Меню Рубрики

Установка кнопки вызова для инвалидов регламентирующие документы

Кнопка вызова для инвалидов

5 минут Ирина Соколова 7127

Лицам с ограниченными возможностями регулярно приходится думать о том, как добраться до той или иной организации, какими неожиданностями может обернуться посещение банка или аптеки. Программа «Доступная среда» создана для решения большинства технических вопросов, помогая в организации комфортных и безопасных условий. Кнопки вызова для инвалидов устанавливают внутри и снаружи различных объектов инфраструктуры. Они помогают преодолеть неудобные подъезды, оказать помощь лицам внутри помещений.

Реализация программы «Доступная среда»

Встретить лиц в инвалидных колясках или с другими ограниченными способностями в общественных местах можно крайне редко. Но это обстоятельство никак не связано с улучшением здоровья населения. К сожалению, совершенно некомфортные условия внешней среды – основная причина, вынуждающая инвалидов жить в четырех стенах. Самостоятельно выходить на прогулку, совершать покупки, посещать врача – задача не из легких.

Отсутствие лифтов, пандусов, большие перепады в асфальтовом покрытии, расположение учреждений в подвальных помещениях вынуждает лиц с заболеваниями опорно-двигательного аппарата отказываться от самостоятельного выполнения различных дел. Это еще больше увеличивает нагрузку на родственников и ухаживающий персонал, усиливает социальную изоляцию инвалидов. Кнопки вызова помощи для инвалидов призваны решить эту проблему.

Их устанавливают в различных учреждениях, таких как:

  • больницы, поликлиники;
  • аптечные пункты;
  • магазины, в том числе гипермаркеты;
  • отделения банков;
  • гостиницы;
  • рестораны и кафе;
  • концертные залы;
  • кинотеатры.

Наличие этих устройств и лиц, специально обученных для помощи инвалидам, говорит не только о формальном выполнении государственной программы. Это показатель уровня культуры современного общества.

Как работают эти устройства

Кнопки вызова на входе устанавливают в тех случаях, когда организация не может убрать ступеньки или возвести пандус или заезд под удобным углом, чтобы обеспечить самостоятельное попадание лица с ограниченными возможностями внутрь помещения. В таком случае при нажатии на кнопку выходит сотрудник и помогает колясочнику: принимает заказ и выносит товар или сопровождает при заезде в помещение.

Требования к установке

Правильный выбор места кнопочного средства связи для инвалида и его визуальное оформление поможет лицам с ограниченными возможностями пользоваться этим элементом доступной среды. В настоящее время нет действующего нормативного документа, регламентирующего правила установки устройства. Однако существуют общие требования, выполнение которых позволяет добраться до клавиши вызова.

Кнопку для персонала располагают на высоте от 0,85 до 1 м от поверхности земли. Это связано с уровнем комфортного использования человеком в инвалидном кресле. Человек должен иметь возможность подъехать к объекту, поэтому минимальное расстояние от него до каких-либо выступов не должно быть менее 40 см. Также на пути колясочника не должно быть таких препятствий, как лавочки, клумбы, урны или бордюрное ограждение.

Наклейка кнопки имеет знак «Инвалид», в черно-белой или бело-синей гамме ( согласно ГОСТ Р 52131-2003), реже – в бело-зеленой. В некоторых случаях информация на табличке дублируется шрифтом Брайля для слабовидящих и слепых. Подъезжающий инвалид не должен создавать препятствий другим лицам. Для удобства лица с ограниченными возможностями над табличкой указывают название организации.

Кнопка с табличкой устанавливается рядом с окном для обзора из самой организации, при невозможности над ней устанавливают камеру с выводом на охрану или стойку администратора. Установка этого элемента доступной среды оповещения достаточно проста, для него не требуется вносить изменения в существующие эклектические коммуникации. Корпус выполняют из прочного пластика.

Схема устройства

Конструкция состоит из самой кнопки, приемника и усилителя сигнала. Приемник располагается в помещении. Его устанавливают в непосредственной близости от лиц, в чьи должностные инструкции входит помощь инвалидам. Если на один приемник поступает информация от нескольких кнопочных объектов, каналы связи нумеруют.

Возможно программирование звонка: к стандартным мелодиям добавляют номера точек, с которых идет вызов. Информация выходит на табло. Среднее расстояние от кнопки до приемника находится в диапазоне от 50 до 200 м, поэтому специалист приходит на помощь достаточно оперативно.

Для усиления сигнала возможно наличие антенн. Они рекомендованы в помещениях с большим количеством помех или при передаче информации на большие расстояния. Персонал должен знать о расположении всех кнопок, чтобы помощь была своевременной. В больших помещениях (гостиницы, торговые центры) целесообразно зонирование помещений и установка нескольких комплектов беспроводных кнопок вызова персонала.

источник

11. Кнопка вызова

В г. Екатеринбурге в настоящее время большое количество объектов оборудовано на входе кнопкой вызова. Кнопка предназначена для вызова персонала магазина (охранника, продавца и т. п.), чтобы обслужить инвалида на коляске прямо на улице (например, продать лекарство по рецепту) или помочь ему подняться в магазин по лестнице или по крутому ненормативному пандусу. Такие объекты нельзя назвать доступными для инвалидов, но их можно отнести к категории условно-доступных. Хотя в нормативах нет прямого упоминания о кнопке вызова, власти города Екатеринбурга в 1998 году приняли решение о введении ее в практику проектирования как вынужденную меру.
Кнопка вызова на входе устанавливается в случае реконструкции действующих зданий и сооружений, когда нет технической возможности обеспечить свободный доступ инвалидам на коляске, то есть убрать ступеньки на входе путем понижения уровня пола или построить нормативный пандус.
Замечу, что в СП 31-102-99 (п.4.7) появилось нечто аналогичное – «устройство средств местной связи между стоянкой и администрацией общественных зданий для вызова обслуживающего персонала».
К настоящему времени в Екатеринбурге сформировались определенные правила установки кнопки вызова:
• Кнопка устанавливается на высоте от 0,85 до 1 м от уровня земли и на расстоянии не менее 0,4 м от выступающих частей (например, первой ступеньки лестницы).
• Необходимо заранее определить, кто из персонала заведения будет реагировать на звонки, чтобы звонок был слышен на конкретном рабочем месте.
• Звонок устанавливается негромкий, мелодичный, лучше – с регулируемым уровнем громкости, так как дети в первое время будут баловаться этим звонком, вызывая раздражение персонала. Особенно серьезно необходимо отнестись к установке кнопки вызова в парикмахерских, стоматологических кабинетах и т. п., где неожиданно раздавшийся звук может привести к негативным последствиям. В этих случаях звонок необходимо вывести в комнату администратора, или звук заменить светом лампочки, чтобы исключить посторонние шумы.
• Кнопка должна быть расположена так, чтобы инвалида на коляске (или балующегося кнопкой ребенка) было хорошо видно из окна или через прозрачную дверь заведения (в противном случае лучше установить домофон).
• Кнопку желательно выполнить в антивандальном исполнении и закрыть от осадков (утопить в стене, выполнить защитный кожух и т. п.).
• Обозначить табличкой со знаком-пиктограммой «Инвалид» и стилизованным звонком в углу таблички (смотри стр. 45).
• Кнопка должна работать под напряжением не 220, а 12 Вольт.
• При выполнении благоустройства территории возле входа необходимо обеспечить возможность подъезда к кнопке вызова инвалида на кресле-коляске.
• Кнопку необходимо расположить так, чтобы колясочник, подъехавший к кнопке, не перекрывал движение обычных посетителей. Поэтому кнопку вызова, установленную на стене, не надо располагать над первой ступенькой, а лучше на расстоянии 40 см и больше до первой ступеньки лестницы.
Места установки кнопки вызова могут быть самыми разнообразными: на стене здания, на перилах (рис. 11.1 и 11.2), на специальном столбе или на фонаре перед крыльцом. В случае, когда окно на ночь закрывается жалюзи, кнопку можно установить на откосе окна (рис. 11.3), а табличку-пиктограмму с боковой стрелкой установить на стене. Тогда ночью кнопка будет надежно защищена от повреждения хулиганов.
Таблички с пиктограммой «Инвалид» можно изготавливать на основе ПВХ-пластика с помощью цветной самоклеящейся пленки. Размеры таблички могут быть разные: от 7х7 см (например, для офисов, элитных магазинов) до 12х12 см (например, на продуктовом магазине). Можно наносить пиктограмму краской прямо на перила с помощью трафарета.
Пиктограмма должна гармонировать по цвету с общим цветовым решением фасада. Обычно хорошо подходят пиктограммы «черный рисунок – желтый фон» и «белый рисунок – синий фон». Таблички могут быть квадратными или с боковым треугольником в виде стрелки (рис. 11.3).

Табличка может быть расположена рядом со звонком или на расстоянии от него. На окраинах города мы обычно советуем укреплять ее не рядом с кнопкой, а высоко над ней, чтобы до пиктограммы не мог дотянуться подросток. Но табличка тогда делается со стрелкой, указывающей вниз на звонок.

источник

Кнопки вызова персонала

Несмотря на внедрение программы «Доступная среда», еще далеко не все организации оборудованы пандусами и лифтами для лиц с ограниченной мобильностью. Попасть в учреждение, вход в которое предваряется ступеньками или тамбурами, таким гражданам помогает кнопка вызова персонала для инвалидов. Их устанавливают в поликлиниках, больницах и аптеках, магазинах и банковских офисах, гостиницах, кафе и других объектах социальной инфраструктуры.

Система вызова помощи для инвалидов

Уличную кнопку вызова помощи для инвалидов можно сравнить с дверным звонком. Нажатие на нее активирует сигнал внутри помещения. По сигналу к крыльцу выходит сотрудник и помогает клиенту войти внутрь помещения. Пользоваться таким устройством могут не только инвалиды-колясочники, но и все маломобильные граждане – лица с повреждениями суставов, переломами, беременные женщины, старики.

Если входов в здание несколько, сигнализацию устанавливают на каждом из них.

Но есть у кнопки для инвалидов отличие от дверного звонка. Она должна быть смонтирована по правилам, чтобы быть доступной всем гражданам с ограниченными возможностями. Нормативного документа, регламентирующего схему монтажа, на сегодня не существует. Но есть общие правила, которых организациям следует придерживаться:

  • высота установки – от 85 до 100 см от уровня земли;
  • вокруг устройства в радиусе от 40 см не должно быть никаких выступов;
  • проход и подъезд к сигнализации должен быть беспрепятственным;
  • над устройством крепится пиктограмма «Инвалид»;
  • допустима установка рядом таблички, на которой шрифтом Брайля будет указана информация об организации.

Для удобства использования кнопка вызова для инвалидов (уличная) располагается в зоне видимости из окна. Если монтаж в этом месте невозможен, над устройством крепят камеру, изображение с которой подается на стойку администратора или охраны учреждения.

Виды кнопок вызова

Система вызова персонала для инвалидов рассчитана не только на помощь при входе в помещение и выходе из него. Сигнальные устройства устанавливают и внутри помещений, в тех зонах, где у лиц с ограниченными возможностями могут возникнуть затруднения. К таковым относятся, например душевые в больницах и отелях, туалеты, лестничные пролеты. Также стационарные устройства монтируют в местах общего пользования – в столешницы или подлокотники кресел.

Читайте также:  Установки тойота для волга

Возможен и другой вариант – лицу, нуждающемуся в помощи, выдают на время нахождения в здании мобильную сигнализацию. Радиус сигнала этих приборов достигает 100 метров, что позволяет инвалиду относительно свободно передвигаться по помещению.

Все рассматриваемые устройства можно разделить на две категории – стационарные и мобильные. Могут быть изготовлены приборы, снабженные дополнительной защитой от влаги и внешних повреждений, камерой, шнурком.

Антивандальные уличные кнопки

Устройства данного типа рассчитаны на уличную установку. В комплект входит приемник, кнопка и информационная табличка. Кнопка вызова персонала для инвалидов в антивандальном исполнении отличается следующими особенностями:

  • корпус из ударопрочного пластика;
  • морозостойкость;
  • устойчивость к высоким температурам;
  • двойная система крепления (на саморезы и на скотч);
  • дальность действия.

Встречаются и антивандальные конструкции в корпусе с повышенной защитой от влаги. Такие устройства можно устанавливать не только на улице, но и в душевых, бассейнах и санузлах.

Влагозащитные кнопки

Устройства с корпусом, защищенным от попадания влаги, разрабатывают специально для установки в душевых и ванных, санузлах и бассейнах. Но бывают и уличные варианты кнопок вызова для инвалидов с повышенной защитой от влажности. Они, в дополнение к герметичному корпусу и изолированной проводке, снабжены козырьком для предохранения от осадков. Питание устройств (как уличных, так и «комнатных») осуществляется от проводки.

В душевых устройства связи монтируют на уровне пола. Это позволяет гражданину с ограниченной дееспособностью вызвать помощь, даже если он поскользнулся на мокром полу и упал.

Кнопки со шнурком

Сигнальное устройство со шнурком мало чем отличается от обычных кнопок вызова. Разница в том, что для того чтобы позвать на помощь, здесь не придется никуда нажимать. Достаточно потянуть за шнур, закрепленный на корпусе, и сигнал уйдет на пульт администратора.

Такие приборы делают влагостойкими, поскольку предназначаются они для помещений, где человек с высокой вероятностью может остаться один. И снова зонами риска тут становятся ванные комнаты и душевые. Удобны такие передатчики для ванной – доступ к шнуру сохраняется как в чаше ванны, так и на полу помещения.

Кнопки помощи с камерой

Чаще всего к данной категории относятся уличные кнопки вызова персонала для инвалидов. Требования ГОСТ не запрещают изготовление сигнальных устройств с камерами наблюдения. Зато общие правила по монтажу кнопок настоятельно рекомендуют размещать их в зоне видимости из помещения.

Если возле входа в организацию нет достаточно удобного и хорошо просматриваемого места, помогают конструкции с камерой. В дополнение к звуковому или световому сигналу оповещения при нажатии они в постоянном режиме транслируют все происходящее вокруг на монитор охранника или администратора учреждения.

Поскольку устройства рассчитаны на уличную установку, они обычно снабжены дополнительной защитой от влаги и повреждений.

Мобильные кнопки вызова

Беспроводная кнопка вызова персонала для инвалидов может напоминать обычную кнопку вызова официантов в кафе. Но чаще всего, для удобства пользователей, такие сигнальные устройства делают в виде кулонов. Крепятся они на обычный шнурок, который надевают на шею посетителю при входе в организацию. В случае необходимости подозвать помощь можно из любого уголка помещения.

Основные особенности таких передатчиков:

  • малый вес;
  • независимые элементы питания;
  • большой радиус действия – не менее 100 метров, а в современных моделях уже и около 300;
  • прочный корпус, устойчивый к внешним воздействиям.

В организациях, где используются беспроводные устройства, все сотрудники должны знать, как оказать первую помощь инвалиду.

Другие виды кнопок

Чаще всего сигнальные устройства обладают признаками сразу нескольких категорий кнопок вызова. А в целом системы оповещения различаются еще и по таким признакам:

  • тип оповещения – световой, звуковой или комбинированный;
  • поверхность кнопки – гладкая или тактильная;
  • рабочая частота;
  • количество каналов у приемника сигнала;
  • тип питания – от батареек или стандартной проводки.

Кнопок вызова для инвалидов с развитием программы «Доступная среда» появилось на рынке великое множество. Любая организация может подобрать устройство, соответствующее особенностям ее работы и местоположения. Установка сигнальных кнопок выгодна всем – инвалидам она дает возможность получить помощь в случае необходимости, а организации – повысить лояльность клиентов и, следовательно, увеличить их количество.

источник

Средства отображения информации знаковые для инвалидов. Технические требования

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии

Национальный
стандарт
Российской
Федерации
ГОСТ Р
52131-2019

Средства отображения информации знаковые для инвалидов

Предисловие

  1. Разработан Федеральным государственным унитарным предприятием «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»). Авторский коллектив: специалист в области стандартизации кандидат экономических наук А.А. Стреха, главный региональный технический эксперт в области формирования безбарьерной среды для лиц с ограничениями по зрению С.С. Сохранский, доц. М.А. Силкина, советники В.Б. Осиновская, кандидат экономических наук Д.В. Енин (Институт прикладных транспортных исследований), при участии технического эксперта А.И. Черепнова, технических экспертов в области невизуальной доступности А.В. Пивня и С.В. Цветковой, ведущих экспертов в области создания и обеспечения безбарьерной среды для людей с инвалидностью Д.Р. Горшко и Э.Н. Асылгараевой.
  2. Внесен техническим комитетом по стандартизации ТК 381 «Технические средства и услуги для инвалидов и других маломобильных групп населения».
  3. Утвержден и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
  4. ВЗАМЕН ГОСТ Р 52131—2003

1 Область применения

Настоящий стандарт распространяется на визуальные и тактильно-визуальные знаковые средства отображения информации, использующие пиктограммы, знаки, буквы русского или латинского алфавита, а также надписи, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля, являющиеся специализированными знаковыми средствами отображения информации для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, инвалидов по зрению, инвалидов по слуху, а также для инвалидов других нозологий (далее – инвалидов).

Стандарт распространяется на специализированные визуальные и тактильно-визуальные знаковые средства отображения информации, которые должны обеспечивать:

  • при входе в здание или сооружение информирование о доступности объекта и оказываемых на нем услуг для инвалидов;
  • на коммуникационных путях внутри зданий и сооружений информирование о назначении отдельных помещений или функциональных зон, значимых для инвалидов, о рекомендуемых путях следования, если не все они доступны для инвалидов, а также об участках, не соответствующих требованиям нормативных документов по доступности зданий и сооружений, и путях их обхода;
  • на пешеходных путях необходимое информирование инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, об участках пути, не соответствующих требованиям нормативных документов и не обеспечивающих возможность самостоятельного и безопасного передвижения, и путях их обхода;
  • при посадке в автомобильный и городской электрический пассажирский транспорт (автобусы, троллейбусы, трамваи) информирование инвалидов на креслах-колясках о его доступности, а также о доступности для них конкретных входов;
  • при нахождении в железнодорожных вагонах поездов дальнего следования, оборудованных с учетом потребностей инвалидов, а также на борту судов воздушного, морского и речного флота информирование о назначении отдельных помещений или функциональных зон.

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к типам, формам, размерам, цветотональным решениям специализированных знаковых средств отображения информации, требования и рекомендации в части используемых символических изображений, требования в части их установки и размещения.

Требования настоящего стандарта не распространяются на визуальные и тактильно-визуальные информационные таблички и наклейки, тактильные схемы, а также на пиктограммы и другие символические изображения, используемые для различных целей, вне специализированных знаковых средств для инвалидов.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие документы:

  • ГОСТ 24621 Пластмассы и эбонит. Определение твердости при вдавливании с помощью дюрометра (твердость по Шору)
  • ГОСТ 27833 Средства отображения информации. Термины и определения
  • ГОСТ Р 51671 Средства связи и информации технические общего пользования, доступные для инвалидов. Классификация. Требования доступности и безопасности
  • ГОСТ Р 56832 Шрифт Брайля. Требования и размеры
  • СП 59.13330 «СНиП 35-01-2001 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 27833, ГОСТ Р 51671, СП 59.13330, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 визуальное средство отображения информации: Средство, обеспечивающее отображение визуальной информации, воспринимаемой органами зрения человека.

3.2 тактильно-визуальное средство отображения информации: Средство, обеспечивающее отображение визуальной и одновременно тактильной информации, воспринимаемой человеком путем осязания пальцами рук, которое может содержать рельефные изображения, знаки, символы, рельефные буквы и цифры, а также надписи, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля.

3.3 специализированное средство отображения информации для инвалидов: Средство отображения информации, значимой для инвалидов, в доступной и понятной для их восприятия форме, а также для восприятия всеми остальными категориями граждан.

4 Технические требования

4.1 К специализированным знаковым средствам отображения информации для инвалидов относятся:

  • специализированные знаки, информирующие инвалидов о доступности для них объектов и оказываемых услуг, назначении и особенностях значимых для них объектов и функциональных зон, предупреждающие инвалидов об участках пути, не соответствующих нормативным требованиям; размещаемые перед входами в здания или помещения, на пешеходных и коммуникационных путях, на автобусах, троллейбусах, трамваях, в пассажирских железнодорожных вагонах, самолетах, морских и речных судах;
  • специализированные указатели направления движения к объектам и функциональным зонам, значимым для инвалидов, а также направления обхода участков, не соответствующих нормативным требованиям;
  • средства дополнительной информации для инвалидов (таблички), используемые совместно со специализированными знаками.

4.2 Используемые в специализированных знаковых средствах однотипные пиктограммы должны иметь одинаковое начертание и могут отличаться только размерами изображения.

4.3 Общие технические требования к специализированным знакам для инвалидов

4.3.1 Специализированные знаки для инвалидов подразделяются:

  • на знаки обозначения доступности объектов для инвалидов (знаки доступности);

  • сервисные знаки для информирования о назначении объектов или функциональных зон, значимых для инвалидов;

4.3.2 По своему конструктивному исполнению и форме специализированные знаки для инвалидов подразделяются:

  • на плоскостные визуальные знаки, предназначенные для восприятия всеми категориями граждан, кроме инвалидов по зрению, выполненные в форме квадрата, имеющего по краям рамку шириной, равной 0,03 от размера стороны квадрата, внутри которой содержится буквенное и/или символическое изображение;
  • тактильно-визуальные знаки, предназначенные для тактильного восприятия инвалидами по зрению и одновременно для визуального восприятия слабовидящими и всеми остальными категориями граждан, содержащие две различные тактильные зоны:
    1. основную рельефно-визуальную, имеющую квадратную форму и размеры, соответствующие плоскостным знакам, в которой изображение и рамка имеют выпуклую рельефную форму;
    2. дополнительную тактильную в нижней части знака по всей его ширине, высотой 50 мм, содержащую наименование пиктограммы, выполненное рельефно-точечным шрифтом Брайля в соответствии с ГОСТ Р 56832.
Читайте также:  Установка кнопок на руль киа церато

4.3.3 Различные тактильные зоны тактильно-визуальных знаков могут выполняться как в одной плоскости, так и в различных плоскостях — с наклонным информационным тактильным полем, содержащим название пиктограммы, выполненное рельефно-точечным шрифтом Брайля, имеющим угол наклона 150° по отношению к рельефно-визуальной зоне, позволяющий инвалиду по зрению считывать тактильную информацию с наибольшим комфортом.

4.3.4 В плоскостных визуальных специализированных знаках в зависимости от их типа и назначения могут использоваться следующие возможные цветотональные варианты:

  • синее изображение и синяя рамка на белом фоне — для знаков обозначения доступности объектов, а также для сервисных знаков;
  • черное изображение и черная рамка на белом фоне — для сервисных знаков;
  • белое изображение и белая рамка на черном фоне — для сервисных знаков;
  • черное изображение и черная рамка на желтом фоне — для предупреждающих знаков.

4.3.5 Тактильно-визуальные знаки, обеспечивающие тактильное восприятие инвалидами по зрению, следует изготавливать и применять в одном допустимом цветотональном варианте, обеспечивающим необходимый контраст и возможность распознавания этих знаков слабовидящими — черное изображение и черная рамка на желтом фоне.

4.3.6 Дополнительные требования к тактильно-визуальным знакам

4.3.6.1 Для обеспечения возможности использования тактильно-визуальных знаков в условиях уличной эксплуатации, а также использования их инвалидами по зрению с различным уровнем сенсорного восприятия высота рельефных элементов на знаках по отношению к уровню основания должна быть от 2 до 2,5 мм, а высота тактильных точек по отношению к уровню основания в надписях, выполненных шрифтом Брайля, от 0,8 до 1,0 мм.

4.3.6.2 Тактильно-визуальные указатели не должны иметь острых граней и углов.

Тактильная поверхность не должна иметь острых углов, следов облоя (излишков материала после отливки), «воздушных пузырей», следов слоистости, технологических стыков. Она должна быть гладкой, показатель шероховатости не должен превышать 0,2 мм.

4.3.6.3 Для исключения пластической деформации при тактильном восприятии твердость знака должна быть не менее 80 ед. по Шору по шкале А в соответствии ГОСТ 24621.

4.3.6.4 Все рельефные элементы должны иметь целостную форму, не должны иметь видимых тактильных разрывов.

4.3.6.5 Тактильно-визуальные указатели из полимеров должны быть изготовлены из антибактерицидных, антиаллергенных материалов, а также должны быть стойкими к санитарной обработке щелочными растворами.

4.3.6.6 Тактильно-визуальные указатели, изготавливаемые посредством послойно-полимерного нанесения краски, с промежуточным ультрафиолетовым отвержением каждого слоя в жидком состоянии, для обеспечения высоких эксплуатационных свойств должны иметь прочное защитное покрытие, толщиной не менее 250 Мк. Защитное покрытие должно обладать свойствами антибактерицидных, антиаллергенных материалов, и также быть стойким к санитарной обработке щелочными растворами. Высота рельефа должна соответствовать требованиям 4.3.6.1. Показатель шероховатости покрытия не должен превышать 0,1 мм.

4.3.6.7 Специализированные знаки, предназначенные для установки для инвалидов, должны иметь следующие размеры стороны квадрата:

  • перед входами в общественные здания и сооружения, а также в автобусы, троллейбусы и трамваи — от 150 до 250 мм;
  • внутри общественных зданий и сооружений — от 150 до 200 мм;
  • внутри железнодорожных вагонов, судов воздушного и водного транспорта, от 100 до 150 мм.

4.3.6.8 Специализированные знаки различного назначения, размещаемые рядом друг с другом, должны иметь одинаковые размеры квадратной части.

4.3.7 Требования к специализированным знакам обозначения доступности объектов для инвалидов (знакам доступности)

4.3.7.1 Обязательными для применения являются следующие знаки доступности объектов для инвалидов:

  • передвигающихся на креслах-колясках, использующий символическое изображение (пиктограмму) инвалида на кресле-коляске (приложение Б, рисунок Б.1);
  • по слуху, использующий символическое изображение (пиктограмму) уха, перечеркнутого по диагонали широкой полосой (приложение Б, рисунок Б.2).
  • по зрению, использующий символическое изображение (пиктограмму) очков (приложение Б, рисунок Б.3);

Применение каких-либо других знаков доступности не допускается.

4.3.7.2 Если объект доступен для инвалидов всех трех указанных нозологий, то следует устанавливать все три знака.

4.3.7.3 Знак доступности объекта для инвалидов по зрению должен быть тактильно-визуальным. Он должен размещаться перед входом в здание или помещение рядом с входной дверью, на стене, со стороны расположения дверной ручки, на расстоянии от 0,05 до 0,1 м от наличника. При наличии тактильно-визуальной информационной таблички с названием и режимом работы объекта знак устанавливается следом за табличкой на том же уровне. Высота расположения нижнего края рельефных тактильно-визуальных указателей и тактильно-визуальных табличек должна быть от 1,3 до 1,5 м от уровня поверхности.

4.3.7.4 Плоскостные визуальные знаки доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках и инвалидов по слуху перед входами в здание рекомендуется размещать на одном уровне с рельефными тактильно-визуальными знаками.

4.3.7.5 Плоскостные визуальные знаки доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках должны размещаться также на пассажирских транспортных средствах автомобильного и городского наземного электрического транспорта (автобусах, троллейбусах, трамваях):

  • под лобовым стеклом внизу, с правой стороны от водителя со стороны салона;
  • справа от входов, доступных для инвалидов на креслах-колясках.

Знаки доступности для инвалидов других категорий на пассажирских транспортных средствах не размещаются.

4.3.8 Требования к специализированным сервисным знакам для инвалидов

4.3.8.1 Обязательными для применения на объектах с открытым доступом населения являются следующие сервисные плоскостные знаки для инвалидов, исполнение которых должно соответствовать требованиям настоящего стандарта:

  • знак обозначения лифта, доступного для инвалидов на креслах-колясках, содержащий пиктограмму — символическое изображение инвалида на кресле-коляске, применяемый при условии, что не все лифты на объекте доступны для инвалидов на креслах-колясках (приложение В, рисунок В.1);
  • знак обозначения зоны, в которой оказываются услуги сурдоперевода, при условии, что такая услуга на объекте оказывается (приложение В, рисунок В.2);
  • знак обозначения помещения (зоны), в которых установлена индукционная петля для инвалидов по слуху (приложение В, рисунок В.3);
  • знак обозначения места кратковременного отдыха или ожидания для инвалидов (приложение В, рисунок В.4);
  • знак обозначения комнаты длительного отдыха для инвалидов, при условии ее наличия на объекте (приложение В, рисунок В.5).

4.3.8.2 Обязательными для применения на объектах с открытым доступом населения являются следующие общие сервисные тактильно-визуальные знаки, обеспечивающие восприятие инвалидами по зрению:

  • знак обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи (приложение Г, рисунок Г.1);
  • знак обозначения кнопки вызова экстренной помощи (приложение Г, рисунок Г.2);
  • знак обозначения отдельной кабины туалета для одного посетителя (приложение Г, рисунок Г.3);
  • знак обозначения отдельной кабины туалета для одного посетителя, доступной для инвалидов на кресле-коляске (приложение Г, рисунок Г.4);
  • знак обозначения мужского общественного туалета (приложение Г, рисунок Г.5);
  • знак обозначения женского общественного туалета (приложение Г, рисунок Г.6);
  • знак обозначения блока общественных туалетов (приложение Г, рисунок Г.7).

4.3.8.3 Если в составе общественных туалетов имеется выделенная кабина, доступная для инвалидов на креслах-колясках, рядом с тактильно-визуальным знаком обозначения общественного туалета должен размещаться визуальный знак доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках (приложение Б, рисунок Б.1).

4.3.8.4 Тактильно-визуальные знаки обозначения туалетов должны размещаться, как правило, перед входом в помещение (блок помещений) рядом с входной дверью, на стене, со стороны расположения дверной ручки, на расстоянии не более 0,1 м от наличника.

Тактильно-визуальный знак обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи должен размещаться над кнопкой вызова. Высота расположения верхнего края таких указателей должна быть 1,3 м от уровня поверхности. При наличии тактильно-визуальной информационной таблички и/или знака доступности объекта данный знак устанавливается под ними.

Тактильно-визуальный знак обозначения кнопки вызова экстренной помощи должен иметь информационное тактильное поле, имеющее угол наклона 150° по отношению к рельефно-визуальной зоне. Знак должен размещаться непосредственно над кнопкой вызова (во избежание ошибочного вызова персонала инвалидом по зрению).

4.3.8.5 Размещение визуальных и тактильно-визуальных сервисных знаков на дверных полотнах не допускается.

4.3.8.6 Специализированный сервисный знак обозначения туалета, доступного для инвалидов на креслах-колясках может также применяться совместно со специализированными указателями направления движения. В этом случае он должен иметь плоскостное визуальное исполнение (приложение Г, рисунок В.6) и располагаться в одну линию с указателями направления движения. Размеры знаков всех типов, размещаемых совместно, должны быть одинаковыми.

4.3.9 Требования к специализированным предупреждающим знакам для инвалидов и иных МГН

4.3.9.1 Специализированные предупреждающие знаки для инвалидов являются средствами визуального информирования инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, об участках пути, не соответствующих требованиям нормативных документов, преодоление которых без сопровождающих лиц не рекомендуется.

4.3.9.2 Специализированные предупреждающие знаки для инвалидов предназначены для установки:

  • на коммуникационных путях внутри объектов с открытым доступом населения, на входе которых установлен знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, при наличии альтернативных путей обхода, соответствующих требованиям нормативных документов:
  • на пешеходных путях.

4.3.9.3 На объектах, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, следует устанавливать следующие предупреждающие знаки, исполнение которых должно соответствовать требованиям настоящего стандарта:

  • Знак «Осторожно! Крутой подъем», устанавливаемый перед подъемами, имеющими продольный уклон свыше 5 % (приложение Д, рисунок Д.1). На табличке, устанавливаемой непосредственно под знаком, должен указываться фактический уровень уклона (в процентах), если он не превышает 8 %. При уклоне более 8 % на табличке указывается «более 8 %».
  • Знак «Осторожно! Крутой спуск», устанавливаемый перед спусками, имеющими продольный уклон свыше 5 % (Приложение Д, рисунок Д.2). На табличке, устанавливаемой непосредственно под знаком, должен указываться фактический уровень уклона (в процентах), если он не превышает 8 %. При уклоне более 8 % на табличке указывается «более 8 %».
  • Знак «Осторожно! Крутой поперечный уклон», устанавливаемый перед участками пути, имеющими поперечные уклоны влево или вправо свыше 2 %, (приложение Д, рисунки Д.3 и Д.4). На табличке, устанавливаемой непосредственно под знаком, должен указываться фактический уровень поперечного уклона (в процентах), если он не превышает 4 %. При поперечном уклоне более 4 % на табличке указывается «более 4 %».

4.3.9.4 На пешеходных путях, не соответствующих нормативным требованиям, рекомендуется устанавливать следующие предупреждающие знаки без табличек:

  • «Осторожно! Крутой подъем (спуск)» перед подъемами (спусками), имеющими продольный уклон свыше 8 % (приложение Д, рисунки Д.1 и Д.2);
  • «Осторожно! Крутой поперечный уклон» перед участками пути, имеющими поперечные уклоны свыше 4 % (приложение Д, рисунки Д.3 и Д.4);
  • «Неровная поверхность» перед участками с неровной поверхностью (приложение Д, рисунок Д.6).

4.3.9.5 Предупреждающие знаки должны иметь плоскостное исполнение. Размеры предупреждающих знаков должны соответствовать размерам знаков доступности и сервисных знаков, требования к которым приведены в 4.3.6.7.

4.3.9.6 На объектах, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, рядом с предупреждающими знаками об участках пути, не соответствующих требованиям нормативных документов, должны размещаться схемы обхода опасного участка и/или специализированные указатели, показывающие безопасное направление движения для инвалидов на креслах-колясках.

4.4 Технические требования к специализированным указателям направления движения для инвалидов и других МГН

4.4.1 Специализированные указатели направления движения являются средствами визуального информирования о направлениях и маршрутах движения к значащим для инвалидов объектам, доступных и безопасных для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках.

4.4.2 Специализированные указатели направления движения должны использоваться совместно со специализированными сервисными и предупреждающими знаками.

4.4.3 Специализированные указатели направления движения размещаются, как правило, на стенах, на специальных опорах и стойках, наряду с указателями общего назначения, предназначенными для прочих граждан.

4.4.4 Специализированные указатели направления пути движения, доступного и безопасного для инвалидов на креслах-колясках, рекомендуется устанавливать внутри зданий и сооружений, на входе в которые установлен знак доступности для инвалидов на креслах-колясках.

Такие знаки могут устанавливаться рядом с сервисными знаками с целью показать направление движения к объектам или выделенным зонам, а также рядом с предупреждающими знаками, установленными перед участками пути, не соответствующими требованиям нормативных документов, с целью показать направление пути обхода опасного участка.

4.4.5 Сервисные знаки, используемые совместно с указателями направления движения, должны иметь плоскостное визуальное исполнение.

4.4.6 Размеры и цветотональные варианты специализированных указателей направления движения должны быть такими же, как и знаков, рядом с которыми они размещаются, и должны располагаться на одном с ними уровне.

4.4.7 Специализированные указатели направления движения, предназначенные для использования совместно со специализированными сервисными и предупреждающими знаками для инвалидов, приведены на рисунках в приложении Е.

4.5 Требования к средствам дополнительной информации для инвалидов (табличкам), используемым совместно со специализированными знаками

4.5.1 Средства дополнительной информации для инвалидов (визуальные таблички) используются для информирования об уровнях продольных и поперечных уклонов (в процентах) на коммуникационных путях внутри зданий и сооружений, на входе в которые установлен знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, и применяются совместно со знаками, предупреждающими об участках пути, не соответствующих требованиям нормативных документов.

4.5.2 Ширина таблички должна быть равна ширине знака, а высота таблички должна быть равна половине высоты знака, под которым она установлена.

4.5.3 Применение табличек, указанных в 4.5.1, совместно с другими знаками или указателями не рекомендуется.

Приложение А
(обязательное)

Изображение пиктограммы на модульной сетке

Приложение Б
(обязательное)

Специализированные знаки обозначения доступности объектов

Назначение знака (пиктограммы) Символическое изображение (пиктограмма) Место расположения
Знак доступности объекта для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках

Рисунок Б.1

Рядом со входом на объект с открытым доступом населения, на автобусах, троллейбусах, трамваях
Знак доступности объекта для инвалидов по слуху

Рисунок Б.2

Рядом со входом на объект с открытым доступом населения
Знак доступности объекта для инвалидов по зрению (тактильно-визуальный знак)

Рисунок Б.3

Рядом со входом на объект с открытым доступом населения.
Тактильная надпись по системе Брайля: «ДОСТУПНО ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ЗРЕНИЮ»

Приложение В
(обязательное)

Специализированные сервисные визуальные знаки для инвалидов

Назначение знака (пиктограммы) Символическое изображение (пиктограмма) Место расположения
Знак обозначения лифта, доступного для инвалидов на креслах-колясках

Рисунок В.1 Рядом со входом в лифт, соответствующий нормативным требованиям, предъявляемым к лифтам для инвалидов на креслах-колясках, если не все лифты доступны, а также совместно со знаком, указывающим направление движения к лифту Знак обозначения зоны, в которой оказываются услуги сурдоперевода

Рисунок В.2 Перед входом в помещение или рядом с зоной, в которых оказываются услуги сурдоперевода, а также совместно со знаком, указываю-щим направление движения к соответствующей зоне Знак обозначения помещения (зоны), оборудованной индукционной петлей для инвалидов по слуху

Рисунок В.3 Перед входом в помещение или рядом с зоной, в которых установлена индукционная петля для инвалидов по слуху, а также совместно со знаком, указывающим направление движения к соответствующей зоне Знак обозначения места кратковременного отдыха или ожидания для инвалидов

Рисунок В.4 Располагается рядом со специально выделенными зонами общественных пространств и помещениями, оборудованными для кратковременного отдыха инвалидов, а также совместно со знаком, указывающим направление движения к соответствующей зоне Знак обозначения комнаты длительного отдыха для инвалидов

Рисунок В.5 Располагается перед входами в помещения, оборудованные местами для длительного отдыха и сна инвалидов на креслах-колясках, а также совместно со знаком, указываю-щим направление движения к соответствующему объекту Знак обозначения туалета, доступного для инвалидов на кресле-коляске

Рисунок В.6 Размещается на путях движения инвалидов на креслах-колясках совместно со знаком, указывающим направление движения к туалету, доступному для инвалидов на креслах-колясках

Приложение Г
(обязательное)

Специализированные сервисные тактильно-визуальные знаки

Назначение знака (пиктограммы) Символическое изображение (пиктограмма) Место расположения
Знак обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи

Рисунок Г.1

Размещается над кнопкой вызова персонала, устанавливаемой перед входом в здания и сооружения общественного назначения, а также рядом с местами отдыха и ожидания инвалидов. Тактильная надпись по системе Брайля: «ВЫЗОВ ПЕРСОНАЛА. ПОД ЗНАКОМ»
Знак обозначения кнопки вызова экстренной помощи

Рисунок Г.2

Размещается непосредственно над кнопкой вызова экстренной помощи, устанавливаемой в туалетах, доступных для инвалидов на креслах-колясках (для исключения ошибочного вызова персонала инвалидом по зрению). Тактильная надпись по системе Брайля: «ВЫЗОВ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ. ПОД ЗНАКОМ»
Знак обозначения обособленного туалета для одного посетителя

Рисунок Г.3

Размещается рядом со входом в обособленный туалет для одного посетителя, не доступный для инвалида на кресле-коляске. Тактильная надпись по системе Брайля: «ТУАЛЕТ ДЛЯ ОДНОГО ПОСЕТИТЕЛЯ»
Знак обозначения обособленного туалета или отдельной кабины, доступных для инвалидов на кресле-коляске

Рисунок Г.4

Размещается рядом со входом в обособленный туалет или отдельную кабину, специально оборудованные для инвалидов на креслах-колясках. Тактильная надпись по системе Брайля: «ОБОСОБЛЕННЫЙ ТУАЛЕТ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ»
Знак обозначения мужского общественного туалета

Рисунок Г.5

Размещается рядом со входом в мужской общественный туалет
Примечание:
Если в составе мужского общественного туалета имеется выделенная кабина, доступная для инвалидов на креслах-колясках, применяется совместно со знаком доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках.

Тактильная надпись по системе Брайля: «МУЖСКОЙ ТУАЛЕТ»
Знак обозначения женского общественного туалета

Рисунок Г.6

Размещается рядом со входом в женский общественный туалет
Примечание:
Если в составе женского общественного туалета имеется выделенная кабина, доступная для инвалидов на креслах-колясках, применяется совместно со знаком доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках

Тактильная надпись по системе Брайля: «ЖЕНСКИЙ ТУАЛЕТ»
Знак обозначения блока общественных туалетов

Рисунок Г.7

Размещается рядом со входом в блок общественных туалетов
Примечание:
Если в составе общественных туалетов имеется выделенная кабина, доступная для инвалидов на креслах-колясках, знак применяется совместно со знаком доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках

Тактильная надпись по системе Брайля: «ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТУАЛЕТ»

Приложение 5
(обязательное)

Специализированные предупреждающие знаки

Назначение знака (пиктограммы) Символическое изображение (пиктограмма) Место расположения
Знак «Осторожно! Крутой подъем»

Рисунок Д.1

Устанавливается на объектах с открытым доступом населения, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, а также на пешеходных путях перед подъемами, имеющими ненормативный уклон
Знак «Осторожно! Крутой спуск»

Рисунок Д.2

Устанавливается на объектах с открытым доступом населения, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, а также на пешеходных путях перед спусками, имеющими ненормативный уклон
Знак «Осторожно! Крутой поперечный уклон влево»

Рисунок Д.3

Устанавливается на объектах с открытым доступом населения, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, а также на пешеходных путях перед участками пути, имеющими ненормативные поперечные уклоны
Знак «Осторожно! Крутой поперечный уклон вправо»

Рисунок Д.4

Устанавливается на объектах с открытым доступом населения, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, а также на пешеходных путях перед участками пути, имеющими ненормативные поперечные уклоны
Знак «Уступите дорогу человеку с белой тростью»

Рисунок Д.5

Устанавливается перед пересечениями с путями следования, выделенными для инвалидов по зрению, на объектах с открытым доступом
Знак «Неровная поверхность»

Рисунок Д.6

Устанавливается на пешеходных путях перед участками с брусчатым покрытием или капитальным покрытием, имеющим структурные включения и повреждения, создающие сильные вибрации при движении по ним на кресле-коляске

Приложение Е
(обязательное)

Специализированные указатели направления движения

Назначение знака Символическое изображение Место расположения
Прямо, вперед и вверх

Рисунок Е.1

Применяются для указания направления обхода опасного участка, а также совместно с визуальными знаками в случаях, когда необходимо указать направление доступного пути движения для инвалидов к какому-либо объекту.
Примечание:
При размещении совместно со специализированными указателями направления движения к объекту специализированных сервисных тактильно-визуальных знаков они должны иметь плоскостное визуальное исполнение и располагаться в одну линию с указателями направления движения. Размеры знаков всех типов, размещаемых совместно, должны быть одинаковыми.
Прямо, вперед и вниз

Рисунок Е.2

Направо

Рисунок Е.3

Налево

Рисунок Е.4

Направо вверх

Рисунок Е.5

Направо вниз

Рисунок Е.6

Налево вверх

Рисунок Е.7

Налево вниз

УДК 629.114.018.2:006.354 ОКС 11.180
Ключевые слова: пиктограммы, предупреждающие знаки, таблички, размеры, технические требования

источник

Добавить комментарий

Adblock
detector