Меню Рубрики

Установка плагина для втб

Установка и настройка плагина для работы с ЭЦП ВТБ

Для работы в онлайн-системе ВТБ каждый пользователь должен иметь электронную подпись (ЭЦП) и установленные на ПК средства ЭЦП, к которым относится браузер-плагин. Такие требования объясняются использованием в системе криптографической защиты, обеспечивающей также аутентификацию пользователя и банковского сервера. Установка плагина для работы с ЭЦП не занимает много времени, а скачать его можно с официального портала ВТБ.

Для чего нужны плагин и ЭЦП для ВТБ

Электронная цифровая подпись используется в онлайн-среде для предотвращения фальсификации электронных сообщений, для подачи поручений на совершение различных операций (в т.ч. брокерских), отправки заявлений и т.д. Если заявка или документ не подписан ЭЦП, то банк вправе отказать от проведения операции в одностороннем порядке.

Использование ЭЦП невозможно без установки специального плагина. С его помощью пользователь формирует ЭЦП и подписывает документы, подтверждает свое авторство и неизменность отправленной информации, а также подтверждает свою личность при совершении различных операций.

Установка плагина

Во время первого входа в Личный кабинет в онлайн-среде ВТБ через поддерживаемый браузер (IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari) система автоматически предложит установить плагин для работы с электронной подписью ВТБ. Для OS Windows 10 вход в систему возможен только через IE версии 11.

Для браузера Safari

После того как загрузка браузера завершится, нужно нажать на иконку окна загрузок, расположенную в правом верхнем углу. Затем пользователь запускает двойным нажатием правой кнопки мышки установщик (файл Bco.pkg).

В открывшемся окне нужно нажать «‎Продолжить»‎ во вкладке «‎Введение»‎.

Затем пользователь переходит во вкладку «‎Лицензия»‎ и нажимает «‎Продолжить»‎. В новом окне необходимо согласиться с лицензионным соглашением и перейти во вкладку «‎Тип установки»‎, где нужно изменить размещение установки.

Затем во вкладке «‎Размещение»‎ пользователь выбирает «‎Установить только для меня»‎ и нажимает «‎Продолжить»‎.

А после перехода во вкладку «‎Тип установки»‎ нажимает «‎Установить»‎.

После установки откроется страница «‎Обзора»‎, где нужно нажать «‎Закрыть»‎. После этого пользователю нужно перезагрузить браузер и пройти по ссылке https://bo.vtb24.ru . Внизу страницы нужно найти текст «‎Нажмите, чтобы использовать плагин»‎. После нажатия на кнопку появится запрос на использование установленного плагина.

В открывшемся диалоговом окне нужно нажать «‎Доверять»‎, чтобы браузер разрешил использование плагина в дальнейшем.

Далее пользователь переходит на страницу ВТБ. Во время перехода должно появиться диалоговое окно «‎Контроль доступа — ВТБ плагин»‎. Внизу нужно поставить галочку «‎Разрешать всегда»‎ и «‎Продолжить»‎.

Для Firefox

Установка плагина в браузере Firefox проходит проще. После загрузки установочного файла пользователь должен:

  • Запустить файл установки BCO_ru.
  • В открывшемся окне нажать «‎Далее»‎.

  • Согласиться с условиями лицензионного соглашения и нажать «‎Установить»‎.
  • После завершения установки нажать «‎Готово»‎.

  • Разрешить использование плагина через вкладку браузера «‎Дополнения»‎.

  • Для расширения «‎BCO Plugin Adapter»‎ нажать «‎Включить»‎.

После этого плагин готов к использованию.

Для Chrome

Чтобы установить плагин для работы с ЭЦП ВТБ в браузере Chrome, нужно:

  • После загрузки установочного файла запустить его и следовать инструкции мастера установки «‎BCO System Cryptographic Plugin»‎.
  • Нажать на «‎Добавлено новое расширение»‎.

  • В открывшемся окне нажать «‎Включить»‎.

После перезагрузки браузера плагин готов к работе.

Для IE

Для установки в браузере Internet Explorer криптоплагина BCO System Cryptographic необходимо запустить установочный файл Bco_ru.msi и следовать пошаговой инструкции мастера установки. Автоматически плагин помещается в папку C:\Users\\AppData\Roaming\SignalCOM\BCO System Cryptographic Plugin.

После того как установка завершится, нужно перезагрузить браузер. Для работы приложения нужно добавить сайт банка в список надежных сайтов. Для этого в настройках IE нужно перейти во вкладку «‎Безопасность»‎, выбрать «‎Надежные сайты»‎ и добавить в список сайтов портал ВТБ.

При последующем переходе на страницу ВТБ будет выведено всплывающее окно «‎Контроль Доступа — ВТБ плагин»‎. В нем нужно установить метку-разрешение для данного сайта и нажать «‎Продолжить»‎. Для дальнейшей работы и использования плагина желательно перезагрузить браузер.

Работа в онлайн-системе ВТБ позволяет клиентам совершать денежные операции, покупать различные услуги, отправлять документы, заказывать чеки и справки и т.д.

Для регистрации и последующего использования личного кабинета пользователь должен иметь электронную подпись, а также установленный на ПК плагин для работы с ЭЦП. Скачать его вместе с подробным руководством пользования можно с официального сайта ВТБ.

источник

Установка плагина для втб

Актуальную версию плагина всегда можно скачать на официальном сайте программы Крипто-Про по кнопке Скачать плагин:
https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html

Для установки/переустановки плагина Крипто-Про ЭЦП Browser Plug-in выполните следующую последовательность действий:

  1. По предложению системы во всплывающем окне (например, при попытке проверить ЭП по кнопке Проверить ЭП):
    • cкачайте файл установки плагина (cadesplugin.exe),
    • запустите его на выполнение (установку плагина) под правами администратора системы (компьютера).
  2. Перезагрузите компьютер сразу после установки плагина.
  3. Выполните дополнительные настройки, индивидуальные для каждого браузера (см. ниже п. Дополнительные действия и настройки).
  4. Закройте все открытые вкладки и окна браузера, снова запустите браузер.
  5. Для проверки работы плагина Проверьте электронную подпись.
Читайте также:  Установка контейнера на шасси

Дополнительные действия и настройки

Если при установке плагина или при попытке работать с ЭП (сразу после установки плагина) появились проблемы (например, не открывается список для выбора ЭП, или система «не видит» плагин и заново предлагает установить его, и/или др.), для их решения предлагаем набор дополнительных действий, выполнение одного или нескольких из которых поможет устранить проблемы.

Действия, зависящие от используемого браузера см. в разделах:

Обратите внимание! Если после дополнительных настроек система по-прежнему предлагает установить плагин или вы используете браузер, отличный от выше перечисленных, то рекомендуем проверить плагин на официальном сайте КриптоПро (для проверки достаточно только перейти на сайт):
https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html

В случае успешной проверки плагина при переходе на сайт вы увидите:

Если вместо выше указанного сообщения отображается текст ошибки, то рекомендуем обратиться за консультацией к разработчикам плагина КриптоПро: http://cryptopro.ru/contacts.
При обращении уточните, что проверяете плагин на сайте КриптоПро (можете приложить к обращению скриншот результата проверки).

Действия, не зависящие от используемого браузера

  • Перед новой установкой удалите плагин(ы), который вы устанавливали в прежних попытках и они не запускаются на нашем сайте (через Панель управления/Изменение или удаление программ).
  • Почистите кэш.
  • Скачайте и запустите плагин заново под правами администратора системы (компьютера).
  • Добавьте страницы личного кабинета в список надежных узлов/доверенных узлов в настройках плагина:

    По кнопке ПУСК в нижнем левом углу экрана откройте и нажмите ссылку: Все программы / КриптоПро / Настройки ЭЦП Browser Plug-in.

    В браузере откроется страница Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.
    Внимание! Если страница не открывается в вашем браузере, то откройте ее в браузере Internet Explorer. Для этого на ссылке Настройки ЭЦП Browser Plug-in вызовите контекстное меню (щелкните правой кнопкой мыши по ссылке) и выберите действие Открыть с помощью / Internet Explorer.

  • В список доверенных узлов добавьте следующие страницы:
    • https://edata.customs.ru
    • http://edata.customs.ru
    • https://web1.edata.customs.ru
    • http://web1.edata.customs.ru
    • https://web2.edata.customs.ru
    • http://web2.edata.customs.ru

  • Нажмите кнопку Сохранить и закройте страницу настроек плагина.

источник

«Интернет Банк-Клиент» (iBank2)

Работайте с Банком там, где вам удобно.

Подключите систему «Интернет Банк-Клиент» (iBank2) за 2 шага:

  1. На своем рабочем месте зарегистрируйтесь в системе, сформируйте в файле ключ электронной подписи и распечатайте сертификат ключа ЭП.
  2. Предоставьте в Банк Заявление о предоставлении услуг Банка и распечатанный сертификат ключа электронной подписи
  • Отправка и получение электронных документов
  • Отправка срочных платежей
  • Предоставление информации об остатках, операциях по счетам и корпоративным картам
  • Импорт в «Интернет Банк-Клиент» (iBank2) электронных документов из системы Вашей компании
  • Экспорт из «Интернет Банк-Клиент» (iBank2) выписок для последующего импорта
  • Заключение депозитных сделок и сделок по размещению денежных средств в неснижаемые остатки
  • Конверсионные операции
  • Предоставление в Банк документов в рамках валютного контроля
  • Обмен сообщениями с сотрудниками Банка и многие другие операции
  • Информация в системе «Интернет Банк-Клиент» (iBank2) надежно защищена от несанкционированного доступа. Используются современные средства защиты

Для работы с системой «Интернет Банк-Клиент» (iBank2) Вам понадобится:

персональный компьютер с операционной системой:

  • Microsoft Windows: 7 (x86/x64), 8 (x86/x64), 8.1 (x86/x64), 10 (x86/x64) и выше;
  • Apple Mac OS X: 10.6 (Snow Leopard) и выше;
  • Linux: AltLinux 7 (x86/x64), Debian 7 (x86/x64), Mint 13 (x86/x64), SUSE Linux Enterprise.
  • Desktop 12 (x64), openSUSE 13 (x86/x64), Ubuntu 12.04 (x86/x64) и более современные версии указанных дистрибутивов;
  • монитор с разрешением не менее 1280×1024;

    Браузер с поддержкой плагина BIFIT Signer для использования электронной подписи с применением аппаратных устройств:

    • Internet Explorer версия 11;
    • Firefox версия 44 и выше;
    • Opera версия 35 и выше;
    • Safari версия 9 и выше;
    • Chrome версия 49 и выше.
  • Персональное аппаратное USB-устройство с возможностью использования цифровой электронной подписи (ЭП) или съемный USB-накопитель (при использовании файловых ключей).
  • Поддерживается работа со следующими аппаратными устройствами: MAC-токен BIFIT; iBank 2 Key; Рутокен ЭЦП; Рутокен ЭЦП 2.0; MS_KEY K; MS_KEY K — АНГАРА Исп.8.1.1; JaCarta ГОСТ; JaCarta-2 ГОСТ.

    С 15 апреля 2020 года вступают в силу изменения в Условия дистанционного банковского обслуживания Клиентов (система «Электронного банкинга IBank 2»).

    Документы, вступающие в действие с 15.04.2020г.:

    источник

    СИСТЕМА «ВТБ24 Бизнес Онлайн» Инструкция по установке Java-апплета. Версия 1.4

    1 СИСТЕМА «ВТБ24 Бизнес Онлайн» Инструкция по установке Java-апплета Версия

    2 Содержание Общие положения Порядок установки Java-апплета Этап 1. Установка платформы Java SE Runtime Environment Загрузка и установка Java Открытие окна настроек Java Настройка Java Просмотрверсии Java Этап 2. Установка Java-апплета Просмотр установленного апплета Переустановка апплета Настройка браузеров Firefox Opera Safari Internet Explorer Особенности интерфейса Java-апплета Выбор папки с сертификатом на диске через окно выбора каталога Выбор папки с сертификатом насъемном диске в MacOS Приложение 1. Часто задаваемые вопросы (FAQ) Приложение 2. Решение проблем Приложение 3. Поведение системы при обращении из различных браузеров

    3 Общие положения Цель документа В настоящей инструкции описана установка и настройка криптографического компонента системы Банк-клиент онлайн, необходимого при использовании браузеров Mozilla Firefox, Opera, Safariи Internet Explorer. Поддерживаемые браузеры Система «ВТБ24 Бизнес Онлайн» (далее — ВТБ24 БО) поддерживает работу со следующими браузерами: Microsoft Internet Explorer версия 11 на Windows 7 и выше. Mozilla Firefox версия 31 и выше на Windows 7 и выше. Safari версии 7 и выше на Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11; Google Chrome версии на Windows 7 и выше. Opera версии на Windows 7 и выше. 3

    4 1. Порядок установки Java-апплета Установка Java-апплета проводится в 2 этапа: Этап 1. Установка платформы Java SE Runtime Environment Этап 2. Установка Java-апплета В случае если Java уже установлена на компьютере этап 1 выполнять не потребуется (можно пропустить Раздел 2.1 данной Инструкции и перейти сразу к Разделу 2.2). При этом не будет отображаться предложение скачать и установить Java на странице входа в систему ВТБ24 БО (ниже полей ввода логина и пароля). 4

    5 2. Этап 1. Установка платформы Java SE Runtime Environment После загрузки страницы входа в систему ВТБ24 БО появится следующее сообщение: Для установки платформы Java SE Runtime Environment 7, перейдите по ссылке (можно со страницы входа Блок «Вы можете скачать последнюю версию Java здесь: отображается автоматически, если в обновлении Java есть необходимость Загрузка и установка Java Загрузка и установка платформы Java SE Runtime Environment выполняется за 5 шагов: Шаг 1. Нажмите «Загрузить Java бесплатно» 5

    6 Шаг 2. Нажмите «Согласиться и начать бесплатную загрузку». Для операционной системы MS Windows осуществляется загрузка файла с расширением exe. Для операционной системы МасOS будет загружаться файл с расширением dmg (например, jre-8u25-macosx-x64-2.dmg). 6

    7 Шаг 3. Сохраните и запустите загруженный файл: Внимание! Для установки приложения потребуются права Администратора. Шаг 4. В появившемся окне нажмите кнопку «Install»: После чего начнется процесс загрузки компонентов платформы: 7

    8 Шаг 5. В новом окне нажмите кнопку «Close»: Установка завершена. 8

    9 2.2. Открытие окна настроек Java Для просмотра/изменения настроек Java в операционной системе MSWindows в «Панели управления» операционной системы дважды кликните левой кнопкой мышки на значке Java: В операционной системе MacOSв нижней части панели «Системные настройки» кликните левой кнопкой мышки на значке Java: 9

    10 2.3. Настройка Java В окне Java Control Panel (открытом в соответствии с Разделом 2.2 настоящей Инструкции) на закладке «Advanced» выберите ветвь «AdvancedSecuritySettings» (либо просто Security в русской версии «Безопасность»), в которой: 1) Отключите протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2 (уберите соответствующие галки напротив указанных протоколов): 2) Отключите «Use SSL 2.0 compatible ClientHello format» 10

    11 2.4. Просмотр версии Java Для просмотра версии Java в окне JavaControlPanel на вкладке «General» нажмите кнопку «About»: После чего должно появиться окно с информацией о версии Java. Пример: 11

    13 3. Этап 2. Установка Java-апплета На странице входа в систему ВТБ24 БО ( при нажатии кнопки выбора каталога ключевого носителя система автоматически загрузит Java-апплет: При этом система установит в хранилище апплетов файл bo.jar Просмотр установленного апплета Для просмотра списка установленных апплетов откройте панель настройки Java (как описано в Разделе 2.2 настоящей Инструкции). В появившемся окне нажмите кнопку «View»: В поле «Show» выберите пункт «Applications»: 13

    14 В списке приложений должен отображаться «BO Applet»: Для закрытия окна нажмите кнопку «Close». 3.2 Переустановка апплета Для того, чтобы осуществить переустановку апплета, требуется его удалить. Для этого выберите апплет «BOApplet» в списке и вызовите контекстное меню, нажав правую кнопку мыши. В меню выберите «Delete»: 14

    15 После закрытия окна со списком установленных апплетов перезапустите браузер, зайдите на страницу входа в сиcтему ВТБ24 БО и повторите действия Раздела 4 данного документа. 15

    16 4. Настройка браузеров В случае возникновения окна предупреждения «Внимание. Java апплет не загружен» при нажатии на кнопку проверьте наличие Java и её настройки (пункт 2.3 и 3.1 данного документа) 4.1. Firefox Нажмите на иконку В выпадающем меню выберите статус настроек «Разрешить и запомнить»: Нажмите кнопку «ОК».. Зайдите в настройки браузера, нажав на иконку Выберите пункт «Дополнения», подпункт «Плагины»: 16

    17 Проставьте по всем подпуктам Java статус «Включать по запросу»: 4.3. Opera Откройте настройки браузера: 17

    18 В пункте «Плагины» (рекомендуется)»: выберите отметку «Запускать все содержимое плагинов 18

    19 4.4. Safari На странице регистрации в системе ВТБ24 БО Выберите меню «Safari»-> «Настройки»-> «Безопасность» В появившемся окне нажмите на кнопку «Настроить веб-сайт»: 19

    20 В левом списке диалога выберите «Java». В правом списке для сайта bo.vtb24.ru задайте режим «Вкл.». Нажать клавишу ALT и удерживая её курсор мыши навести на ВКЛ и нажать кнопку мыши. Появиться выпадающее меню, в котором выбрать «Запустить в безопасном режиме» 20

    21 Нажмите кнопку «Готово» и перезагрузите страницу Internet Explorer В настройках браузера выберите (Сервис->Свойства обозревателя->дополнительно) Снимите отметку SSL 2.0 и отключите использование протоколов TLS 1.1 и 1.2: 21

    22 Далее в настройках браузера выберите «Настроить надстройки»: В появившемся окне выберите «Запуск без получения разрешения». В списке надстроек найдите «Java Plug-in ». Состояние данной надстройки должно быть «Включено». 22

    24 5. Особенности интерфейса Java-апплета 5.1. Выбор папки с сертификатом на диске через окно выбора каталога Особенностью работы с интерфейсом Java- апплета является отображение корневого каталога «Desktop». Для выбора диска (С, D или другого), выберите из списка папок «Этот компьютер»: 5.2. Выбор папки с сертификатом насъемном диске вmacos Для пользователей операционной системы IOS X выбор сертификата на внешнем носителе осуществляется следующим образом: 1. Выберите локальный диск и на нем папку Volumes: 24

    25 2. Выбранная папка будет содержать, в том числе, и внешний носители: 25

    26 Приложение 1. Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос Ответ 1 При нажатии на кнопку на странице входа в ВТБ24 БО выдается ошибка «Java-апплет не загружен»: Проверьте настройки Java в соответствии с п. 2.3 данной инструкции 2 В MacOS при нажатии на кнопку на странице входа в ВТБ24 БО открывается пустое окно для выбора папки с сертификатом: 1. В выпадающем списке в верхней части окна выберите другую папку (можно выбрать стандартные папки, в том числе жесткий диск). Если список все равно неполный, настройте уровень прав для браузера «Запускать в небезопасном режиме» в соответствии с п. 4.4 данной инструкции 26

    27 Приложение 2. Решение проблем Сбор информации В случае возникновения проблем с работой Java апплета через «Панель управления» (для Windows) и «Системные настройки» (для IOSX) зайдите в настройки Java, выберите вкладку «Advenced» и включите следующие пункты: Show console Enable tracing Enable logging Show applet lifecycle exceptions: Данные по trace находятся в следующих каталогах. Для Windows 2003 и выше: c:\users\[текущий_пользователь]\appdata\locallow\sun\java\deployment\log\plugi n*.trace 27

    28 Для Windows XP и выше: c:\[текущий_пользователь]\applicationdata\ Sun\Java\Deployment\log\plugin*.trace Для IOSXданные берутся из JavaConsole нажатием кнопки «Copy». При запуске браузера появится окно. Для копирования информации нажать кнопку «Copy»: Для определения версии Java-апплета необходимо найдите в консоли строки BO Applet: XXXXX версия апплета: 28

    30 Настройка Java Зайдите через панель управления в настройки Java, выберите вкладку «Advenced» и отключите следующие пункты: 1.«Application Installation» > «Never install» (версия JRE 7 и выше): 2. Пункт «Perform certificate revocation checks on» > «Do not check (not recommended)» (версия JRE 7 и выше): 30

    31 3.Пункт Check certificates for revocation using Certificate Revocation Lists (CRL) недолжен быть пуст (для версии JRE 6): 31

    32 Приложение 3. Поведение системы ВТБ24 БО при обращении из различных браузеров Браузер JRE Есть права админис тратора ActiveX Java Апплет Результат (что происходит при входе на страницу, в какой момент устанавливается Java-апплет) Отображается сообщение IE Отображается сообщение IE Да — IE 8.0 и выше IE 8.0 и выше IE 8.0 и выше IE 8.0 и выше IE 8.0 и выше FF 33.0/Oper a 41.0/Chro me 30/Safari иниже FF 31.0/Oper a 22.0/Chro me 35/Safari ивы ше FF 31.0/Oper a 22.0/Chro me 35/Safari ивыше — — Да и ниже 1.6 и выше Не важно Да Не важно — Да — — Да Да — Устано влено Не важно — — Да Не важно — Да 1.5 и ниже Не важно Не важно Не важно Не важно Не важно — Не важно 32 Осуществляется вход в систему (с помощью ActiveX) Осуществляется вход в систему (с помощью ActiveX) Осуществляется вход в систему (с помощью ActiveX) Осуществляется вход в систему (с помощью ActiveX) Осуществляется вход в систему (с помощью Java -Апплета) Отображается сообщение о не совместимой версии браузера с указанием списка совместимых браузеров. Появляется сообщение «Необходимо установить Java на Вашем компьютере». Появляется сообщение «Необходимо установить Java на Вашем компьютере».

    33 FF 31.0/Oper a 22.0/Chro me 35/Safari ивыше FF 31.0/Oper a 22.0/Chro me 35/Safari ивыше Версия браузера не определе на 1.6 и выше 1.6 и выше Не важно Не важно Не важно Не важно Не важно Не важно Не важно Нет Да Не важно Java- апплет устанавливается (без прав админа) при нажатии на кнопку выбора «Каталог ключевого носителя» Осуществляется вход в систему (с помощью Апплета) Осуществляется вход в систему (с помощью Апплета) Отображается сообщение о не совместимой версии браузера с указанием списка совместимых браузеров. 33

    источник