функционировать, а заблаговременно.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Чтобы это время не оказалось упущенным, устройство ЭКЛЗ заранее выдает на чеках Z-отчета предупреждающую надпись о том, что память близка к заполнению. После первого появления такого уведомления обычно у предпринимателя есть около 3 месяцев для того, чтобы осуществить необходимую процедуру.

Кроме заполнения ресурса, есть и другие факторы, влекущие за собой обязательную замену ЭКЛЗ. Рассмотрим все обстоятельства, требующие немедленной замены ЭКЛЗ.

  1. Заполнение блока памяти на 9/10 или выше. При такой информации, выданной кассовым аппаратом, нужно незамедлительно предпринять шаги по замене, чтобы блокировка не произошла в самый неожиданный момент.
  2. Истечение эксплуатационного срока записывающего устройства. Даже если память не заполнена, после года службы устройство надо заменять, для этого предпринимателю и дается еще один дополнительный месяц, гарантирующий работу ЭКЛЗ.
  3. Проблемы с работой ЭКЛЗ. Если обнаружены неисправности или отказ оборудования, после первого же сбоя в работе предписывается обратиться в центр технического обслуживания. Работать на кассовом аппарате с недействующим или некорректно работающим устройством ЭКЛЗ запрещается.
  4. Перерегистрация кассового аппарата. Если ККМ сменил владельца, ЭКЛЗ должна быть заменена вне плана: новый предприниматель – новая история движения средств.

Заменяем по плану и по гарантии

Все операции с ЭКЛЗ уполномочены производить только специалисты, имеющие сертификат на подобные действия. Самостоятельно что-либо предпринимать по отношению к ЭКЛЗ предприниматель или кассир не имеет права.

Просто пришло время

О том, что настало время побеспокоиться о замене ЭКЛЗ, система проинформирует вас самостоятельно:

  • когда истечет 11 месяцев с начала эксплуатации;
  • кода блок памяти окажется близким к заполнению.

Определенный временной ресурс после появления предупреждений у хозяина ККМ имеется, но лучше не затягивать и своевременно начать процедуру, ведь она не так уж проста.

В случае плановой замены все расходы ложатся на плечи предпринимателя, которому придется оплатить:

  • стоимость нового устройства ЭКЛЗ;
  • услуги специалиста;
  • дополнительно – по желанию заказчика, можно заказать выезд специалиста к месту установки кассового аппарата (тогда не придется везти ККМ в центр технического обслуживания), а также услуги по согласованию перерегистрации в налоговой инспекции.

ВАЖНО! Специалист приступит к работе только после погашения всех необходимых платежей. Имеющаяся задолженность или несвоевременный платеж могут сорвать плановую замену ЭКЛЗ, что обернется дополнительными неприятностями в налоговой и в итоге выльется в гораздо большие расходы в виде штрафа.

Процедура плановой замены

Итак, аппарат после распечатки Z-отчета выдал фразу о том, что память устройства скоро будет заполнена. Какие шаги нужно последовательно предпринять?

  1. Связаться с ЦТО и подать заявку на замену, согласовав день и время.
  2. Счет на оплату, выставленный руководством ЦТО, должен быть полностью погашен.
  3. С помощью информации, содержащейся в последнем Z-отчете, специалистом ЦТО формируются акты о техническом освидетельствовании ККМ, а также акт передачи аппарата на ответственное хранение (в случае замены в ЦТО).
  4. Составленные акты передаются ответственным лицам заказчика для передачи в налоговую инспекцию для перерегистрации.
  5. Обращение в налоговую, где необходимо получить подпись и печать на акте по форме КМ-2 (1 часть), что и явится официальным разрешением на осуществление замены ЭКЛЗ. При визите к налоговикам необходимо иметь при себе определенный пакет документов.
  6. Само проведение замены техническим специалистом.
  7. Второй визит в налоговую для получения подписи на второй части акта КМ-2 (не забудьте предоставить все необходимые документы). 3 экземпляра этого акта распределяются следующим образом: один остается в ИНФС, второй остается у предпринимателя, а третий заказчик возвращает в ЦТО.
Читайте также:  Установка и обслуживание домофона подъезде

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! С момента подписания ч.1 КМ-2 и до получения второй подписи (между пунктами 5 и 7) работать на кассовом аппарате со снятой ЭКЛЗ строго запрещено.

Фирма гарантирует

Изготовитель предоставляет на проданные им блоки ЭКЛЗ гарантию. Если устройство выйдет из строя до истечения 12 месяцев после активации, и в этом не будет вины использующего его предпринимателя, поставщик осуществит гарантийную замену. При этом должны соблюдаться все следующие условия:

  • блок, записывающий информацию, был активирован правильно;
  • память ЭКЛЗ заполнена не до 100%;
  • не производилось самостоятельных попыток манипулировать с блоком ЭКЛЗ;
  • заявка на замену подана в течение 12 месяцев со дня активации (дополнительный 13 месяц работы уже не подлежит гарантии);
  • техническая экспертиза, проведенная производителем, вынесла положительное решение о гарантийной замене.

Порядок действий при гарантийной замене

Обнаружив неисправность в работе ЭКЛЗ до истечения гарантийного срока, необходимо предпринять следующие шаги.

  1. Немедленно известить центр технического обслуживания либо самому привезти туда вышедший из строя аппарат. С собой иметь последний Z-отчет и паспорт ЭКЛЗ, заверенный подписью и печатью организации.
  2. Тестирование проблемного блока ЭКЛЗ (производят специалисты ЦТО). При этом вся фискальная информация из него копируется на дополнительный внешний носитель.
  3. При подтверждении неисправности составляется акт технического освидетельствования и заполняется ч.1 формы КМ-2.
  4. На основании этих документов составляется заявка на экспертизу, которую проводит Генеральный поставщик (на это потребуется 3-5 дней). Положительное решение дает право на гарантийную замену ЭКЛЗ.
  5. Форма КМ-2 и техническое заключение передаются заказчику для согласования в налоговой.
  6. Действия по получению разрешения в налоговой и произведению работ по замене аналогичны п.5-7 плановой замены ЭКЛЗ.

Пакет документов для налоговой для замены ЭКЛЗ

Отправляясь к налоговикам для оформления разрешения на замену ЭКЛЗ, предпринимателю необходимо взять с собой:

  • формуляр кассового аппарата (паспорт ККМ);
  • дополнительный лист, характеризующий версию ККМ;
  • паспорт ЭКЛЗ, требующей замены;
  • журнал кассира (форма КМ-4);
  • печать предприятия или ИП (если таковая имеется);
  • бланк заявления на замену (получить в ЦТО);
  • договор на техническое обслуживание кассового аппарата;
  • документ, полученный после первого обращения в ЦТО, который и необходимо завизировать в налоговой (ч.1 формы КМ-2).

После того, как замена произведена, это нужно зафиксировать еще одной визой налоговиков, для чего при себе необходимо будет иметь:

  • формуляр ККМ;
  • паспорт вашей версии аппарата с дополнительным листом;
  • паспорт ЭКЛЗ, которая теперь стоит в вашем аппарате;
  • журнал по вызовам технических специалистов (форма КМ-8).

ПОМНИТЕ! При любой замене ЭКЛЗ снятые ленты останутся у предпринимателя. Он должен сохранять их в неприкосновенности в течение предусмотренных законом 5 лет, для чего нужно строго соблюдать условия хранения, обозначенные в паспорте ЭКЛЗ.

источник

Порядок регистрации замены ЭКЛЗ в налоговой инспекции

Ссылки для скачивания

Бланк разрешения на замену ЭКЛЗ,2012 скачать
Бланк разрешения на замену ЭКЛЗ, старое 2012 смотреть
бланк заявления на замену ЭКЛЗ скачать
доверенность на замену ЭКЛЗ для ООО скачать
доверенность на замену ЭКЛЗ для ИП скачать
  • Цена замены ЭКЛЗ (Электронной Контрольной Ленты Защищенной)
  • Цена замены фискальной памяти
  • Порядок регистрации замены ЭКЛЗ в налоговой инспекции
  • Документы, необходимые для замены ЭКЛЗ
  • Сроки плановой замены блока ЭКЛЗ
  • Сроки подачи документов в налоговую на замену ЭКЛЗ
  • Отметка в журнале кассира-операциониста на пробитые 1,11 (один рубль одиннадцать копеек)
  • Что такое ЭКЛЗ?
  • порядок действий механика при замене
  • вопросы по замене ЭКЛЗ
Читайте также:  Установка коробов под провода

Цена замены ЭКЛЗ в нашем ЦТО:

кол-во ККМ / тип замены ЭКЛЗ 1 ККМ 2-3 ККМ 4-5 ККМ 6-10 ККМ больше 10 ККМ
замена ЭКЛЗ в офисе ЦТО 7500 руб. 6800 руб. 6600 руб. 6400 руб. 6100 руб.
замена ЭКЛЗ без участия клиента 9500 руб. 8900 руб. 8800 руб. 8200 руб. 7900 руб.

Наше ЦТО представляет Вам два вида услуг по замене ЭКЛЗ

Порядок замены ЭКЛЗ и регистрация замены в налоговой инспекции кассовыми механиками ЦТО по доверенности от клиента Порядок самостоятельной замены ЭКЛЗ клиентом
1. Клиент ( владелец кассового аппарата) оставляет заявку в ЦТО по телефонам: 8 (812) 947-45-08
Пункты 2 и 3 не обязательны для некоторых налоговых инспекций

3. С подписанными документами механик едет в МИФНС и получает разрешение на замену ЭКЛЗ.

4. Механик возвращается к клиенту, производит замену ЭКЛЗ и заполняет оставшиеся документы:

  • заявление на замену ЭКЛЗ
  • паспорт кассового аппарата (формуляр)
  • дополнительный лист к паспорту версии (пример)

5. Сотрудник ЦТО направляется в налоговую для регистрации замены ЭКЛЗ, а затем возвращается к клиенту и возвращает подписанные документы

1. Клиент ( владелец кассового аппарата) приезжает в ЦТО со следующими документами:

  • паспорт (формуляр) кассового аппарата.(пример паспорта ККМ Меркурий 180 К)
  • дополнительный лист к паспорту версии (бланк)
  • паспорт версии кассового аппарата (образец)
  • паспорт ЭКЛЗ, которую требуется заменить (образец)
  • печать организации либо ИП (если есть)
  • Заявление на замену ЭКЛЗ
Пункт 2 не обязателен для некоторых налоговых инспекций

2. С подписанными документами владелец ККМ направляется в налоговую инспекцию (отдел оперативного контроля) и подписывает разрешение на замену ЭКЛЗ (выданное в ЦТО).

3. Кассовый механик выезжает к клиенту и производит замену ЭКЛЗ.

4.Владелец ККМ направляется в налоговую и регистрирует замену.

Документы, необходимые для замены ЭКЛЗ:

Обязательно:

  • кассовый аппарат (с голограммой сервисного обслуживания текущего года)
  • паспорт (формуляр) кассового аппарата.(пример паспорта ККМ Меркурий 180 К)
  • дополнительный лист к паспорту версии (бланк)
  • печать организации либо ИП (если есть)
  • бланк заявления на замену ЭКЛЗ (скачать) — его не обязательно вести, в ЦТО он есть
  • бланк технического заключения и разрешения на замену ЭКЛЗ (скачать) — не обязательно везти, в ЦТО он есть
  • доверенность на замену для налоговой инспекции (при необходимости)

Дополнительно (требуют не во всех налоговых)

  • паспорт версии кассового аппарата (образец)
  • паспорт ЭКЛЗ, которую требуется заменить (образец)
  • журнал кассира-операциониста (форма КМ-4)
  • в налоговой инспекции могут потребовать паспорт лица, предоставляющего документы
  • журнал вызова механика (Форма КМ-8)
  • карточка регистрации кассового аппарата

Сроки плановой замены блока ЭКЛЗ

ЭКЛЗ рассчитана на 1 год использования плюс до конца текущего месяца и весь следующий месяц. За один месяц до конца первого года использования кассовый аппарат начинает выдавать сообщение: ЭКЛЗ близка к заполнению.

Например: прошлую ЭКЛЗ Вы заменили 15 июля 2014 года. Эта ЭКЛЗ будет работать до 15 июля 2015 года, плюс до конца месяца июля 2015 г., плюс весь август и заблокируется 1 сентября 2015 г.

ЭКЛЗ всегда блокируется ТОЛЬКО при переходе на 1-ое число следующего месяца. Например при переходе с 30 июня на 1 июля или с 28 февраля на 1 марта.

Таблица расчета замены ЭКЛЗ

месяц активизации начинается печать предупреждения касса блокируется
Январь 1 декабря 1 марта
Февраль 1 января 1 апреля
Март 1 февраля 1 мая
Апрель 1 марта 1 июня
Май 1 апреля 1 июля
Июнь 1 мая 1 августа
Июль 1 июня 1 сентября
Август 1 июля 1 октября
Сентябрь 1 августа 1 ноября
Октябрь 1 сентября 1 декабря
Ноябрь 1 октября 1 января
Декабрь 1 ноября 1 февраля

Разные кассовые аппараты по разному предупреждают о приближении срока замены ЭКЛЗ

АМС 100К Элвес-Микро-К, Ладога К Альфа 400К
Примерно за два месяца до блокировки на каждом кассовом чеке, а также на Z- отчетах появляется надпись: «ЭКЛЗ заполняется!» При входе в кассовый режим появляется надпись: «ЭКЛЗ близка к заполнению» При снятие отчетов кассовый аппарат выдает надпись: ВНИМАНИЕ, ЭКЛЗ близка к заполнению. Сначала на Z-отчетах выдается надпись: «Внимание, ЭКЛЗ близка к заполнению. А при блокировке при включении в сеть выдается надпись: «исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ, обратитесь в ЦТО».


Меркурий 180К FPrint 11К
На каждом Z-отчете выводиться надпись: ВНИМАНИЕ, ЭКЛЗ близка к заполнению. На каждом Z-отчете выводиться надпись: ВНИМАНИЕ!ЭКЛЗ ПОЧТИ ЗАПОЛНЕНА!

Сроки подачи документов в налоговую на замену ЭКЛЗ

Техническое заключение и разрешение на замену ЭКЛЗ можно подписать в налоговой, начиная за 2-3 месяца до самой замены. Точный срок законодательством не определен, но если вы придете в налоговую за полгода, инспектор может криво на Вас посмотреть и не подписать разрешение.

После замены ЭКЛЗ многие налоговые ( в зависимости от района, а иногда даже от инспектора) требуют предоставлять им документы в течении 3 дней после замены ЭКЛЗ. Хотя сроки этой процедуры также не прописаны в законодательстве.

Отметка в журнале кассира-операциониста на пробитые 1,11

При замене ЭКЛЗ на кассе, по требованию налоговой, пробивается 1,11 (один рубль и одиннадцать копеек) и снимается Z — отчет, который вносится в книгу Кассира-операциониста, но сам отчет остается в налоговой инспекции, а предприятие НЕ оприходует данную сумму (1 руб. 11 коп).

Часто при возврате кассового аппарата из ЦТО владельцы контрольно-кассовой техники удивляются, что счетчик Z — отчетов перескочил через один (иногда два, а иногда и три) отчета. А также не сходятся накопления по кассе на 1,11. Не стоит волноваться, просто заполните лишнюю строку в книге кассира — операциониста и забудьте о случившемся.

Отметка в паспорте кассового аппарата о замене ЭКЛЗ

В паспорте кассового аппарата механик делает отметку о замене ЭКЛЗ: вписывает туда регистрационный и заводской номер.

Порядок замены ЭКЛЗ кассовым механиком (инструкция механика)

Замена ЭКЛЗ должна проходить при наличии подписанного налоговым инспектором разрешения на замену ЭКЛЗ.

включаем ККМ, проверяем дату

нажимаем: . → . → . → записать с чека дату активизации последней ЭКЛЗ

АН/РЕ (5 раз) → 000000 → + (4 раза) → ИТ → ввести дату активизации ЭКЛЗ → ИТ → сегодняшняя дата → ИТ → ИТ

снимаем фискальные отчеты:

АН/РЕ → АН/РЕ → К → пароль налогового инспектора → + → ИТ → дата активации ЭКЛЗ → ИТ → сегодняшнее число → ИТ

→ ИТ → на вышедшем отчете отметить дату регистрации ККМ в налоговой

ИТ → дата регистрации ККМ в налоговой (из фискального отчета) → ИТ → сегодняшняя дата → ИТ → ИТ

АН/РЕ (8 раз) → 000000 → + (6 раз) → ИТ → 1 → ИТ → выключаем кассовый аппарат

заполняем КМ-2 до замены ЭКЛЗ

вскрываем корпус, меняем ЭКЛЗ

включаем кассовый аппарат

. → . → . проверяем, все ли нормально на чеке

АН/РЕ (5 раз) → 000000 → + (5 раз) → ИТ → 00

АН/РЕ (4 раза) → 100000 → 1,11 → 1. → ИТ

Снимаем Z-отчет (запоминаем его номер):

Снимаем фискальные отчеты:

АН/РЕ (6 раз) → К → пароль налогового инспектора → ИТ → 1 → ИТ → номер последней смены → ИТ → ИТ → ИТ →

номер последней смены → ИТ → номер последней смены → ИТ → ИТ → + (3 раза) → ИТ → сегодняшняя дата → ИТ →

оклеиваем кассовый аппарат:

голограммой сервисного обслуживания (если ее не было до замены ЭКЛЗ)

заявление на регистрацию ККМ (перерегистрацию в связи с заменой ЭКЛЗ)

ставим отметку в паспорте ККМ, наклеиваем ответную часть марки пломбы и вписываем голограмму

заполняем учетный талон (если Ваша налоговая этого требует)

дополнительный лист паспорта версии (все, кроме Альфа 400К)

журнал вызова механика — форма КМ-8 (если есть)

Улыбаемся и желаем хорошего дня клиенту 🙂

источник