Метрика 2.0. Сводка. Дашборды
Приветствую, друзья! Итак, вышла новая Метрика 2.0 и я начну потихоньку о ней рассказывать. В общем, главная её новая фишка – это «сегментация», т.е. те самые пироги, о которых они говорят. Что это значит? Мы можем смотреть на данные «в разрезе» тех или иных параметров. Как пример: Переходы с рекламы в разрезе типов устройств и т.д. Раньше, конечно, это можно было делать в конструкторе отчетов, о котором я писал, но сейчас это доступнее, нагляднее + появилась возможность сравнивать с «прошлым периодом».
Давай по делу!
Сегодня я расскажу вам о том, что вы видите в первую очередь, зайдя в свой счетчик. Как и в старой версии, 95% пользователей не обращают внимание на эту страницу и переходят в стандартные отчеты. Эта страница – «Сводка», здесь располагаются «виджеты» или «дашборды». По умолчанию они какие-то дурацкие и бесполезные, потому все и игнорируют эту страницу, но на самом деле, настроив свои виджеты, кучу показателей вы сможете оценить просто за 15 секунд, проведя взглядом по этой странице. Второй плюс в том, что каждый виджет – ссылка на полноценный кастомизированный отчет, где вы сможете посмотреть уже все более подробно.
Итого: Страница «Сводка» дает возможность за 15 секунд оценить, что же у вас происходит с сайтом и с рекламой + собрание всех необходимых, предварительно настроенных, отчетов.
Что делать-то?
Какие-то посетители, какие-то глубины просмотра, какие-то отказы… Это все полезно, конечно, но оно все общее, да и скорее всего вас здесь почти ничего не интересует, поэтому первое, что мы сделаем – это удалим все виджеты =)
Нажимаем на шестереночку в правом верхнем углу виджета, а потом на корзину – она находится правее кнопок «Сохранить» и «Отмена».
Удаляем все и получаем чистый лист для работы.
Рис. 3. Сводка без виджетов.
Безусловно, у вас могут быть свои интересы в том, что вы хотите отслеживать, в статье я вам покажу самые базовые виджеты, которые вы можете настроить, в зависимости от вашего сайта и ваших намерений, в вашей воле настроить эти виджеты для себя.
Первые виджеты. Графики
Мой первый блок виджетов – это четыре графика:
- Переходы с SЕО.
- Переходы с мобильных устройств по рекламе.
- Конверсия рекламы (под рекламой у меня имеется в виду директ и adwords).
- Переходы по рекламе.
Рис. 4. Виджеты в виде графиков.
- Нажимаем «+ Создать виджет» -> График. Появится дефолтный график по визитам -> Нажимаем на шестеренку.
- Пишем название нашего виджета «Переходы из поисковых систем»
- Статистика: Визиты, Цель не выбираем, Метрика: Визиты.
Рис. 5. График поисковых переходов
И последний пункт «Сегментация». Источники -> Последний значимый источник -> Тип источника -> Переходы из поисковых систем.
Рис. 6. Настройка графика «Поисковые переходы»
Нажимаем «Сохранить», и наш первый виджет готов!
Эй, а что за значимый источник такой?!
Ах да, в новой метрике появились «Модели атрибуции». В разных моделях мы по-разному приписываем пользователю (или его определенному действию) источник трафика.
Сейчас объясню: всего три модели атрибуции в метрике.
- Первый переход.
- Последний переход.
- Последний значимый переход.
Представим пользователя, который к нам впервые попал на сайт через рекламу в директе, потом он покопался на сайте, оставил товар в корзине, но заказать пока не захотел. Потом мы ретаргетингом его догнали, он вспомнил про нас, но все еще не заказал (но положил страницу в закладки) – решил сравнить с конкурентами. Пока сравнивал, попал к нам через SEO, пошел привел ребенка из школы и вернулся на сайт через закладки.
Его путь до конверсии Реклама в директе -> РСЯ(ретаргетинг) -> SEO -> Закладки (прямой переход) -> Заказ.
Так вот от модели атрибуции зависит, какой источник трафика мы объявим молодцом, какой источник был красавцем.
По модели «Первый переход» — молодцом будет реклама в директе, по модели «Последний переход» — молодец Прямые заходы, а при «Последнем значимом переходе» — красавчик SEO.
Как правило, лучше использовать «последний значимый», а при долгом цикле покупки — «первый переход», но тут уж вам решать.
Едем дальше
Так же делаем другие три графика:
1. «Переходы с рекламы (мобильники)» : Статистика: Визиты, Цель не выбираем, Метрика: Визиты, Сегментация -> Источники -> Рекламная система Директ и AdWords + Сегментация -> Технологии -> Устройство «Смартфоны».
Рис. 7. Мобильные переходы с рекламы
2. «Конверсия с рекламы»: Статистика: Визиты, Цель (здесь указываете цель, конверсию по которой смотрите», Метрика – Конверсия, Сегментация – Источник -> Последний значимый -> Тип источника -> «Переходы по рекламе».
Рис. 8. Конверсия с рекламы.
3. «Переходы по рекламе»: Статистика: Визиты, Цель не выбираем, Метрика: Визиты. Сегментация -> Источник -> Рекламная система Директ или AdWords.
Таблицы
Приведу в пример 4 таблицы, часть из них пригодятся для наглядности, а часть – чтобы быстро перейти в готовый отчет.
- Переходы по рекламе. + Создать виджет – Таблица -> Шестеренка -> Группировка – Источник – Рекламная система
Рис. 9. Таблица переходы с рекламы.
Рис. 10. Таблица Поисковые запросы.
Рис. 11. Таблица Фразы с Директа.
4. Отказы по кампаниям. Здесь я беру группировку по меткам, Что в директе, что в AdWords у меня передаются в utm_campaign названия кампаний, по ним я и строю таблицу.
Рис. 12. Таблица Отказы по кампаниям.
Можно добавить дополнительную сегментацию по Рекламной системе Директ или AdWords, если желаете отсечь все остальное.
В итоге у меня получилось это:
Фразы с AdWords можно вытащить при помощи группировки по utm_term (конечно при условии, что у вас в adwords ссылки промечены utm_term=
Также можно еще добавить «пирог» (Круговая диаграмма) – Трафик с рекламы в разрезе городов.
Рис. 14. Настройка разреза по городам.
Добавим сегментацию по Рекламным системам и получим такую штуку:
Рис. 15.Круговая диаграмма по городам
В общем, придумывайте, что бы вам хотелось отслеживать в Сводке и пишите комментарии, задавайте вопросы, спасибо!
Добавить комментарий (23) Отменить ответ
Спасибо за статью, очень понятно и доходчиво и главное понятен алгоритм работы с новой метрикой.
Не успел я дописать цикл статей про старую метрику, как вышла новая метрика. Постараюсь про вторую быстрее написать =)
Спасибо за статью, я наконец-то понял логику новой метрики)))
Спасибо за статью. Все внедрил.Теперь у меня в голове хоть какое то представление о новой метрике.
Спасибо за статью. Все внедрил.Теперь у меня в голове хоть какое то представление о новой метрике. И сразу вопрос: Можно ли сводку применить сразу ко всем счетчикам или для каждого нужно настраивать отдельно?
Никакого механизма копирования или передачи дашбордов не нашел. Это вам не Аналитикс, в котором можно все)
Вот же ж засада, настроил все, а потом обновил страницу и все виджеты кроме первых 2-х пропали…. Ну ладно, 2-й раз настроил уже быстрее и походу понял что к чему, но потом нажимаю кнопку сводка в главном меню, а там опять только 2 первых виджета… они как то сохраняются потом все сразу или должны сохранятся только после настройки каждого?
Вообще он должен сохраняться после создания.
при настройке «Переходы с рекламы (мобильники)» не нашел в метрике пункт «Рекламная система Директ и AdWords»
Сегментировать —> Источники —> Последний источник —>Рекламная система —> Директ и Эдвордс
Отрыл тут старую статью 5 самых важных отчетов в Яндекс.Метрике. Разбираем на примерах. Так вот там в поисковых фразах по директу настраивали еще и отказы по этим фразам, чтобы сразу была видна эффективность. А как в новой метрике смотреть эффективность.
Пока не сильно понимаю на что нужно смотреть, поэтому прошу помощи.
А я сегодня как раз выпускаю статью по отчетам в новой метрике!
Вернее сегодня я её загружаю, а публикация на днях будет
Настраиваем Яндекс Метрику (виджеты и метки)
Попросили написать, как я настраиваю Метрику, чтобы было удобно анализировать все нужные параметрами по сайтам. Ничего сложного нет, но я все же решил написать этот пост. Если кому-то пригодится — ставьте палец вверх .
Виджеты
Метрика по умолчанию дает нам довольно скудный набор виджетов в дашборде сайта (Сводка). Выглядит этот стандартный набор примерно так.
Многие вебмастера привыкли к этим виджетам, и даже не знают, что в Метрике есть еще пара полезных кнопок:
Метрика нам позволяет вставлять на дашборд сайта специально заготовленные виджеты (Библиотека виджетов), либо предлагает создать какой-то виджет, которого нет в библиотеке.
Также есть возможность изменять настройки стандартных виджетов, удалять их или перемещать на другие места экрана.
Зачем нам дополнительные виджеты?
Дефолтные виджеты дают лишь поверхностную информацию о посетителях и их поведении. Нам необходимо знать о посетителях и работе сайта как можно больше, чтобы улучшать сайт и видеть его слабые места. В этом нам и помогут дополнительные виджеты.
Мой набор виджетов
Я распишу, какие виджеты у сайтов обычно вывожу я. Вы можете сделать также, либо придумаете свой набор.
Полный скрин того, что выводится у меня выглядит примерно так (полная версия по клику):
Ниже, я расскажу и покажу, как создать каждый из виджетов.
Посетители
Виджет показывает сколько было посетителей и с каких источников они пришли. Переделываю стандартный виджет (либо можно создать новый виджет «Линии»), изменяя его настройки:
После этого появится диалоговое окно с настройками.
Во вкладке основное, я вписываю название, выбираю Значения группировки, Группировка: Источники — Источники трафика.
На второй вкладке: График, я выбираю нужные источники трафика и ставлю галочку «Итого и средние».
Далее я уже не буду делать скриншоты со вкладки График, так как тут все одно и тоже.
На вкладке Сегментация — ничего не меняю.
Посетители с ПС
Чтобы видеть с каких поисковых систем приходят посетители, создаем виджет «Линии»:
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Базовые метрики — Посетители.
- Группировка: Источники — Поиск — Поисковая система.
На вкладке График:
- Выбираем нужный набор ПС (у меня Яндекс, Гугл , Мэил).
- Ставим чек: Итого и средние.
Последняя поисковая фраза
Будем видеть, по каким ключевым словам приходят посетители с ПС.
Тип виджета: Таблица.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Базовые метрики — Посетители.
- Группировка: Источники — Поиск — Поисковая фраза.
- При желании можно чекнуть: Скрывать статистически недостоверные данные .
Самые посещаемые страницы
Увидим, какие страницы второго уровня посещают больше всего.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Базовые метрики — Посетители.
- Группировка: Поведение — Страница входа — Страница входа, ур. 2.
(Если нужны посетители с определенных источников (например с поисковой системы), то это можно задать в «Сегментация»).
Глубина по устройствам
Виджет поможет увидеть как много страниц просматривают посетители с разных устройств.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Глубина просмотра.
- Группировка: Технологии — Устройство — Тип устройства.
На вкладке График:
- Выбираем нужный набор устройств (у меня ПК, планшеты, смартфоны).
- Ставим чек: Итого и средние.
Время по устройствам
Нужно знать сколько времени проводят на сайте посетители с разных устройств.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Время на сайте.
- Группировка: Технологии — Устройство — Тип устройства.
На вкладке График:
- Выбираем нужный набор устройств (у меня ПК, планшеты, смартфоны).
- Ставим чек: Итого и средние.
Отказы по устройствам
В Метрике визит считается отказом, если пользователь провел на странице меньше 15 секунд и просмотрел не более 1 страницы.
Очень полезно видеть на каких устройствах — какие отказы. Иногда бывает, что из-за проблем с версткой или каких-то других ошибок сайта, на одном из устройств показатель отказов становится анамально большим. Чтобы вовремя это увидеть — нам поможет данный виджет.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Отказы.
- Группировка: Технологии — Устройство — Тип устройства.
На вкладке График:
- Выбираем нужный набор устройств.
- Ставим чек: Итого и средние.
Отказы по источникам
С помощью этого виджета мы будем видеть какие отказы у посетителей, пришедших с разных источников.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Отказы.
- Группировка: Источники — Источники трафика.
На вкладке График:
- Выбираем нужный набор источников (у меня: переходы из поисковых систем, прямые заходы, переходы по ссылкам на сайтах, переходы из социальных сетей).
- Ставим чек: Итого и средние.
Отказы по браузерам
Иногда сайт может некорректно работать в каком-то браузере. Этот виджет вовремя покажет проблему.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Отказы.
- Группировка: Технологии — Браузер — Браузер.
- Ставим галочку: Скрывать статистически недостоверные данные .
Отказы по разрешению экрана
Узнаем какие отказы на каком разрешении экрана. Если где-то есть аномально большие значения — однозначно нужно посмотреть в чем дело (и исправить проблему).
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Отказы.
- Группировка: Технологии — Экран — Логические размеры — Разрешение.
- Ставим галочку: Скрывать статистически недостоверные данные .
Время на сайте по браузерам
С помощью этого виджета мы будем видеть, сколько проводят посетители времени на сайте, используя разные браузеры.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Время на сайте.
- Группировка: Технологии — Браузер — Браузер.
Отказы: худшие страницы
Виджет покажет на каких страницах самые большие отказы. Если на какой-то странице большие отказы — это сигнал, что ее можно сделать лучше.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Отказы.
- Группировка: Поведение — Страница входа — Страница входа.
Отказы: худшие поисковые фразы
Виджет покажет по каким поисковым фразам самый большой показатель отказов. Если отказы слишком большие — пользователь либо не получает то, что ищет, либо ему что-то мешает (ошибки на сайте).
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Отказы.
- Группировка: Источники — Поиск — Поисковая фраза.
Самые медленные страницы
В этом виджете можно увидеть, какие страницы имеют самое большое время загрузки (время до отрисовки)
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Скорость сайта.
- Метрика: Загрузка страниц — Время до отрисовки.
- Группировка: Просмотр — URL — Адрес, ур.2.
Куда посетители уходят с сайта?
Мы всегда можем видеть, по каким ссылкам переходят посетители с нашего сайта. Если увидим что-то подозрительное — примем меры.
На вкладке «Основное»:
- Статистика: Внешние переходы.
- Метрика: Базовые метрики — Количество переходов.
- Группировка: Просмотр — Внешние переходы — Внешняя ссылка.
Блокировка рекламы (AdBlock)
Виджет покажет какой процент посетителей на сайте используют блокировщики рекламы.
На вкладке «Основное»:
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Технологии — Блокировка рекламы.
Средняя скорость загрузки страниц
Чем ниже этот показатель — тем лучше.
На вкладке «Основное»:
- Вписываем имя.
- Статистика: Скорость сайта.
- Метрика: Загрузка страниц — Время до отрисовки.
Ответ сервера
Если с хостингом начнутся проблемы, то ответ сервера будет большим.
На вкладке «Основное»:
- Статистика: Скорость сайта.
- Метрика: Загрузка страниц — Ответ сервера.
Если вы используете на сайте Турбо-страницы Яндекса, имеет смысл создать для таких страниц отдельные виджеты скорости загрузки / поведения. То есть разделить их от обычных страниц. Так средние показатели в виджетах будут более точны. Да и на скорость турбо-страниц, мы, вроде бы, никак не можем повлиять.
Для подобного разделения нам как раз и пригодится вкладка «Сегментация» в настройке виджета.
Я на своем блоге Турбо-страницы не использую, поэтому не буду на этом заострять внимание.
Отказы с Adblock
Виджет покажет процент отказов у людей, которые используют блокировщики рекламы и у тех, кто не использует. Так мы можем примерно (или очень примерно) оценить, насколько сильно влияет наша монетизация на показатель отказов.
На вкладке «Основное»:
- Статистика: Визиты.
- Метрика: Поведение — Отказы.
- Группировка: Технологии — Технологии браузеров — Наличие блокировщиков рекламы.
Опять же, с помощью сегментации можно этот показатель разделить на Смартфоны и Десктопы (и другие вариации):
Пожалуй, хватит. Остальные виджеты — вы можете придумывать себе сами. У меня помимо всех, что я расписал выше еще есть несколько стандартных и не очень .
Метки
После публикации финстрипов мне ни раз задавали подобные вопросы: «как ты считаешь общую посещаемость сайтов, неужели руками все суммируешь?». Я всегда отвечал — все считается само в Яндекс. Метрике.
Тут есть возможность каждому сайту задать метки. Метка позволяет группировать несколько сайтов и просматривать их общую статистику. Группировать сайты можно, например, по:
- направлению тематики: «Медицина», «Строительство»;
- году создания: «2016», «2018», «старые сайты», «новые»;
- по типу сайта: « ГС »; « СДЛ », «ХЗ»;
- ну и так далее, как придумаете..)
К одному сайту можно добавить несколько меток.
Кстати, на дашборде метки (Сводка метки) также можно настраивать виджеты: добавлять / удалять / редактировать как вам хочется.
Вопросы и ответы
Никаких эталонных показателей нет. Более того, в каждой тематике могут быть совершенно разные значения некоторых метрик. У меня, к примеру, средний показатель отказов по всем сайтам = 11. Я считаю, что это не лучший показатель. Есть статейные сайты, где отказы не более 6% — это уже хороший результат.
25% — это много. Но опять же, возможно, в какой-то тематике это будет неплохим показателем.
Чтобы понимать хорошая у тебя статистика или нет, нужен опыт: постоянно сравнивать свои сайты с сайтами коллег/конкурентов/другими своими сайтами. Делать более качественные сайты, учится новому и т.п.
UPD: на параметры моего блога (те, что в скриншотах) ориентироваться не стоит. Показатели плохие (никто над ними не работает).
Увы, пока такой функции для нас не сделали. Виджеты каждого сайта/метки нужно настраивать руками. Если вам нужна такая функция, то проголосуйте за нее вот здесь. Возможно, нас услышат.
У вас есть какие-то вопросы по настройке виджетов или меток в Метрике? Задавайте их в комментариях. Буду рад всем ответить.