Меню Рубрики

Установка принтера чеков атол

Записки IT специалиста

Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»

Подключаем ККТ АТОЛ к 1С:Предприятие 8.3

Как показывает практика, несмотря на то что онлайн-кассы применяются уже довольно давно, многие до сих пор не имеют четкого представления об их настройке и подключению к 1С, сталкиваясь в процессе со многими трудностями. Различные инструкции в сети тоже очень часто написаны на основании субъективного опыта и многие действия там напоминают более шаманские танцы с бубном, чем технически грамотные решения. Поэтому мы решили устранить этот пробел и описать подключение наиболее часто используемых онлайн ККТ к 1С:Предприятие.

Небольшое «лирическое» отступление. Контрольно-кассовая техника — это сложный программно-аппаратный комплекс, настройка и эксплуатация которого имеет свои особенности, связанные как с типом техники, так и с требованиями налоговых органов, поэтому для работы с ними необходимо иметь специализированные знания и опыт. Поэтому мы настоятельно не рекомендуем самостоятельно заниматься прошивкой и регистрацией ККТ.

Последствия ошибочных действий могут быть самые разные: от покупки нового ФН (фискального накопителя) до получения претензий и штрафов от налоговой инспекции. Если у вас нет подобного опыта — обратитесь в любое ЦТО, услуги прошивки ККТ и регистрации стоят недорого, тем более в сравнении с возможными последствиями неверных действий.

Итак, будем считать, что у вас в руках прошитая на актуальную версию и зарегистрированная ККТ АТОЛ, а также имеется действующий договор с ОФД. Вне зависимости от модели кассы и конфигурации 1С все дальнейшие действия будут одинаковыми, с возможными незначительными отличиями. Все кассовое ПО унифицировано, а работа современных конфигураций с торговым оборудованием построена на базе Библиотеки подключаемого оборудования (БПО), что также обеспечивает единый механизм настройки.

Прежде всего рассмотрим, какие интерфейсы связи предоставляют нам различные модели касс АТОЛ, если мы возьмем одну из младших моделей АТОЛ 11Ф, то сзади ее мы увидим:

Слева направо: Последовательный порт RS-232, USB, разъем питания и разъем для подключения денежного ящика. Если взять более дорогую модель АТОЛ FPrint-22ПТК, то набор разъемов может быть несколько шире:

Слева направо: питание, денежный ящик, RS-232, USB, Ethernet. Некоторые модели также могут иметь Wi-Fi модуль.

Для нормальной работы кассы нам надо обеспечить устройство двумя каналами связи: с ПК для взаимодействия с товароучетным ПО и с ОФД для передачи чеков. К ПК касса может быть подключена через RS-232, USB или сеть. Технически ККТ АТОЛ можно использовать как сетевые, однако такой режим не поддерживается со стороны 1С:Предприятие (хотя возможен при доработке ПО).

В ОФД чеки могут передаваться через сетевое подключение (Wi-Fi или Ethernet), либо через специальный транспортный протокол EoU (Ethernet over USB) при USB подключении.

С точки зрения простоты настройки довольно привлекательно выглядит подключение к ОФД через сеть, однако диагностика взаимодействия с ОФД при этом достаточно сложна и требует хороших технических знаний. Оптимальным, с точки зрения эксплуатационных характеристик, выглядит подключение через USB, сочетая простоту и минимум кабелей с хорошими возможностями по диагностике работы с ОФД.

Для младших моделей это практически единственный вариант подключения ввиду отсутствия сетевых интерфейсов, хотя существует еще Ethernet over RS для работы через COM-порт, но он более сложен в настройке и ограничен скоростью порта в 57600 бод, что не всегда приемлемо.

Ниже мы будем рассматривать вариант с подключением кассы по USB и использования EoU в качестве транспорта.

Прежде всего настроим канал связи ККТ с ПК, для этого следует зажать кнопку промотки бумаги и включить кассу, после четвертого длинного гудка отпускаем кнопку промотки и попадаем в сервисное меню, пункты которого будут распечатаны на ленте. Выбираем Канал связи — USB и выходим из режима. Для выбора также используется клавиша промотки, количество нажатий которой должно соответствовать номеру пункта меню. Выключаем и снова включаем кассу.

Следующим шагом нужно скачать и установить драйвера и ПО для работы с ККТ, для этого идем в Центр загрузки АТОЛ и в разделе Контрольно-кассовая техника скачиваем драйвер ККТ версии 10.

Из всего скачанного архива нам потребуется только одна папка installer, которая содержит установочные пакеты для Windows и Linux (DEB и RPM), обратите внимание, что разрядность пакета драйверов должна совпадать с разрядностью платформы 1С. А так как 64-разрядная платформа для Windows имеет ряд проблем с поддержкой торгового оборудования, то следует использовать 32-разрядную платформу и драйвера.

При установке выбираем Драйвер ККТ, EoU (отмечены по умолчанию) и интеграционную компоненту 1С. Однако, если вы забыли ее установить — ничего страшного, ее всегда можно получить из архива, где она находится в папке 1С.

Подключим кассу к ПК (если вы не сделали этого раньше), включим ее и перейдем в диспетчер устройств. Там мы увидим два виртуальных COM-порта со стандартными драйверами.

Драйвера требуется обновить на версию от АТОЛ, которые расположены в C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers

Читайте также:  Установка и настройка ftp клиента

После их установки список портов кассы должен принять следующий вид:

Теперь запустим приложение Тест драйвера ККТ и перейдем в Свойства, затем укажем канал связи COM/VCOM и выберем первый из портов, в нашем случае COM7, который предназначен для связи с ПК, второй порт — COM8 служит для связи с ОФД.

После чего нажмите Проверка связи и вы должны увидеть в сообщении наименование модели ККТ, ее серийный номер и статус фискализации.

Теперь самое время перейти в Параметры ККТ, где перед нами откроется следующее окно, в котором перейдем в пункт 15 ОФД, здесь следует проверить адрес и порт ОФД, а также правильно указать канал обмена, в нашем случае это USB (EoU).

Также рекомендуем заглянуть в пункт 9 Клише, где вы можете ввести собственный текст для печати на чеках.

И пункт 5 Печать, где можно выбрать шаблон чека, в нашем примере используется АТОЛ FPrint-22ПТК у которого доступны два шаблона: 1 — крупный и 2 — компактный. Так как онлайн кассы выводят на печать достаточно большое количество реквизитов, то следует использовать компактные шаблоны, это ускорит время печати чека и позволит существенно экономить кассовую ленту.

Для применения внесенных в данном разделе изменений кассу потребуется выключить и включить. Для дальнейшей работы с кассой в тесте драйвера следует установить рядом с кнопкой Свойства флаг Включено, ниже при этом отобразится ее модель и состояние.

Больше информации можно получить в разделе Информация о ККТ, состояние смены, наличие бумаги, состояние датчиков — все это можно найти здесь и отсюда следует начинать любую диагностику состояния кассы.

Следующий раздел, куда вам придется время от времени заглядывать, это Отчеты, в основном для того, чтобы выполнить закрытие смены в тех случаях, когда 1С закрыла смену в программе, но не смогла это сделать на ККТ (закончилась бумага или иной сбой). В этом случае просто выполняем печать Отчета о закрытии смены (он же Z-отчет, он же отчет с гашением) в Тесте драйвера.

Раздел ФН позволяет получить разного рода информацию о фискальном накопителе, практическую пользу представляет Статус информационного обмена, который позволяет проконтролировать количество неотправленных документов, при нормальной работе ККТ их быть не должно, либо должны быть объективные обстоятельства, мешающие отправке, например, перебои с доступом в интернет.

И, наконец, раздел Сервисные. Здесь следует установить в ККТ точное время, потому что при расхождении часов ККТ и ПК более чем на пять минут пробитие чеков будет невозможна. Также в данном разделе присутствует возможность программно перезагрузить ККТ, что удобно, если вы внесли изменения в настройки кассы удаленно.

На этом закончим настройки самой кассы и перейдем к 1С. В нашем примере используется конфигурация Розница 2.2, но с некоторыми поправками все нижесказанное будет применимо к любой современной конфигурации.

Важно! В современных конфигурациях компонента АТОЛ: Драйвер ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ), 10.x уже входит в состав поставки, поэтому загружать интеграционную компоненту не нужно. Следует использовать драйвер из состава конфигурации.

Прежде всего загрузим в конфигурацию интеграционную компоненту, для этого следует открыть обработку Подключение и настройка оборудования и перейти в Драйверы оборудования.

А затем загрузить компоненту, которая находится по пути C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers10\KKT\1Cv83, если же вы забыли ее установить вместе с ПО, то следует взять ее из архива с драйвером в папке 1С.

Затем возвращаемся в основное окно и переходим в раздел ККТ с передачей данных, где создаем новый экземпляр оборудования с драйвером версии 10.х.

В настройках устройства указываем первый виртуальный COM-порт, в нашем случае COM7 и проверяем связь нажатием кнопки Тест устройства. Учтите, что COM-порт не предусматривает одновременного доступа из нескольких программ и если вы забыли закрыть Тест драйвера или снять в нем флаг Включено, то 1С не сможет подключиться к кассе и сообщит вам, что Порт занят.

Дальнейшая настройка будет зависеть от используемой вами конфигурации и выходит за рамки данной статьи. Но в любом случае не забудьте указать адрес в настройках торговой точки и физическое лицо пользователю, который будет работать с кассой. В противном случае при попытке пробить чек вы получите ошибку с сообщением что один из реквизитов не заполнен (Адрес или Кассир).

Будем считать, что конфигурация у вас настроена, поэтому переходим к настройке службы EoU, которая отвечает за передачу чеков в ОФД. Данная служба является полностью консольной и не имеет графического интерфейса, настройка производится с помощью конфигурационного файла. По умолчанию он расположен в C:\ProgramData\ATOL\EoU, перейдем в указанную папку и откроем settings.xml. Он уже содержит некоторую информацию, но нас интересует только первая секция device, в теге id указываем название кассы, лучше давать осмысленные названия, особенно если у вас к узлу подключено несколько касс, это позволит быстро находить нужные строки в логе. В теге port указываем номер второго COM-порта, в нашем случае 8. Остальное содержимое файла можно удалить, если касс несколько — создаем несколько секций device.

Читайте также:  Установка водяных насосов джамбо

Перезапускаем службу стандартным образом.

И открываем файл лога в C:\ProgramData\ATOL\EoU\logs, если все сделано нормально, то вы увидите процесс обмена рабочего процесса EoU (worker), который в логе обозначен присвоенным вами id, ККТ представлен как COM, а Ofd — это сервер ОФД.

Для дополнительного контроля можно перейти в личный кабинет ОФД и убедиться в наличии пробитых на кассе документов (чеки, а также документы открытия и закрытия смены).

Как видим, настройка ККТ АТОЛ не сложна, но требует ряда специфических операций и настроек, однако если внимательно следовать нашему руководству, то проблем у вас возникнуть не должно.

источник

Драйвера компании «АТОЛ» для торгового оборудования

Драйвера АТОЛ — это пакет программ, необходимых для подключения совместимого торгового оборудования к компьютеру. С помощью программного обеспечения компании «АТОЛ» удобно автоматизировать бизнес-процессы Вашей компании, ведь данный комплекс позволяет подключать к персональному компьютеру контрольно-кассовые аппараты (в том числе и онлайн-кассы), устройства ввода (сканеры штрихкода, ридеры магнитных карт и др.), весы, принтеры чеков и многое другое. Программы полностью совместимы с 1С.

Внимание. Google ругается и считает опасным драйвера версий (8.16.04 и 8.16.03). Почему? Мне до сих пор не понятно. Драйвера скачены с официального сайта компании «АТОЛ» и опубликованы для удобства на этом сайте. Вирусов в файле нет. Проверяйте любым способом. virustotal.com не нашел проблем.

Возможности и функционал

Самая главная задача, которую выполняет данное ПО — это сопряжение торгового оборудования с компьютером, что в последующем позволит подключить всю технику к учетной системе предприятия (например, 1С: Предприятие 8). В комплект входит все необходимое,чтобы гибко подключать и настраивать различное торговое оборудование. В поставке идет несколько компонентов, которые разделены на группы:

  • АТОЛ: Драйвер ККМ — используется для подключения различных видов касс, в том числе и онлайн. Позволяет просто обмениваться данными с товароучетными системами и кассовым программным обеспечением.
  • АТОЛ: Драйвер устройств ввода — используется для подключения различных сканеров штрихкода и ридеров магнитных касс. Подключение происходит не зависимо от интерфейса.
  • АТОЛ: Драйвер принтеров чеков — используется для подключения различных моделей принтеров этикет. Дает возможность печатать различные документы из учетной системы предприятия.
  • АТОЛ: Драйвер дисплеев покупателя — используется для подключения дисплеев покупателя. Поддержка различных моделей и интерфейсов подключения.
  • АТОЛ: Драйвер терминалов сбора данных — используется для подключения терминалов сбора данных.
  • АТОЛ: Драйвер весов с печатью этикеток — используется для подключения весов с возможностью печати этикеток. Поддержка различных моделей.
  • АТОЛ: Драйвер электронных весов — используется для подключения различных моделей весов.
  • АТОЛ: Драйвер коммутаторов — используется для управления включением и выключением электрических сетевых розеток.
  • АТОЛ: Драйвер платежных систем — используется для подключения платежных терминалов и взаимодействия их с кассовым программным обеспечением.
  • АТОЛ 91Ф
  • АТОЛ 92Ф
  • АТОЛ 20Ф
  • АТОЛ 50Ф
  • АТОЛ 90Ф
  • АТОЛ 30Ф
  • АТОЛ 30Ф+
  • АТОЛ 11Ф
  • АТОЛ 55Ф
  • АТОЛ 15Ф
  • АТОЛ 77Ф
  • АТОЛ 60Ф
  • АТОЛ 25Ф
  • АТОЛ FPrint-22ПТК

Установка

Установка довольно простая (просто нажимайте далее и будет выполнена установка по умолчанию).

Совместимость

Программное обеспечение совместимо не только с оборудованием компании «АТОЛ» , но с множеством оборудования других производителей. Что касаемо учетных систем, то драйвера полностью совместимы с программными продуктами фирмы 1С и не только, множество товароучетых и кассовых программ поддерживают разработки компании «АТОЛ». Информацию о совместимости с Вашим программным продуктом вы можете найти на сайте разработчика.

Распространение

В комплект поставки драйверов для торгового оборудования входят два вида компонентов — бесплатные и полнофункциональные. Бесплатные имеют некоторые ограничения. В полнофункциональном варианте ограничений нет, но такие драйвера нужно купить, точнее следует приобрести лицензию или специальный аппаратный ключ. Не все бесплатные компоненты ограниченны в функционале, некоторые виды драйверов не требуют приобретение лицензии.

источник

Атол FPrint — настройка для работы с компьютером

FPrint, как переключить порт с USB в RS232 и наоборот.

Рис. 1 Настройка FPrint для работы с компьютером.

Два порта на борту большинства представителей FPrint с одной стороны сделали ККМ универсальным – поддержка USB и RS232, безусловный плюс. Но это преимущество породило новые проблемы, разные варианты переключения между USB и RS232 вынудило создать небольшую памятку для механиков. Комментарий (из документации) говорит о том, что данный пункт не был проверен на практике.

FPrint 5200

Переключение осуществляется при помощи DIP переключателей. Блок переключателей расположен под защитной крышкой расположенной под днищем, крепление винтом под крестообразную отвертку.

Рис. 2 Расположение защитной крышки DIP переключателей на днище FPrint5200. На рисунке положение переключателя SW1-3 в положении OFF — выбран порт RS232.

Рис. 3 Внешний вид DIP переключателей FPrint 5200 со снятой защитной крышкой. На фото положение переключателя SW1-3 в положении OFF — выбран порт RS232.

FPrint 02

Переключение осуществляется при помощи DIP переключателей. Блок переключателей расположен под защитной крышкой расположенной под днищем, крепление винтом под крестообразную отвертку.

Читайте также:  Установки кондиционирования воздуха книги

Рис. 3 Расположение защитной крышки DIP переключателей на днище FPrint 02

Рис. 4 На рисунке положение переключателя SW1-3 в положении OFF — выбран порт RS232.

FPrint 22

Способ №1

Переключение интерфейса для подключения FPrint 22 к компьютеру проводится в сервисном режиме (полное описание сервисного режима FPrint22).

Шаг 1.
Для входа в сервисный режим нужно включить FPrint 22 с нажатой кнопкой промотки ЧЛ, дождаться четвёртого звукового сигнала и отпустить кнопку промотки ЧЛ. FPrint 22 войдёт в сервисный режим и выведет на печать документ, в котором представлен перечень возможных действий:

  • выход из сервисного режима,
  • выбор канала обмена,
  • управление работой автоотрезчика
  • выбор протокола обмена.

Шаг 2.
Перейти в подменю «Канал обмена» (два раза нажать кнопку промотки).

Шаг 3.
Подменю «Канал обмена»
При выборе подменю «Канал обмена» на печать будет выведено сообщение: «Канал обмена: ХХ», где ХХ – текущий интерфейс.

В подменю «Канал обмена» можно выбрать одно из перечисленных действий:

  • Выйти из режима выбора интерфейса (один раз нажать кнопку промотки). При этом ККМ выйдет из подменю «Канал обмена» и перейдет к меню «Сервисный режим».
  • Выбрать интерфейс RS-232 (два раза нажать кнопку промотки).
  • Выбрать интерфейс USB (три раза нажать кнопку промотки).

После выбора интерфейса ККМ промотает 4 см ЧЛ, выведет на печать информацию об установленном интерфейсе «ХХ включен», где ХХ – выбранный интерфейс, промотает 4 см ЧЛ. После этого будет произведен переход к меню «Сервисный режим».

Шаг 4.
Выйти из сервисного режима (один раз нажать кнопку промотки).

Рис. 5 Пример переключения на USB интерфейс.

Способ №2

Для подключения FPrint 22 через:

  • USB-порт необходимо записать в Таблицу 9 Ряд 4 Поле 1 значение 4 и перезагрузить ККМ
  • Интерфейс RS-232 необходимо записать в Таблицу 9 Ряд 4 Поле 1 значение 0 и перезагрузить ККМ

Способ №3

Для выбора интерфейса FPrint 22 для обмена с компьютером необходимо на вкладке «Настройка свойств»-> «Параметры оборудования»-> «Устройства»-> «Порт 4»-> Выбрать нужный интерфейс USB или RS232 и перезагрузить ККМ

Рис. 6 Выбор интерфейса FPrint22 на вкладке устройства

FPrint 55 (из документации).

Способ №1

Переключение интерфейса для подключения FPrint 55 к компьютеру полностью идентично FPrint 22.

Способ №2

Для подключения FPrint 22 через:

  • USB-порт необходимо записать в Таблицу 9 Ряд 4 Поле 1 значение 4 и перезагрузить ККМ
  • Интерфейс RS-232 необходимо записать в Таблицу 9 Ряд 4 Поле 1 значение 0 и перезагрузить ККМ

Способ №3

Для выбора интерфейса FPrint 55 для обмена с компьютером необходимо на вкладке «Настройка свойств»-> «Параметры оборудования»-> «Устройства»-> «Порт 4» или «Порт 1» -> Выбрать нужный интерфейс USB или RS232 и перезагрузить ККМ.

Рис. 7 Выбор интерфейса FPrint 55

Важно! FPrint 55 не может работать по двум интерфейсам одновременно.

Fprint 88 (из документации).

Для выбора интерфейса FPrint 88 для обмена с компьютером необходимо на вкладке «Настройка свойств»-> «Параметры оборудования»-> «Устройства»-> «Порт 4» или «Порт 1» -> Выбрать нужный интерфейс USB или RS232 и перезагрузить ККМ

Рис. 8 Выбор интерфейса FPrint88

Важно! FPrint 88 не может работать по двум интерфейсам одновременно.

Fprint 11 ПТК.

Способ №1

Переключение интерфейса для подключения ПТК FPrint 11 к компьютеру в ручном режиме.

Шаг 1.
Включаем ПТК с нажатой кнопкой промотки ЧЛ, дождаться четвёртого звукового сигнала и отпустить кнопку промотки ЧЛ, FPrint11 выведет на печать будет выведено сообщение: «ХХ включен», где ХХ – текущий интерфейс и меню предлагаемых действий, текст меню зависит от текущего интерфейса.

Внимание! Для входа в режим выбора интерфейса на самом деле нужно дождаться пять звуковых сигналов.

  • Включаем ПТК с нажатой клавишей промотки ЧЛ, ПТК пискнет 1 раз
  • Через некоторое время протянет 2-3 мм бумаги.
  • Начинаем отсчет 4 писков.

Для выбора нужного интерфейса действуем согласно меню, жмем клавишу протяжки бумаги 1 или 2 раза.

Рис. 9 Пример переключения интерфейса в ручном режиме.

Способ №2

Для подключения FPrint 11 ПТК через

USB-порт необходимо записать в Таблицу 9 Ряд 4 Поле 1 значение 4 и перезагрузить ККМ

Интерфейс RS-232 необходимо записать в Таблицу 9 Ряд 4 Поле 1 значение 0 и перезагрузить ККМ

Способ №3

Для выбора интерфейса FPrint 11 ПТК для обмена с компьютером необходимо на вкладке «Настройка свойств»-> «Параметры оборудования»-> «Устройства»-> «Порт 4» -> Выбрать нужный интерфейс USB или RS232 и перезагрузить ККМ

Рис. 10 Выбор интерфейса FPrint 11 ПТК

Важно! FPrint 11 ПТК не может работать по двум интерфейсам одновременно.

источник

Добавить комментарий