Меню Рубрики

Установка принтера hp проблемы установки

Не устанавливается принтер

Как правило, при подключении нового принтера к Windows 8 (или 7), система автоматически находит подходящий драйвер в собственном локальном хранилище. Если нет соответствующего драйвера, система производит его поиск по интернету с помощью Центра обновлений.

Бывают случаи, когда функция автоматического поиска по Интернету отключена, а установщик Windows не может найти нужный драйвер на жестком диске. Происходит ошибка подключения принтера. Чтобы исправить такую ситуацию необходимо настроить автоматический поиск и загрузку этих файлов из Интернета.

На сайте есть раздел Принтеры Драйвера в нем вы найдете различные драйвера для принтеров и МФУ например Canon LBP3010 или canon mf4018. Так же там публикую статья в которых описываю самые распространенные проблемы связанные с работой принтеров а так же их решение.

Не устанавливается принтер что делать

Как включить автоматическую загрузку

Настройка данной функции производится в окне «Свойства системы», которое открывается следующим способом: нажмите клавиатурное сокращение «WIN+Q» и в поле «Найти приложения» введите «Система» – на левой части экрана отобразится нужный элемент.

Откроется окошки Система в нем нужно выбрать пункт Дополнительные параметры системы.

Дальше, в открывшемся окне необходимо перейти на вкладку «Оборудование» и щелкнуть по кнопке «Параметры установки устройств»

Откроется еще одно диалоговое окно. Там и настраиваются вышеупомянутые параметры.

Если пометить бокс рядом со строкой «делать это автоматически (рекомендуется)», то система будет производить автоматический поиск и загрузку драйверов и программного обеспечения из интернета не только для новых принтеров, подключенных впервые, но и обновления для всех зарегистрированных устройств. Обновление будет происходить по расписанию, в соответствии с настройками «Центра обновлений Windows».

Если вас не устраивает такой вариант, и вы желаете, чтобы драйвера загружались только под вашим контролем, поставьте пометку напротив второй строчки. А из списка дополнительных вариантов нужно пометить параметр «Всегда устанавливать… из центра обновлений…». Такие действия настаивают установщик на поиск, загрузку и установку из Интернета необходимых файлов для нового принтера только в момент его подключения к компьютеру, а также при запуске этой функции вручную, из «Диспетчера устройств».

Установка драйвера через Диспетчер задач

Иногда, при подключении нового принтера к компьютеру, автоматическая установка необходимых драйверов по какой-либо причине не происходит. Тогда нужно открыть окно «Диспетчер устройств», которое можно запустить так кликаем на значке WIndows в левом нижнем углу правой кнопкой и выбираем Диспетчер устройств.

В этом окне новый принтер будет расположен в подпункте строки «Другие устройства», и, возможно, будет обозначен как «Неизвестное…». Необходимо вызвать его контекстное меню (правая кнопка мыши) и кликнуть по команде «Обновить драйверы…». Так как у меня все установлено я захожу во вкладку Принтеры.

Откроется диалог, в котором требуется щелкнуть по верхнему фрейму «Автоматический поиск…». Конечно, при этом должно быть активное подключение к Интернету. Далее некоторое время (иногда очень долго) придется подождать, пока система установит драйвер для принтера.

В заключение хочу отметить, что в редких случаях вышеперечисленные варианты могут не решить проблему. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя принтера и вручную скачать установочный файл драйвера для Windows 8 (или 7). Запустив этот исполняемый файл, вы установите то, что система не смогла найти автоматически.

источник

Что делать, если принтер не устанавливается

Нередки ситуации, когда не устанавливается принтер, хотя система видит, что к компьютеру подсоединилось новое оборудование. Решение такой задачи требует серьезного и грамотного подхода, в противном случае вы не сможете использовать свое мфу. Для установки драйвера на принтер вам следует внимательным образом ознакомиться со способами решения данной проблемы, которые наверняка окажутся для вас полезными.

Способы решения проблемы на Windows 7

Как правило, на windows 7 при подключении к компьютеру нового оборудования система в автоматическом режиме находит соответствующий принтер в своей базе данных. Если же его не оказывается, то система приступает к поиску и дальнейшей загрузке ПО из интернета с использованием центра обновлений. Т.е. в таком случае активируется plug and play – технология, функция которой заключается в быстром определении и конфигурировании устройств, подключенных к ПК.

  • Чтобы установить драйвер на принтер вам предстоит включить данную систему автоматического поиска. Для этого откройте окно со свойствами системы, воспользовавшись внутрисистемным поиском, в поле которого вам нужно вписать слово «Система».
  • Далее в новом окне слева вам следует кликнуть на пункт, открывающий дополнительные параметры системы.
  • Перейдите на вкладку «Оборудование» и кликните на кнопку под названием «Параметры установки устройств».
  • В новом диалоговом окне кликните на первый пункт, который позволит запустить автоматический поиск нужных драйверов. Нажмите на «Сохранить».
  • Благодаря такому незамысловатому способу есть большая вероятность того, что проблема типа «драйвер принтера не удается установить» исчезнет.

Если же система принтер не устанавливает по-прежнему, то вам следует попытаться выполнить установку и настройку на Виндовс 7 через «Диспетчер задач». Дело в том, что почему-то автоматическая установка нужного ПО при подключении нового оборудования к ПК не происходит.

  • Для установки драйвера на принтер необходимо запустить «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой на иконке системы в левом нижнем углу и выбрав в открывшемся списке соответствующий пункт.
  • В новом окне только что подключенное оборудование будет расположено в пункте «Другие устройства» и наверняка оно будет обозначено в виде неизвестного устройства. Для решения задачи, связанной с тем, что не удалось установить принтер, вам следует кликнуть по данному оборудованию правой кнопкой и кликнуть на пункт «Обновить драйверы…».
  • В открывшемся окошке нужно кликнуть по самому верхнему пункту, подразумевающему поиск обновленных драйверов в автоматическом режиме. После этого остается подождать до тех пор, пока Windows 7 не закончит установку соответствующего для вашего принтера ПО.
Читайте также:  Установка гофры на унитаз с косым выпуском

Способы решения проблемы на Windows 10

Если печатающие устройства не устанавливаются на windows 10, в таком случае вам нужно попробовать добавить принтер вручную. Для решения задачи, связанной с тем, что при установке принтера возникают ошибки, прибегните к дальнейшим действиям:

  • Нажмите по значку уведомлений, после чего выберите раздел «Все параметры». Также вы можете нажать сочетание клавиш Win+I и перейти в «Принтеры и сканеры» через раздел «Устройства».
  • В новом окне кликните на кнопку, позволяющую добавить новый принтер, и немного подождите. Желательно, чтобы интернет в этом случае был включен.
  • После этого система, возможно, установит соответствующее ПО на ваш компьютер и проблема когда «не устанавливаются драйвера» будет решена, а возможно и нет.

Если драйвера по-прежнему не устанавливаются, то вы можете попробовать произвести их установку вручную. Следует отметить, что данный способ может помочь не только для Windows 10, но и для других версий данной ОС. В таком случае вам следует загрузить с официального сайта производителя оргтехники самую последнюю версию ПО, распаковать его и запустить инсталлятор. Далее остается выполнить все рекомендации мастера установки, после чего перезагрузить ПК и убедиться в своем успехе по решению проблемы, связанной с тем, что не устанавливаются драйвера.

Другие варианты решения проблемы для всех версий Windows от XP и выше

Если при каждой попытке выполнить установку драйверов сделать это вам не удавалось, т.к. система постоянно отказывается выполнить это, то возможно, дело в самой ОС. Дело в том, что возможно, на вашем ПК установлена слишком старая версия системы, которая, в свою очередь, не поддерживает принтеры новых моделей. Для решения задачи загрузите и установите все доступные обновления для системы с официального сайта Microsoft.

Кроме того, если невозможно завершение операции, связанной с установкой ПО для принтера, то источником проблемы могут быть оставшиеся от ранее устанавливаемых девайсов служебные утилиты. При попытке установки новых драйверов они могут конфликтовать с ними. Удалите через «Установка и удаление программ» все те компоненты, которые принадлежали старым устройствам печати.

Бывает также так, что ставить драйвера для устройства нельзя из-за того, что защитное ПО системы не доверяет им, особенно тем, что не имеют подписки на Microsoft. В результате этого, система просто отказывается устанавливать их («драйвер принтера не установлен отказано в доступе»). Чтобы устранить такое препятствие, откройте свойства системы при помощи клика правой кнопкой по иконке «Мой компьютер» и на вкладке «Оборудование» щелкните на «Подписывание драйверов». Если у вас отмечен пункт, который подразумевает блокировку установки неподписанных драйверов, то поменяйте его на пункт «Предупреждать — каждый раз предлагать выбор действия».
Иногда при установке выскакивает ошибка plug and play.

  • В такой ситуации откройте «Диспетчер устройств» и разверните список подключенного к ПК оборудования. Обратите внимание на подключенное оборудование, которое вас интересует – оно может отображаться в виде «Неизвестного устройства».
  • Чтобы устранить проблему, вызовите его контекстное меню правым щелчком и отметьте пункт «Обновить драйвер».
  • Нажмите на «Нет, не сейчас», после чего, отключите принтер от ПК.
  • Затем вам нужно вставить диск с драйверами и, установив флажок на возможность автоматической установки ПО, кликнуть на «Далее».
  • Следуйте инструкциями, и когда появится запрос о подключении USB-кабеля к устройству, сделайте это.

Бывает также так, что служба plug and play просто отключена и поэтому драйвера не устанавливаются автоматически. Откройте окно «Выполнить» (Windows + R»), после чего вбейте команду «msconfig». Если у данной службы нет галочки, то установите ее.

источник

Установка принтера hp проблемы установки

А драйвер на Win7 х64 (не просто 64) вам нужен 64-битный (для PCL6 это возможно что будет upd-PCL6-X64-5_2_9_8874), а не «какой-то».
Его-то я и скачал именно х64.

3. mwz , 24.11.2011 00:05
USER

А, ну у меня даже более старые драйверы — забрал эти, посвежее.

Это в принципе всё. Ну не считая того, что права на принтер на том компьютере, куда он подключен, должны разрешать печать с этой новой машины (которая с Win7 x64).

4. USER , 24.11.2011 00:26
mwz
А 1200 — это вот этот? C ним у меня проблем с универсальным драйвером не было (хотя даже не надеялся его увидеть с списке: ветеран однако, ещё на Win-98 работал), но ставил с полгода назад, так что чисто ориентировочные рекоменации, детали не помню:
Если не через сеть, а напрямую его воткнуть, то он нормально заработал с драйвером идущим вместе с Win7 для p2015.
5. Val238 , 24.11.2011 11:01
mwz
Упомянутый вами 1100 — это вот этот? Под него драйверов для Win-7 нет

Нет драйвера от HP, но есть от MS. Когда-то нашел в интернете комплект драйверов для HP под Win7 x64 в числе которых был и драйвер для HP1100. Откуда качал не помню, но файлы есть и, если кому нужно, могу поделиться. У меня HP1100 с Win7 x64 с этим драйвером работает без нареканий.

6. Биомеханик , 24.11.2011 11:15
Дома под сервером расшарен HP 1018. Никаких проблем с подключением к нему из-под трёх разных редакций Windows 7, в том числе и разрядности, не испытываю.
7. mwz , 24.11.2011 11:29
Биомеханик

HP-1010..1022 по сравнению с 1200 и уж тем более 1100 — это ж молокососы, юнцы!

8. USER , 24.11.2011 12:29
Короче ничего не вышло. Скачал универсальный драйвер. Распаковал его руками. Указал путь для поиска драйверов – пишет что Виндовс не удается найти подходящий драйвер принтера. (Собственно как и при автоматической установке)
9. Биомеханик , 24.11.2011 12:30
USER
Скачал универсальный драйвер.

Указал путь для поиска драйверов – пишет что Виндовс не удается найти подходящий драйвер принтера.

10. USER , 24.11.2011 12:31
mwz
Система выводит список принтеров, которые она нашла в этой папке — выделяете нужный и завершаете установку.
Не выводит. Сразу ругается.

Биомеханик
Это под Семёркой что ли?
Да. Принтер на XP расшарен.

Скачал универсальный драйвер.

Зачем?

А какие есть варианты?

Сама-то семерка пишет, что не может найти для него драйвер в сети. В какой сети она его ищет?. Я то точно знаю, что для 2015 у семерки есть встроенный драйвер. Но она его на сетевой принтер сама ставить не хочет, (Если воткнуть напрямую то ставит нормально.) а где его руками найти я не знаю. Хоть имя файла кто подсказал бы.

11. ILYA-HAMSTER , 24.11.2011 12:45
USER
пробуй эти дрова, взяты из WU может там что есть http://depositfiles.com/files/vtj2fa2hy
12. USER , 24.11.2011 12:48
Ещё прикол. В сетевом окружении принтер видно, а если искать его через универсальный драйвер (в режиме универсального драйвера) он вообще ни одного принтера не находит.
При попытке вписать путь к принтеру вручную в универсальный драйвер, пишет, что не удалось установить связь с принтером.

Добавление от 24.11.2011 13:01:

ILYA-HAMSTER
Та же история.

Добавление от 24.11.2011 13:03:

Кто-то может сказать как называется нужный .inf файл. Я буду его искать и сам вписывать?

13. mwz , 24.11.2011 15:51
USER

Ну сейчас проверил одно подразделение по дистанционному доступу: там как раз имело смысл подключить к машине с Win-7 x64 расшаренный на одном из компов LJ-1200. Не отступил от изложенной мной выше методики ни на шаг, указал папку с распакованными драйверами и ткнул в первый попавшийся inf-файл из неё при просьбе указать местоположение драйвера. Система пошуршала с полминуты, проверяя все inf-файлы в папке, даже не попросила выбрать тип принтера — и принтер сел как влитой.

Правда, тут была маленькая тонкость: принтер те самые полгода назад был перенесён с отправляющейся на покой машины с Win-XP на заменившую её машину с Win-7 x64, и там я ставил уже универсальный драйвер; и при заходе на тот компьютер принтер с сетевым именем LJ1200, под которым виден в Проводнике, виден не как тип HP LJ 1200, а как «HP Universal Printing PCL-5 (v5.3)». Т.е. установка пошла фактически не по исходному типу принтера, а по типу, пропущеному через драйвер.

С тем принтером работает и пара стареньких машин с ХР — подключались к нему тогда же, с полгода назад.

Это намёк на то, что если в лоб не получается, то можно для эксперимента подключиль ваш принтер к другой ХР, поставить там UPD для Win-XP, расшарить принтер и подключиться к нему описанным методом. А дальше действовать в соответствии с результатом.

14. USER , 24.11.2011 17:14
mwz
Вопрос решен ректально. Принтер устанавливается как локальный без физического его подключения (создается локальный порт и на него локальный принтер), после этого прописывается прямо в него сетевой путь. Семерка думает, что принтер локальный, но печатает он где надо.

PS Ветку можно подклеить к Проблемы с подключением сетевого принтера к ПК с Windows 7 (http://forum.ixbt.com/topic.cgi? >

16. Kos , 21.01.2013 12:18
USER
Принтер устанавливается как локальный без физического его подключения (создается локальный порт и на него локальный принтер), после этого прописывается прямо в него сетевой путь. Семерка думает, что принтер локальный, но печатает он где надо.

Да! получилось именно так. Две недели мучался, пытался и так и эдак — нифига. Только ректальный способ помог!! Спасибо.

17. MaxFather , 22.01.2013 13:00
А можно поподробнее?
18. Ларри , 18.02.2013 17:42
Нашел тут работают в семерке
32
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Sof…amp;swEnvO >64

цитата: Kos:
USER
Принтер устанавливается как локальный без физического его подключения (создается локальный порт и на него локальный принтер), после этого прописывается прямо в него сетевой путь. Семерка думает, что принтер локальный, но печатает он где надо.

Да! получилось именно так. Две недели мучался, пытался и так и эдак — нифига. Только ректальный способ помог!! Спасибо.

«Прописывается прямо в него сетевой путь» — это как?
«Прямо в него» — это куда?
Или имеется ввиду TCP/IP порт?
Для расшаренных принтеров это не катит.

З.Ы. В техподдержке HP мне посоветовали купить новый принтер
Они там на голову больные? Купить еще одно изделие этой убогой конторы?
Да никогда в жизни.

20. Злой Ворон , 25.02.2013 14:20
Вот тут: Vista x32/WinXP SP2 x32. Не получается установить сетевой принтер HP 1020 (+) (http://forum.ixbt.com/topic.cgi? >
1. На компьютере с принтером расшаривается принтер
2. На компьютере с Вистой выполняется установка принтера:
-> Установка принтера
-> Локальный принтер (снять галочку «Автоматический поиск принтеров Plug&Prey») -> Далее
-> Выбираем пункт «Создать новый порт» -> В выпадающем списке выбираем «Локальный порт»
-> В окошке ввода вводим имя локального порта в виде: \\ \
-> Жмем «ОК», если не написало, что не может найти сетевое имя — продолжаем
-> На продолжении у вас выскочит окошко с предложением установить драйвер принтера, нажимаете «Установить с диска. » и скармливаете ему папку с драйвером принтера.
21. minz , 07.02.2014 15:14
ILYA-HAMSTER
спасибо, друг! выручил очень.
22. SlavikSG , 09.06.2014 17:41
Ребяты, большое спасибо! Вы мне очень помогли этим своим обсуждением. В итоге родил для себя этот подробный мануал. Чисто для Windows 8.1

01. Заходим в «Устройства и принтеры».

02. Тыкаем на кнопку «Добавление принтера» (не путать с кнопкой «Добавление устройства».

03. Не дожидаясь поиска принтеров в сети, жмем на ссылку «Нужный принтер отсутствует в списке».

04. Ставим точку на «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» и жмем «Далее».

05. Ставим точку на «Создать новый порт».

06. В списке выбираем «Local Port».

07. Пишем имя вида «\\KRUTOY2\HPLaserJ-4250» (без кавычек). Вместо имени компьютера «KRUTOY2» ip-адрес писать НЕЛЬЗЯ. Жмем «Ок».

08. Если напишет ошибку доступа (сообщение вида — «Неверное имя доступа или пароль»), то сначала делаем подключающемуся компьютеру нормальный доступ к компьютеру с расшаренным принтером стандартными средствами винды. То есть, чтобы никаких паролей не запрашивало.

09. Затем жмем кнопку «Установить с диска» и вручную скармливаем принтеру заранее распакованный нужный драйвер. В моем случае это был драйвер «HP Universal Printing PCL 6 (v5.8.0)».

10. Задаем принтеру нормальное, удобочитаемое имя и жмем «Далее».

11. В моем случае, после нажатия на кнопку «Далее» бесконечно побежала полоса скроллинга «Установка принтера. «. Терпеливо ждем. Долго ждем. Лично я, так ничего и не дождался и просто, не закрывая окон установки принтера, перегрузил компьютер.

12. После перезагрузки заходим в «Устройства принтеры» и там (возможно не сразу) мы увидим наш долгожданный принтер.

13. Проверяем работоспособность принтера и премся. Ура товарищи! Ура!

23. wuzup , 09.07.2014 18:06
Появился windows 8.1 — тема снова актуальна.
Расшарен hp 4250 на семерке.
Все остальные компы с семеркой и к хр подхватили его без проблем. А вот 8.1 бьюсь и мучаюсь.
Сейчас пробую этот «ректальный».. ухожу в перезагрузку..

Добавление от 09.07.2014 18:16:

низкий поклон! :up:
на 8.1 установка идет действительно ооочень долго, я тоже не дождался и ушел в ребут.
После загрузки принтер появился через некоторое время и благополучно ушла и вышла пробная страница!

24. stalker , 24.07.2014 16:04
помогите найти дрова для принтера hp psc 1215 all-in-one gj;fkecnf
25. TheMr , 24.07.2014 16:16
[h]stalker[/h]Вот Драйвер (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=ru&lc=ru&dlc=ru&product=412187)

цитата: SlavikSG:
Ребяты, большое спасибо! Вы мне очень помогли этим своим обсуждением. В итоге родил для себя этот подробный мануал. Чисто для Windows 8.1

источник

Добавить комментарий

26. 4elovek , 24.08.2014 05:07