Ошибка при установке KES 11
#1 OFF KZMZ
Участники
На работе дали лицензионный касперский на некоторых компах выходит такая ошибка
Переустановка систему не помогает
Windows 7 и на Windows 8 x64 выходит ошибки
Помогите кто сталкивался в чем проблема
Прикрепленные изображения
Сообщение отредактировал KZMZ: 24 August 2019 — 08:15
#2 OFF andrew75
СтарожилыНаграды
Файл C:\users\user\AppData\Local\Temp\klnagchk.log покажите
#3 OFF oit
Совет фан-клубаНаграды
KZMZ , какая ОС? Home/Pro/Embedded ?
Сообщение отредактировал oit: 24 August 2019 — 20:10
#4 OFF KZMZ
УчастникиKZMZ , какая ОС? Home/Pro/Embedded ?
PRO у нас на работе про все
#5 OFF oit
Совет фан-клубаНаграды
KZMZ , попробуйте пересоздать дистрибутив kes без агента и установки агента
#6 OFF andrew75
СтарожилыНаграды
#7 OFF KZMZ
УчастникиKZMZ , попробуйте пересоздать дистрибутив kes без агента и установки агента
как пересоздать он ехе файле там ключа даже отдельное не вытащить
#8 OFF oit
Совет фан-клубаНаграды
KZMZ , обратитесь к администратору ksc
#9 OFF KZMZ
УчастникиФайл C:\users\user\AppData\Local\Temp\klnagchk.log покажите
уддалили агент все равно при установке ошибка
Прикрепленные файлы
Сообщение отредактировал KZMZ: 26 August 2019 — 08:25
#10 OFF mvs
Старожилы
Золотые бета-тестерыНаграды
консоль администрирования KSC на этом ПК не стоит случайно?
#11 OFF KZMZ
Участникиконсоль администрирования KSC на этом ПК не стоит случайно?
Прикрепленные изображения
#12 OFF mvs
СтарожилыЗолотые бета-тестерыНаграды
ваш администратор KSC автономный пакет установки пересоздал?
#13 OFF KZMZ
Участникиваш администратор KSC автономный пакет установки пересоздал?
дада пересоздать дистрибутив kes без агента и установки агента
сверху писали же это и сделал без агента
пересоздал потом попробовали установить все равно ошибка не ушла
#14 OFF andrew75
СтарожилыНаграды
Судя по логам — не сделали.
Агент не может связаться с сервером администрирования.
Параметры Агента администрирования:
Адрес Сервера администрирования: ‘192.172.16.3’
Использовать SSL: 1
Сжимать трафик: 1
Номера SSL-портов Сервера администрирования: ‘13000’
Номера портов Сервера администрирования: ‘14000’
Использовать прокси-сервер: 0
Сертификат Сервера администрирования: отсутствует
Открывать UDP-порт: 1
Номера UDP-портов: ‘15000’
Попытка соединения с Сервером администрирования. Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с http://192.172.16.3:13000:общая ошибка 0x502.
Попытка отправки ICMP-пакета Серверу администрирования
Отправка ICMP-пакета 192.172.16.3 [192.172.16.3]. Ошибка — Отправлено = 3, Получено = 0
Сообщение отредактировал andrew75: 26 August 2019 — 09:10
#15 OFF oit
Совет фан-клубаНаграды
Думаю, что проблема вот в этом:
Отправка ICMP-пакета 192.172.16.3 [192.172.16.3]. Ошибка — Отправлено = 3, Получено = 0