Меню Рубрики

Установки профиля или apn

Что такое APN и как его поменять?

Константин Иванов

Что такое APN? Если коротко, то APN – это аббревиатура Access Point Name, имя точки доступа, идентификатор, обеспечивающий телефону получение информации, необходимой для подключения к беспроводному сервису. Он может быть изменен путем задания нового имени точки доступа от оператора в настройках смартфона.

Зачем может потребоваться изменение APN?

Смена APN недоступна для телефонов, привязанных к определенному оператору, но служит инструментом для подключения к сетям других операторов. Такое переключение может быть необходимо тому, кто по той или иной причине решил подключить свой аппарат к сети, отличной от той, что была изначально прописана в телефоне. Кроме простого любопытства, это может потребоваться, если настройки по какой-то причине перестали работать должным образом. Давайте посмотрим, как можно менять и добавлять APN на вашем смартфоне.

Что такое APN?

Access Point Name (или сокращенно APN) – это название настроек, которые позволяют вашему телефону установить подключение к шлюзу между сетью вашего оператора и публичной сетью .

Ваш оператор считывает эти настройки с целью создания IP-адреса, подсоединения к правильному безопасному шлюзу и обнаружения того, что оператору требуется подключить вас к личной сети, такой как VPN. Основная часть работы происходит на стороне оператора, но нам требуется удостовериться, что нужные настройки были получены и мы подключены к необходимой сети тем образом, которым желаем.

В зависимости от устройства сети конкретного оператора могут потребоваться различные настройки. В большинстве случаев достаточно изменить только несколько параметров, но все же нужно сохранять имеющиеся настройки от вашего оператора. Основной массе пользователей никогда не потребуется ручное изменение APN, поскольку в каждый телефон заранее загружены несколько стандартных настроек APN, поэтому аппарат в большинстве случаев сможет настроиться для осуществления звонков автоматически. Это очень удобно, если вам вдруг потребуется помощь от техподдержки оператора, если какие-то настройки сети в вашем аппарате работают неправильно и приходится задавать APN вручную.

Но не все так просто. Операторы могут изменять стандартное ПО смартфона таким образом, что изменение настроек APN пользователем становится невозможным, даже если аппарат не имеет операторской привязки. У вас получится найти эти настройки, посмотреть, какие работают, но вы никогда не сможете подключиться к другой сети.

Как изменить настройки APN

Для начала вам потребуется найти правильные настройки APN сети, к которой вы хотите подключиться. Чаще всего они имеются в открытом доступе на страницах техподдержки оператора. Выглядят они таким образом (на примере оператора Mint Mobile):

  • Name — Ultra
  • APN — Wholesale
  • Proxy — (leave blank)
  • Port — 8080
  • Username & Password — (leave blank)
  • Server — (leave blank)
  • MMSC — http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS Proxy — (leave blank)
  • MMS Port — (leave blank)
  • MCC — 310
  • MNC — 260
  • Authentication Type — (leave blank)
  • APN Type — default,supl,mms

Значения нужно вводить в соответствующие поля нового APN, после чего вы сможете использовать подключение к сети для передачи данных и MMS. Но неплохо бы знать, где находится форма ввода.

А это зависит от того, какая фирма произвела ваш смартфон, но всегда будет в том же разделе настроек, где находятся все остальные настройки беспроводных сетей. Далее вам нужно найти собственно раздел для настроек имени точки доступа, как правило, расположенный в разделе настроек подключения к сети оператора. Если вы не очень опытный пользователь, то не волнуйтесь, ничего не произойдет, если вы просто найдете этот раздел и заглянете в настройки. Просто не сохраняйте изменения, если что-то нажали.

Если вы нашли раздел «Access Point Names», то тапните по нему, чтобы войти.

Вы должны увидеть список по крайней мере с одним набором настроек APN. Если изменение настроек APN недоступно, то вам потребуется добавить новый профиль. Не удаляйте и не изменяйте те настройки, что уже сохранены в вашем телефоне. Вместо этого лучше создать новый APN, чтобы была возможность выбора. В верхней части экрана нажмите «плюс», чтобы попасть на экран «Изменения точки доступа». Именно на нем вы можете вводить настройки, взятые с сайта оператора. Два важных момента:

  1. Не каждое поле на экране «Изменения точки доступа» должно быть заполнено. Значения нужно вводить только в те поля, для которых они указаны оператором. Остальные остаются как есть.
  2. Вводите все в точности так, как это указано оператором. Например, запись «default,supl,hipri» – это совсем не то же самое, что «default, supl, hipri», потому что во втором случае вы поставили пробел между символами. Система оператора не сможет считать или считает неверные сведения и не будет работать правильным образом. Неважно, насколько незначительной была разница.

Как только значения, предоставленные оператором, были введены, вам нужно сохранить настройки APN. Для этого нажмите символ из трех точек в верхнем правом углу экрана и выберите опцию «Сохранить».

После сохранения данных APN возвращайтесь на экран со списком, который вы видели ранее. На нем вам потребуется тапнуть по новым настройкам, чтобы сделать данный профиль активным. Если в течение нескольких минут после активации соединение так и не установилось, то вам может помочь перезагрузка телефона.

В редких случаях у оператора может быть два профиля APN, которые требуются для работы. Так бывает, если для MMS или других данных требуется отдельный шлюз, отличный от того шлюза, который используется вашим пакетом передачи данных. В этом случае все подробные объяснения будут на сайте оператора с указанием, какой APN для чего используется. Но чаще все же одни настройки для всего.

Вот и все! Теперь ваш телефон готов принимать звонки, передавать SMS, MMS и пакеты данных. И не отключайте настройки предупреждения о размере расхода трафика, чтобы следить за объемами и случайно не израсходовать больше необходимого.

источник

Что такое APN, зачем нужен и как настраивается

Всем доброго времени суток и всяких таких прочих разностей. Про APN , да.

Небольшая заметочка в блог, призванная отчасти пожаловаться, отчасти рассказать Вам о том, что есть APN , дабы будучи в ситуации, в которую попал автор, Вы знали примерно что делать и как с этим всплывать.

Дело в том, что Ваш этот интернет, на мобильных и иных девайсах, он не берется из воздуха (ну, из воздуха, да не совсем), а передается по сети передачи данных, которая (сеть) в свою очередь, имеет вполне себе такой конкретный идентификатор ( APN ) и вот, если его не указать можно вполне себе без этого самого интернета остаться.

Небольшая предыстория от автора

В любом телефоне, так или иначе, с некоторых пор существует эта самая мобильная сеть передачи данных, или точка доступа, ну или называйте как хотите еще 🙂

Читайте также:  Установка и настройка подъемников

Найти её не сложно, ибо живет обычно в соответствующем разделе, связанном с сим картой и/или мобильным интернетом. Например, в Android выглядит оно вот так:

Что логично, оно имеет определенного рода параметры. Их набор, необходимый для работы, не то чтобы большой, но таки требует, как минимум, название точки, логин-пароль и кое-какие мелочи еще:

Штука в том, что когда-то, очень давно, эти параметры можно было радостно заполучить по смс, набрав соответствующий код у Вашего оператора. Потом, с течением, что называется, времени, смс-ки с настройками стали приходить автоматически, когда Вы вставляете симку. Ну, а далее, что логично, они просто прописывались в телефоне, когда Вы эту самую симку вставляли, никаких телодвижений делать не приходилось.

И тут автор, заменив симкарту, справедливо предположил, что всё, собственно, теперь работает радостно побежал по делам. Да не тут то было. Тогда автор радостно побежал к сотрудникам своего мобильного оператора. Но не то девочка там сидевшая хорошо продает, но плохо знает технические аспекты, не то еще еще чего, но она послала меня к мальчику оператора конкурента.

Тот услышав странные буквы, попытки ему что-то объяснить на эту тему и прочее прочее, собственно, аналогичным образом сказал, что он не знает о чем речь, переключил на телефоне, включенный ранее специально, режим с 2G/3G на LTE и отдал телефон как ни в чем не бывало.

Автор вздохнул и пошел мучить прохожих, что не очень корректно, но интернет был нужен очень.

Идентификатор APN и где взять параметры для него

Все эти настройки и доступы живут у мобильного оператора на сайте. Находятся обычно в поисковике по запросу: » имя оператора APN «. У билайна например тут и выглядят аж так:

  1. Войдите в меню телефона. Выберите раздел » Настройки -> Еще. -> Мобильная сеть -> Поставьте чекбокс в пункте «Передача данных» -> Точки доступа -> Нажмите функциональную клавишу «menu» -> Новая точка доступа «;
  2. Введите следующие параметры в соответствующие пункты и сохраните данные:
    • Имя : Beeline Internet
    • APN : internet.beeline.ru
    • Прокси : Пропустите пункт
    • Порт : Пропустите пункт
    • Имя пользователя : beeline
    • Пароль : beeline
    • Сервер : Пропустите пункт
    • MMSC : Пропустите пункт
    • Прокси-сервер MMS : Пропустите пункт
    • Порт MMS : Пропустите пункт
    • MCC : Пропустите пункт
    • MNC : Пропустите пункт
    • Тип аутентификации : PAP
    • Тип APN : default
    • Протокол APN : IPv4
    • Включить/выключить : Пропустите пункт -> Нажмите функциональную клавишу «menu» -> Сохранить.
  3. Войдите в меню телефона. Выберите раздел » Настройки -> Еще. -> Мобильная сеть -> Точки доступа -> Выберите созданный профиль Beeline Internet «.

Но логично, что если Вы находитесь на улице и без интернета на телефоне, то добыть их очень сложно, а уж если сотрудники оператора (в моём случае двух) не знают, что это такое, то остается только пытаться их выучить наизусть, и, пускай, ситуация бывает крайне редко, таки иногда это может сильно выучить.

Главное запомнить, что APN обычно совпадает с названием оператора, а перед ним идет слово интернет. Т.е у МТС это internet.mts.ru , у Билайна сами видите, ну и тд и тп. Ну, а логин-пароль, как правило, совпадает с названием оператора. Остальное, чаще всего не требует вмешательства, но мало ли.

Послесловие

Сложно сказать зачем я это пишу, не то чтобы пожаловаться не то, чтобы кому-то помочь. Но знаете как бывает, — никогда в жизни не угадаешь какая информация вдруг может пригодится. И в какой ситуации. А так, глядишь вспомните.

источник

APN — святая святых пользователей мобильного интернета

Приветствую вас, мои уважаемые читатели. В связи с развитием сетей мобильной связи 4-го поколения все чаще стали задавать вопрос, что такое APN. Данный термин напрямую связан с процессом подключения к сервису пакетной передачи данных, который у наших операторов становится все более востребованным.

Начнем с аббревиатуры. Access Point Name – не что иное, как имя точки доступа. Но в реальности это ряд настроек, которые позволят вам через мобильного оператора пользоваться услугами интернета.

По-сути APN это идентификатор шлюза между мобильной сетью (EDGE, 3G или LTE) и Интернетом. Но в частных случаях вместо Web-пространства может выступать локальная компьютерная сеть.

Если не знаете, что такое шлюз, то вам будет полезно изучить эту мою заметку.

Для чего нужны настройки точки доступа?

В большинстве случаев услугами мобильной связи пользуются с помощью смартфонов и телефонов. Эти устройства должны быть определенным образом сконфигурированы для передачи пакета информации.

В первую очередь эти настройки проверяет сам мобильный оператор, предоставляющий данную услугу.

Это позволяет ему определить

  • Перечень IP-адресов, присвоенных данному гаджету;
  • Средства защиты и кодировки данных;
  • Порядок работы с дополнительными устройствами, подключаемых к данному каналу;

Правильные настройки ЭйПиЭн позволяют установить нужную сеть пакетных данных (PDN) для обмена информацией. При этом возможна идентификация и выбор конкретной услуги:

  • связь с сервером беспроводного приложения WAP;
  • протокол мультимедийных сообщений MMS;
  • пакетная радиосвязь;
  • непосредственно Internet;

Две части

Несмотря на такой обширный функционал, структура APN достаточно компактная и состоит из двух частей:

  • Первая (обязательная) – сетевой идентификатор. Здесь прописывается имя подключаемой внешней сети обладающей специальным узлом поддержки. Кроме того, к этой информации может добавляться тип, запрашиваемой пользователем услуги.
  • Вторая – идентификатор оператора. Здесь уже указывается пакетный домен, в котором действует оператор и расположен узел GGSN отвечающий за его связь с Интернет протоколом (IP). Так же в обязательном порядке определяется MCC и MNC коды, соответственно идентифицирующие страну и оператора.

Говоря простым языком, без правильной настройки АПН о работе с интернетом через мобильную сеть не может быть и речи. Насколько это актуально, можно и не объяснять, поскольку эта тема является на сегодня наиболее перспективной.

Разработчики ПО и приложений по возможности переводят свои продукты на мобильную платформу. Теперь именно телефон является главным посредником между сетью и пользователем (в играх, в работе, в быту, при проведении финансовых операций). Со своей стороны это активно поддерживают и развивают производители гаджетов и операторы, обеспечивающие поддержку и распространение скоростных стандартов передачи данных (LTE и, пока дорабатываемый, 5G).

Ну и конечно, мы, пользователи с восторгом воспринимаем возможность доступа к любому качественному контенту в любой точке нашей среды обитания. Для этого необходимо правильно прописать настройки APN. Любители использовать VPN для доступа к запрещенным ресурсам могут быть спокойны. Идентифицирующие сведения, которыми вы обмениваетесь с оператором, в сеть не попадут.

Как установить нужные настройки?

Раньше этот процесс выполнялся с помощью отправки SMS запроса на подключение интернет услуг в рамках определенного тарифа. Оператор в ответ присылал настройки, сохранив которые абонент получал доступ к мобильному Интернету и прочим услугам. Со временем операторы оптимизировали этот процесс и стали самостоятельно присылать необходимые сведения для APN, как только СИМ-карта оказывалась в новом устройстве.

Читайте также:  Установка по на планшетник самсунг

Несмотря на такой сервис все еще остается актуальной ручная настройка APN. Потребность в ней возникает, когда параметры по каким-то причинам сбились, или автоматическая идентификация прошла со сбоем. Сейчас я расскажу, как это сделать самостоятельно, и вы убедитесь, что это гораздо проще чем вспоминать код запроса или использовать другие способы.

Для начала я рекомендую разобраться с настройками своего смартфона. И найти то место, куда вы будете вводить данные.

  • В самых распространенных устройствах на Андроид путь вашего следования в меню настроек будет таков: «Мобильная сеть» (возможно, вы найдете ее в разделе «Еще…» в зависимости о версии ПО) – «Точки доступа (APN)». Далее, если у вас двухсимочная модель, выбираем оператора. И видим множество параметров (к ним мы вернемся позже).
  • В телефонах от Apple в настройках находим: «Сотовая связь (данные)» – «Параметры данных» – «Сотовая сеть передачи данных». Здесь вы увидите лаконичные APN настройки для отдельных услуг;

  • На Windows Phone аппаратах все еще проще: пролистываем многочисленные настройки ближе к концу списка, где вас ждет «Точка доступа».

Выбираем оператора и попадаем в нужное меню ввода параметров.

Что прописывать?

Теперь непосредственно о том, что это значит в настройках. Какие поля заполнять и что туда вводить? Попрошу вас, мои дорогие друзья запомнить простые правила, которые позволят вам установить АПН, даже ели вы что-то забудете. Для каждой точки доступа заполняем только три поля: непосредственно APN, имя пользователя (username) и пароль. Последние два значения в большинстве случаев совпадают и являются названием оператора.

Думаю, вам будет проще если я предоставлю эти настройки по схеме (АПН / имя / пароль) для основных российских операторов:

  • Мегафон (internet / gdata / gdata) или (internet.ltmsk / gdata / gdata);
  • МТС (internet.mts.ru / mts / mts);
  • Билайн (internet.beeline.ru / beeline / beeline);

Как видите, все логично и достаточно просто для запоминания. Так же не забудьте дать название созданной (или измененной) точке доступа и сохранить ее.

Возможно, кто-то еще пользуется 3G модемами. Их аналогично настраивают через программный интерфейс на компьютере. Но такие устройства потеряли актуальность, так как сейчас гораздо проще и выгоднее раздавать скоростной интернет со своего смартфона, переведя его в соответствующий режим работы.

Вот и все, что можно знать об APN.

Мне остается пожелать вам удачи. А так же удобного доступа к быстрому и стабильному мобильному интернету.

До скорых встреч, в новых интересных темах моего блога.

источник

USB-модем: технические вопросы

Подключить модем «Билайн» к ноутбуку или ПК несложно, но в зависимости от модели модема интерфейс управления может быть различным.

Если у вас «3G Модем E3131»

Чтобы включить модем и начать с ним работать, интерфейс нужно установить на компьютер. Подробнее смотрите в «обучающем видео».

Если у вас «3G Модем MF667»

Для работы с данным модемом существует два варианта установки интерфейса, в зависимости от модели:

  • Через компьютер

Используя специальную программу, подробнее смотрите «обучающее видео».

  • Через веб-интерфейс

Используя веб-приложение, реализованное в веб-браузере. Подробнее в инструкции ниже.

    1. При первом подключении устройства к компьютеру, диалоговое окно системы предложит вам произвести «Активацию стартового баланса».


2. После «Активации стартового баланса», вы попадете в раздел меню «Услуги».

  • 3. Далее вам следует перейти в «Основное меню». Для этого нажмите кнопку «Назад» в верхнем левом углу веб-интерфейса.
  • 4. Далее вы окажитесь в «Основном меню».


    5. Чтобы установить соединение с интернетом, необходимо нажать на соответствующий блок в «Основном меню».


    Внимание! Данный блок расположен в верхней части середины страницы.
    6. После нажатия появится диалоговое сообщение «Успешно» и изменится визуальное наполнение блока, что свидетельствует о том, что настройка завершена.

    Поздравляем, вы смогли сами подключить интернет «Билайн» к вашему компьютеру!

    Вы можете воспользоваться помощником по USB-модемам «Билайн».

    Процесс установки максимально прост. Ознакомиться с процессом установки, настройки и использования можно в прилагаемой в комплекте к USB-модему инструкции. Процесс установки USB-модема состоит из простых шагов:

    1. Вставьте SIM-карту, которую вы получили в комплекте, в модем.
    2. Соедините модем с любым USB-разъемом компьютера.
    3. После этого в течение 30 секунд автоматически запустится программа установки ПО «USB-модем Билайн». Если этого не произошло, откройте Flash-диск модема и запустите файл установки вручную как описано в инструкции.
    4. После установки программы нажмите на значок программы «USB-модем Билайн», который появится среди остальных значков на рабочем столе компьютера.
    5. Программа попросит вас активировать стартовый баланс. После активации стартового баланса ночью, следующей за днем активации стартовой суммы, произойдет списание ежемесячного платежа. До этого момента оплата удаленного соединения будет производиться помегабайтно в соответствии с вашим тарифом.

    Мы рекомендуем вам начинать пользоваться модемом на следующие сутки после активации стартовой суммы.

    Характерными признаками того, что модем не определяется как могут быть:

    • индикатор на модеме не горит,
    • не появляется сообщение о новом оборудовании,
    • в разделе «Мой компьютер» не определяется новый съемный носитель.

    Вероятные причины того, что модем не определяется:

    • недостаточное для модема питание на
    • антивирус закрывает доступ к новому устройству,
    • модем неисправен,
    • сбой операционной системы.

    Существуют такие пути устранения проблемы:

    • Переставьте модем в другой (желательно подключать без использования хаба или в разъемы на задней панели системного блока).
    • Проверьте питание (для ноутбуков).
    • Временно отключите антивирусную защиту (особенно актуально для Касперского), затем отключите модем и подключите заново.
    • Проверьте работу модема на другом компьютере (с целью уточнения источника проблемы – либо модем неисправен, либо компьютер).
    • Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное (USB Mass Storage Device).
    • Перезагрузите компьютер.

    Отключите Антивирус, проверьте наличие съемного диска Beeline в «Моем компьютере»: откройте папку «Мой компьютер», найдите съёмный дисковод, щёлкните правой клавишей мыши и в раскрывающемся меню выберите пункт «Открыть». Если диск открылся, найдите файл Setup.exe либо Autorun.exe и запустите его. При их отсутствии очистите компьютер от остатков предыдущих программ самостоятельно.

    Настройка сети 3G осуществляется в несколько шагов:

    • Запустить приложение (или ссылку) для управления USB-модемом
    • Перейти в раздел «Настройки»
    • Выбрать пункт «Настройки сети»
    • Выставить «Режим выбора сети» — «Автоматически»
    • Выставить «Приоритет выбора сети» — Только «3G» (или «WCDMA(UMTS)»)
    • Нажать кнопку «Сохранить».

    Вы можете пользоваться «Билайн» в любом месте зоны действия сети «Билайн».

    можно одновременно подключить к одному компьютеру. Это не зависит от того, где он находится: на работе, дома или за городом. Одновременно в одном месте подключить несколько компьютеров к интернету вы можете с помощью 3G/4G

    Читайте также:  Установка знака километровый знак

    Данное устройство получает интернет из сети 3G/4G и распределяет его с помощью точки доступа. С 3G/4G одновременно могут работать до 5 устройств.

    Не рекомендуется использование разных модемов на одном компьютере без деинсталляции программного обеспечения и драйверов. Совместное использование USB-модемов на одном компьютере может привести к конфликту программного обеспечения, драйверов и устройств в операционной системе, установленной на ваш компьютер.

    Модемы различаются по внешнему виду и имеют незначительные отличия в интерфейсе приложения, которое устанавливается на рабочий компьютер. Технические характеристики модемов ZTE и Huawei одного класса сходны.

    Мы не гарантируем совместимость USB-модема «Билайн» с OC Linux. Информация о совместимости USB-модема с различными операционными системами размещена на упаковке и в справочнике абонента.

    Для настройки программного обеспечения модема воспользуйтесь инструкцией в разделе «Модемы и настройки».
    Список операционных систем (ОС), с которыми работает программное обеспечение (ПО) USB-модема, указан на упаковке и в инструкции, прилагаемой к USB-модему. Если ОС вашего компьютера отсутствует в списке, то корректная работа USB-модема не гарантируется. В этой ситуации необходимо обновить версию программного обеспечения модема до версии, в которой присутствует поддержка вашей ОС или приобрести новый USB-модем, в случае если техническая поддержка вашей модели USB-модема прекращена.

    Кнопка «Подключить» может быть неактивна, если установлено два USB-порта и приоритетным выбран не тот порт, к которому подключен модем.

    Переподключите модем в другой разъем USB, откройте заново программу USB-модем «Билайн».

    Для устранения разрывов соединения необходимо переключить режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки». Если разрывы соединения происходят в обоих стандартах, требуется обратиться в сервисный центр для тестирования модема.

    Ошибка «-4» Попытка активировать стартовую сумму, но на нет стартовой суммы. Чтобы не возникала данная ошибка, нужно прекратить активировать стартовую сумму (нажать отмену) и далее действовать по инструкции (подключиться, используя активный профиль).

    Ошибка 4. см. ошибка

    Ошибка 5. Часто появление ошибки №5 при подключении к интернету связано с активной функцией в Настройках антивируса «Касперский» (или аналогичного). Отключите эту функцию. Если это не помогло, переустановить программу Билайн».

    Ошибка 57. см. ошибка

    Ошибка 619, 628. Устройство находится вне зоны действия сети или услуга передачи данных не поддерживается данной Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

    Ошибки 718, 720. Сбой протокола TCP/IP. Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевой настройки. Для устранения необходима переустановка или восстановление операционной системы.

    Ошибка 633,797. Модем или другое устройство связи уже используется, либо не настроено. Для ошибки 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят.
    Для устранения необходимо переустановить программу Билайн» или переустановить драйвер модема.

    Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает. Нажмите кнопку Дополнительно или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
    Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

    Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка (692).
    Устранение: переустановить драйвер модема. Примечание: при частом появлении необходимо проверить модем на другом компьютере (подключить модем к другому компьютеру и проверить его работу) или обратиться в сервисный центр.

    Ошибка 0x84000011. Для устранения проверить, какая точка доступа открыта на SIM. В интерфейсе программы вписать верную APN.
    Карта передачи данных уже используется. Такая ошибка возникает, если подключение установлено и происходит повторная попытка установки соединения (либо процесс не отвечает). Необходимо перезагрузить компьютер, либо найти свернутое подключение в панели задач.

    Не удается подключиться с профилем … см. »

    Неверные настройки профиля или APN см. »

    Неопределенная ошибка 5. см. «ошибка 5»

    Отключите Защиту антивируса. см. «ошибка 5»

    Поднимите трубку и наберите номер или попросите это сделать оператора. В этом случае необходима настройка Windows. Нажмите Пуск/Панель управления, Сетевые подключения/ Дополнительно (вверху) и снимите отметку с пункта «Набор номера через оператора».

    Набор номера не удался.
    Возникает на универсальных модемах других компаний, в программе управления модемом неверно прописано APN. Выберите пункт «Смена APN» и следуйте рекомендациям.

    Access violation. Появляется одно или несколько окон с надписью Access violation.
    Для устранения переустановите программу Билайн». При установке выберите другое размещение конечной папки, то есть, если раньше модем был установлен на диске C, то выберите диск D, если диск один, то измените папку установки.

    Инструкции по настройке модемов и файлы обновления размещены в разделе «Инструкции к устройствам».

    Необходимо полностью удалить программное обеспечение, настройки, драйверы USB-модема, использовавшегося ранее.
    Если программа, установленная к предыдущему модему, уже удалена, то необходимо очистить операционную систему от временных файлов и настроек, внесенных программным обеспечением предыдущего модема. Сделать это можно самостоятельно (если вы опытный пользователь персонального компьютера), вручную или воспользоваться специальными программами для очистки операционной системы от неиспользуемых файлов и программ.
    В случае, если это не поможет, требуется переустановить операционную систему на компьютере.

    1. Отключить новый модем и удалить программное обеспечение нового модема.
    2. Перезагрузить персональный компьютер.
    3. Удалить программное обеспечение старого модема (модем должен быть отключен).
    4. Перезагрузить программное обеспечение.
    5. Повторно установить программное обеспечение нового модема согласно прилагаемой к нему инструкции.
    6. Перезагрузить компьютер и продолжить работу.
    • для Windows ХР: Пуск — Панель управления — Переход к классическому виду — Установка и удаление программ — «USB-модем «Билайн» — Удалить.
    • для Windows 7 и Vista: Пуск — Панель управления — Классический вид — Программы и компоненты — «USB-модем «Билайн» — Удалить.

    Пути исправления ошибки при установке драйверов:

    • отключите модем,
    • перезагрузите компьютер,
    • откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).
    • отключите модем,
    • удалите программное обеспечение через Панель управления/Установка и удаление программ,
    • установите программное обеспечение заново.
    • правой клавишей мыши щелкните на значке «Мой компьютер», выберите в раскрывающемся меню пункт «Управление»,
    • в открывшемся окне откройте «Диспетчер Устройств», далее — «Другие Устройства». Обычно при некорректной установке драйверов пунктов будет 3 и они будут выделены желтым восклицательным знаком. Щелкните правой клавишей мыши на последний пункт и выберите «Обновить драйвер»,
    • затем выберите «Поиск драйвера на этом компьютере». Нажмите «Обзор», укажите путь к установочной папке (по умолчанию С:\Program Files\Мобильный офис либо название модема, например, ZTE\Drivers),
    • нажмите «Далее» и повторите операцию с оставшимися двумя драйверами.

    Важно! Если при обновлении драйвера Microsoft Windows 7 выдает ошибку, необходимо скачать драйверы с сайта.

    источник

  • Добавить комментарий