Меню Рубрики

Установка плагина для skype

Неполадки при установке подключаемого модуля Skype для бизнеса Web App?

Подключаемый модуль Веб-приложение Skype для бизнеса требуется для голосовой и видеосвязи, а также для демонстрации экрана другим пользователям на собрании Skype. Если вы присоединились к собранию, но не можете подключиться к звонку Skype или не видите материалы, демонстрируемые на собрании, сначала выполните основные шаги по устранению неполадки, а затем ознакомьтесь со статьей о часто возникающих проблемах и ошибках. Возможно, эти советы вам помогут.

Основные шаги по устранению проблемы с установкой подключаемого модуля

Выйдите из собрания и закройте все она браузера.

Включите режим просмотра InPrivate, если вы пользуетесь браузером Internet Explorer. В браузерах Firefox и Safari нужно открыть «Приватное окно», а в Chrome — окно в режиме инкогнито.

Убедитесь, что в вашем браузере разрешены загрузка и запуск элементов ActiveX.

В приглашении на собрание нажмите или коснитесь Присоединиться к собранию Skype.

На странице входа проверьте, что напротив опции Установить подключаемый модуль Веб-приложение Skype для бизнеса стоит флажок, а затем выберите Присоединиться к собранию.

Выполните одно из указанных ниже действий.

Чтобы установить подключаемый модуль в Internet Explorer, выберите Запуск внизу окна браузера.

Следуйте инструкциям в браузере по установке и запуску подключаемого модуля.

В предупреждении безопасности подключаемого модуля Веб-приложение Skype для бизнеса выберите Разрешить.

Если у вас нет прав администратора на компьютере, в предупреждении безопасности брандмауэра Windows выберите Отмена. Это никак не повлияет на настройки собрания.

Совет: Если у вас получилось установить подключаемый модуль с помощью инструкций выше, очистите кэш браузера, чтобы удалить старые учетные данные, которые могут конфликтовать при входе в учетную запись.

Если же вам не удалось установить подключаемый модуль, проверьте следующее:

Убедитесь, что установленные на вашем компьютере операционная система и веб-браузер есть в списке поддерживаемых платформ.

Откройте Панель управления > Программы и компоненты, при необходимости удалите установленные версии подключаемого модуля и попробуйте войти в учетную запись еще раз.

Если вам по-прежнему не удается установить подключаемый модуль, ознакомьтесь со списком проблем и ошибок.

Распространенные проблемы

Ошибка при загрузке подключаемого модуля

Убедитесь, что в вашем браузере разрешена загрузка, в том числе загрузка зашифрованных файлов.

Чтобы разрешить загрузку в Interner Explorer:

Выберите Сервис > Свойства обозревателя.

Выберите вкладку Безопасность > Другой.

Перейдите к разделу Загрузка и выберите Включить для параметра Загрузка файла.

Присоединитесь к собранию еще раз. Подключаемый модуль должен загрузиться без ошибок.

Чтобы разрешить загрузку зашифрованных файлов в Internet Explorer:

Щелкните Сервис > Свойства обозревателя > Дополнительно.

Перейдите к разделу Безопасность.

Снимите флажок Не сохранять зашифрованные страницы на диск и нажмите кнопку OK.

Присоединитесь к собранию еще раз. Подключаемый модуль должен загрузиться без ошибок.

Файл подключаемого модуля перемещен или удален

Если вы получаете сообщение об ошибке, LwaPluginInstaller32.msi перемещен или удален. Чтобы решить эту проблему, выполните указанные ниже действия:

Выйдите из собрания и присоединитесь к нему еще раз.
В диалоговом окне отобразятся параметры для сохранения или запуска файла подключаемого модуля.

Укажите папку на компьютере, в которую нужно сохранить файл, и нажмите кнопку Сохранить.

Найдите на компьютере сохраненный файл подключаемого модуля и дважды щелкните его, чтобы запустить.

Подключаемый модуль не обнаружен после установки

Если вы получили уведомление с просьбой установить подключаемый модуль уже после его установки, перезапустите браузер. Если на вашем компьютере установлена ОС Windows 8, убедитесь, что запущена версия браузера для настольных компьютеров.

Эта ошибка может также возникнуть, если браузер запущен в режиме Запуск от имени администратора. В такой среде Веб-приложение Skype для бизнеса не поддерживается. Для работы с Веб-приложение Skype для бизнеса запустите браузер как обычный пользователь.

Предупреждение брандмауэра при присоединении к собранию из Веб-приложение Skype для бизнеса

В предупреждении безопасности брандмауэра Windows можно выбрать Отмена, если у вас нет прав администратора на компьютере.

Читайте также:  Установка пластины при переломе пятки

Изменение параметра доверия домену по умолчанию для подключаемого модуля

При установке подключаемого модуля вы настроили параметр, задающий доверие к домену, из которого выполняется загрузка.

Если вы выбрали Всегда разрешать подключаемый модуль для этого домена, но хотите изменить этот параметр, выполните указанные ниже действия:

В операционных системах Windows

На панели управления в списке установленных программ выберите Веб-приложение Skype для бизнеса Web App Plug-in и нажмите Удалить.

Когда вы в следующий раз присоединитесь к собранию через Веб-приложение Skype для бизнеса, выберите Разрешить, чтобы доверять домену подключаемого модуля только для данного собрания.

В операционных системах Macintosh следуйте указаниям ниже, чтобы скачать предпочтения пользователя в формате XML, а затем изменить их.

Откройте «Терминал» и введите plutil -convert xml1

Откройте «Терминал» и введите open -b «com.apple.TextEdit»

Откройте TextEdit, удалите строку для домена, доверие к которому нужно отменить. Например, чтобы исключить из списка доверенных домен Contoso.com, удалите строку «Skype.Contoso.com»=»», а затем сохраните внесенные изменения.

Откройте «Терминал» и введите defaults read com.microsoft.skypeforbusiness.plugin AllowedDomains.

В дальнейшем при присоединении к собраниям через Веб-приложение Skype для бизнеса прежде чем нажать кнопку Разрешить, проверяйте, чтобы напротив опции «Всегда разрешать установку подключаемого модуля для этого домена» не стоял флажок.

После ряда действий, направленных на устранение неполадки, установка подключаемого модуля по-прежнему невозможна

Политика для компьютеров вашей организации может запрещать установку подключаемого модуля. Для решения этой проблемы обратитесь в службу технической поддержки своей организации.

источник

Лучшие плагины для Skype

Поделитесь в соцсетях:

Как ни странно, но для большинства менее популярных IM-клиентов существует намного больше плагинов, чем для Skype, хотя последний, кажется, очень даже есть куда улучшать.
Небольшое число доступных дополнений на самом деле представляет собой отдельные программы, которым нужно разрешать доступ к клиенту из самого Skype. Как следствие, при установке большого числа дополнений в системном трее появится много новых иконок, что не очень удобно.

SkypeLauncher– утилита, позволяющая без применения хаков использовать несколько учетных записей в Skype. Программа работает на Windows XP/7 (32 и 64 бита), поддерживает Skype 3.x – 5.x и имеет множество настроек (задержки, устраняющие проблемы при авторизации; возможность скрытия диалогов и др.), делающих работу с утилитой более приятной.

Учетные записи добавляются в отдельном диалоге программы, но после установки Skype на чистую систему необходимо первый раз совершить авторизацию вручную, иначе Launcher будет выдавать ошибки.

Практически полным аналогом Skype Launcher является MultiSkypeLauncher, отличающийся лишь отсутствием расширенных настроек, что будет только плюсом для менее опытных пользователей.

Calimero Skype Launcher отличается от двух предыдущих тем, что его не нужно устанавливать (приложение распространяется как Portable) и при этом поддерживает работу с Portable-версией Skype.

MP3 SkypeRecorder записывает и сохраняет аудио-чат в MP3-файлы. Поддерживаются низкие битрейты вплоть до 24 Кбит/с (в ранних версиях присутствовали лишь 32, 64 и 128 Кбит), что позволяет экономить пространство на жестком диске.

Файл можно писать как в моно, так и в стерео, и сохранять в заранее выбранную папку. Процедуру можно полностью автоматизировать, то есть запись будет начинаться одновременно с поступлением входящего/исходящего звонка. К тому же утилиту, как и сам Skype, можно настроить на автозапуск при старте системы, чтобы случайно не пропустить начало диалога.

iFree Skype Recorder практически копирует возможности MP3 Skype Recorder, однако доступные битрейты здесь находятся в другом диапазоне: от 32 до 256 Кбит. Помимо возможности выбора моно/стерео режима, есть и настройки SampleRate (16-48 КГц). Все эти опции позволяют подобрать приемлемое качество звука при адекватном размере файла. В качестве кодека iFree Skype Recorder использует Lame MP3. Следующей опции сложно придумать полезное применение, но на закладке Call Recording можно указать, записывать ли обоих участников аудио-чата, или только одну из сторон. В то же время браузер с историей записей и встроенный плеер – как раз то, чего не хватает другим рекордерам.

Читайте также:  Установка атлант 90 устройство

Skype Auto Recorder – эта программа по сравнению с другими делает один шаг вперед и пару назад. В опциях можно заранее настроить контакты, для которых будет производиться запись, что очень удобно для работы в автоматическом режиме. Перед сохранением громкость в конечном файле увеличивается на указанный в настройках коэффициент, что будет полезно при низком уровне сигнала. Однако помимо этого, у программы нет других полезных настроек, а параметры записи жестко установлены на 64 Кбит/с, 16 КГц, моно и не подлежат изменению.

Плагин G-Recorder Basic умеет записывать аудио чат и опционально сохранять его в акаунте Gmail. Текстовый чат также может дублироваться на Gmail. При этом, даже если Skype используется на нескольких компьютерах, хронология не будет нарушена.

Callnote – еще одна программа для записи аудио. Не имеет настроек качества, зато сохраняет аудио-файлы прямо в блокноты Evernote.

MessengerPlus – это своеобразная и незавершенная попытка создать универсальный плагин. У программы нет четкой направленности и она пытается взять на себя сразу несколько функций.

Здесь имеется модуль записи не только для аудио, но и для видеопотока. Качество можно настраивать, но лишь такими относительными опциями как low, medium и high.

Набор анимационных картинок позволяет разнообразить чат. В списке четыре десятка флеш-анимаций, которые, как и смайлы, могут полезно дополнять текст (или испортить – прим. ред).

Встроенный просмотрщик истории упрощает работу с логами переписки, однако его возможностями можно воспользоваться лишь после установки Messenger Plus, когда история будет сохраняться в альтернативном формате. Логи можно отображать за период (месяц или день) или для конкретного контакта, а также производить по ним поиск, экспортировать в HTML, TXT или распечатывать.

Сам по себе Messenger Plus представляет полупрозрачную панель, прилипающую к одной из сторон Skype.

IDroo – возможно, это лучший плагин для Skype. Приблизительно так и должен был бы выглядеть Google Wave, чтобы стать популярным.

Как уже должно быть понятно, пользователи могут создавать что-то вроде документа и редактировать его одновременно. Набор инструментов не очень велик, но их достаточно для решения большинства задач. Доступны простые линии, текст, загрузка изображений и специальные математические символы для формул.

Пользователь, создавший документ, приглашает остальных участников из списка контактов. Можно создавать много рабочих областей и переключаться между ними на правой панели. Файлы сохраняются в векторный формат .idroo, и с ними можно продолжать работать в следующих сессиях. Также доступен экспорт в jpg, png, bmp.

SkyRemote – это аналог Team Viewer и других утилит для удаленного управления компьютером. В отличие от таких программ, в SkyRemote используется упрощенная по максимуму процедура установки соединения, без использования паролей и имен пользователей.

В SkyRemote можно одновременно следить за несколькими удаленными экранами и управлять этими компьютерами по очереди. В режиме конференции, наоборот, можно подключать несколько человек к своему ПК и показывать им что-то на рабочем столе. Сессию можно сохранять в формате avi.

В режиме высокого качества данные с удаленного рабочего стола передаются в PNG с дополнительной ZIP-компрессией. На соединениях с низкой пропускной способностью можно переключаться на JPEG с худшим качеством.

PamelaforSkype BasicEdition– этот плагин распространяется сразу в четырех редакциях, но только самая младшая из них является бесплатной и имеет ограничение на запись аудио (15 мин) и видео (5 мин). Формально в программе есть много других функций, но действительно интересным и больше нигде не встречающимся модулем является редактор Rich Mood, позволяющий составлять статусы с использованием смайлов, флагов стран, нестандартным форматированием (цвет, шрифт, размер шрифта, мигание текста, подчеркивание, выравнивание по центру и т.д.). Получившийся текст можно вставлять не только в строку статуса, но и отправлять в чат. Для этого необходимо скопировать его в HTML-виде и перед нажатием на кнопку «отправить» зажать Ctrl + Shift, иначе Skype передаст обычный HTML код.

Читайте также:  Установка арочной теплицы из поликарбоната

Skii – плагин выполняет всего одну, зато очень полезную функцию push to talk, то есть «открывает» микрофон как в игровых чатах, только во время нажатия на определенную кнопку, и «закрывает» его сразу после того, как кнопка отпущена. Skii доступен только для Mac.

SkyHistory – это дополнение улучшает возможности по работе с историей сообщений, которые в Skype, мягко говоря, скромны. Логи с помощью Sky History можно сохранять только для конкретных контактов и удалять из них выборочно любые строчки. Важные сообщения можно помечать и добавлять в закладки для быстрого доступа. Для обеспечения сохранности всей базы можно изменить папку хранения логов, указав вместо нее, например, Dropbox.

Clownfish, SkypeTranslate, STranslator – если использовать перечисленные программы-переводчики по прямому назначению, то есть для автоматического перевода текста, то особой разницы в том, какой именно из них вы отдадите преимущество, нет.

источник

Присоединение к собранию Skype с помощью приложения для собраний Skype (Skype для бизнеса Web App)

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Если у вас нет версии Skype для бизнеса для настольного компьютера или учетной записи Skype для бизнеса, вы можете присоединиться к собранию Skype для бизнеса с помощью Приложение «Собрания Skype» илиВеб-приложение Skype для бизнеса прямо из браузера.

В зависимости от настройки в организации будут использоваться Приложение «Собрания Skype» или Веб-приложение Skype для бизнеса.

Присоединение к собранию с помощью приложения для собраний Skype

Далее представлены основные действия по присоединению к собранию Skype для бизнеса с помощью Приложение «Собрания Skype»:

Откройте приглашение на собрание в электронной почты или календаря и нажмите Присоединиться к собранию Скайп. (В зависимости от установленной версии, появится Присоединение собрания по сети.)

Следуйте инструкциям браузера по установке Приложение «Собрания Skype». Например в Internet Explorer, выберите запустить при появлении предупреждения в нижней части окна браузера.

На странице входа в Приложение «Собрания Skype» введите свое имя и нажмите Присоединиться.

Присоединение к собранию с помощью Skype для бизнеса Web App

Далее представлены основные действия по присоединению к собранию Skype для бизнеса с помощью Веб-приложение Skype для бизнеса:

Откройте приглашение на собрание в электронной почты или календаря и выберите Попробуйте Скайп веб-приложение.

На странице входа в Веб-приложение Skype для бизнеса введите свое имя и нажмите Присоединиться к собранию.

Следуйте инструкциям браузера по установке подключаемого модуля Веб-приложение Skype для бизнеса, который требуется для обмена аудио, видео и демонстрации экрана.

В зависимости от настроек, установленных организатором, вы либо сразу присоединитесь к собранию, либо сначала попадете в виртуальный зал ожидания.

Если вы попали в зал ожидания, организатор собрания и другие выступающие сразу же получат уведомление о том, что вы ожидаете допуска на собрание.

источник