Установки для мобильного интернета мтс

Настройка мобильного интернета МТС

Большинство пользователей мобильной связи активно используют предоставляемые услуги по доступу к сети Интернет. Компания МТС сегодня имеет широкую сеть на территории Российской Федерации, где каждый может подключиться к скоростным 3G и 4G каналам.

Чтобы зайти в социальную сеть с приложения, посетить любой веб-сайт или отдельную страницу, а также в полной мере пользоваться мессенджерами должна быть произведена правильная настройка мобильного интернета МТС.

Преимущества и особенности

Во все тарифы компании включена возможность выхода в глобальную сеть, но некоторые из них имеют определенные преимущества. Например в тарифном плане МТС Хайп пользователь может рассчитывать на полноценный безлимит, который распространяется на все современные социальные сети и медиа-порталы, а также онлайн игры и сервисы: Вконтакте, Одноклассники, FaceBook, Telegram, WhatsApp, Viber, Skype, Танки и многие другие (смотрите подробнее в характеристиках ТП).

Поэтому перед тем, как сделать настройки интернета от МТС, рекомендуется ознакомиться с линейкой тарифных планов и выбрать из них наиболее подходящий под ваши цели. Во-первых, это сэкономит денежные средства, а во-вторых, откроет дополнительные услуги и возможности.

Мобильный интернет от МТС является одним из самых высокоскоростных благодаря внедрению зарубежных технологий и постоянному развитию сервиса, так как более 70% клиентов выбирают компанию именно из-за этого преимущества. Качество, скорость и цена – пожалуй, именно так можно охарактеризовать услугу.

Настройка

Специалисты и инженеры компании потрудились над тем, чтобы у рядового пользователя не возникло трудностей с подключением, поэтому настроить интернет на МТС можно самостоятельно, без обращения за помощью на горячую линию контакт центра.

Всего существует два варианта: получение автоматических настроек и ручной ввод параметров на телефоне. Ниже будут предоставлены две инструкции, которые подойдут на все устройства под управлением Android, iOS и обычных телефонов.

Автоматические настройки от МТС

Самый простой способ подключения к Интернету, подходит для всех абонентов. Перед началом убедитесь в том, что баланс телефона положительный и не имеет никаких ограничений.

Чтобы произвести у оператора заказ автоматических настроек на свой мобильный – создайте пустое SMS-сообщение и отправьте его на короткий номер 1234. Через несколько минут вам придут автоматические настройки, которые нужно будет сохранить. После этого выключите устройство на 3-5 минут и включите, таким образом произойдет новая аутентификация SIM-карты в сети МТС и настройки вступят в силу.
Автоматическое подключение к интернету возможно с помощью настроек через личный кабинет и официальный сайт, который расположен в сети по адресу: mts.ru. Откройте его и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти» — «Мобильная связь». Далее зайдите в раздел: «Поддержка» — «Настройки телефона» и следуйте инструкциям онлайн-помощника.
Позвонить оператору по номеру 0876.

Отдельные инструкции для получения настроек путем отправки сообщения на номер 1234:

SMS без содержимого откроет интернет и MMS.
SMS с текстом WAP активирует настройки WAP-GPRS на телефоне.
SMS с текстом MMS включит медийные сообщения (не поддерживаются устройствами Apple).
SMS с текстом Internet подключит мобильный интернет.
SMS с текстом CSD, соответственно, активирует режим WAP-CSD.

Ручная настройка мобильного интернета МТС

Мы подготовили несколько инструкций для применения в разных устройствах в зависимости от установленной операционной системы.

Инструкция для Apple Iphone:

Зайдите в настройки телефона и выберите пункт в меню «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных».
В поле «Сотовые данные» нужно ввести APN: internet.mts.ru, имя пользователя и пароль – mts. Тоже самое введите в LTE и режим модема.

Инструкция для Android:

Переходим в настройки на вкладку «Все параметры». В разделе «Беспроводные сети» выбрать «Еще…» и нажать на «Мобильная сеть».
Если были попытки получить автоматические настройки, то выберите профиль «МТС интернет» или создайте новый APN (новая точка доступа).
Параметры для ввода: имя любое, APN – internet.mts.ru, логин и пароль mts.

Инструкция для Windows Phone:

Включите смартфон.
Откройте главное меню движением пальца справа влево и найдите пункт «Настройки».
В этой категории нужен пункт «Передача данных».
В точке доступа APN пропишите аналогично первым двум рекомендациям параметры: имя и логин (mts), и адрес internet.mts.ru. Выключите устройство на 3-5 минут и включите для активации введенных данных.

Доступ без настроек

Сейчас вы поймете, почему компания «Мобильные телесистемы» является лидером в сфере инноваций. Даже при отсутствии возможности автоматически или вручную настроить телефон, оператор разработал функцию с названием «Доступ без настроек», которая позволяет в полной мере пользоваться интернетом с любого тарифного плана на территории России.

Подключение услуги:

Наберите USSD-команду *111*2156# и нажмите на кнопку Вызова.
Отправьте SMS-сообщение с текстом 2156 на короткий номер 111.
Через личный кабинет МТС.

Важная информация: опция активируется бесплатно с 2010 года и не требует абонентской платы.

Достаточно отправить сообщение с текстом 21560 на номер 111. Об успешной деактивации вы будете проинформированы дополнительно.

источник

Автоматические настройки телефона

Все абоненты МТС, приобретая новый телефон, могут пользоваться сетью Интернет, отправлять или получать SMS и MMS, не настраивая свой телефон.

Если у Вас не получается выйти в Интернет или отправить MMS, закажите автоматические настройки:

В случае, если Вам не приходят настройки либо не получается их применить, необходимо настроить телефон вручную.

Доступ без настроек

Получите полный доступ в сеть Интернет и возможность отправлять или получать MMS-сообщения даже при неправильных настройках мобильного телефона с услугой «Доступ без настроек».

С 9 апреля 2010 г. услуга «Доступ без настроек» добавлена автоматически и бесплатно абонентам всех тарифных планов (за исключением«Классный» и «НИКА (корпоративный)») с подключённой услугой Мобильный интернет.

Самостоятельно услугу «Доступ без настроек» можно подключить и отключить :

набрав команду *111*2156#
с помощью Личного кабинета
в приложении «Мой МТС»

Услуга «Доступ без настроек» не имеет ежемесячной платы и платы за подключение.

Внимание: при отключении услуги Мобильный интернет услуга «Доступ без настроек» не работает.

Услуга предоставляется в опытно-коммерческой эксплуатации.

При пользовании услугой MMS или доступом в Интернет с неверными настройками направляется информационное SMS-сообщение о работе услуги «Доступ без настроек». Сообщение направляется однократно для каждой новой комбинации: абонентский номер телефона — мобильный телефонный аппарат.

На аппарат с активированными правильными настройками услуга не влияет.

Доступ в Интернет и использование MMS возможно также и при полном отсутствии настроек на телефонном аппарате. Рекомендуется произвести корректную настройку сотового телефона во избежание ошибочных действий.

При наличии услуги «Доступ без настроек» специальное оборудование МТС анализирует и корректирует запросы абонентов по двум направлениям:

Интернет-трафик — запросы от мобильных телефонов с любыми неправильными настройками;
MMS-трафик.

На основании разделения трафика по направлениям происходит его коррекция и соответствующая тарификация в соответствии с тарифным планом.

Интернет-трафик — по тарифам на Интернет-трафик;
для MMS трафика — по тарифам на отправку/получение MMS-сообщений, трафик при передаче/получении MMS не тарифицируется

источник

Услуга Мобильный Интернет

Услуга «Мобильный Интернет» открывает возможность пользования услугами, основанными на передаче данных, такими как: MMS, мобильный доступ в интернет по apn: internet.mts.ru (по технологии GPRS, EDGE, UMTS, 4G (LTE) в зависимости от возможностей клиентского оборудования и покрытия соответствующей сети), WAP (apn: wap.mts.ru), Видеозвонок, Мобильное ТВ и т.д.

GPRS (GeneralPacketRadioService) — технология беспроводной передачи данных, которая позволяет с помощью мобильного телефона получать и передавать данные, работать в Интернет и пересылать сообщения электронной почты на существенно более высоких скоростях по сравнению со стандартным голосовым каналом GSM.

EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) — цифровая технология для мобильной связи, которая функционирует как надстройка над 2G и 2.5G (GPRS) сетями. Эта технология работает в TDMA и GSM сетях. Обеспечивает передачу данных на более высоких скоростях (до 474 Кб/сек.).

3G (UMTS) — это мобильная связь третьего поколения, обеспечивающая передачу данных в сети МТС на скоростях до 42 Мбит/сек. (технология DC-HSPA+).

4G (LTE) — новый стандарт мобильной связи и мобильного Интернета. Это технология мобильной связи четвертого поколения, обеспечивающая передачу данных в сети МТС на скоростях до 112 Мбит/с. Скорости 4G — это быстрое скачивание больших файлов, просмотр фильмов в HD-качестве, видеоконференции и многое другое. Пользоваться 4G-Интернетом можно со смартфона, планшета или ноутбука, поддерживающих технологию 4G. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами высокоскоростного Интернета от МТС, убедитесь, что ваша SIM-карта является SIM-картой USIM, поддерживающей доступ в сеть 4G (LTE), либо замените свою SIM-карту в любом салоне-магазине МТС бесплатно.

В высокоскоростных сетях 3G/4G существует возможность воспользоваться услугами, сервисами и программами, привычными для пользования через фиксированный доступ в Интернет, такими как онлайн игры, просмотр видео в Интернете, просмотр ТВ-программ с помощью услуги «Мобильное ТВ».

Для пользования Мобильным Интернетом с помощью любой из этих технологий необходимо:

чтобы устройство, которым Вы пользуетесь, поддерживало технологии GPRS, EDGE, 3G или 4G
подключить услугу «Мобильный Интернет».

Подключение/Отключение — 0.00 руб.
Ежемесячная плата — 0.00 руб.

Подключить услугу «Мобильный Интернет» можно:

Отключить услугу «Мобильный Интернет» можно:

Стоимость трафика (или переданной/полученной информации) Интернет и WAP устанавливается в соответствии с Вашим тарифным планом.

Обращаем внимание, что при пользовании некоторыми Интернет-ресурсами возможно изменение тарификации трафика. Подобные ресурсы позволяют получить доступ к музыке, видео, играм и другим мультимедиа ресурсам, при этом Вы оплачиваете только контент. Стоимость загрузки контента может отличаться от указанной в тарифном плане, подробнее здесь

источник

Настройки модема

Каким образом вы подключаетесь к интернету?

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Процесс первичного подключения USB-модема состоит из нескольких простых шагов:

ВАЖНО: Если установка не началась автоматически, откройте Flash-диск модема через проводник и запустите файл установки вручную

4. После установки ПО, запустите приложение МТС Сonnect через ярлык, который появится на вашем рабочем столе

ВАЖНО: Если вы ранее уже пользовались USB модемом от МТС или другого производителя, то перед подключением нового предварительно рекомендуем удалить драйверы и ПО от предыдущего модема

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

Не загружается web-интерфейс МТС connect
Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

sim-карта работает в другом устройстве
Это означает, что ваш модем неисправен.
По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
sim-карта НЕ работает в другом устройстве
Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети

Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.

Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.

Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.

Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.

Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.

1. Перезагрузите роутер

2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере

Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно

ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться

3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки

Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Попробуйте перезагрузить роутер

3. Если перезагрузка не помогла — подключите роутер к ПК посредством USB-кабеля и проверьте работоспособность

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если трафик закончился, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что роутер расположен в месте, где сигнал сети максимальный

Для выявления места с наилучшим качеством сигнала перемещайте роутер и наблюдайте за индикацией.

Зачастую сигнал улучшается, если разместить роутер ближе к окну.

При этом желательно, чтобы роутер и устройство, с которого вы осуществляете выход в интернет, находились недалеко друг от друга, и между ними отсутствовали серьезные препятствия (толстые стены и т.д.).

Вы можете просто изменить пароль на новый

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и введите новый пароль в разделе настроек WLAN и сохраните изменения

Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

В случае корректного выхода в интернет через USB и его отсутствия через WI-FI проверьте параметры подключения WLAN

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

Не загружается web-интерфейс МТС connect
Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
При подключении возникает ошибка с кодом «ххх»
Расшифровки кодов ошибок и возможные причины их возникновения вы можете уточнить в специальном разделе.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

sim-карта работает в другом устройстве
Это означает, что ваш модем неисправен.
По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
sim-карта НЕ работает в другом устройстве
Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

источник

Как настроить и подключить интернет МТС на телефоне: ручная и автоматическая настройка

Как настроить интернет МТС на телефоне – подобный вопрос редко волнует клиентов упомянутой телефонной компании, поскольку правильные параметры устанавливаются автоматически. В ситуациях, когда доступ к сайтам внезапно пропадает, обычно виновна некорректная работа смартфона или сбои в работе оператора. Но иногда клиентам телефонной компании приходится собственноручно перенастраивать интернет-соединение, и обойтись в подобных ситуациях без подробной пошаговой инструкции непросто.

Автоматические настройки интернета МТС

Чтобы получить право подключаться к мобильному интернету, придётся запросить автоматические настройки сети. Они поступят на указанную сим-карту спустя мгновения, после чего пользователь получит (или восстановит) возможность загружать сайты и пользоваться мобильными приложениями. А в наиболее сложных ситуациях, когда справиться с имеющейся задачей своими силами не удаётся, можно обратиться в контактный центр и воспользоваться услугами консультантов, которые совершат нужные действия за обратившегося к ним клиента.

Заказ автоматических настроек

Удобнее всего заказать настройки интернета на МТС через сайт компании. Для этого понадобится:

Посетить страницу mts.ru/personal/podderzhka/mobilniy-internet/nastroyki-telefona-modema/avtomaticheskie-nastroyki-telefona.
Указать в специальное поле номер телефона, куда требуется выслать рабочие параметры.
Пройти проверку на робота, указав нужные картинки.
Нажать кнопку «отправить».
Немного подождать поступления ответного сообщения и воспользоваться полученными инструкциями.

Ничего дополнительного не понадобится.

Что делать, если настройки не приходят/не сохраняются?

Иногда автоматические настройки не приходят или не сохраняются. Подобные сложности редки, но полностью исключить их появление невозможно. Единственным выходом в подобной ситуации станет введение ручных настроек. О том, как установить нужные параметры на Андроид (и устройства с другими операционными системами) будет рассказано позднее.

Альтернативным решением станет поход в ближайший фирменный салон связи MTS и получение помощи работающего там сотрудника. Но подобный подход неудобен и отнимет много времени.

Услуга «Доступ без настроек»

Современные тарифные планы включают в себя специальную услугу «Доступ без настроек». Она позволяет пользоваться мобильным интернетом с неправильно установленными параметрами подключения. Единственное условие, которое нужно соблюдать для соединения заключается в наличие активной услуги «мобильный интернет». Без неё посещать сайты и пользоваться онлайн-сервисами невозможно.

Если у абонента отсутствуют перечисленные опции, стоит подключить их:

в личном кабинете;
через мобильное приложение «Мой МТС»;
с помощью запросов *111*18# и *111*2156# .

Как получить настройки интернета МТС на телефон через смс?

Установка автоматических настроек интернета МТС через смс не предусмотрено. Пользователи способны:

воспользоваться официальным сайтом;
входить в сеть без перенастройки;
указать рабочие параметры самостоятельно;
обратиться в службу поддержки.

Можно попробовать послать смс на 111 с кодом 2122 , но вероятность успеха мала.

Ручные настройки интернета МТС

Самостоятельная, ручная установка нужных параметров телефона не вызовет у абонентов сложностей, поскольку не требует специальных знаний и умений. Главное, помнить, что процесс подготовки к работе устройств на Android отличается от аналогичных действий с iOS и Windos Phone. Основные различия касаются открытия нужного раздела смартфона и введения правильных значений.

iOS (на iPhone, iPad)

Если запросить автоматические параметры не получилось, стоит заняться подключением интернета МТС на iPhone вручную. Для этого понадобится:

Зайти в подраздел «сотовая связь».
Перейти на вкладку «передача данных».
Выбрать пункт с упоминанием сотовой сети.

После чего останется указать:

APN: internet.mts.ru;
логин и пароль – mts;
LTE и режим модема на iPhone настраивается аналогично.

Указанных данных достаточно для посещения сайтов.

Настройка интернета МТС на Андроид

Владельцам устройств на Андроид придётся:

Войти в раздел с упоминанием беспроводного соединения.
Поставить галочку около надписи «мобильный интернет».
Нажать на кнопку «создать APN».

После чего останется вручную ввести правильные значения:

Имя – MTS internet;
APN – internet.mts.ru;
Логин и пароль – MTS.

Оставшиеся строки в телефонах на Андроид требуется оставить без изменений.

Windows Phone8

Не вызовет трудностей вопрос, как подключить интернет на МТС, и у владельцев коммуникаторов Windows. Если абонентам не удаётся заказать нужные параметры или ввести указанную выше команду, придётся:

Открыть раздел «передача данных».
Затем найти пункт «добавить точку доступа».
Следующим шагом станет введения нужных значений (они полностью совпадают с тем, что приходится вводить владельцам iOS).
Последним шагом станет перезагрузка коммуникатора.

Другие телефоны

В остальных смартфонах применяются типовые значения GPRS/EDGE. Они полностью совпадают с теми, что предусмотрены для телефонов на Android, но дополнительно требуется добавить канал данных: GPRS. В случае возникновения сложностей стоит связаться с операторами и уточнить точные значения для каждой строки или попросить выслать настройки. Их получение не отнимет времени.

Как проверить, подключен ли интернет на МТС?

Проверить режим работы смартфона и наличие интернет-трафика несложно. Для этого достаточно открыть любое приложение или браузер и выяснить, работают ли они и грузятся ли сайты. Но перед этим следует включить доступ к интернету в настройках телефона. Без этого выйти в сеть не получится. В случае отсутствия связи стоит проверить баланс сим-карты (подключении может ограничиваться при отрицательном балансе) и попробовать получить настройки повторно.

Анатолий Богданов (Написано статей: 157)

8 комментариев

Сколько стоит интернет в сутки на моем тарифе

expert_Kseniya

Здравствуйте, какой у Вас тариф?

Добрый день. как подключить мобильный интернет заново,так как ранее я эту услугу отключал через личный кабинет

expert_Kseniya

Здравствуйте, какой у Вас тарифный план?

С помощью какой комбинации можно подключить услугу Мобильный интернет? Сменили тёте тариф на Смарт для своих и через два дня пришло смс от МТС с текстом: мобильный интернет отключён. Приложение Мой МТС, соответственно, не работает без интернета. Помогите подключить с помощью комбинации.

expert_Kseniya

Здравствуйте, на Вашем тарифе должен быть интернет. Позвоните оператору для решения проблемы.

Как настроить интернет для телефона 89867323231

источник