Меню Рубрики

Установка ксенона на гарантийный автомобиль

Могут ли снять с гарантии автомобиль, при установки дополнительного оборудования не у официального дилера или самостоятельно?

Снимут ли автомобиль с гарантии, если установку дополнительного оборудование производить не у официального дилера?

У многих наших покупателей возникает вполне резонный вопрос: снимут ли мой автомобиль с гарантии, если я куплю и установлю ксенон, парктроник или любое другое дополнительное оборудование не у официального дилера?

Спешим ответить на этот вопрос. Установка дополнительного оборудования на автомобиль не является причиной для снятия его с гарантийного обслуживания.

Все оборудование, представленное на витрине нашего интернет-магазина, имеет сертификаты, а установку приобретенного товара мы настоятельно рекомендуем производить в специализированных сертифицированных установочных центрах. Таким образом, Вы всегда можете запросить копии сертификатов и предоставить их официальному дилеру в случае спорной ситуации.

Однако Вы и сами можете установить на свой автомобиль, к примеру, ксенон. Если при этом у Вас на автомобиле, к примеру, откажет замок задней левой двери, дилер не в праве будет отказать в ремонте замка, сославшись на неграмотно установленный ксенон. Но если вдруг вы обратитесь к дилеру с жалобой на отказавший корректор фар – здесь, есть вероятность того, что будет назначена независимая экспертиза. Если в ходе экспертизы будет показано, что причиной отказа корректора фар является неквалифицированная установка ксенона, то случай будет признан не гарантийным и на бесплатный ремонт со стороны дилера тут, к сожалению, рассчитывать не придется. При этом никто не имеет права снять с гарантии весь автомобиль!

Если же корректор вышел из строя по какой-либо другой причине, не зависящей от Ваших действий, и это указано в заключении экспертизы, то Вы имеете полное право требовать о официального дилера гарантийного ремонта этого узла и никаких причин признать этот случай не гарантийным в данном случае нет.

Таким образом, если Вы можете технически грамотно установить оборудование на свой гарантийный автомобиль, и эта установка не повлечет за собой отказа и не вызовет неисправностей прочего оборудования автомобиля или его систем, на которые распространяется заводская гарантия – устанавливайте. Если сомневаетесь в своих силах – доверьте установку специалистам любого сертифицированного установочного центра.

В завершение, приведем официальное письмо директора Рольф-Центра Александра Смирнова и выдержку из Закона о защите прав потребителя.

Попробую ответить на ваш вопрос по поводу гарантии. Мы (Рольф) не можем диктовать вам, где и как вам ставить дополнительное оборудование на свой автомобиль. Это ваше право. Мы можем только рекомендовать вам ставить его на наших дилерских центрах, т.к. считаем, что так для вас может быть удобнее: вы получаете автомобиль сразу со всем оборудованием.

После самостоятельной установки оборудования автомобиль не будет снят с гарантии автоматически, но если мы докажем, что неисправность автомобиля была вызвана неккоректной установкой и покажем это владельцу, только тогда конкретная гарантийная причина может быть нами опротестована и вы будете иметь возможность разобраться со своим установщиком.

Надеюсь, что я ответил на ваш вопрос.

С уважением, Александр Смирнов,
директор Рольф-Центра
http://www.mitsubishi-faq.auto.ru/645/646/articles/1687.html

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

30 декабря 2001 года N 195-ФЗ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ Принят Государственной Думой 20 декабря 2001 года Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года (в ред. Федеральных законов от 25.04.2002 N 41-ФЗ, от 25.07.2002 N 112-ФЗ, от 30.10.2002 N 130-ФЗ, от 31.10.2002 N 133-ФЗ, от 31.12.2002 N 187-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ, от 04.07.2003 N 94-ФЗ, от 04.07.2003 N 103-ФЗ, от 11.11.2003 N 138-ФЗ, от 11.11.2003 N 144-ФЗ, от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 23.12.2003 N 185-ФЗ)

Читайте также:  Место установки гбо в автомобиле

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей 2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа: — на должностных лиц — в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; — на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.

«Закон о защите прав потребителя» http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/zakon.shtml

При копировании материала ссылка на сайт обязательна.

источник

Установка ксенона у официального диллера!

5км пути я начинаю охреневать уже от двух белых солнц в зеркалах.
12. Звоню жене, говорю шоб опустила корректор в нижнее положение, пофиг, ничо не помогает. Останавливаемся.
13. Поднимаю капот. На вид вроде все нормально, НО, потрогав лампочки за «жопки», понимаю что они там болтаются кое как и ничем толком не закреплены. Пропихиваю лампу внутрь фары — получаю пучек, отпускаю — светит куда попало!
14. На следующий день звоним, приезжаем, вызываю мастера. Говорю ему что полное гавно получилось, он, посмотрев, соглашается и начинает развешивать ушную лапшу, что мол лампа ксеноновая не такая как галогеновая и все такое прочее. В итоге выясняется, что устройство фары другое чем у тех машин, на которые они ставили ксенон. А именно: Лампа вставляется не в цоколь, расположенный на отражателе, а в сам защитный пластиковый колпачек фары на котором выведены контакты от лампы и при установке в отражатель попадает на контакты фары. Благодаря такому устройству, лампа держалась на своих контактах на колпачке и никаких прижимных усиков-пружинок не существует, а следовательно, чтобы закрепить ксеноновую лампу, надо сверлить дырку в колпачке и крепить лампу не понятно как. Их решение меня просто убило. Они эту несчастную лампу налепили на герметик-такого я не ожидал никак. Короче говоря, получилось что при нагреве герметик размяк и лампа легла как ей было удобно. Я ему говорю что меня не очень волнует устройство данной фары и если взялись делать, то делайте до конца или тогда не брались бы. Он соглашается. Оставляем машину до следующего дня.
15. Вчера мы машину забрали. Расклад такой, что лампы не болтаются, фары слепят слегка даже в нижнем четвертом положении корректора.
16. Вопрос! Подскажите пожалуйста, от чего получился такой пучек?(фото прилагаются). Почему такое пятно света на асфальте, нет никакого равномерного освещения вообще? Потаму что лампа не попала в фокус. Или что не так?


Видны какие-то неравномерные пятна, особенно по центру — полный ацтой, свет яркий, но ничего толком не видно, очень они отвлекают от дороги.



Так светит на стену с расстояния метра полтора-два.

Ну зачем же вы к ним все ездиете. Ах, гарантия! Обоснование неправомерности требований автосалонов, официальных дилеров и аналогичных структур по принуждению покупателя автомобиля покупки и/или установки автосигнализаций и прочих доп.устройств на авто в их структурных подразделениях:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
30 декабря 2001 года N 195-ФЗ
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
Принят
Государственной Думой
20 декабря 2001 года
Одобрен
Советом Федерации
26 декабря 2001 года
(в ред. Федеральных законов от 25.04.2002 N 41-ФЗ,
от 25.07.2002 N 112-ФЗ, от 30.10.2002 N 130-ФЗ,
от 31.10.2002 N 133-ФЗ, от 31.12.2002 N 187-ФЗ,
от 30.06.2003 N 86-ФЗ, от 04.07.2003 N 94-ФЗ,
от 04.07.2003 N 103-ФЗ, от 11.11.2003 N 138-ФЗ,
от 11.11.2003 N 144-ФЗ, от 08.12.2003 N 161-ФЗ,
от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 23.12.2003 N 185-ФЗ)
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:
— на должностных лиц — в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда;
— на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.

Читайте также:  Установка автосигнализации на новый автомобиль

источник

Сообщества › XENON (Всё о ксеноне) › Блог › ксенон подлежит гарантии или нет?

Здравствуйте, купил комплект ксенона в линзы, поездив 1 неделю сгорела 1 лампа. фото предоставляю. гарантия есть. можно поменять по гарантии лампу или это расходник.

Смотрите также

Комментарии 102

ВСЕ, Поменяли по гарантии ! все Агонь =) Всем спасибо .

На бумагах таких ламп просто не существует в природе, поэтому если и откажут, то ответственности они не какой не понесут.

а если интересуют нормальные лампы, то это оригинальные осрам и филипс d2s, d1s, цена за штуку от 2300р.

но по факту у меня цоколь h1, заменить линзы что бы был цоколь d2s влетит в копеечку, да и не станет он мне по глубине корпуса фары, придется пилить фару. впрочем я пошел по пути улучшить свет но без фанатизма как и мой сосед на ланосе который 4 года с китайскими линзами ездит и раз только заменил лампочки в них. я впрочем ездил год на этих линзах и все бы ничего не захотелось мне поменять балласты на АС … тут то я и лампочки АС взял … и такое приключение …

ну тут как повезёт. У некоторых уже линзам через пол года хана наступала, как ниже писали. Сам таких видел

а если интересуют нормальные лампы, то это оригинальные осрам и филипс d2s, d1s, цена за штуку от 2300р.

линзы под лампу D, светят вообще шикарно

Филипс д2с оригинал не может стоить 1075рупий. Цена в районе 2800-3000р за штуку у оригинала

1075 это цена закупа. В рознице она может и стоит около 2000-2500

Куда не посмотришь у всех лампы по закупу))))

Я в магазине работаю. Кнопочку нажал и увидел цену по кторой магазин покупает данную лампу +10% как для себя вот и цена

Куда не посмотришь у всех лампы по закупу))))

так же кстати нашел лампы PHILIPS 85122XV2S1, вот у них уже и цена поболее))) 2 267,27

Тоже по закупке?)) У меня штатные осрам столько стоят

Все верно — закуп. Осрам к счастью подделывают меньше.

Вот поэтому и беру их. Дешевле и подделок меньше

согласен, опять же другая ситуация которая вчера обсуждалась: я брал всю жизнь допустип подделку и думал это оригинал и тут попался оригинал — оригинал, я могу его и посчитать за подделку)))

Нужно поэтому подержать заведомо известно оригинальную лампу. Потом уже проще определять

Филипс д2с оригинал не может стоить 1075рупий. Цена в районе 2800-3000р за штуку у оригинала

я конечно не бью кулаком в грудь что она прям оригинал оригинал — но очень похожа на правду

ну если в более менее магазине конечно куплено

читал, написано лампочки расходник, а ксенон не нашел.

какая разница ксенон не ксонон, это такой же товар как все остальное, и даже говноксенонлампы тоже доводилось менять и диодные

Как правил на лампы гарантии нет. Лампа она при продаже либо работает, либо нет.

Поменяют, я и за 250 р. Лампу менял и блоки по 500 р. Менял, но правда это было вживую, а не через интернет-магазин((((

Какого члена ты вообще эти лампы купил? Они же с пластмассой, я упускаю тот момент что это гавно китайское и сделано криво и не из того что нужно и прочее… Как можно так безалаберно начинать гандонить линзы?

ну левая же работает)) выбрал середину, не самое дешевое и не самое дорогое)

Читайте также:  Установка автозапуска на автомобиль с иммобилайзером

Работать то работает вопрос в том как быстро линза загнётся…

ну линзы тоже не топового сегмента . мне хоть бы 3 года послужили и то буду рад. заехал сегодня на рынок, ну не увидел я керамику или метал . все с пластиком . по крайней мере те что до 20 баксов за лампу.

Больше чем на 100% уверен, что из-за таких ламп отражатель в линзе помрет через полгода… Первое время пластик выделяет самое большое количество всякой дряни и копати…

Изначально делать оптику на нормальных лампах. Другого выхода не вижу, ибо всё что под цоколя Н если даже и из керамики сделано криво ил убого, и не попадают в нужный фокус, да и наполнена колба ХХХ пойми чем…

так нормальные как выглядят . мож модели какие есть ?
P.S. расстояние от стекла до окончания пыльника сзади фары 11.6 см — тоже желательно принять во внимание

Хотя бы реплики под лампы с цоколем D. Длинна линзы тоже не проблема, задний пыльник переделывается и удлиняется. ну хотя бы вот www.aliexpress.com/item/3…10208.99999999.350.caOOJH

да, такие я видел. кроме того что она 3″ она в мой рефлектор не влезет даже без маски) мне 2,5 пришлось обрезать маску и немного рефлектора. к тому же у меня цоколь h4

Нам руки даны не для того что б в носу ковырять=)

конечно можно
я беру ксенон в интернет магазине, гарантия год, бывало возвращал и блок и лампу

Я слашал что подлежат гарантии только в том случае если ставил в сервисе а не в гараже сам у себя)

они найдут как отмазаться!

Я слашал что подлежат гарантии только в том случае если ставил в сервисе а не в гараже сам у себя)

Это относится к нормальному ксенону. Такой как на фото-меняют без проблем

к таким лампа, нужно еще брать гарантию на замену лингз…

Проблема не в лампе, а в том, что поставив лампу с металлическим основанием колбы в китайскую линзу, вы ее попросту «коротнули», т.е. замкнули на корпус. Место пробива отлично видно на фотографии. Для биксеноновых линз используются лампы с керамическим основанием. Если вы ее включите вне линзы, она на 95% запустится. Искать «оригинальные некитайские» ксеноновые лампы цоколя Н даже не пытайтесь. Весь Н-ксенон сделан в Китае.

С чего это керамическое основание взялось то? Покажи на лампах филлипс или осрам керамику!

Покажи ксеноновые лампы осрам или филипс с галогеновым цоколем 🙂

Я и не говорил про галогеновый цоколь. Галоген цоколи только китайские лампы.

Покажи ксеноновые лампы осрам или филипс с галогеновым цоколем 🙂

Покажи ксеноновые лампы осрам или филипс с галогеновым цоколем 🙂

Покажи ксеноновые лампы осрам или филипс с галогеновым цоколем 🙂

С чего это керамическое основание взялось то? Покажи на лампах филлипс или осрам керамику!

Осрам и Филипс не выпускает говно ксеновые лампы под цоколь Н.

Я знаю, и не говорил про галогеновый цоколь. Галоген цоколи только китайские лампы.

Осрам и Филипс не выпускает говно ксеновые лампы под цоколь Н.

Китайцы могут что угодно написать на коробке.

Но только к осраму и филипсу оно отношения иметь не будет никакого 🙂

Ну как бы это не совсем Н цоколь, а D-H4R и сделан он специально для азиатского рынка.

С чего это керамическое основание взялось то? Покажи на лампах филлипс или осрам керамику!

У оригинальных ламп нет таких проблем, как «каким же образом в биксеноновую линзу с цоколем Н1 (ксеноновую с цоколем Н1, ага — тут ребята из Филипса забавно похихикают) запихать лампу, у которой минус берется с корпуса, а не с провода). Да и теплораспределение у них несколько разным методом производится. Можете сравнить основания ламп у Н и D цоколей. Разницу будет видно невооруженным глазом.

источник

Добавить комментарий

Adblock
detector