Меню Рубрики

Установка mac os яблоко на экране

Не загружается или зависает macOS при загрузке Mac, горит яблоко и ничего не происходит. Что делать?

Компьютеры Mac с операционной системой macOS на борту являются эталоном надёжности и работоспособности, но даже несмотря на это никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, из-за которых операционная системы может не загружаться (яблоко на экране) или зависать при запуске. В этом материале мы расскажем о типичных неисправностях и способах их устранения.

Отсутствие загрузки Mac или подвисание во время запуска macOS могут быть следствием трёх основных причин:

  • проблема, связанная с программным обеспечением или его обновлением;
  • проблема, связанная с технической составляющей (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская память, контроллер и так далее);
  • новое оборудование (необходимо отключить). Причиной может быть даже обычная USB-флешка или USB-ключ.

Владельцам MacBook перво-наперво рекомендуется проверить не разрядилась ли батарея и работает ли зарядное устройство.

Если же процесс запуска и загрузки macOS начался, но подвисает на определённых стадиях, например, на «яблоке», то необходимо по порядку пройтись по всем пунктам ниже приведённого алгоритма действий.

1. Если MacBook, iMac не запускается из-за (после) установки обновления

Любой пользователь Mac время от времени обновляет операционную систему на компьютере. Прежде всего это бесплатно, да к тому же очередные выпуски macOS предоставляют новые функции, ускоряют работу устройства и лучше раскрывают его потенциал. Но иногда пользователи после попытки обновления своей операционной системы сталкиваются с одной и той же проблемой – на экране Macbook (iMac или других компьютерах Apple) горит классическое «яблоко», а операционная система грузиться не начинает. Эта проблема известна, к счастью, ее нетрудно устранить.

2. Сразу после включения или перезагрузки зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Command (⌘) + R.

3. В появившемся меню выберите нужный язык.

4. Войдите в Дисковую утилиту.

5. В левой части активного окна появится диск. Обычно он называется Macintosh HD. В случае устраняемой нами проблемы диск будет не смонтирован. Его название будет отображаться светло-серым цветом.

6. Для монтирования диска в верхней панели дисковой утилиты есть кнопка «Подключить». Нажмите ее и введите свой пароль.

7. В правом нижнем углу будет показано название диска, запомните его. По умолчанию это – disk2s1.

8. Закройте Дисковую утилиту и в верхней строке меню откройте вкладку «Утилиты». Выберите из списка утилит приложение Терминал.

9. В окне Терминала введите следующую команду:

ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items”

и нажмите клавишу Return (Enter).

вместо Macintosh HD надо указать название вашего диска, если оно отличается.

10. На экране появится строка «No such file or directory».

11. Теперь надо ввести вторую команду:

diskutil apfs updatePreboot disk2s1

и нажмите клавишу Return (Enter).

параметр disk2s1 – это название диска по умолчанию. В вашем случае он может быть другим.

12. Осталось дождаться выполнения команды. После этого перегрузите Mac, он должен загрузиться в обычном режиме.

2. Отключите все устройства подключенные к Mac и попробуйте перезагрузить компьютер

О том, как принудительно перезагрузить любой из компьютеров Mac мы рассказывали в этой статье.

3. Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Safe Boot или же попросту «Безопасный режим» позволяет запустить macOS с ограниченными проверками и функционалом. То есть запускается лишь тот минимум, который позволяет системе функционировать. Все действия мы выполняем с выключенного Mac. Для того, чтобы его выключить достаточно зажать кнопку питания на 2-3 секунды.

MacOS в режиме Safe Boot запускается несколько медленнее (если она вообще запустится), так что не спешите переходить к следующему шагу, пока не убедитесь в отсутствии работоспособности этого. Для того, чтобы запустить Mac в безопасном режиме Safe Boot, просто включите компьютер с зажатой клавишей ⇧Shift.

Также есть аналог режима Safe Boot — Verbose mode. Разница в том, что последний позволяет вывести на дисплей всю подробную информацию о загружаемых процессах, программном обеспечении и драйверах. Чтобы запустить Mac в режиме Verbose mode, запустите Mac с зажатыми клавишами Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V).

Если Mac запустится в режимах Safe Boot или Verbose mode, то необходимо нажать на меню  и перезагрузить машину в обычном режиме. Успешная загрузка говорит о том, что нам повезло.

Если же Mac не загрузится, то плавно переходим к следующему шагу.

Читайте также:  Установка противоугонов в замок

4. Прибегаем к помощи Дисковой утилиты (Disk Utility)

Наша инструкция построена на том, чтобы сначала отсеять наиболее распространённые и простые в устранении причины отказа Mac. На этом этапе необходимо убедиться в том, не является ли причиной неполадок неработоспособность жёсткого диска или SSD, а поможет нам в этом штатное средство в лице Дисковой утилиты.

Выключите Mac из любого подвисшего состояния. Запуск Дисковой утилиты осуществляется включением Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R). Тут вы попадёте в режим восстановления.

В появившемся списке «Утилиты macOS» выберите пункт «Дисковая утилита» и нажмите кнопку «Продолжить».

В дисковой утилите выберите жёсткий диск в левом боковом меню и запустите режим проверки, нажав на кнопку «Первая помощь» в верхней части окна.

После окончания проверки в случае обнаружения неисправностей утилита тут же предложит их исправить или исправит автоматически. После этого перезагрузите Mac. Если не помогло, то приступаем к следующему шагу.

5. Как сохранить данные с Mac, который не загружает macOS

Если вас не волнуют данные, хранящиеся на жёстком диске, то смело пропускайте этот пункт и переходите к следующему шагу.

Если вы не пользуетесь наиполезнейшей функцией Time Machine, то перед переустановкой macOS необходимо позаботиться о переносе данных с диска. Разработчики из Купертино придумали специальный Режим внешнего диска (подробно), при помощи которого можно получить доступ к данным, хранящимся на жёстком диске Mac для их копирования на другой Mac. Недостаток такого способа очевиден — необходимость присутствия второго Mac и кабеля Thunderbolt.

Чтобы активировать Режим внешнего диска необходимо:

1. Соедините оба Mac через кабель Thunderbolt.

2. Выключите проблемный Mac, а рабочий Mac включите.

3. Запустите неработоспособный Mac с зажатой кнопкой Т и удерживайте её до появления на дисплее иконки Thunderbolt на синем фоне, что свидетельствует об успешном запуске Mac в режиме внешнего диска.

На работоспособном компьютере в Finder должен повиться внешний жёсткий диск, с которого мы и будем копировать важные данные. После окончания процедуры безопасно извлеките диск и выключите компьютер долгим зажатием кнопки питания.

6. Переустановка macOS

Финальным этапом всех действий, которые может совершить каждый пользователь у себя дома будет переустановка системы. Включите Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R), дождитесь загрузки «Утилиты macOS» и в предложенном списке выберите пункт «Переустановить macOS» и нажмите кнопку «Продолжить». Далее выполняйте все действия, предложенные системой.

Более подробно о правильной переустановке macOS мы рассказывали в этом материале.

7. Сегодня просто не ваш день

Если предложенные выше действия не помогли, то скорее всего у вас что-то более серьёзное. Проблема может крыться как в новом установленном оборудовании, так и в неработоспособности штатного «железа». Для дальнейшей диагностики обратитесь за помощью к специалистам из сервисного центра.

источник

Сведения об экранах, отображаемых при запуске компьютера Mac

При запуске компьютера Mac в числе прочих могут выводиться следующие экраны.

Экраны запуска могут отличаться в зависимости от модели компьютера Mac, версии операционной системы (macOS) и других параметров. Некоторые экраны, такие как запрещающий знак или знак вопроса, означают необходимость устранить проблему, прежде чем компьютер Mac сможет завершить запуск. На всех моделях компьютеров Mac по завершении запуска отображаются строка меню Finder, рабочий стол и панель Dock.

Запрещающий знак

Круг с косой чертой означает, что выбранный загрузочный диск содержит операционную систему Mac, но она несовместима с данным компьютером Mac. Следует переустановить macOS на этот диск.

Вопросительный знак

Папка с вопросительным знаком означает, что выбранный загрузочный диск недоступен или не содержит операционной системы Mac. Узнайте, что делать при появлении мигающего вопросительного знака.

Пустой экран

Появление пустого экрана один или несколько раз во время запуска является нормальным. Это может быть черный, серый, синий цвет или рисунок рабочего стола. Если через несколько секунд не появляется изображение, убедитесь, что дисплей включен, подключен и на нем установлена не нулевая яркость.

Логотип Apple

Компьютер Mac отображает логотип Apple, когда находит встроенный или непосредственно подключенный к нему локальный загрузочный диск. Если найти локальный загрузочный диск не удается, компьютер ищет сетевой загрузочный диск. По мере продолжения запуска вы увидите шкалу выполнения или индикатор с логотипом Apple или без него. Этот экран может несколько раз сменяться пустым экраном.

Читайте также:  Установка бойлера к газовой установке

Если вы обновляете или переустанавливаете macOS, этот этап может занять больше времени. В ходе установки индикатор выполнения может перемещаться медленнее и приостанавливаться на более длительное время. Узнайте, что делать, если вам кажется, что компьютер Mac завис на этом экране во время установки или сразу после ее завершения.

Вращающийся глобус

При использовании сетевого загрузочного диска компьютер Mac отображает вращающийся глобус вместо логотипа Apple. Вращающийся глобус также отображается при запуске из раздела восстановления macOS через Интернет. По мере продолжения запуска вы увидите экран со шкалой выполнения или индикатором , который может несколько раз сменяться пустым экраном.

Глобус с символом оповещения

Глобус с восклицательным знаком может отображаться, когда компьютер Mac безуспешно пытается запуститься с помощью функции восстановления macOS через Интернет. Возможно, компьютеру Mac не удается подключиться к Интернету либо используемая конфигурация сети не работает с разделом восстановления macOS. Попробуйте следующие решения.

  • Удерживайте клавиши Command-R нажатыми во время запуска, чтобы попытаться использовать встроенную систему восстановления macOS вместо функции восстановления macOS через Интернет.
  • Используйте для подключения к Интернету сеть Ethernet, а не Wi-Fi, или наоборот.
  • Подключитесь к Интернету через другую сеть.
  • Повторите попытку позднее, так как проблема может быть временной.

Значок замка

Если компьютер Mac использует пароль прошивки, при попытке запуска с другого диска или тома, такого как внешний диск или раздел восстановления macOS, выводится значок замка. Чтобы продолжить, введите пароль прошивки.

PIN-код блокировки системы

Компьютер Mac запрашивает PIN-код, если он был удаленно заблокирован с помощью функции «Найти ». Чтобы продолжить, введите четырех- или шестизначный пароль.

Окно входа в систему

В окне входа введите свой пароль учетной записи пользователя, чтобы войти в систему компьютера Mac. Если включена функция FileVault, при этом также будет разблокирован диск. В качестве фона может быть отображено изображение для рабочего стола по умолчанию, которое при выборе вашей учетной записи может смениться на выбранное вами изображение.

Символ Thunderbolt, USB или FireWire

Крупный символ Thunderbolt , USB или FireWire на экране означает, что компьютер Mac работает в режиме внешнего диска.

источник

Mac завис на яблоке! Что делать?

Привет, Маководы! Буквально пару дней назад ко мне обратилось сразу несколько человек с проблемой. Сразу после включения Mac завис на яблоке и никакой загрузки не происходит! Просто висит яблоко, полосы загрузки нет, поля для ввода пароля то же нет. Просто Mac завис на яблоке и никак не хочет грузиться дальше, сколько не жди! Кажется, у меня есть мысли на данный счет и сейчас я расскажу, как с этой напастью бороться!

Причина зависания

Для начала, надо сделать одну вводную — такое поведение Macbook или iMac происходит не у всех, а только у тех, кто работает с macOS High Sierra или macOS Mojave. Скорее даже Mojave, но пока не могу утверждать наверняка, но те, кто ко мне обратился, были именно с этой ОС. Второе условие — включенное шифрование диска FileVault, которое macOS предлагает включить, после очередного обновлений системы.

Как видим на фото, никаких точных разъяснений, что такое FileVault нет. Так же Apple не удосужились сделать кнопку «Справка», что бы пользователь мог более внимательно ознакомиться со всеми плюсами и минусами технологии FileVault… Конечно же, большинство пользователей доверяют конторе и смело жмакают на Продолжит, а потом… Mac завис на яблоке…

Конечно шифрование существовало задолго до этого и подобных проблем не было, но есть еще одна сторона конфликта — новая файловая система APFS ( APple File System ). Вот именно она используется в двух последних macOS, а потому такая проблема, теоретически, может затронуть и High Sierra.

В последнем обновлении macOS Mojave, разрабы что-то намудрили и после обновления и дальнейшей перезагрузки, Macbook зависает на яблоке и дальше ничего не движется. Все, приплыли. Но есть и приятные новости: это можно вылечить!

Как лечить зависание Mac? Способ 1.

Сразу же скажу спасибо Дмитрию Дружбину , у которого нашел простой быстрый способ лечения данной болячки. Итак, сначала простой способ, который, должен помочь.

1) Загрузить Macbook/iMac с нажатыми клавишами Cmd+R — так мы сможем войти в режим восстановления.

Читайте также:  Установка алмазного сверления отзыв

2) После загрузки, выбираем любимый язык (хоть русский, хоть английский) и продолжаем.

3) Теперь надо в появившемся выбрать Дисковую утилиту (Disk Utility) и нажать на Продолжить в правом нижнем углу.

4) В окне Дисковой утилиты, в левом верхнем угла нажать на кнопку Вид и выбрать Показать все устройства:

5) После чего надо будет нажать на имя своего диска, которое будет самым нижнем из раскрытого списка. Скорее всего это будет Macintosh HD (в моем случае Mac HD).

6) После выбора диска, смотрим в правый нижний угол, где будет написан номер диска, в виде disk1s1 или disk1s2. В моем случае, как видно, это disk1s1. Это понадобиться нам в будущем.

7) В верхнем меню надо нажать на кнопку «Подключить», после чего появится окно для ввода пароля Администратора. Это тот самый пароль, который вы вводите при включении компьютера. Убедитесь, что в правом верхнем углу стоит английский язык!

8) Закрываем дисковую утилиту и в верхнем меню жмем на Утилиты — Терминал.

9) В появившемся окне надо будет записать команду без кавычек «diskutil apfs unlockVolume diskXsY», где вместо diskXsY пишем то, что получили на шаге 6. И нажать кнопку Ввод (Enter). Скорее всего на диске был пароль, и надо будет его ввести и еще раз нажать Enter.

10) После этого надо будет в Терминале прописать еще одну короткую команду, без кавычек «diskutil apfs updatePreboot diskXsY» и нажать Ввод. После этого по экрану побегут какие-то буковки и циферки, но мы уже ничего не нажимаем, а просто ждем окончания перестройки загрузчика.

11) Закрываем Терминал и перезагружаем Macbook или iMac через верхнее меню Яблоко. После этих процедур Mac не зависнет на яблоке, а попросит ввести пароль администратора! Уря!

Надеюсь, что данный способ помог! Но если нет, то давайте попробуем:

Как лечить зависание Mac? Способ 2.

Итак, данный способ использовал я, до того как узнал о вышеуказанном. Для начала, надо так же войти в режим восстановления, нажав при включении Cmd+R, но после выбора языка надо выбрать второй пункт в окошке — Переустановить macOS и нажать Продолжить:

После этого надо будет пройти по всем пунктам установки macOS и на этапе выбора диска, скорее всего потребуется ввести пароль от своего компьютера. У меня диск без шифрования, поэтому я просто выбираю диски и жму Установить:

Если все сделано верно, то просто ждем, пока будет обновлена macOS. По идее, после этого Mac не будет зависать на яблоке и будет загружаться в привычном виде.

Как предотвратить проблемы?

Уже в начала статьи было сказано про FileVailt, встроенную в macOS систему шифрования. Вот именно она мешает нормально жить маководам, а потому её надо отключить!

Вообще, шифрование может быть полезно тем, кто имеет дело с конфиденциальной информацией и боится за её сохранность. Но к вопросу шифрования всегда надо подходить с понимаем последствий! Одно дело защитить данные от вора/взлома, а другое дело — восстановить данные при сбое. Именно поэтому я рекомендую создавать резервные копии данных, но их в таком случае то же надо шифровать… К чему я клоню — БОЛЬШИНСТВУ МАКОВОДОВ ШИФРОВАНИЕ НЕ НУЖНО.

Для выключения FileVault надо зайти в Системные настройки — раздел Защита и безопасность — вкладка FileVault. После этого надо нажать на замочек в левом нижнем углу и ввести пароль администратора (тот, который вводится при включении Mac). И затем уже нажать на кнопку Выключить FileVault (на скриншоте Turn Off Filevault):

После этого надо будет дождаться несколько часов, пока диск расшифруется и можно будет продолжать использовать Macbook или iMac, как и обычно. Во время расшифровки, можно спокойно работать, но Mac будет чуть подтормаживать, тк процессор будет занят расшифровкой. Думаю, что я еще напишу более подробную статью про шифрование и его особенности. А пока, просто выключайте его 🙂

Если вы столкнулись с подобной проблемой, решили её, прочитав эту статью, да еще и долистали до этого места, то, плиз, черкните отзыв в комменты, а так же поделитесь статьей в своих любимых соц сетях. Ну и вступайте в группу в Facebook и Вконтакте ! 🙂

источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *