Меню Рубрики

Установка камер в гостинице

Видеонаблюдение для гостиниц. Требования законодательства

Требования к решениям рынка систем безопасности все чаще прописываются не только на уровне рекомендаций, но и в форме локальных нормативных актов субъектов РФ и постановлений Правительства. Именно так и произошло с гостиничным бизнесом — сейчас для многих объектов размещения требования по установке систем видеонаблюдения стали обязательными. Давайте разбираться что к чему подробнее.

Видеонаблюдение для гостиниц

При обосновании основных технических решений, а также в процессе проектирования систем видеонаблюдения для гостиниц, мотелей, кемпингов, хостелов, санаториев и иных средств размещения необходимо руководствоваться Постановлением Правительства РФ от 14.04.2017 N 447 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности гостиниц и иных средств размещения и формы паспорта безопасности этих объектов» и дополнительно региональными нормативными документами.

Пример региональных требований к обеспечению безопасности гостиничных комплексов:

*РМД региональный методический документ (Петербургские строительные стандарты)

Федеральные и региональные нормативные документы могут иметь некоторые нестыковки. Например, между Постановлением Правительства РФ N 447 и Распоряжения Правительства Москвы N 1529-РП в части определения категорий гостиницы по показателю “опасности”. Так, согласно Постановлению Правительства РФ N 447, существует 4 категории , приведенные в п.12, где 1 — самая опасная, 4 — наименее опасная. В Распоряжении Правительства Москвы N 1529-РП предусмотрено 6 категорий , при этом 1 — наименее опасная, 6 — наиболее опасная.

Кроме этого, в Распоряжении Правительства Москвы N 1529-РП подробно описаны требования к обязательным местам установки систем видеонаблюдения, а в Постановлении N 447 указывается лишь методика присвоения гостинице категории по показателю “опасности”, требующая обязательных процедур и мероприятий по обеспечению антитеррористической защищенности.

Зоны наблюдения

Для объектов г. Москвы обязательные зоны наблюдения определяются в соответствии с Таблицей 1 Распоряжения Правительства Москвы N 1529-РП в зависимости от присвоения гостинице категории по показателю “опасности”.

Требования к архиву

Согласно п. 20 Постановления Правительства РФ N 447 “Система видеонаблюдения с учетом количества устанавливаемых видеокамер и мест их размещения должна обеспечивать непрерывное видеонаблюдение за состоянием обстановки на территории гостиницы, архивирование и хранение данных в течение 30 дней.”

Законодательство (выдержки)

Постановление Правительства РФ от 14.04.2017 N 447 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности гостиниц и иных средств размещения и формы паспорта безопасности этих объектов»

п. 18. Все гостиницы независимо от установленной категории опасности оборудуются:

а) системой видеонаблюдения;
б) системой экстренного оповещения об угрозе возникновения или о возникновении чрезвычайных ситуаций;
в) системой охранного освещения;
г) системой пожарной безопасности;
д) средствами тревожной сигнализации (кнопкой экстренного вызова наряда полиции);
е) информационными стендами (табло), содержащими схему эвакуации при возникновении чрезвычайных ситуаций, телефоны ответственных лиц, аварийно-спасательных служб, правоохранительных органов по месту расположения гостиницы.

п. 20. Система видеонаблюдения с учетом количества устанавливаемых видеокамер и мест их размещения должна обеспечивать непрерывное видеонаблюдение за состоянием обстановки на территории гостиницы, архивирование и хранение данных в течение 30 дней.

п. 43. Актуализация паспорта безопасности гостиницы осуществляется в порядке, предусмотренном для его составления, не реже одного раза в 5 лет, а также в следующих случаях:

а) изменение или установление нормативными правовыми актами Российской Федерации дополнительных требований к антитеррористической защищенности населения и гостиниц;
б) изменение криминогенной ситуации в субъекте Российской Федерации (на территории муниципального образования), на территории которого расположена гостиница;
в) изменение застройки территории гостиницы или завершение работ по реконструкции гостиницы;
г) дополнительное оснащение или установка современных технических средств контроля, защиты, видеонаблюдения и др.;
д) изменение собственника гостиницы, его наименования или организационно-правовой формы;
е) изменение персональных данных и состава должностных лиц, включенных в паспорт безопасности гостиницы и способов связи с ними;
ж) изменение других фактических данных, содержащихся в паспорте безопасности гостиницы.

п. 44. Актуализация паспорта безопасности гостиницы осуществляется в течение 30 дней со дня возникновения обстоятельств, указанных в пункте 43 настоящего документа.
п. 45. Изменения вносятся во все экземпляры паспорта безопасности гостиницы с указанием причин и даты их внесения.

Распоряжение Правительства Москвы от 20 июля 2007 г. N 1529-РП «О Концепции по повышению безопасности и антитеррористической защищенности гостиничных предприятий города Москвы»

п. 5.2. Ежегодно разрабатывать планы мероприятий для реализации комплекса мероприятий по повышению безопасности и антитеррористической защищенности гостиничных предприятий города Москвы, включив в них модернизацию систем видеонаблюдения и их подключения к единой системе обеспечения безопасности города Москвы как существующих, так и вновь строящихся гостиничных предприятий, и представлять их в Комитет по внешнеэкономической деятельности города Москвы до 15 декабря, предварительно согласовав с Управлением Федеральной службы безопасности Российской Федерации по г. Москве и Московской области, ГУВД по г. Москве, Главным управлением МЧС России по г. Москве и другими заинтересованными ведомствами.

Читайте также:  Установка консоли для logan

4. Основные направления повышения безопасности и антитеррористической защищенности гостиничных предприятий

  • проведение мероприятий по интеграции, установленных на объектах гостиничного комплекса систем видеонаблюдения в СОБГ с обязательным обзором территории, в том числе автомобильных парковок.

п. 2.2 Требования к гостиничным предприятиям в зависимости от категории опасности

Гостиничные предприятия в зависимости от категории опасности должны иметь:

п. 2.2.1. Система охранного телевидения

Система охранного телевидения предназначена для визуального контроля обстановки в выделенных зонах, анализа нештатных ситуаций, проверки поступающих сигналов тревоги, оказания помощи в принятии оперативных решений, документирования данных видеонаблюдения. Система охранного телевидения должна создаваться в соответствии с ГОСТ Р 51558-2000 «Системы охранные телевизионные общие технические требования и методы испытаний», и с учетом требований РД 78.36.003-2002 «Инженерно-техническая укрепленность. Технические средства охраны. Требования и нормы проектирования по защите объектов от преступных посягательств» и Р78.36.002-99 «Выбор и применение телевизионных схем видеоконтроля. Рекомендации».

Система охранного телевидения может выполнять следующие функции:

— видеонаблюдение — осуществляется наблюдение с помощью телевизионных камер;

— видеоохрана — осуществляется наблюдение с помощью телевизионных камер и при изменении ситуации выдается сигнал тревоги;

— видеозащита — видеонаблюдение и видеоохрана производится по сигналам тревоги от средств тревожной или охранно-пожарной сигнализации, устройств системы контроля и управления доступом и т.п.

В зависимости от характера решаемых задач и выполняемых функций могут быть реализованы следующие режимы работы системы (части системы) охранного телевидения:

— режим 2 — видеонаблюдение с видеозаписью;

— режим 3 — одновременное видеонаблюдение и видеоохрана;

— режим 4 — видеонаблюдение и видеоохрана с видеозаписью и приоритетным выбором (выделением) для видеонаблюдения и видеозаписи камеры (камер), с которых приходит сигнал тревоги;

— режим 5 — видеозащита, т.е. видеонаблюдение и видеоохрана, с видеозаписью и приоритетным выбором (выделением) для видеонаблюдения и видеозаписи камер, из зон наблюдения которых приходит сигнал тревоги от средств тревожной или охранно-пожарной сигнализации, устройств системы контроля и управления доступом или других систем;

— режим 6 — передача видеоданных городским службам обеспечения безопасности, участвующим в предотвращении или ликвидации кризисных ситуаций на объекте.

Требования по оснащению ГП техническими средствами охранного телевидения

Режимы работы системы охранного телевидения

РМД* 31-03-2008 «Рекомендации по проектированию зданий гостиничных предприятий, мотелей и кемпингов»

*РМД региональный методический документ

14.6 СЛАБОТОЧНЫЕ И ЭЛЕКТРОННЫЕ СИСТЕМЫ И УСТРОЙСТВА

14.6.7 По заданию на проектирование в зависимости от категории гостиниц для построения современной универсальной физической инфраструктуры связи необходимо использовать структурированную кабельную сеть (СКС), включающую в себя: компьютерную сеть, телефонную сеть, систему передачи видео изображения (охранное видео), системы кабельного телевидения, слаботочные системы управления гостиницей.

Приложение Ж Автоматизированные комплексы, системы связи и информатизации гостиниц, мотелей и кемпингов

Комплекс (система) Категории Кемпинги
Гостиницы и мотели Гостиницы
«**» «***» «****» «*****» «*» Без звезд
Телефонная связь из номера:
— внутренняя (без выхода за пределы гостиницы) или кнопка вызова обслуживающего персонала в 100 % номеров +
— внутренняя в 100 % номеров +
— внутренняя и городская в 100% номеров +
— внутренняя, городская, междугородная и международная в 100% номеров + +
Телефоны коллективного пользования в общественных помещениях (вестибюле) в кабинете или под акустическим колпаком:
— городской, междугородный + + +
— городской, междугородный, международный + + +
Внутреннее радиовещание с возможностью радиотрансляции во всех помещениях, включая лифты + + + +
Структурированная кабельная система +* +*
Автоматизированная система управления зданием
Система диспетчерской (технологической) телефонной связи + + + +
Система оперативной технологической радиосвязи
Система приема телевизионных программ + + + + +*
Система охранной сигнализации, электронные замки, видео камеры + + + + +* +
Система контроля и управления доступом +** +**
Досмотровая техника +** +**
Система контроля и управления зданием + + + +
Почтовые и телеграфные услуги + + + + +
Отправление и доставка корреспонденции, телексов/телефаксов +* +* +*
Система электрочасофикации + + + + +
Читайте также:  Установка linux для freeboot

+- обязательные системы, которыми оснащается здание

+*- рекомендуемые системы по заданию заказчика

+** — по специальному заданию органов внутренних дел

Выводы

К сожалению или к счастью, но видеонаблюдение становится все более распространенным для объектов различного назначения, в том числе стараниями наших законотворцев. Делает ли видеонаблюдение нашу жизнь безопасней? Возможно, но не само по себе. Если у вас есть люди, способные им воспользоваться — то да (читайте мою статью о расследовании инцидентов с комментарием представителя Экспертно-криминалистического центра МВД России). Если таких людей нет, то маловероятно. Но не стоит забывать и о других возможностях видеонаблюдения — например о встраивании видео с камер наблюдения на ваш веб сайт. Эффективность маркетинга, в отличии от эффективности систем безопасности, достаточно легко посчитать. Ничто не мешает заказчику прописать дополнительные требования к функционалу видеонаблюдения в задании на проектирование. Если у вас возникли вопросы, с удовольствием отвечу в комментариях к статье или по email — blog@eozerov.ru.

На сегодня эта вся информация, которой я хотел с вами поделиться, спасибо за уделенное время!

Подписывайтесь на выпуски моего подкаста на Podster.fm.

Подписывайтесь на мой канал в Telegram! Помимо новостей блога в канале публикуются мои повседневные наблюдения и заметки околослаботочной тематики 🙂 .

Жду ваших вопросов, комментариев и предложений. Жмите кнопки социальных сетей, подписывайтесь на email рассылку, добавляйте блог в свою RSS-ленту, вступайте в группы блога в социальных сетях!

Все материалы данного блога принадлежат его автору. Использование без ссылки на данный блог с указанием авторства не допускается!

4 коментария к публикации “ Видеонаблюдение для гостиниц. Требования законодательства ”

Спасибо. Было интересно.
Кстати, относится ли гостиница к местам массового пребывания людей?
К примеру на стадионе или спорткомплексе требовали на входах устанавливать камеры и видеоаналитику с возможностью распознавания лиц. В рамках укрепления антитеррористической защищённости объекта.
От воров кстати очень помогала.
Камеры на чердаках и напротив вентиляционных отверстий? Серьёзно?

1) По местам массового пребывания людей есть отдельный правовой акт — Постановление Правительства РФ от 25 марта 2015 г. № 272 “Об утверждении требований к антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей и объектов (территорий), подлежащих обязательной охране полицией, и форм паспортов безопасности таких мест и объектов (территорий)”. Открываем и читаем п.10 и п.11:
10. В зависимости от возможных последствий совершения
террористического акта в местах массового пребывания людей
устанавливаются следующие категории мест массового пребывания
людей:
а) место массового пребывания людей 1 категории — место
массового пребывания людей, в котором при определенных условиях
может одновременно находиться более 1000 человек;
б) место массового пребывания людей 2 категории — место
массового пребывания людей, в котором при определенных условиях
может одновременно находиться от 200 до 1000 человек;
в) место массового пребывания людей 3 категории — место
массового пребывания людей, в котором при определенных условиях
может одновременно находиться от 50 до 200 человек.
11. Расчет количества людей проводится путем проведения
мониторинга одновременного пребывания и (или) передвижения людей на
территории места массового пребывания людей в течение 3 дней,
включая рабочие и выходные (праздничные) дни.

Так что скорее всего нет, только для крупных гостиниц.

2) Камеры напротив вентиляционных отверстий — результат напряженной мысли нормотворцев 😀 Ход их мыслей понятен — вдруг террорист захочет испортить воздух сразу во всей гостинице? 😉 То, что правильней для этих целей использовать другие технические средства — СКУД и ОС видимо как то не подумали. С другой стороны верификация событий — вещь тоже весьма полезная, ведь обслуживать то вентиляцию тоже будут, так что смысл в камерах все же есть.

«Режим 6 — передача видеоданных городским. . + . + . + . + . + .
.службам обеспечения безопасности, участвующим в. . . . . . .
.предотвращении или ликвидации кризисных. . . . . . .
.ситуаций на объекте.» — практически для всех категорий — означает подключение к Безопасному городу МСК?

Читайте также:  Установка ubuntu на флешку разметка

источник

Особенности установки видеонаблюдения в гостинице?

Установка видеонаблюдения в гостинице – это не только обязательное требование для всех без исключения мест размещения, так как они являются местами массового пребывания людей, но и возможность обезопасить свое имущество, своих постояльцев и сотрудников.

Более того, грамотно установленная система видеонаблюдения позволяет оптимизировать работу персонала, повысить качество предоставляемых услуг и сократить издержки.

Так какая же она – идеальная система видеонаблюдения для гостиницы?

Прежде чем мы дадим ответ на этот вопрос, выделим основные зоны, где следует устанавливать видеонаблюдение:

— холлы, коридоры, стойка портье и так далее…, то есть все те места, где наблюдается большое скопление людей;

— служебные и технические помещения;

— зоны отдыха и досуга (спортивный зал, СПА-комплекс);

— парковки для автотранспортная;

А теперь перейдем к тому, как правильно устанавливать системы видеонаблюдения в гостинице:

Основная особенность при установке видеонаблюдения в коридоре гостиницы заключается в том, что монтажнику необходимо обеспечить качественный обзор входов во все номера, не посягая на частную жизнь постояльцев.

Идеальным местом размещения станет верхняя часть стены напротив входа в номер. Камера должна быть в антивандальном исполнении, чтобы злоумышленник не смог ее содрать, и должна компенсировать встречную засветку.

Возможна установка черно-белых узкообзорных моделей, которые отлично снимают в темноте и, что немоловажно, обладают доступной стоимостью или же варифокальных камер, которые дают возможность изменять зум и фокусное расстояние – все зависит от бюджета и требований к функционалу.

Камеры должны быть установлены через каждые 10 метров по 2 штуки, чтобы обеспечить обзор в разные стороны, помимо всего прочего нужно учесть тот факт, что в поле зрения должны попадать лифты и лестницы.

Целесообразно настраивать камеры таким образом, чтобы запись шла только при изменениях в кадре. Например, когда мимо прошел человек.

Холлы – это помещения с наибольшим скоплением людей, где присутствует суматоха, именно поэтому обеспечение безопасности в них является первоочередной задачей.

Грамотным решением при организации видеонаблюдения в холле гостиницы станут длиннофокусные камеры с высоким разрешением и узким углом обзора. Это необходимо для четкой фиксации лиц. Еще одним важным аспектом станет возможность записи звука и возможность удаленного управления устройством.

По количеству камер – достаточно будет захватить входную зону и стойку регистрации. Если входная группа отеля или гостиницы остеклена, то обязательно нужно использовать камеры с функцией HDR\WDR с 12-14 ступенями широты. Данные камеры позволят получить четкую детализированную картинку даже в затемненных участках.

3. Лестницы, запасные выходы

Практически все современные гостиницы оснащены лифтами, поэтому лестницы служат чаще всего для эвакуации постояльцев и персонала при возникновении ЧС. Также в случае появления правонарушителей, отступление которых происходит по лестницам, можно проследить их передвижение и управлять задержанием.

Для экономии архива, запись следует вести по движению, достаточная скорость видеозаписи 6 кадр/с.

Внешнее видеонаблюдение предполагает использование видеокамер с антивандальной защитой и устойчивостью к неблагоприятным погодным условиям. Разрешение — до 2 Мпкс. Используются несколько типов камер: купольные, корпусные или же панорамные с возможностью регулировки фокуса. Камеры должны быть цветные, чтобы помимо номера можно было различать и цвет авто.

Когда дело касается технических помещений, то система видеонаблюдения является неотъемлемой частью контроля и возможностью своевременного реагирования при возникновении ЧС. В то время как современные функции видеоаналитики позволяют не только мониторить работоспособность всех систем, но и повышать уровень их производительности.

Итак, мы рассмотрели основные зоны, где необходимо устанавливать видеонаблюдение в гостинице. В следующей статье поговорим о таких важных аспектах, как интеграция систем безопасности, особенности IP видеонаблюдения, а также коснемся темы влияния видеонаблюдения на сервис в гостинице.

Если статья была полезна ставьте лайк и сохраняйте информацию себе на стену. И, конечно, мы с нетерпением ждем ваших комментариев.

источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *