Меню Рубрики

Установка программ для платежных терминалов

Как установить программный комплекс «Терминал самообслуживания КиберПлат» версии 3.х

Для поддержки современного оборудования рекомендуется устанавливать последнюю версию ПО «Терминал самообслуживания КиберПлат».

Настройка ПО состоит из трех стадий:

  1. Создание точки на сервере.
  2. Установка ПО на терминале.
  3. Активация точки на сервере, отправка на терминал профиля (дополнительная комиссия, информация о техподдержке и т.д.)
  1. Создание точки на сервере
    1. С ключами главного администратора дилера войдите в «Кабинет платежного агента» КиберПлат.
    2. Создайте новую точку приема платежей.
    3. Создайте нового оператора вновь созданной точки.
    4. В меню «Действия» вновь созданной точки войдите в раздел «Работа с ключами».
    5. В меню «Действия» раздела «Работа с ключами» выберите «Получение данных для автоматической генерации ключей».
    6. Получите логин и пароль и сообщите их технику терминала.
      Если производится перевод на новую версию ПО уже действующего терминала, работающего на ПО КиберПлат версии ниже 3.х, пункты 1.1 – 1.3 следует пропустить.
  2. Установка ПО на терминале (подробности в руководстве пользователя «ПО для платежных терминалов КиберПлат»)
    1. Скачайте на ваш компьютер и скопируйте на терминал установочный файл ПО Терминальный клиент 3.х.
    2. Запустите установку.
    3. Запустите настройку оборудования.
    4. Запустите настройку Интернет-соединения.
    5. Запустите генерацию ключей (введите логин и пароль, полученные у администратора).
    6. Сообщите администратору об успешной настройке терминала. (Терминал переходит в состояние «Временно не работает»).
  3. Активация точки на сервере, отправка на терминал конфигурации (дополнительная комиссия, информация о тех. поддержке и т.д.)
    1. Активация точки.
      1. Войдите в раздел «API ключи» «Кабинета платежного агента».
      2. Заверьте находящийся на странице ключ.
      3. Активируйте точку.
      4. Активируйте оператора.
        Важно. При активации точки на терминал в автоматическом режиме отправляется профиль «по умолчанию», терминал активирует пользовательский интерфейс и переходит в режим приёма платежей. При работе с профилем «по умолчанию» терминал самообслуживания не взимает с клиентов дополнительную комиссию, а также невозможен доступ техника в сервисное меню и меню инкассации.
    2. Настройка терминала самообслуживания.
      1. Войдите в «Кабинет платежного агента», в раздел «Мониторинг терминалов». Для выполнения настроек используйте руководство «Веб-интерфейс мониторинга терминалов».
      2. Создайте профиль терминала (укажите телефоны тех. поддержки, выберите действия терминала в случае выхода из строя, создайте пароль для входа в сервисное меню и т.д.).
      3. Создайте профиль комиссии (при необходимости создайте профиль ступенчатой комиссии).
      4. Примените комиссию к Провайдерам (для каждого провайдера может быть применен свой профиль).
      5. Примените выбранную комиссию к терминалу.
      6. Отправьте конфигурационные файлы на терминал. Важно. При настройке последующих терминалов пункты 3.2.1 – 3.2.5 можно пропустить, применив и отправив на терминал ранее созданный профиль.

    123610, г.Москва, ЦМТ, Краснопресненская наб., д.12, подъезд 7, 12-й этаж,
    отдел автоматического подключения

    Для регионов:

    Для Москвы:
    8 495 967-02-20

    Звонить с 9.00 до 18.00
    по московскому времени

    источник

    Эквайринг для бизнеса

    Принимайте оплату картами и получайте деньги на счёт в любом банке

    Эквайринг для малого бизнеса

    Торговый эквайринг

    Подходит для магазинов, ресторанов, фитнес-клубов и парикмахерских

    Установка терминала за 1 час

    Работа без технологических перерывов

    Совместим с популярным ПО для касс и любой версией 1С

    Защита бизнеса от продаж мимо кассы

    Касса от 1 000 ₽ в месяц – для соответствия 54-ФЗ

    Интернет-эквайринг

    Для интернет-магазинов и продаж через соцсети и мессенджеры

    Эффективные инструменты конверсии на платёжной странице

    Простая интеграция с популярными CMS

    Инструкции по работе с API и помощь в настройке

    Возможность принимать платежи в мессенджерах и соцсетях

    Решения для курьерской доставки

    Для служб доставки, такси, продавцов-консультантов, интернет-магазинов

    Возможность принимать оплату различными способами — наличными и по картам, с печатью чека

    Решения, которые можно взять с собой — терминал и касса 2 в 1, оплата по QR-коду, переносные терминалы

    Плати QR – оплата по QR-коду

    Подойдёт небольшим торговым точкам, курьерам, компаниям сферы услуг

    Приём безналичных платежей без специального оборудования

    Нет платы за обслуживание

    QR-код можно разместить у кассы, на витрине, ценнике, экране

    Уведомления об оплате приходят в приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

    От чего зависит ставка

    Ставка зависит от оборотов и количества терминалов

    Чем больше продаете, тем меньше платите банку

    Ставка пересчитывается автоматически каждый месяц

    Что не влияет на ставку

    Наличие расчётного счёта в Сбербанке

    Банк, где была выпущена карта

    Статус карты — платиновая или обычная

    Обслуживание: всё включено

    Подключение

    Настроим оборудование в точке продаж за 1 час и обучим сотрудников

    Поддержка

    Наша поддержка работает 24 / 7. Звоните по любым вопросам — ответим в течение 30 секунд

    Замена

    Если терминал сломается, заменим в течение 24 часов. Абсолютно бесплатно

    Приём карт разных платёжных систем

    МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB

    Остались вопросы?

    Поможем подобрать эквайринг и оборудование

    Управляйте
    через личный кабинет

    Зачисление на следующий рабочий день до 12:00 по московскому времени

    Единой суммой или по каждой торговой точке

    Если у вас расчётный счёт в Сбербанке, возможно зачисление по выходным

    Как подключить эквайринг

    Оставьте заявку через сайт или Сбербанк Бизнес Онлайн

    Наш специалист перезвонит вам и ответит на ваши вопросы

    Подпишите договор и договоритесь о подключении в удобное для вас время

    Владельцы бизнеса
    об эквайринге Сбербанка



    Анна Серикова

    владелица Beauty Manufactura

    Если все хотят расплачиваться с помощью Apple Pay, наша первоочередная задача, чтобы этот способ оплаты работал у нас так же, как и в других местах. Девушка сделала маникюр, ей не нужно лезть в кошелёк за деньгами — она просто прикладывает телефон к терминалу. Деньги списываются автоматически.

    Эквайринг тоже может быть разным. Именно в Сбербанке деньги, заработанные в понедельник, уже во вторник оказываются у нас на счёте.

    В своём Сбербанк Бизнес Онлайн я вижу, какие поступления были за каждый месяц, могу проанализировать, какой принёс больше наличных и поступлений на расчётный счёт.

    Александра Алимбекова

    соосновательница MATCHA BOTANICALS

    У Сбербанка — одна из самых низких ставок по эквайрингу. Поэтому я его выбрала. Когда устанавливали эквайринг, всё сделали через приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн». Оставляешь заявку, и на следующий день специалист готов приехать и установить кассу.

    30% наших клиентов расплачиваются картами. И мне важно их не упустить и не проиграть конкурентам на фудкорте. Ещё эквайринг — это безопасно и удобно, не нужно держать наличные в ящике.

    Дмитрий Бахирев

    управляющий партнёр VR-квесты ANVIO

    80% оплат проходят через наш сайт. Это удобно — мы сразу получаем выручку, а пользователь платит так, как привык: картами, Apple Pay и Google Pay.

    Раньше пользователи бронировали квесты без предоплаты и оплачивали всю сумму наличными на месте. Они могли не приехать, и мы теряли 20-30% выручки. Сейчас есть предоплата через сайт — мы сохраняем выручку.

    Когда запускались, эквайринг нужен был срочно. Заполнили заявку на сайте Сбербанка — через пару дней поставили терминалы и настроили приём оплаты через сайт.

    Техническая поддержка 24/7

    8-800-35-00-123 или 0123 с мобильного — по любым вопросам

    8-800-70-77-147 — по интернет-эквайрингу

    источник

    Что такое POS-терминал

    Согласно статистике Центробанка, на конец 2018 года было выпущено 272,6 млн. банковских карт, установлено в торговых точках и организациях, оказывающих услуги, 2,6 млн.платежных терминалов, а за весь 2018 год картами было оплачено 24 006,9 млн. операций по покупке товаров и услуг на общую сумму 19 552,5 млрд.руб.

    По сравнению с концом 2017 года, выпуск карт увеличился на 0,35%, на 18,3% больше стало платежных терминалов, а количество покупок, оплаченных картами, выросло на 40,9%.

    Как видно из статистики покупатели активно используют банковские карты для оплаты товаров и услуг. Наличные деньги «при себе» есть не у каждого покупателя. Поэтому платежный электронный терминал в магазине или месте оказания услуг ─ гарантия того, что продажа не сорвется.

    Другая причина, по которой нужно установить платежные терминалы в магазин ─ требования ст.16.1 Закона «О защите прав потребителей», согласно которым у покупателя должно быть право выбора способа оплаты: наличные деньги или карта. Исключения сделаны только для тех организаций и ИП, выручка которых меньше 5 млн.в год или в магазине плохая связь и интернет.

    К вопросу выбора электронного терминала нужно подойти достаточно серьезно: чтобы он помогал при расчетах, хорошо работал, а не стал еще одной «головной болью».

    Как работает эквайринг?

    Рассмотрим, как работает платежный электронный терминал в системе приема безналичной оплаты. Для того чтобы деньги с карты, точнее с банковского счета, привязанного к данной карте, поступили на расчетный счет организации или предпринимателя существует эквайринг ─ прием безналичных платежей.

    1. продавец вводит сумму к оплате на терминале или передает данные с чека, сформированного на онлайн-кассе, если электронный терминал подключен к ККТ;
    2. покупатель вставляет карту в терминал или просто прикладывает к нему;
    3. терминал считывает информацию о карте и передает ее в процессинговый центр банка, с которым у владельца магазина заключен договор на эквайринг ;
    4. банк-эквайер взаимодействует с платежной системой карты (Visa, Mastercard, МИР и др.);
    5. Visa или другая платежная система передает данные в банк, который выпустил карту. Он проверяет действительность карты и остаток денег на счете;
    6. после проверки положительный или отрицательный ответ передается обратно в платежный электронный терминал;
    7. если платеж проходит, покупателю выдается чек об оплате товара (услуги);
    8. деньги за вычетом комиссии банка за обслуживание поступают на расчетный счет продавца через 1-2 дня после оплаты.

    Сколько стоит эквайринг и из чего он складывается?

    Комиссия за эквайринг в среднем составляет от 1,5% до 4%. На него влияют такие объективные факторы, как конкуренция в банковской сфере, с одной стороны, и доходность от услуг эквайринга, с другой.

    Как уже было написано выше, для того, чтобы магазины могли принимать оплату картами, банк-эквайер обменивается информацией с платежными системами (Visa, Mastercard, МИР и др.), а они с банком-эмитентом карты. И каждый участник этой цепочки получает доход от эквайринга.

    Так, платежные системы берут комиссию в среднем 0,3%, из них 0,15% с банка-эквайера, и столько же с банка-эмитента. Причем валюта комиссии платежных систем может быть разная, например, у системы Visa ─ это доллары, а у Mastercard ─ евро. А значит, банк-эквайер должен дополнительно «заложить» в тариф стоимость конвертации комиссии платежных систем.

    Еще часть тарифа ─ это «запросы» банка, выпустившего карту, оставшуюся часть получает банк-эквайер.

    Размер комиссии у некоторых банков-эквайеров может варьироваться от других факторов:

    • Вид деятельности и оборот в торговой точке. Например, тарифы Сбербанка для супермаркетов колеблются от 1,6% при обороте свыше 300 тыс. руб. до 2,5% при обороте до 40 тыс. руб.
    • Количество поддерживаемых систем, например, кроме распространенных в России Visa, Mastercard, МИР еще Unionpay, American Express и других. Например, в ВТБ комиссия за прием платежей с карт систем Visa, Mastercard и МИР составляет 1,6% — 2,7%, а за обслуживание карт от American Express ─ 3,5%.
    • вид эквайринга (торговый, мобильный, интернет-эквайринг).

    Торговый эквайринг используется во всех магазинах, для мобильного ─ нужны особое устройство и программа для смартфона или планшета. А при интернет-эквайринге отдельный терминал не нужен: все данные карты вводятся через специальный интерфейс на сайте.

    Обычно интернет-эквайринг дороже, чем мобильный и торговый. Это связано с дополнительной защитой передаваемых данных.

    Какие бывают виды платежных терминалов?

    Устройства для эквайринга делятся на две группы: POS-терминалы и PIN-Pad (пин-пады).

    POS-терминалы

    Такие устройства для эквайринга делятся на автономные и мобильные.

    Автономный электронный POS-терминал считывает данные карты, на этом устройстве есть клавиатура для ввода пин-кода. Большинство моделей поддерживают бесконтактную оплату с банковских карт, например, payWave системы Visa и PayPass от Mastercard, а также технологии Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay.

    После того как получено подтверждение банка и оплата проведена, POS-терминал распечатывает чек.

    POS-терминалы могут работать как от электрической сети, так и от аккумуляторов. У всех устройств есть модуль связи для работы через интернет и встроенный принтер для печати чеков.

    Средние размеры настольных и переносных POS-терминалов примерно одинаковые и составляют 20 х 8 х 7 см, вес 500 г.

    Мобильный POS-терминал (MPOS, ридер) ─ компактное устройство, которое обязательно подключается к смартфону или планшету со специальной программой через разъем для наушников или соединяется с ними через Bluetooth. Такое мобильное устройство может идентифицировать карту и передать покупателю чек об оплате на почту или телефон.

    PIN-Pad

    Представители этой группы ─ выносные клавиатуры и интегрированные пин-пады.

    Выносная клавиатура подключается к автономным POS-терминалам. Ее ставят в таком месте, где покупателям будет удобно вводить пин-код для подтверждения платежей по карте. Некоторые модели выносных клавиатур поддерживают бесконтактные платежи. Такое устройство удобно и для работы продавцов: не надо постоянно передавать POS-терминал для оплаты покупок.

    Интегрированный PIN-Pad ─ терминал, который может считывать данные карты, и на нем же вводят пин-код. Но в отличие от POS-терминала в интегрированном пин-паде нет принтера для печати чеков и модуля связи для передачи данных о карте через интернет. Поэтому для работы такой пин-пад нужно обязательно подключать к онлайн-кассе, через которую будет происходить взаимодействие с банком и печать чека.

    Интегрированный PIN-Pad, как и остальные терминалы эквайринга, могут поддерживать payWave от Visa, PayPass от Mastercard, технологии Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay и другие бесконтактные способы оплаты.

    Могут ли терминалы эквайринга стать заменой онлайн-касс?

    Нет, несмотря на то, что оба устройства выдают чеки.

    Кассовый чек ─ это документ, в котором есть информация о том, где, что именно и на какую сумму были куплены товары или услуги. Обязательные реквизиты кассового чека и требования к устройству и работе онлайн-кассы установлены в ФЗ-54.

    А чек, который печатает электронный терминал, подтверждает только факт оплаты. Покупателю нужно передавать оба чека.

    В тех случаях, когда интегрированный PIN-Pad подключен к онлайн-кассе, кассовый и платежный чеки печатаются в одном документе.

    При расчетах в интернете терминал не нужен, но онлайн-касса для формирования и передачи кассовых чеков обязательна. Если чеки отправляются только в электронном виде можно установить кассу без принтера.

    Как выбрать терминал эквайринга?

    Во многом это зависит от вида ДЕЯТЕЛЬНОСТИ и модели онлайн-кассы.

    Автономный POS-терминал ─ самый универсальный вариант. Его можно использовать всем и всегда. Но есть случаи, когда для приема платежей в магазинах или при оказании услуг можно использовать только такие терминалы:

    • у организаций и ИП нет онлайн-кассы, поскольку они на основании ст.2 ФЗ-54 могут не использовать ККТ при расчётах или для них еще не наступил срок применения кассы, установленный ФЗ-290;
    • к онлайн-кассе нельзя подключить интегрированный PIN-Pad.

    Система из стационарного POS-терминала и выносной клавиатуры сделает расчеты гораздо удобнее и для покупателей, и для продавцов.

    Мобильный POS-терминал удобно использовать при приеме платежей «на выезде», например, курьерам, при разъездной или разносной торговле. Но, у курьера с собой должна быть еще и онлайн-касса, чтобы он мог выдать кассовый чек сразу после получения оплаты.

    Еще один нюанс использования ридеров связан с тем, что они не печатают чеки. Не все покупатели могут быть к этому готовы, поэтому их нужно предупреждать о такой особенности мобильного терминала.

    Интегрированный PIN-Pad можно использовать только в связке с онлайн-кассой, к которой можно подключить такой терминал. Причем оценивать нужно и наличие разъемов, и возможности программного обеспечения кассового аппарата.

    Касса передает в пин-пад сумму, которую нужно снять с карты покупателя, а терминал, в свою очередь, через интернет-соединение кассы проверяет карту и запрашивает остаток на счете.

    Интегрированные PIN-Padы делятся на стационарные и мобильные. Первые удобны для крупного магазина, в котором для расчетов используется решение с фискальным регистратором, печатающим кассовые чеки или стационарная онлайн-касса. В этих случаях терминал устанавливают на специальной подставке и подключают к кассе проводами.

    А мобильные интегрированные пин-пады по размеру и весу напоминают ридеры. Касса взаимодействует с таким терминалом по беспроводным каналам связи, например, Bluetooth.

    С точки зрения затрат, использование для эквайринга интегрированных пин-падов ─ самый выгодный вариант, поскольку:

    • цена таких устройств и мобильных, и стационарных меньше, чем у POS-терминалов, и тем более, системы, состоящей из выносной клавиатуры и POS-терминала;
    • пин-паду не нужно отдельное интернет-соединение и его не надо заправлять кассовой лентой.

    У мобильных интегрированных пин-падов есть преимущества и перед ридерами:

    • они работают через онлайн-кассу, а значит, покупатель, кроме кассового, получает и платежный чек;
    • мобильные пин-пады можно использовать и в небольших торговых точках. Мобильные же POS-терминалы в таких случаях менее удобны, так как для отправки платежного чека нужно знать номер телефона или email покупателя. Но не все, кто пришел в магазин за хлебом, готовы делиться своими контактами;
    • при использовании мобильного пин-пада банк считает комиссию по ставке торгового, а не мобильного эквайринга.

    Интегрированные мобильные пин-пады, также как стационарные и мобильные POS-терминалы отличаются друг от друга возможностью приема бесконтактных платежей: не все модели поддерживают payWave от Visa, PayPass от Mastercard, технологии Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay.

    Подробнее остановимся на интегрированном пин-паде ─ МТС Эквайринг D200. Это мобильный, беспроводной терминал размером 12 х 7 см, толщиной 2 см.

    Он подойдет для торговых точек любых размеров, при оказании услуг, приеме платежей «на выезде» (курьера, таксиста). D200 ─ это простой и удобный пин-пад для быстрого приема платежей с низкой комиссией банка.

    Через терминал можно оплатить покупки картами с чипом, бесконтактными с PayWave от Visa, PayPass от Mastercard и магнитными. Кроме этого, мобильный D200 поддерживает технологии Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay.

    Онлайн-касса обменивается информацией, связанной с оплатой, с D200 через Bluetooth.

    Комиссия за эквайринг составляет 1,99% без привязки к обороту, виду деятельности, платежным системам карты. За договор с банком-эквайером нет доплат.

    Расчетный счет владелец D200 может открыть в любом из банков, представленных в этом списке . Процент комиссии от этого не изменится, деньги на расчетный счет переводятся ежедневно. К оплате принимаются карты Visa, Mastercard, МИР, Unionpay.

    Купить МТС эквайринг D200 можно в нашем каталоге.

    источник

Читайте также:  Установка 7 на acer 530g

Добавить комментарий

Adblock
detector